葯師的服務

① 我國職業葯師葯學服務規范內容包括哪些

我國職業葯師葯學服務規范內容包括
1．奉獻知識、維護健康

執業葯師應以自己的葯學知識和經驗，竭盡全力為公眾提供必要的葯學服務，以維護公眾的生命健康和用葯安全為最高道德准則和行為規范。
2．在崗執業，標識明確
執業葯師應在職在崗，並按規定著裝，統一佩戴胸卡，不得在執業場所以外從事經營性葯品零售業務及葯學服務，葯學服務告示要明確。
3．誠信服務、一視同仁
執業葯師應盡全力滿足患者的用葯咨詢需求，不得在葯學專業服務的項目、內容、費用等方面欺騙患者；應客觀告知患者使用葯品可能出現的不良反應，不得虛假宣傳葯品療效和葯品風險。除特殊情況，不得拒絕為患者提供葯學服務。
執業葯師應尊重患者隱私，不得無故泄漏，平等對待患者，不得有任何歧視性或其他不道德的行為。
4．持續提高、注冊執業
執業葯師應主動接受繼續教育，不斷完善和更新專業知識，關注與執業活動相關的法律法規的變化，以不斷提高執業水平。執業葯師執業應按規定進行注冊，並在注冊單位為公眾提供葯學服務。
5．履職盡責、指導用葯
執業葯師應負責所執業單位的葯品質量和葯學服務，並依法組織制定、修訂並監督實施各項管理制度，妥善保管各類記錄，不得非法購進、儲藏葯品，不得調配、推銷質量不合格葯品。對於國家特殊管理的葯品，應遵守相關法律、法規的規定，拒絕任何危害患者生命安全和健康、違反法律或社會倫理道德的購葯要求。
執業葯師應按規定指導公眾合理使用處方。
葯與非處方葯，並進行處方審核和提供用葯咨詢。執業葯師應注意收集葯品不良反應信息，執行葯品不良反應報告制度。
6．加強交流、合作互助
執業葯師應加強與同行、醫護入員以及患者之間的聯系。同行之間要同業互助，共同維護執業葯師的威信和聲譽。執業葯師應加強與醫護人員的交流與合作，積極參與用葯方案的制定、修訂過程，提供葯學支持。與患者保持良好的溝通，做好葯學服務。
7．行為自律、維護形象
執業葯師不得以牟取自身利益或所在執業單位的利益為目的，利用自己的職業聲譽，向公眾進行誤導性或欺騙性的宣傳和推薦；不得私自收取回扣、禮物等不正當收入；不得利用執業葯師身份開展或參與不合法的商業活動；不得利用各種手段提供虛假信息或誇大自己的專業能力；不得將《執業葯師資格證書》、《執業葯師注冊證》等證件交於其他人或機構使用。
8．熱心公益．普及知識
執業葯師應積極參加執業葯師自律組織舉辦的有益於職業發展的活動，不斷提高職業道德水準；參加有益於公眾的葯事活動，大力宣傳和普及安全用葯知識和保健知識，提供葯學服務。

② 如何提高葯師服務能力

葯學服務（Pharmaceutical care），是葯師所提供的以提高病人生活質量為目的, 以合理葯物治療為中心的內相關服務。是在整個容醫療衛生保健過程中,在葯物治療之前和過程中以及愈後恢復等任何時期, 圍繞提高生活質量這一既定目標, 直接為公眾提供的負責任的，與葯物相關的服務。

③ 急求葯師的服務理念，要簡短的，一句話概括的，謝謝啦！

加血救人

④ 執業葯師在葯師服務中應發揮什麼樣的作用

您好，首先轉變工作觀念以病人為中心、以葯品為手段提供全方位高質量的葯學服務，將是執業葯師工作的核心內容。安全、高效、經濟、合理用葯是今後葯學工作的重點 隨著國內外葯學監護工作的開展，越來越強調葯師在葯學服務方面的作用，而不再僅僅強調葯師的調配職能，從保障葯品供應到對病人用葯結果負責的觀念轉變，執業葯師要置身於葯物治療全過程，對病人用葯結果負責。

