家居售後服務
Ⅰ CBD家居的售後服務全面嗎有沒有質保服務
CBD家居的售後做的到位，目前CBD家居公司的潤家服務已實現無縫對接售前、售中、與售後的各個環節，並鄭重作出十大承諾：全國聯保售後無憂、除蟎護理清潔保養、定期關懷全程呵護、按約送裝違約賠付……確保每一個消費者都能體驗到。
Ⅱ 哪個家居品牌的售後服務比較好啊
當然是掌上明珠家居呀！明珠一直秉承著以用戶為中心的品牌理念，致力於提供消費者體驗至上的全屋家居服務。而且掌上明珠經全國商品售後評價達標認證評審委員會、北京五洲天宇認證中心聯合審核，順利通過了國家4大售後規范及評價體系，售後是達到「五星級」標準的。
Ⅲ 傢具售後服務具體做些什麼
傢具售後服務流程：
客戶報修→技術客服或工程師收到報障→通過客戶關系專系統產生服務派單→安屬排工程師
分析問題→工程師分析結果適合哪一類處理方案→安排工程師實施方案並執行→客戶在服務
單上簽字→交回服務單→是否解決問題→是或否→是→在產品售後管理系統進行填單解決方
案。→如果是「否」→服務事件升級→分析工程師帶回的問題確認故障→重新安排工程師上
門服務→解決問題錄庫。
註解：
1、接到客戶報修後不能解決的問題第一時間聯系蔡江與客戶聯系；
2、開立維修服務單到售後工程師蔡江；
3、根據實際問題蔡江給出合理的解釋與建議。
4、可以電話處理的電話處理服務結束。
5、不能電話處理的安排分析確認的方案上門處理
6、執行完畢後帶回客戶的簽字的服務單；
7、維修完整處理好的服務結束錄入系統台賬
8、未處理好的將帶回的問題請相關部門的專業人員開立討論會確認方案
9、安排合適的工程師重新上門處理。（需要任總安排相關的人員）
10、處理維修好後帶回簽字的服務單。
11、服務結束錄入系統台賬。
備註：
上門維修後鑒於實際的問題需要帶回工廠維修的情況開立售後服務返廠維修單與物
流確認時間派車去帶回；根據責任的判定來收取相關的費用
Ⅳ 定製傢具的安裝售後服務包括哪些
1、定製傢具抄的安裝售後服務很齊全，准確來說，自從下單那一刻起，可享受它的全部服務，其中包含，專人上門測量尺寸、了解使用需求，設計款式，產品生產驗收、配送安裝、售後維修服務等。
2、這里強調一點，使用中，發現任何異常或問題，直接聯系客服，需求幫助。
Ⅳ 傢具售後服務包括哪些內容(主要是沙發方面的)
有面料退色、縮水，海綿塌陷，木框架裂等。是開廠子做沙發還是經銷代理，如果是經銷的話找一家大廠家，廠家是負責的。
Ⅵ 索菲亞定製家居的售後服務如何
個人覺得索菲亞售後服務可以給好評，衣櫃使用了8年，基本沒什麼問題，有一次內使用起來門推拉有點卡，就聯系了客容服，很快就約好了上門時間，現場師傅發現原來是裡面積了點東西，導致推拉不是順，順便也檢查了一下櫃子，全程態度都很好，還分享了一些養護小知識。沖著這一點，十分好評！