監管與服務
就是領導喊的口號，沒什麼實際意義。不過在收罰款時，你要是能把事說清，給監管對象找出提高的方法，還是會收錢順利的。
2. 談會計工作中監督與服務的關系
1 會計監督與會計服務的內涵
會計監督是會計工作的基本職能之一，是依據《會計法》賦予會計人員的職權，是會計人員在進行會計核算時，對本企業各項經濟活動的真實性、合法性、合理性進行審查，看其是否符合國家有關法律法規，是否符合國家有關財稅政策，是否遵守本企業財務管理制度，是否遵守本企業內控制度等等。例如：在日常會計工作中，會計人員要審查票據是否真實合法，審查經濟業務事項是否合理，審查簽字審批手續是否齊全，審查支出是否符合預算，審查經濟業務事項是否符合已簽訂的合同等等都屬於會計監督。
會計服務是會計人員通過對本企業資產實行管理，對財務收支進行會計核算等一系列財務活動，向有關部門和人員提供的服務。例如：在日常會計工作中，會計人員開具支票、辦理匯款、發放工資、進行稅收籌劃為企業和個人節稅、為決策提供各種財務數據等等都屬於會計服務。企業的各項經濟業務活動最終都將通過財務數據反映出來。
2 會計監督與會計服務的關系
會計監督與會計服務共存於會計工作中，會計監督實際上是會計人員在提供會計服務過程中依據國家有關財稅法規和本企業相關制度履行的一項職責活動，這兩者的目的都是通過會計管理實現企業的經營活動合法、合規、經濟、高效，防止奢侈浪費，提高經濟效益，促進資產保值增值，最終實現企業價值最大化。會計監督與會計服務實質是一個事物的兩個方面。舉一個簡單的例子，企業在做出重大投資決策時，往往要征詢財務部門的意見，而財務部門則需要對投資決策從財務角度分析給出專業意見，這樣企業才能做出的正確投資決策。這是會計監督與會計服務相互依存、有機統一的很好體現。
但是會計監督強調的是約束管理，企業的各項經濟業務活動要符合財稅法律法規以及制度規定，會計工作就不能有求必應，某個部門或人員的要求就有可能得不到滿足。在這種情況下，會計監督與會計服務的矛盾就產生了。比如：在日常工作中，會計人員常常會遇到一些不合規票據，比如：發票名稱有誤、金額有誤、作廢發票、虛開發票甚至於假發票，如果會計人員按財務規定不予辦理報銷手續，業務經辦人員就不滿意了，認為會計人員卡得太嚴，管得過死，故意針對他找事。在企業，經辦人員與會計人員發生爭執的情況時有發生。在這種情況下，如果會計人員堅持原則，不予辦理報銷手續，就會得罪人，就會落下服務態度不好的名聲。會計監督與會計服務矛盾的產生似乎是必然的。
會計監督與會計服務既相互依存，又相互矛盾，如何正確認識這兩者之間的關系呢？會計監督應該優先於會計服務。會計服務應該是建立在遵守國家財稅法律法規以及企業財務管理制度、內控制度基礎上的服務。過分強調會計服務，弱化會計監督職能，會導致會計工作不能真實反映企業的各項經濟業務活動，不能為決策者提供真實、合法的會計信息，在各項財稅檢查中就有可能出現問題，企業管理會陷入混亂狀況，最終有可能走向倒閉。如果會計工作失去了監督職能，那麼會計服務也就失去了存在的意義。但是，如果會計工作只講監督而不講服務，缺少了其它部門和人員對會計工作的支持與配合，會計工作是干不好的。會計監督與會計服務是一對矛盾的共同體，它們之間存在矛盾，但又相互依存，必須在堅持監督的基礎上，做好會計服務工作。
3 如何正確處理好會計監督與會計服務的關系
會計監督與會計服務是一對矛盾的共同體，要正確處理好這兩者之間的關系，才能做好會計工作。正確處理好會計監督與會計服務的關系應該做到以下幾點：
