導游服務的特點
Ⅰ 導游服務的發展的主要特點
特點
第一,導游服務隊伍擴展迅速;
第二,導游服務作為旅遊服務的一部分構成了旅遊產品的重要內容;
第三,導游服務程序和服務質量實現了標准化;
第四,導游服務管理實現人性化
Ⅱ 散客導游服務的特點
一、導游服務的性質
1、社會性
2、文化性
3、服務性
4、經濟性
5、涉外性
二、導游服務的特點
1、獨立性強
2、腦體高度結合
3、復雜多變
4、跨文化性
對於散客則更麻煩
因為散客之間也比較的陌生,他們的性格特點顯示出很打的不同,而在發生沖突時,互相謙讓的餘地很小,導游這時候是最為難的時候。
我曾經是個導游。
Ⅲ 舉一個導游服務特點的例子
購物+購物+購物
Ⅳ 導游服務自身的特性
一、導游服務的性質
從世界各國導游服務的形式與內容看,導游服務的性質除了其自身的服務性以外,主要表現在以下四個方面:
(一)社會性 (二)文化性 (三)經濟性 (四)涉外性
二、導游服務的特點
導游服務與飯店服務相比,有許多不同的特點,歸納起來主要有以下四個方面: (一)獨立性強 (二)復雜多變 (三)跨文化性
(四)服務的高體能、高智能和高技能性
Ⅳ 導游服務與其服務的區別在於什麼
導游服務是一種復雜的、高智能、高技能的服務工作,貫穿於旅遊活動的全過程,具有與旅遊服務行業中其他服務不同的特點
Ⅵ 以舉例的方法解釋導游服務的特點
導游服務,首先要有足夠的方向感,他必須認路,他必須精通地理歷史,對要去的地方有深刻的文化背景了解才能給我們講解,他還必須會面對大眾侃侃而談,以一個熱情的形象去展現該地點特殊的地方。
Ⅶ 途中導游服務的特點
根據《 導 游 服 務 質 量 GB/T 15971—1995》途中服務要求:
在向異地移動途中,無論乘坐何種交通工具,全陪應提醒旅遊者注意人身和物品的安全;組織好娛樂活動,協助安排好飲食和休息,努力使旅遊團(者)旅行充實、輕松、愉快。
Ⅷ 導游服務的性質和特點!
一、導游服務的性質
1、社會性
2、文化性
3、服務性
4、經濟性
5、涉外性
二、導游服務的特點
1、獨立性強
2、腦體高度結合
3、復雜多變
4、跨文化性
Ⅸ 導游工作的特點
導游工作的特點包括以下三點:
1.工作的流動性
導遊人員的工作環境不是靜止的。
2.服務的主動性
導遊人員的職責決定了他十旅遊團對的聚焦點,是帶團過程中的明星人物。導遊人員與遊客對旅遊地所掌握的信息具有不對稱性,因而導遊人員負有組織遊客、聯系、傳播的職能。
3.接觸的短暫性
導遊人員為不同旅遊團隊的遊客以及眾多的散客服務,接待並為遊客服務的時間相對較短,和遊客的接觸也不深,即使遇上個別愛挑剔的遊客也只是相處幾天而已。
Ⅹ 近代導游服務的特點有哪些
看錢不看人,但有些很敬業。