國美售後服務電話多少
⑴ 在國美電器買的海爾洗衣機,售後服務找國美還是海爾
1、如果是洗衣機出了故障,那就直接找海爾售後就可以了。就是去找銷售商,也是告知海版爾權的服務電話與地址。
2、在海爾售後到家服務時或在海爾售後服務處都需要出示買洗衣機時的票據。這個東東要准備好,要是沒有了就得花錢了。
3、銷售商不分修理東西的,最終還得找生產製造商。如果洗衣機經海爾服務人員鑒定不是海爾的產品時,這時就只能找銷售商了。
⑵ 國美客服中心的服務標準是什麼
國美,在去年已成功的建立了業內領先的3秒內應答、99%以上接通率的快速響應機制,並專推出家電顧問、簡訊屬名片、電話預定商品等增值服務,以最快的用戶響應速度和多元化的增長服務來提升消費者便捷無憂的消費體驗。
在消費者購買商品之後,國美系統將在第一時間自動關聯,向顧客觸發實時簡訊,明確提示所購買商品的相關內容。
對於售後退換貨問題,國美本著「可換可不換,以換為主;可退可不退,以退為主」原則,推出了快速退換貨服務。
同時,凡在購買家電時對產品質量和安全、售後服務有異議的,國美將按消法相關規定先行賠付給消費者,通過先行賠付顧客損失後補充流程為為原則,加大服務終端授權及快速響應速度,構建完善的客戶服務體系,全面提升用戶滿意度。
⑶ 常州國美電器客服電話
1、國美電器(常州萬達店),常州市新北區通江中路88號萬達廣場二樓,電話:0519-85157727。
2、國美電器(常州文化宮店),常州市天寧區和平北路33號,電話:0519-88125522。
3、國美電器(北環店),江蘇省常州市天寧區飛龍東路28號,電話:0519-85306186。
4、國美電器(北大街店),常州市鍾樓區荷花池街道北大街17號中亞大廈一樓,電話:0519-86619533。
5、國美電器(懷德橋店),常州市鍾樓區懷德北路35號,電話:0519-86626622。
6、國美電器(富克斯廣場店),常州市武進區湖塘鎮定安中路16號富克斯流行廣場B1層,電話:0519-86716205。
7、國美電器(南大街店),常州市鍾樓區南大街101號,電話:0519-86619389。
8、國美電器(東方店),常州市金壇區東門大街207號,電話:0519-82879010。
9、國美電器(金鷹國際購物中心店),常州市溧陽市天目路8號金鷹國際購物中心B1層,0519-86716201。
10、國美電器(新區店),新北區通江大道318號,電話:0519-85175566。
11、國美電器平陵廣場店,常州市溧陽市溧城鎮西大街121號,電話:0519-86619332。
(3)國美售後服務電話多少擴展閱讀:
國美電器發展歷程
1987年1月1日,國美電器在北京立了第一家以經營各類家用電器為主僅不足一百平米的小店。從1993年始,國美電器統一門店名稱、統一商品展示方式、統一門店售後服務、統一宣傳,建立起低成本、可復制的發展模式,形成中國家電零售連鎖模式的雛形。
2004年6月國美電器在香港成功上市。在「2004百富人氣榜暨品牌影響力」評選中,國美電器位居品牌影響力企業第二名。2006年成功收購上海永樂生活家電,2007年12月成功並購北京大中電器之後,成為國內家電連鎖企業中門店數量最多的一家。
2012年12月25日,國美在京召開未來發展戰略及新品牌形象代言人發布會,正式公布了2013年—2015年企業戰略規劃。
2013年,國美門店總數(含大中電器)達1,063家,覆蓋全國256個城市,同時國美還有542家非上市公司,因此國美集團總門店數為1605家。
⑷ 在國美網上購買的手機,怎麼售後服務
可送回國美電器保修,或送到該品牌的當地售後服務中心保修。
可到網上查詢當地所屬品牌電腦的售後服務中心地址。
希望能幫到你。
⑸ 請問國美客服電話是多少
國美客服電話:
400-811-3333
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以回官網答信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.gome.com.cn/ec/homeus/browse/helpcenter/gomeHelpClassification.jsp?newId=1.0002811E7&typeId=1.0000001E7
⑹ 東莞國美電器售後服務中心叫啥在哪裡
「翊」字有以下幾個意思:
1、飛的樣子;
2、翅膀,同」翼「;
3、輔佐;
4、同「翌」,指的是明日(年)。
這樣子來看,」天翊「的意思,就有:
1、在天空中飛翔,很高遠的意境;
2、(可以得到)上天的輔佐;
3、更遙遠的天空,將來的意味。
多用於人的名字,或者企業的商號
⑺ 東莞國美電器售後電話
試試0769-86883500
⑻ 如何投訴國美電器
1、如果是產品質量有問題你可以直接撥打國美的客服電話400-811-3333進行投訴要求解決問題。內
2、如果國美存在容違反消費者的不法或者拒不解決問題的,你可以向朝陽區消費者協會檢舉。
3、如果上述方法都不能解決你的問題,那麼你可以向朝陽區工商行政登記部門舉報,讓政府幹涉,但是這個就需要你有足夠的證據來說明你的問題是由國美的過失造成的。
4、最後就是你准備好材料向法院提起民事訴訟了。
希望對你有所幫助。
⑼ 國美在線的售後服務如何
原來只有京來東推出了自30天無理由退換貨,30天價格保護,180天只換不修,現在國美在線也有了,而且還有一日三送、精準配送、送裝一體、家電回收、送新取舊、家電維修、家電延保等一系列特色服務,所以售後這塊內容還是不錯的。
⑽ 國美電器售後服務怎麼樣
別指望了,國美的售後差的要死,本人剛買個電腦十五天就壞了,想換他讓你找你賣的內品牌做鑒定容,我問他等鑒定結果出來十五天時間過了怎麼辦?得到的答案是那沒辦法。給完錢他就變上帝了,媽的下次再也不去那買東西了!