會場服務

㈠ 會議服務流程是怎樣的

會議服務流程是怎樣的？ 會議服務是指會場有一些從事現場服務的工作人員，通常被稱為 「會議官員」（conference officers）。這些人員要通曉外語，熟 悉國際會議的程序，一般都經過培訓。他（她）們似乎做的都是一些 具體服務工作，但卻是保證會議順利進行不可缺少的環節。明陽天下 會議服務公司是行業內一流的服務公司，其嚴格按照以下會議流程為 客戶服務: 會前服務
1、與會議主辦方洽談會議初步方案。
2、我山莊為會議主辦方提供會議報價：
（1）前往召開會議城市所需要的飛機票價、火車車票的交通信 息。
（2）會議住宿酒店客房價格、會議場所信息。
（3）機場、火車站接站安排。
（4）酒店歡迎橫幅、指引牌、簽到台、水牌安排方案。
（5）會議流程方案。
（6）會後旅遊行程安排。
3、與主辦方確定方案，簽訂合同，預付定金。
4、會議代表、嘉賓胸牌、代表證的製作。
5、會議展板、展架、橫幅的製作。
6、會議各種用品的運輸、托運工作。
會中服務
1：會務組：會務組工作人員的工作安排和分工要求。
2：機場接站：專人負責機場，車站的接站服務。
3：酒店接待：會議室歡迎調幅、歡迎牌、簽到台、指示牌等的 擺放。
4：酒店簽到：客人簽到，發放房間鑰匙、會議材料、飯卡、胸 牌、禮品、登記返程機票、火車票、會後旅遊登記、收取會議費等。
5：會議住宿：客人入住房間後的確認，詢問是否有特殊要求。
6：會議場所：檢查會議室條幅、燈光、音響、投影儀、展板、 茶飲等。
7：會前准備：准備好會議所需要的會議資料，會議用品。
8：會議餐飲：用餐時間、用餐標准及特殊客人（回民）的確認
9：會議娛樂：娛樂消費形式、消費標准、娛樂地點的確認。
10：會議留影：會議代表合影留念及攝像服務。
會中旅遊 旅遊行程、住宿、用車、用餐、導游、保險的服務。
會後服務
1：結帳：提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明，專人與 客戶進行核對並結帳
2：資料：會議後的資料收集，根據客戶要求製作會議通訊錄、 花名冊和會議攝像資料的製作。