其次我們要加強專業知識及相關專業知識的學習，提高外語和計算機應用水平葯學基本知識包括葯物效應動力學、葯物代謝動力學、生物葯劑學等專業技術知識及各項葯事法規，這是葯師、執業葯師的立足之本，優勢所在。

第三要深入臨床參與合理用葯臨床葯學與臨床醫學的結合是順利開展醫院葯學和臨床葯物治療工作的關鍵。醫療模式的轉變使得執業葯師工作不再局限於葯房，而是要深入臨床、參與葯物治療，直接面對病人和臨床醫務人員，提供葯學情報咨詢與合理用葯等有關方面的葯學技術服務。

第四要善於與醫護患溝通、注意交談技巧在醫院，葯學服務是葯師與醫生、護士及其他醫技人員密切配合，共同以病人為中心實施醫療服務的全過程。執業葯師下臨床同醫生的合作首先應當明確以病人為中心，醫生、護士、執業葯師之間各有所長， 相互平等。

總之，葯學服務的實踐將使執業葯師從幕後走向台前，從只在葯房醞葯、在葯店賣葯到面對面地指導患者正確用葯，這將使得患者與執業葯師的接觸越來越多。執業葯師將成為接受保健咨詢最多和最受人信賴的業。執業葯師開展葯學服務，不但對患者有利，還可以此取得公眾信賴，同時也體現出了執業葯師的自身價值。一個優秀的執業葯師應該是臨床用葯的參與者、咨詢者、研究者和監督者，這一重要角色的扮演將從根本上改變枘業葯師形象，提高執業葯師的地位。

希望可以幫到您

⑤ 葯劑人員約葯事服務有哪些

這個時代，執業葯師亮了！

奇點：死磕疑點、難點、亮點，做新醫療變革的思想陣地

中國葯品零售領域正在醞釀一場巨變，而變化中最常被提及的詞則是葯事服務和執業葯師。那麼真正的葯事服務是什麼？真正的執業葯師都干哪些工作？探討這個話題自然不能看中國，於是我們打算聊聊美國的同行和他們的工作。

零售葯店執業葯師Ziggy的一天

Ziggy Zofolt是一名社區零售葯店的執業葯師（retail pharmacist），她每天早上10點准時去CVS上班。與前一位葯師交接班後，Ziggy開始了一天慣常的工作：核對葯方、取葯，發葯。對每一個醫生傳來的處方，Ziggy需要核對葯品信息、病人的既往病史和現用葯情況，以確保葯物間沒有不良相互作用。隨後她按照處方劑量取葯，將葯品放入有病人姓名的葯袋，再發給病人。當然這時Ziggy少不了叮囑病人相關的注意事項，包括用葯種類、時間、頻率、用法及副作用。

Ziggy在備葯過程中還得時不時去門口安撫病人，因為等待的病人很可能處於疼痛或者焦慮中。如果Ziggy發現病人短時間內使用了大量同類葯物，她會立刻通知處方醫生核查是否存在錯誤；如果是葯物成癮的病人，Ziggy需要在系統中標記葯物成癮史，以防患者再次騙葯。作為社區葯師，除了發葯相關的工作外，她還需要給予病人健康生活的建議。這項服務非常受病人歡迎，因為他們不需要預約就可以獲得專業建議。Ziggy已在社區工作10餘年，和病人建立了充分的信任關系。當然，Ziggy每天也會接到護士和醫生有關用葯咨詢的電話。

美國勞動局調查數據顯示，截止2012年，美國大約有28.6萬名葯師，其中43%在零售葯房工作，23%在醫院工作，剩下的分布在百貨店、葯廠等。美國的零售葯房如CVS、Walgreen等，都必須有具有執業執照的葯師才能開業。