3.1 企業領導對於會計人員正確行使職權，進行會計監督，要予以鼓勵和支持；對於違反財務制度的行為，要批評、制止，嚴重的要予以處理。在企業要營造這樣的氛圍，讓會計人員充分發揮會計監督職能，確保企業各項經濟業務活動合法、合理、合規，確保企業健康發展。如果領導不支持會計人員的工作，對不合規、不合法事項持縱容態度，那麼時間長了，會計人員就會失去工作積極性，甚至於怕得罪人而不堅持原則，對於不合規票據予以報銷，對不合法經濟事項不予制止，對鋪張浪費甚至於貪污現象予以縱容，表面上看是服務熱情了，會計監督職能已經弱化甚至於完全失去。可以想像，一個企業失去了會計監督會混亂到什麼程度，企業最終一定是走向破產倒閉，而某些人也有可能因犯罪走進監獄的大門。因此，在企業領導者要為會計人員營造良好的工作氛圍，支持他們的工作。在這樣的氛圍下，企業也會人正風正，不良現象和違規事項就會很少發生。
3.2 會計人員要向本企業員工廣泛宣傳財稅法規以及本企業財務管理制度，提高政策透明度，這樣大家就會理解會計工作，從而就會自覺支持會計工作。財稅法規是會計人員行使會計監督職能的依據，要盡可能做好宣傳，讓政策人人知曉。本企業的財務管理制度，與員工更是密切相關，其中一些內部報銷規定、流程，更要做好宣傳、解釋工作。總之，要讓大家明白，會計人員把關，不是針對某人，不是隨意「設卡」，是財稅法規和本企業財務管理制度的要求，這樣會計工作就會得到大家的理解和支持。員工理解支持財務工作，分歧就會減少，就會自覺接受會計監督。
3.3 會計人員要愛崗敬業，樹立服務意識，用心工作，以實際行動贏得大家的好評。會計人員要經常和企業各個部門的人員打交道，有時候還要和企業外人員打交道，無論面對什麼人、什麼事情，都要做到心態平和，一視同仁，注意溝通和交流。對於不違反財務制度的問題，多站在對方的角度考慮問題，盡可能在工作上提供支持和幫助，幫助他們解決問題。會計人員不能辦理的業務，也要做好解釋工作，給出原因，不能只是簡單的拒絕。再有，會計人員處理日常業務時，力爭做到程序規范統一，同一項經濟業務，無論針對誰處理結果都是相同的，要經得起檢驗，否則，會在企業引起異議。會計人員要做好會計服務，樹立自身良好的職業形象。
3.4 加強財稅專業知識的學習，深入了解企業經濟業務事項，不斷提升工作能力。近幾年來，財稅知識不斷更新變化，會計人員要不斷學習，盡快及時掌握新知識，保持專業勝任能力。在日常的會計業務處理中，若不能正確地、熟練地運用有關財稅知識，就不能勝任會計工作，不能做好會計監督，細致周到的服務更無從談起。另外，除了專業知識的學習外，會計人員還需要深入了解本企業的各項經濟業務活動，不能僅僅局限於會計工作本身。很難想像，會計人員能夠對自己不了解的事項作出判斷，能夠正確地進行會計處理，因此，會計人員不僅要掌握專業知識，同時也要了解企業的經濟業務事項。只有這樣，會計人員才能做好會計監督和會計服務。
總之，會計監督和會計服務共存於會計日常工作中，會計人員要妥善處理好二者之間的關系，在履行會計監督職能的同時，做好會計服務。只有處理好了這兩者之間的關系，會計人員才能真正做好會計工作。
3. 房屋租賃市場監管和服務才是重頭戲嗎
不同於房屋買賣必須要到相關部門進行備案，住房租賃市場長期處於監管的「盲區」。現在，監管和服務是上述平台兼具的兩大功能，將改變租賃交易習慣，培養租賃企業按規定登記、備案的行為。
在易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進看來，此舉有助於後續地方政府對租賃市場各類行為的監管，重點則是對機構房源的出租行為進行監督，同時，將更方便政府找准承租人的租賃和其他需求。
4. 夏曙東當初決定建全國道路貨運車輛公共監管與服務平台怎麼想的