㈡ 會務服務都會包括哪些內容

為了做一項決策，往往都會舉行會議，而在會議的過程中，會務服務至關重要。會務服務可以使會議有更好的效果，很多公司或者企業在舉行會議時，都會採用會務服務，這就導致了會務服務這一行業也有了較好的發展。
1、會前服務
在會議開始前，會務服務要幫助舉辦方做好會議的准備工作。大家的明白，做好充分的准備，可以使會議順利的進行，因此會前准備至關重要，會務服務就包括了會前准備這一工作。在會議准備時，要先選擇好會議場地，布置場地擺放桌椅，並將會議過程中需要的各種材料和設備准備好。會前的准備對會務服務而言是一個很重要的內容，不容忽視。
2、會中服務
在會議過程的服務也包含在會務服務中。會中服務有很多方面，其中包含對參會人員的接待，並且在及時有效的處理會議過程出現的各種狀況。能夠為參會人員提供優秀的服務，可以讓他們對會議更加滿意，並感覺會議的專業與正規，所以在會議過程中提供良好的服務也是會務服務的一個重要內容。
3、會後服務
會議結束後的服務也是屬於會務服務的內容之一。會後的服務主要就是安排好車輛，安全快速的送參會人員離開。在送走客人後，可以對這次會議內容做出總結，然後為會議的舉辦者提出一些意見或者建議，使下次的會議可以更加的圓滿有效。最終做好會場的收尾工作，把設備資料收好，將會場恢復原貌，打掃好會場的衛生，斷電關門窗。
拓展：
1.會場布置:明陽天下會議服務團隊針對不同的會議性質及與會人數的多少確定會場布置以何種性質展現。布置形式有：課桌式、劇院式、「U」字型、「T」字型等。
2.茶水布置:工作人員會為與會人員准備好茶水，檢查工作台里的茶包、水壺、開水是否充足。客人入座後，及時為客人倒一杯茶，俗稱「迎客茶」。一般每隔15-20分鍾添加一次茶水。
3.音樂布置:音響控制人員提前半小時到達音響室做好准備，播放背景音樂。根據會議流程及會議內容，在需要的時候播放音樂背景。
4.器材管理:工作人員會在會前半個小時開啟會議有關區域的照明設備、空調、音響、話筒、攝影儀等，保證設備的正常使用。
5.安全管理:確保會議場所的防火檢查，會前檢查安全出口是否通暢，安全疏散指示標志、應急照明是否完好；消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整；檢查所有器材是否安全用電；做好與會人員登記，避免可能發生的危險狀況發生；並保證會議過程中有專職安全人員全程跟進。
6.應急管理:根據會議性質，針對會議過程中的突發狀況，制定會議應急預案。在不影響會議質量和會議效果的情況下，確保會議的順利進行。
7調試好相關設備，如音響、投影儀、視頻、麥克風等，並確保其正常使用，根據情況提前打開空調，調整好室溫，開燈。
8准備並擺放好會議需要物品。如（會議桌、會議椅、茶水、茶葉、台簽等）.
9茶水用具：茶具統一干凈、無破損，按會議人數配放，並准備好備用杯子：水具准備充分，加滿水。

㈢ 會議服務的服務的范圍

一、會議開始前，負責與會人員的注冊登記，包括簽到和領取代表證件、會議文件及紀念品等；
二、每次會議開始前，在進門處檢查與會人員證件；31會議網開始後，將攝影、文字及攝像記者請出會議廳室，將會議廳室的大門關上；
三、迎接嘉賓，引導代表等至指定席位；
四、記錄會議的進行過程及代表的發言內容；
五、對要求發言的代表進行登記，及時將名單按報名先後順序送交會議主持人或會議秘書。注意記錄下代表的姓名，所代表的國家或機構及發言順序的先後要求。有的代表要求靠前安排發言時間，有的要求靠後，有的要求居中，有的不提要求。
六、在場內分發代表發言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。發言稿通常在該代表發言期間分發，如稿件未到，可在主持人發言小結時分發，或在下次會議開始前分發。為保證記錄的准確性，如代表系臨時發言且有手稿，可在其發言後向其暫借，復制後隨即退還；
七、隨時准備提供必要的會議文件及有關資料，供討論時參閱；
八、每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛生、名牌、桌椅、紙筆、飲水杯、（主持人用）木槌、投影設備等是否均已符合要求；
九、接聽緊急電話並通知所要求的通話人。會議廳室內的電話機通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應輕聲。其他人員應在會議廳室外的分機接話，以免干擾會場。
十、會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、警衛、電工等是否均已到位；各種設施如電力、空調、音響、通風、同聲傳譯等是否均已通暢待用。

㈣ 會場提供的服務有哪些

提供會場服務包括：場地使用、視頻會議終端、電視顯示屏、麥克風、現場音響、現場工作人員技術支持和調測。謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題，也可登錄廣東電信手機商城（http://m.gd.189.cn），向在線客服求助，7X24小時在線喔！

㈤ 什麼是會議服務會議服務是什麼會議服務干什麼

會議服務是指會場有一些從事現場服務的工作人員，通常被稱為「會議官員」（conference officers）。這些人員要通曉外語，熟悉國際會議的程序，一般都經過培訓。他（她）們似乎做的都是一些具體服務工作，但卻是保證會議順利進行不可缺少的環節。國際機構的常設秘書處還設有專門負責會議服務（conference service）的部門，對會議官員有一整套嚴格的要求。

