搞好服務

Ⅰ 搞好優質服務工作管理措施更重要的陳詞

投身服務性行業，每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質好的，有素質差的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，這些，都需要我們用自己優質的服務去完成，用熱情和雅量去達成諒解。我們也是人，也有自己的個性和情緒變化，但無論如何，我們都必須具有調節自己心態的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，顧客的事情無小事，自己的事情無大事，始終牢記，不能因為工作不到位而讓顧客不滿意，顧客的微笑是我們的最高榮譽！

Ⅱ 如何搞好服務

首先要滿足客戶的不同要求,其次要用誠心對待客戶, 利用自己的專業知識和技能為他們提供優質服務,甚至是超值服務.

Ⅲ 怎麼搞好服務

1，根據服務性質考慮客戶需要的
2，根據服務對象研究心理
3，個人能力方面業務強、態度好、勤快
4，不但滿足客戶一般服務要求，而且要有驚喜和超值服務
5，首先讓客戶心靈舒服，然後再是技術質量

Ⅳ 政府官員如何為企業搞好服務

為企業的發展提供政策支持，例如減免稅費，協助企業辦理銀行貸款
安全支持，保障企業安全生產
精神支持，政府要對企業的良好發展提出鼓勵。
法律支持，要讓企業依法經營，保障長遠發展

Ⅳ 如何為班級搞好服務

服務是一種對人熱心且熱忱的行為
要做好為班級的服務有很多
包括當委員
或是主動幫助同學學業
或是同學有任何問題都可以彼此討論

Ⅵ 做好群眾工作搞好服務應該從哪些方面著手

5月30日，省委組織部副部長、省人社廳黨組書記、廳長戴允康率一行到樂山市參觀調研人力資源和社會保障綜合服務體系建設情況。調研中，戴允康強調，要全面提升服務供給質量和水平，不斷增強群眾的獲得感、幸福感和滿意度。對此，我們要更加深刻地認識新時代下做好、做優服務工作的迫切性和必要性，要不斷更新工作觀念和方法，適應新形勢和新要求，使服務工作與人們的實際需求相匹配。

紮根思想落實行動，雙管齊下增強服務意識。作為基層工作者，我們直接面對廣大群眾，一言一行不僅僅是個人素質優良的體現更是單位形象美醜的傳達，所以做好服務工作尤為重要。我們不僅要從思想上真正的做到心中裝著群眾，更要從行動上落實各項服務措施。我們報以的一個微笑可能會帶給群眾點滴的溫暖；我們回應的一個耐心細心的解釋也許會帶給群眾莫大的便利；我們的一言一行、一舉一動，也許會像蝴蝶效應一樣帶來一些潛在的不可預知的效果。我們只有在「小」、「細」、「實」上下足功夫，真正為群眾解決實際問題，方能獲得群眾的認可和滿意。

低頭拉車抬頭看路，凝心聚力提升服務水平。空談誤國，實干興邦。一屋不掃何以掃天下，不做好眼前的事怎能承擔更多的責任與使命？我們理應埋頭做事，踏實做好本職工作。同時，我們需要抬頭看路，找准工作的方法和前進的方向，不能像無頭蒼蠅到處亂撞甚至南轅北轍，因為沒有目標乃是徒勞。在群眾服務工作中，我們不僅要做好政策的宣傳者和執行者，更要創新思維、與時俱進，賦予基層工作新時代下新的氣息。低頭拉車是對群眾、對組織的責任和擔當，抬頭看路是對自己、對工作的鞭策與指引。

怪物來襲，給你一個基地，你能否抵擋住怪物攻城？
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Ⅶ 加強管理，搞好服務

4.6.1 加強領導，充實力量

各級國土資源管理部門應當進一步提高對小礦管理的意識，重視和加強對小型礦和小礦山的管理，列為礦政管理的重要職能之一，從發展戰略、政策制定、規劃編制、制度建設、技術培訓、信息溝通，依法監管等方面適時分析動態，提出加強管理的政策措施，為小礦發展提供製度支持機制。