總結下來，美國社區執業葯師的主要工作包括：配葯，指導社區醫生用葯，管理葯店相關工作人員，教育患者用葯，給患者提供健康生活意見等。一般的流程是：醫生將處方直接發到葯店，包括病人的年齡、性別、過敏史、病史、保險公司等。葯店葯師輸入醫生處方後，可列印出標簽，准備好葯品，同時將處方發給保險公司，而保險公司會立刻回復患者和保險公司共付的比例。執業葯師將醫生處方、標簽、葯品核對後，如果准確無誤就配葯給病人，並給予相關咨詢。

如果病人在同一連鎖葯店買葯，葯師則可以看到病人的病歷和用葯情況，這樣就可以監測葯物相互作用和潛在過敏反應。葯師通常還參加社區健康項目，沒錢去醫院的窮人可以從葯師這里咨詢病情，特別是糖尿病胰島素用葯指導等。同時，葯師還可以為病人開疫苗的處方，如流感疫苗。從2008年到2011年，葯師開的疫苗數量從60,000升至150,000。

醫院執業葯師也很忙【除了搬箱子之外

總體來說，醫院執業葯師分為全科葯師和專科葯師。基本流程是醫生開處方，葯師審核處方，技術員調配，葯師核對，隨後由葯師發葯並進行用葯咨詢。門診的全科葯師主要在門診葯房，專科葯師在專科診所、內科診所、家庭醫生診所、老年科診所；病房的全科葯師主要負責中心葯房和普通病房，專科葯師主要負責器官移植、重症醫學、感染等專科病房。如Nebraska醫院的門診葯房共有8個葯師、20個技術員，主要負責門診患者處方調配和出院帶葯。醫院葯房還會由葯師和醫生代表組成一個委員會，商訂醫院的處方集（Formulary），如果醫生開的葯品不在處方集之內，葯師還需給醫生打電話建議選用處方集內效用相似的葯品。

⑥ 葯師職業宗旨

我國的葯師道德規范
(1)《中國執業葯師道德准則》（中國執業葯師協會2006）
①救死扶傷，不版辱使命。
②尊權重病人，一視同仁 。
③依法執業，質量第一 。
④進德修業，珍視聲譽 。
⑤尊重同仁，密切協作。
(2)《葯師的宗旨、承諾、誓言、職業道德》（中國葯師周大會2005）
葯師的宗旨：關愛人民健康，葯師在您身邊
葯師的誓言： 實事求是 忠實於科學
全心全意 服務於社會
忠於職守 獻身於葯學
盡職盡責 承諾於人民
葯師的職業道德： 以人為本 一視同仁
尊重病人 保護權益
廉潔自律 誠實守信
崇尚科學 開拓創新
(3)《中國葯學會職業道德公約》（中國葯學會2004）
①保證葯品質量，提供合格葯品，開展葯學服務，全力維護公眾用葯安全有效。
②自覺遵紀守法，履行崗位職責，維護合法權益。
③堅持理論聯系實際的優良學風，發揚民主，繁榮學術。
④拓展知識范圍，業務精益求精，提高專業素質。
⑤堅持真理，崇尚科學，反對偽科學。
⑥遵守學術道德，反對弄虛作假，反對剽竊他人成果。
⑦尊重勞動，尊重知識，尊重科學，尊重人才。
⑧倡導獻身、創新、求實、協作精神，做合格的葯學科技工作者。

⑦ 葯學服務有著於傳統葯師工作不同的理念內涵,即以病人為中心,全程化和強調葯師的責任。正確嗎

教輔服務有的傳統葯師工作不同的理念，那麼是有問題的

⑧ 葯學服務的具體工作是什麼

治療決策（醫師/臨床葯師）→處方劑量（醫師/臨床葯師）→專初劑量設計（醫師/臨床葯師屬）→調劑（葯師）→投葯（護師/葯師）→觀察（醫師/臨床葯師/護師）→抽血（醫師/臨床葯師/護師/檢驗師）→血葯濃度監測（臨床葯師/檢驗師）→葯動學處理（臨床葯師/醫師）→調整給葯方案（醫師/臨床葯師