阿里巴巴運營服務

① 阿里巴巴怎麼運營

阿里巴巴現在慢慢的跟著淘寶天貓等端平台的規則在走了，也在早幾年引進了千人內千面的演算法。所以容現在平台的流量考核主要看幾點：展現量、點擊率、詢盤率和支付轉化率。這幾個點做好就差不多了，不過說的容易其實做起來就不簡單了。而且一個店鋪和產品的定位非常重要，只有做出正確的定位你才知道你的流量渠道在哪裡，你也才知道你要針對哪些渠道的流量去做上面四個基本要素的數據積累。總之阿里運營是一個比較系統的運營知識不是一兩句話可以說的清楚的。

② 阿里巴巴的運營模式是怎麼樣的

阿里巴巴電子商務運作模式簡單來說就是提供平台,服務於中小企業。從原材料、生產設備到後期銷售,物流等等，形成一個上下游企業的生態圈。

阿里巴巴運營模式主要有以下特點：

一，專做信息流，匯聚大量的市場供求信息。

二，阿里巴巴採用本土化的網站建設方式。

三，在起步階段，網站放低會員准入門檻。

四，阿里巴巴通過增值服務為會員提供了優越的市場服務。

五，適度但比較成功的市場運作。

六，B2B電子商務商業運作模式，不是簡單地辦一個網上超市及物流，不單純是企業自身有利於市場營銷而開辦的網上窗口，更不是電子商務運營商為宣傳企業商品而開辦的一家廣告公司（廣告只是運營服務商多種業務中的一個項目），B2B（企業與企業）的商業運作模式，應從市場經濟這個大環境，網路經濟的大市場空間的角度，從電子商務整體概念這個戰略角度來思考來運營。

阿里巴巴主要信息服務欄目包括：

（1）商業機會，有27個行業700多個產品分類的商業機會供查閱，通常提供大約50萬供求信息。

（2）產品展示：按產品分類陳列展示阿里巴巴會員的各類圖文並茂的產品信息庫。

（3）公司全庫：公司網站大全，目前已經匯聚4萬多家公司網頁。用戶可以通過搜索尋找貿易夥伴，了解公司詳細資訊。會員也可以免費申請自己的公司加入到阿里巴巴「公司全庫」中，並鏈接到公司全庫的相關類目中方便會員有機會了解公司全貌。

（4）行業資訊：按各類行業分類發布最新動態信息，會員還可以分類訂閱最新信息，直接通過電子郵件接受。

（5）價格行情：按行業提供企業最新報價和市場價格動態信息。

（6）以商會友：商人俱樂部。在這里會員交流行業見解，談天說地。其中咖啡時間為會員每天提供新話題，為會員分析如何做網上營銷等話題。

（7）商業服務：航運、外幣轉換、信用調查、保險、稅務、貿易代理等咨詢和服務。這些欄目為用戶提供了充滿現代商業氣息，豐富實用的信息，構成了網上交易市場的主體。

③ 阿里巴巴商業運作模式及經驗

阿里巴巴的營運模式是遵循一個循序漸進的過程。首先抓住基礎的，然後在實施過程中不斷捕捉新出現的收入機會。從最基礎的替企業架設站點，到隨之而來的網站推廣，以及對在線貿易資信的輔助服務，交易本身的訂單管理，不斷延伸。

出色贏利模式符合：贏利的強有力，可持續，可拓展。 架設企業站點 或者認為架設企業站點，沒有稀奇的地方。但是重要的不是做什麼，而是如何去做。

阿里巴巴的成功經驗簡單的如下：阿里巴巴的成功，在經營方面有三點，其一是「中國供應商」，其二是「誠信通」，其三是「支付寶」(盡管它是獨立於阿里巴巴而存在的)，其四是「網路廣告」，當然，前三個是關鍵，後者只是其品牌影響力積累和流量增大之後的自然結果。

(3)阿里巴巴運營服務擴展閱讀：

阿里巴巴模式：網上交易，網下配送，阿里巴巴被譽為全球最大的網上貿易市場。因此，可以把阿里巴巴作為電子商務的代表。

商務活動包括四流，即信息流、商流、資金流、物流。

所謂信息流，即傳遞商品的信息。傳統商業是通過實物傳遞商品的信息。所謂商場，首先是一個媒體，是傳遞商品信息的媒體。商場將各種各樣的商品擺放在那裡，顧客到商場采購，首先是通過看一看，摸一摸，接收商品信息。

然而，這是一個極為昂貴的信息媒體，它需要昂貴的店面，需要將大量貴重的商品長期擺放在那裡，不僅要佔用大量資金，每年還會有巨額折舊，許多商品擺放幾年後，就成了廢品。

而電子商務，是用電子信息代替實物信息。比如，人們要看一本書，不一定放一本真實的書在那裡，而是放一本書的相關圖片，再加上各種解釋就夠了。用電子信息代替實物信息，自然會節省巨額的信息傳遞成本。這是電子商務優於傳統商業的一個重要原因。