加強小礦管理的關鍵問題之一，在各級礦政管理部門內要有機構和專人負責小礦管理，充實必要的管理力量，明確其職責。

建立在政府領導下，以國土資源主管部門牽頭，相關政府部門、相關組織各負其責、協調管理的機制。

4.6.2 搞好服務，積極扶持

加強政府的服務功能，對小礦給予協調、指導和扶持，是促進小礦健康發展的重要措施。

與我國現實經濟生活中的其他方面一樣，小礦在發展過程中存在這樣、那樣的問題應該予以高度重視。改善無法可依、有法不依、執法不嚴、違法不究的狀況。在新形勢下，亟待轉變管理方式。政府管理部門如何對待小礦企業的發展，有很多事情必須要做。尤其是市、縣級國土資源管理機構應當加強服務功能：

一要按照《行政許可法》的規定，依法行政，規范行政行為，公開、公平、公正行政，實行網上電子政務，增加透明度。

二要進行政策法規指導，及時宣傳政府對礦產資源合理開發利用、保護及管理的各項方針、政策和法規。

三要加強信息溝通，搞好本行政區的資源形勢、礦業權流轉動態、礦產資源勘查、開發和保護的統計分析、礦產品市場動態和礦山環境保護、安全生產等方面的信息，及時發布，引導礦業生產和企業發展方向。

四要發揮行業協會或其他中介機構的作用，搞好礦產開發的各種服務。如組織礦產開發的經驗交流活動；組織培訓，提高勞動者和經營者素質，進行礦業政策法規教育，傳授科技辦礦知識，引導合理開礦，充分利用資源，搞好礦產品深加工，提高資源效益；組織具有資質能力的技術人員為小礦發展提供各種服務，開展礦山可行性研究、礦山設計、開發方案制訂、礦山環境影響評價等技術服務；組織開發礦產品市場或提供礦產品銷售信息；協調礦業發展的重大事項等。

江蘇省最近發布《開山採石礦山監理暫行辦法》，在全省實行開采山石礦山監理制度。為規范開山採石活動，加強礦產資源合理開發利用和保護，實現動態的礦山管理。貴州省都勻市在小礦開採集中的牛角塘礦區成立業主自律性的礦業協會，在礦產資源開發秩序和日常管理中起到了政府礦政管理部門達不到的積極作用。這些都是可供借鑒的好案例。最近，貴州省成立礦業商會，改變中小礦山企業各自為戰的局面，為中小礦山企業提供技術支持、政策引導、服務幫助，也是新的探索。

4.6.3 規范中介，行業自律

目前，隨著礦業經濟的發展，中介機構隨之興起。隨著行政管理體制和經濟體制改革的進展，一大批技術和管理人員為適應礦業經濟的發展需要，成立了各種咨詢服務機構，為礦產資源勘查、開采活動進行了大量的資源、礦業權、礦山環境影響評價等方面的評估中介活動，取得了成績。但是，存在缺少中介機構的行業執業標准、從業人員資質審定、權利與義務不清、行為欠規范等問題，這些中介機構有的是獨立的企業法人，有的是事業機構，與主管政府機關未脫鉤，有的評估工作不能依照法律規定進行，評估結果按委託人的授意辦理，尤其是政府幹預過多，將評估工作作為生財之道。而受影響最多的是從事礦產資源勘查、開採的投資者，過去為了一個項目要蓋多少個章，過多少個政府門檻，現在不僅要找政府部門，還要拿出多少錢來過多少次評審關。因此，相關協會組織，應盡快完善評估咨詢規范，規定中介服務機構准入條件，並加強監督檢查。要明確其行業自律原則、權責利關系和監督機制，使其按照國家有關的要求合法經營。