一、會議開始前，負責與會人員的注冊登記，包括簽到和領取代表證件、會議文件及紀念品等；

二、每次會議開始前，在進門處檢查與會人員證件；會議開始後，將攝影、文字及攝像記者請出會議廳室，將會議廳室的大門關上；

三、迎接嘉賓，引導代表等至指定席位；

四、記錄會議的進行過程及代表的發言內容；

五、對要求發言的代表進行登記，及時將名單按報名先後順序送交會議主持人或會議秘書。注意記錄下代表的姓名，所代表的國家或機構及發言順序的先後要求。有的代表要求靠前安排發言時間，有的要求靠後，有的要求居中，有的不提要求。

六、在場內分發代表發言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。發言稿通常在該代表發言期間分發，如稿件未到，可在主持人發言小結時分發，或在下次會議開始前分發。為保證記錄的准確性，如代表系臨時發言且有手稿，可在其發言後向其暫借，復制後隨即退還；

七、隨時准備提供必要的會議文件及有關資料，供討論時參閱；

八、每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛生、名牌、桌椅、紙筆、飲水杯、（主持人用）木槌、投影設備等是否均已符合要求；

九、接聽緊急電話並通知所要求的通話人。會議廳室內的電話機通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應輕聲。其他人員應在會議廳室外的分機接話，以免干擾會場。

十、會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、警衛、電工等是否均已到位；各種設施如電力、空調、音響、通風、同聲傳譯等是否均已通暢待用。

㈥ 會場個性化服務有哪些

餐飲管理的個性化服務可以從以下幾個方面體現：一、准備有特色的餐廳及餐位到酒店餐廳、宴會廳用餐的客人有多種類型，其中最普遍的一類是為了填飽肚子，其它的則包括家庭聚會、生日聚會、商務宴請、朋友情人間的聚餐等等。因此，餐飲管理者要能夠主動根據這些客人的構成和特點准備各具特色的包房（Private Dining Room）、觀景座位（View Seat/Window Seats）、包廂座位（Booth Seats）、聚會台位（Party Tables）等。二、提供個性化的菜單可能有人會問，菜單有什麼個性可言，不就是在精美的紙品上印上菜名和價格嗎。其實不然。菜單座位客人在酒店的餐廳、宴會廳用餐的主要參考資料，起著向客人傳遞信息的作用。客人從菜單上不僅可以知道酒店餐廳、宴會廳所提供的菜品、酒水及其價格，進而達到消費的目的，還可以從菜單的設計、印製上感受到酒店餐飲服務的氣息和文化品位。因此，菜單的印刷精美固然重要，但是獨具匠心的菜單設計更能體現出優質的服務。三、風格獨特的兒童自助餐自助餐在任何一家酒店的餐廳都可以看到，但幾乎是千篇一律，沒有什麼創新。而在國外的一家五星級酒店的餐廳里，每到星期四、星期五的晚餐時間，你就可以看到一個獨具特色的兒童自助餐台（Kids Buffet Station）。雖然上面擺的食品也只有3-4種，但是那種獨具特色的布置和熱情的服務卻深深地吸引著兒童客人。

㈦ 會場出租會場租費包括哪些服務費

客戶租用中國電信會議中心會場的需要支付一次性的場租費。費用如下： 收費標准回1小時(基本收費時間答)超過基本收費時間後每30分鍾為一個計費單位專線會場2000元1000元說明：基本收費時間不滿1小時按1小時計算，超過1小時以30分鍾為一個計費單位計費。此資費是標准基礎服務。以上服務費用包括了：場地使用、視頻會議終端、電視顯示屏、麥克風、現場音響、現場工作人員技術支持和調測。 謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題，也可登錄廣東電信手機商城（http://m.gd.189.cn），向在線客服求助，7X24小時在線喔！