當初是一個員工在交通運輸部會議聽到的消息，交通運輸部、公安部、安監總局正在聯合規劃建設全國道路貨運車輛公共監管與服務平台。夏曙東得知之後立馬來了興趣，主動請纓，向交通運輸部申請承擔這個平台的建設工作，其實當時還是頂著很大的壓力的，畢竟政府部門沒有資金支持，當時他的想法只有兩點，第一，商用車聯網是行業發展大勢所趨，再加上政府和交管部門的支持，一定會發展起來。第二，只要站在用戶角度，提供他們需要的貼心服務，贏利絕不是問題。最後的成功也證明了夏曙東的判斷是正確的。
5. 內部審計如何把握好監督與服務的關系
做好審計監督服務定位，圍繞企業發展大局開展工作為企業服務是內專部審計的宗旨，也是屬由審計部門的性質和任務決定的。要搞好內部審計，必須要做到：
1.突破內部審計單純監督的思維方式，認識到內部審計不同於國家審計和社會審計，在獨立性、審計權威和審計方式上都有著很大區別;
2.內部審計是在本企業領導的指示下開展的，如果以監督自居，單純地行使監督的職責，那麼內部審計在企業內部就很難發揮作用，也難以取得領導地理解和支持;
3.單一的審計監督職能不能全面反映內部審計的特點，也不適應企業經營管理的需要。
6. 全國道路貨運車輛公共監管與服務平台和中交興路什麼關系
中交興路賣全國道路貨運車輛公共監管與服務平台上的車輛位置數據是否違法？
全國道路貨運車輛公共監管與服務平台是交通部、公安部、安監部三部門合作成立的。是一個公益性的平台。中交興路只是系統外包商並非國企是沒有權力賣數據的吧，懂得人解答一下
7. 審計監督中的監督和服務包括什麼
我國審計界一直將審計監督和審計服務看作是矛盾的。事實上，審計監督的過程就是審計服務的過程，是同一內涵的兩種表現方式而已。由於長期以來將審計監督與審計服務割裂開來，從而使我國的審計監督活動人為地處於兩難境地。似乎進行了審計監督就要影響審計服務，於是出現了協調審計監督和審計服務關系的問題。在審計監督過程中需要處理的是監督主體和監督客體的關系。審計監督主體執行的是社會功能，追求的是宏觀經濟效益的最大化和社會效益的最大化，而審計監督客體更多追求自身利益的最大化。當監督主體的行為不利於監督客體追求自身利益最大化時，兩者必然會發生矛盾。例如、因為審計監督而使政府職能 部門及行業主管部門領導失去晉升的機會，或者因為審計監督使政府職能 部門及行業主管部門喪失預期利益或既得利益時，政府和主管部門及其領導必然會極力干預審計監督活動。事實上，我國《 審計法》對審計監督主體和客體的關系已有明文規定，並對審計監督客體的違法行為制定了相應處罰規定。因此，只要加大審計執法力度就可以理順兩者的關系。
8. 監管與發展，監管與服務，監管與維權，監管與執法"四個統一" 什麼時候
文化部 工商總局 公安部 工業和信息化部關於加強執法監督 完善管理政策 促進互聯網上網服務行業健康有序發展的通知 時間：2014-11-25 編輯：市場司辦公室 各盛自治區、直轄市文化廳（局）、工商行政管理局、公安廳（局）、通信管理局，新疆生產。
9. 淺談如何實現工商監管與服務統一
監管與服務是工商部門行使職能的兩個方面。加強監管的核心內容是依法行政，工商部門提高管理水平，提高工作效率是為經濟社會發展更好的服務；嚴格監管,
營造良好的市場環境，同樣是為經濟社會發展服務。監管與服務是矛盾的兩個方面，相互依存，辯證統一，既不能背離監管談服務，也不能脫離服務談監管。因此，要消除「兩大誤區」：一是「重監管、輕服務」誤區。「輕服務」將使工商部門背離國家和人民群眾的利益，背離當地經濟社會發展的要求，背離本職工作的要求，這樣會造成工商部門與當地政府、當地群眾的對立；二是「強服務、輕監管」誤區。「輕監管」是一種失職，使市場准入陷入混淆的境地，最終損害人民群眾的根本利益。這兩大誤區都源於思想認識的片面性、絕對性，都是主觀地把監管與服務割裂開來，對立起來，是危險有害的，是不負責任的一種行為，只有把監管與服務結合起來、統一起來，才能真正建立良好的市場環境，才能推動當地經濟更好更快的發展。