4.6.4 借鑒國外經驗，加強小礦研究

1）聯合國開發計劃署和世界銀行都設有小礦機構，世界銀行的CASM（社區與小礦）組織掛靠在礦產政策處，是從多方面資助的技術援助機構，目的在於改善發展中國家的小礦環境、社會及經濟發展狀況，使小礦從不太合法的采礦活動向集約化可持續發展轉變，為扶貧和農村社區的可持續發展服務，該機構集中了世界各國的采礦技術知識和經驗，擁有全球專家咨詢網路，可以提供小額資金資助。建議國土資源部關注與世界銀行CASM組織的聯系，積極參與國際領域小礦研究與學術交流，積極創造條件申辦CASM年度大會在中國召開。

2）繼續深入開展小礦發展的基礎研究，如我國小礦的本底調查研究，世界小礦立法比較研究，我國小礦成功案例的評價研究，我國小礦政策評價研究，我國小礦管理制度、能力建設與評價研究等。

Ⅷ 如何做好服務

一、如何才能做好服務工作 ？
現代企業的競爭往往是服務的競爭，而服務競爭水平的 高 低，則體現在服務的細節上。冠鵬鞋業屬於服務性行業，公明區屬於公司對外宣傳的大窗口，所以搞好服務是長期不變 的主題。要做好客戶服務工作，我認為要做好幾方面的事： 一、 要樹立「以客為先」、「顧客就是上帝」 的服 務理念，想顧客之所想，急顧客之所急。二、 要有積極溝通的行動，主動、積極地與顧客溝通， 逐漸拉近距離，增加交情，就能更好地知道客人 需要什麼，在想什麼，我們該如何去應對？三、做好微笑服務微笑是人與人之間交往最具魅力的名片，一個 發自內心的微笑猶如寒冬的暖流，盛夏的清涼， 不僅給人帶來舒適與溫馨，還能適時化解矛盾與 尷尬。優質服務需要我們不斷的努力，因為它是 一個「只有更好，沒有最好」的長遠目標。四、聆聽顧客聲音，虛心接受批評建議日常工作中，面對性格各異，素質不一的顧客，難 免會因為小疏忽或其他原因招致他們的抱怨。遇到 這種情況，我們要耐心聆聽他們的抱怨甚至是責罵 ，讓他們把心裡話說出來。我們應保持一顆平常 ，剋制自己，避免感情用事，並了解其中緣由。 怨是他們發自內心的、珍貴的、有價值的訊息，我 們應虛心接受，認真反思，不斷改進提高服務質量。五、保持高度的責任心和飽滿的工作熱情 我們就應該盡心盡責地為顧客服務，當我們用真誠 去服務顧客時，也會慢慢發現樂趣，而不是厭煩與 抱怨。如果把這一份責任感當成戰勝工作中諸多困 難的強大精神動力，那麼它將使我們有勇氣排除萬 難，我們便能全身心地投入到工作中。這樣，我們 心情愉快，相信顧客的心情也是愉悅的。在愉悅的 工作過程中，我們也會找到服務方向，在這個方向 下我們將會收獲經驗，收獲友誼，收獲支持。也許 我們對工作已失去了激情，但既然我們選擇了這個 崗位，就必須記住責任和使命。六、思想不同、心態不同，心態不同、結 果就不同。每一個崗位就是一片充滿 生命力的土地，關鍵在於耕種它的人 撒下的是什麼樣的種子，我相信只要 我們用心去做好每一件事，那麼在任 何崗位上，我們都會收獲事業的春天。服務無止境，我們要把服務細節落到實處，

Ⅸ 怎樣搞好辦公室服務工作

擁有熱心腸，憑一股激情，積極主動，嚴謹細致去完成上傳下達各項工作。
列好計劃，分門別類，做好登記。先完成時效快的、急迫的、重要的工作。再完成相對不緊急的工作。
辦公室工作瑣碎，但又小事不小，關乎到每個職工的切身利益。必須嚴肅認真對待，不能馬虎大意。做好備忘錄。
單位一些重要活動會議，協助領導做好預案。
辦公室工作，一定用心去做。雖然辛苦，但是非常有成就感。

Ⅹ 什麼是參與政務，管理事務，搞好服務

前者指廣大人民群眾要關心國家大事，參與社區或政府的有關事務。後兩者是公務員或領導的事，指管理好職能部門的事，做好為人民服務的工作。