服務的最高境界
⑴ 服務的核心是什麼
這個問題問的好。服務的核心簡單說就是一切以服務對象為中心的思維與行動。首先服務是需要精神的,服務精神最高境界就是可以為服務對象放棄和犧牲一切,包括利益和生命。例如為人民服務;其次服務是有行動和方法的,就是說服務不能停留在口頭,而且通過一定的方式使服務對象滿意。最後,在市場中服務是有代價的,而且這種代價是建立在契約精神的基礎上,既然收了錢就應該提供相應的服務,不能偷工減料。
⑵ 為人民服務是職業道德中的最高境界正確嗎
為人民服務是職業道德中的最高境界此話不正確!
奉獻社會是社會主義職業道德的最高要求和最高境界。
奉獻社會:就是全心全意為社會作貢獻,為人民謀福祉,是為人民服務和集體主義精神的最高體現,是社會主義職業道德的最高要求和最高境界,也是從業人員應具備的最高層次職業的修養。
為人民服務是社會主義職業道德的核心規范。是貫穿於全社會共同職業規范中的基本精神,是社會主義職業道德規范體系的核心。
⑶ 優質服務應該是能打動客人心的服務,其最高境界是追求完美,這句話前半句對嗎
一個桌子打這種客服人的心情,這服務的真實,最高境界的是框,追求完美的這句話說的小飯句子對的完整的沒問題的
⑷ 最好的服務是什麼
最好的服務就是最恰當的服務,少一分則太瘦,多一分則太胖,剛剛好就最好了。
所以說服務是無止境的。
⑸ 產品和服務的最高境界是什麼
產品非常的好,而且後續服務也非常到位,可以免費更換,免費維修,售後保障很好,這才是最高境界,希望將來能達到。
⑹ 什麼是服務的最高境界
女服務員被客人灌酒,還會笑著說,先生:您酒量好,我是不會喝酒的人,但是也不能駁了先生的好意,這杯我敬先生,希望先生玩的高興。
⑺ 服務的最高境界是什麼如題 謝謝了
十多年前,周校長還在某保險公司做組訓。公司招聘了新員工,請他來做營銷類課程的培訓。後來,他離開保險業去讀了MBA,再後來就創辦了一所培訓學校,把北大EMBA引入本地。現在,學校規模越來越大,也越來越有影響力,除了北大EMBA,還開設了教練技術、拓展訓練等訓練課程,小青年周老師成了在當地培訓界頗有影響力的周校長。
目光炯炯聊職場,內心溫暖談人生 【丁是丁】ID:dsd555555
⑻ 服務群眾是社會主義道德最高境界對嗎
不對。
1、社會主義道德建設要以為人民服務為核心。
為人民服務體現了先進性要求和廣泛性要求的統一。先公後私、先人後己是先進性;公私兼顧、互助互利是廣泛性。
2、服務群眾是社會主義職業道德的基本規范。
職業道德:愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。
3、社會主義道德的最高境界是大公無私,舍己為人。
社會主義道德的三大層次:
①大公無私,舍己為人;(最高層次)
②先共後私,先人後己;(較高層次)
③公私兼顧,互助互利。(基本層次)
(回答完畢,若有價值,請予採納)
⑼ 服務行業的最高境界是
服務行業的最高境界是:不把自己當人
⑽ 煙草系統論文煙草服務論文 :服務的最高境界是什麼
服務的最高境界是什麼呢?對於這個問題,需要看服務的本源,之所以要提供服務,是為了協助顧客達到某一目的,並且盡量使達到目的的過程愉快一些。優良的服務和劣質的服務之間的差別就在於過程,優良的服務讓人愉悅,感到輕松方便;而一些笨拙的服務,讓客人在享受服務的過程中經常弄不明白,覺得自己很傻。由此看來,好的服務應該是按照顧客的想法和意願來設計的,是從顧客的角度來考慮的,它是一種「想顧客所想,備顧客所欲」的精心安排,它應該是讓顧客覺得合心意的。這就要求服務體現顧客對輕松、自然、方便、簡單的要求,體現人性。科技以人為本,就是要求科技的發展應用要體現對人性的尊重,而服務也有類似的要求。一句話,人性化是服務的最高境界。關鍵詞:服務;最高境界人性化的服務是從顧客的角度考慮並設計的,這是一種自然舒適的享受。過去我們一直強調全心全意服務,但實際上你的全心全意,顧客卻未必滿意,因為我們的全心和全意,經常是一廂情願,設計的服務流程比電腦程序還復雜,說明書沒有半天時間琢磨看不懂……作為一個個性成熟的人,顧客希望服務能夠按照他所預想的方式來實現,人性化就是要體現顧客的這種意志。它是一種像把床燈的開關放在床頭(伸手可及),電器配上遙控器(不用起身就可遠程操作)的設計,每一件事都能夠讓顧客覺得得於心才能應於手。人性化的服務是一種事先的精心安排,體現出一種主動。它遠遠有別於救火式的服務,這只是一種事後對前期工作不足的彌補;它也不同於現在的「以備顧客所需」的服務,而是一種「已備顧客所欲」的服務。它就像微軟的軟體廣告說的一樣,「所見即所得」,人性化的服務應該是所想即所得。有人在解說社會主義和共產主義的區別時說:社會主義就是有啥吃啥,而共產主義是吃啥-65-人性化的服務是從顧客的角度考慮並設計的,這是一種自然舒適的享受。過去我們一直強調全心全意服務,但實際上你的全心全意,顧客卻未必滿意,因為我們的全心和全意,經常是一廂情願,設計的服務流程比電腦程序還復雜,說明書沒有半天時間琢磨看不懂……作為一個個性成熟的人,顧客希望服務能夠按照他所預想的方式來實現,人性化就是要體現顧客的這種意志。思考有啥,人性化的服務就是想啥有啥(享啥有啥),而不像現在的服務更多的是「我們提供什麼顧客就享用什麼」(有啥享啥)。甚至這種服務是如此簡單方便,如此合你的心意,以至讓顧客渾然不覺。在享受服務的過程中,顧客感受到的是一種和諧自然,人性化服務為顧客所營造的是一個美妙的境界。人性化的服務是一種對細節的關注,因此也是一種讓人放心的服務。比如台塑大王、台灣經營之神王永慶賣米的故事中,他為了在競爭激烈的市場中開拓一片天地,就從服務的細節著手,通過這種人性化的服務,在全部資金只有200台幣,只能租一個偏僻的小鋪面而又缺乏知名度的條件下將生意做得紅紅火火。他是怎麼做的呢?別人只是賣大米掙差價,而他卻做了幾件在別人看來離奇而又與掙錢無關的事:1.他和弟弟王永在一齊動手,將夾雜在大米里的糠谷、沙粒統統清理干凈。那時候,稻穀加工非常粗糙,大米里有不少糠谷、沙粒、老鼠屎。這一來他店裡的米質比其他米店要高一個檔次。2.提供送貨上門,無論天晴下雨,無論路程遠近,只要顧客叫一聲,他立馬送到(當時尚無送貨服務,賣米的利潤極其微薄,一斗米只能賺一台分,但他堅持免費送貨服務)。3.給顧客送米,他都幫人家將米倒進米缸里,減少主人的麻煩。4.倒米時她總是先把米缸內的舊米倒出來,把米缸擦乾凈後,再倒進新米,最後把舊米放在上層(這樣,米就不至於因陳放過久而變質)。