二、實現監管與服務相統一，要在加強監管中強化服務
監管和服務是不可分割的統一體，嚴監管的過程也是服務的過程。因此，要嚴把市場准入關，通過加強監管來規范市場行為，維護市場秩序，營造良好的經營環境和消費環境，服務地方經濟發展。加強監管要做到「三個堅持」：一是堅持創新。新形勢下，工商部門如何去完成市場監管和行政執法的任務，需要我們在工作實踐中積極探索，用發展的眼光去做好這方面的工作。當前要積極探索推行行政指導制度、工商職能進社區進農村進商場制度、市場巡查制度、流通領域商品質量監管制度、市場主體信用管理制度等，逐步建立完善長效管理機制。二是堅持原則。整體工作要創新，要有新的突破，新的工作思路，但具體工作要堅持原則，堅持依法辦事，切實防止隨意突破法律法規的規定，放鬆或削弱監管，損害法律的嚴肅性。從當前的社會環境和執法實踐來看，有法不依、執法不嚴、知法犯法、徇私枉法等現象時有發生，安微阜陽奶粉事件就是一個典型事件，嚴重損害了人民群眾的利益，對社會經濟的發展造成了嚴重的負面影響，因此，堅持「有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究」的原則尤為重要。三是堅持嚴格執法。在工商部門要加強思想政治教育和法制教育，增強工商幹部「法律意識」增強「執法為民、依法行政」意識，提高執法水平。要完善執法制度，強化執法監督，規范執法行為，促進嚴格執法。並廣泛宣傳「工商法律法規，使廣大人民群眾提高法律意識，要大力查處無照經營、制假售假、虛假廣告、商標侵權、合同欺詐、商業賄賂、限制競爭、傳銷和變相傳銷等經濟違法行為，特別是無照經營行為，嚴重破壞了市場經濟秩序，損害公平競爭，侵害消費者合法權益，甚至危害人身安全與健康，嚴重影響社會安定，有的已成為制售假冒偽劣商品的黑窩點或重大安全事故的隱患，是整頓和規范市場經濟秩序需要解決的突出問題，是我們執法的重點。特別要加大高危行業的監管，實現監管與服務相統一，要在強化服務中加強監管
三、實現監管與服務相統一，用優質服務促監管
今年，工商部門奏響了」你發展，我服務，有事找工商」的號角。為此，當前重點要抓好「四項服務」：一是服務企業。開辟「綠色服務」通道，按照「非禁即入」的原則，進一步降低企業准入門檻；注冊部門和工商所要為企業提供「五辦四通」開展預約服務、即時服務、延時服務、現場服務、法律服務和政策指導，幫助企業排憂解難。暢通「聯系企業」幫扶渠道，對重點服務企業實行聯絡員制度，聯絡員要主動走訪了解企業需求、加強聯系、傾聽呼聲、提供服務，及時掌握企業經營活動中出現的問題，適時提出建議或行政指導意見，為企業提供政策咨詢和服務，服務企業發展。二是服務商標品牌。重點扶持、指導科技含量高、市場潛力大、發展前景好的產品與服務，實現「注冊一個商標，帶動一個產業，搞活一方經濟」的目標。鼓勵、引導涉農企業、農民群眾及農民經濟合作組織積極注冊和使用農產品商標、地理標志和集體商標，引導農民運用商標整合特色優勢農產品資源，提高農產品知名度和市場競爭力，提升農產品的附加值。三是服務「三農」。
把紅盾護農、經紀活農、合同幫農、商標富農、權益保農、政策惠農和市場助農等工作做細做實，搭好經紀橋、鋪好訂單路、打好商標牌、織好維權網，全力服務新農村建設。積極鼓勵、引導和扶持下崗失業人員、大學畢業生、退伍軍人、殘疾人創辦個體工商戶和私營企業，擴大就業和再就業。