④ 第三方運營服務商和阿里巴巴有什麼關系

1、運營服務商都是獨立的第三方電子商務服務企業，所有的工作人員都為第三方企業員工，和阿里巴巴不存在直接關系；
2、運營服務商作為阿里巴巴平台的有效補充，阿里巴巴將對部分服務商承擔起監督和引導和作用；

⑤ 阿里巴巴運營服務商哪家好

現在沒有阿里巴巴運營商這個說法了 阿里巴巴已經取消了這個 所謂的服務商只是公司自稱的而已了

⑥ 天貓淘寶，阿里巴巴運營服務費16800是真的嗎

天貓淘寶阿里巴巴運營服務費，其實每個店鋪如果說上傳產品的話或者是開通電匯的話，他都有他們的收費制度，而且每一個項目也是不一樣的。

⑦ 阿里巴巴運營主要做什麼越詳細越好，謝謝！

運營來是解決操作上遇到的問題，源你提升店鋪的業績。店鋪逐步走向成熟的時候，運營的工作重心就應該放在產品端及供應鏈上，根據前端數據分析控制產品布局、產品規劃以及良好的控制庫存，直到創造盈利的一個過程。運營工作內容對產品端、供應鏈、視覺、客服、推廣、渠道、物流等各個部門的把控及監管。

⑧ 阿里巴巴運營的工作

什麼是運營？
從廣義的角度上說，一切圍繞著網站產品進行的人工干預都叫運營。所以某種程度上，我認為互聯網產品公司只有3個業務部門：產品，技術，運營。產品運營這個概念就=運營，只不過可能你的公司或者產品是以產品為主，運營為輔，所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運營，所以就統稱為產品運營。
細一點的我把運營分為市場運營，用戶運營，內容運營，社區運營以及商務運營幾個大類。
市場運營：以市場營銷為手段，通過花錢的不花錢的方式，進行對產品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預手段。多見於需要一定程度砸錢的產品，但砸錢和市場行為不是等同的，既有不花錢的市場行為，也有砸錢的其他運營手段。這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業，因為只有離錢近，有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。
用戶運營：以人為中心的運營手段，常見於UGC社區，以貼近用戶，團結用戶，引導用戶為手段的運營方式。表現在你會發現網站運營人員非常願意和用戶交流，逗比，談天，八卦，有的時候你都分不清這是用戶還是官方工作人員，例如知乎就是這一種， 周源，黃繼新，悍蒙電商學院，成遠，ourdearamy…。在一個產品早期，運營人員自己的主動使用和干預非常重要。
內容運營：這有兩種進路，一種是在UGC社區，將用戶產生的高質量內容，通過編輯，整合，優化等方式進行加工，配合其他手段進行傳播。這跟用戶運營往往相輔相成來做的，例如你在知乎回答一個問題，回答的很精彩，知乎的同學會把你的回答和別人的回答拿去整理好，然後通過微博，日報，周刊等手段傳播，這就是以內容為中心的運營。
還有一種是在一些媒體產品，比如澎湃新聞，比如鈦媒體，36kr這種，也是以優秀的內容為核心來運營，和前者不同的是自己采編，整理，撰寫的成分較多，不一定來自於用戶。(當然了，很多知乎回答問題的同學都很憤怒自己的文章被抄襲，不署名轉載等等，但其實做內容運營的那些同學，抄襲就是工作之一，所以大可不必在意。我非常理解你們，所以本文歡迎抄襲，歡迎轉載，不需署名，但經常更新，請記得轉載全了)
社區運營：早些年我把社區運營和用戶運營放到一起跟別人講，但是後來發現這其實有點問題，因為，面向UGC用戶的運營，和面向普通社區消費內容者的運營也是兩個完全不同的工種。所以就單獨拿出來說了。社區運營指的是面向社區消費者進行的干預活動，比如整站做個活動啊，抽獎啊。。投票啊，轉載一些好文章到社區里引發討論啊。。都算。這類的工作玩到極致就是不斷的在社區里煽風點火，引發大家互噴，活躍整個社區。(有興趣的同學可以去研究nga的「噴鬥士競技場」，這個模式近些年也被很多其他的論壇或者社區引用，效果相當不錯。)
商務運營：這類方式多見於一些商務B2B的產品，分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產品，BD是更多是互惠互利的一些合作。這都是手段，目的都是為了弄來用戶，然後留住他們。很多企業級產品都是以這種運營方式為主要手段的，例如BAT的雲服務產品，或者拉商家入駐，拉企業團隊來用自這種。
而圍繞運營，或者運營人員的成長，就先要理解產品技術運營分別在一個互聯網產品之中起到什麼作用。我聯合互聯網上的一些大牛，組建了個網站建設交流qun，它的前面是四二就二，然後中間是的話是八二三，把它們組合起來在後面加上81就可以了。如果你希望玩轉互聯網+可以加入進來，如果你看看熱鬧就不必了。
產品：把東西想出來
技術：把東西弄出來
運營：把東西用起來
嚴格意義上產品和運營也因為公司的不同而有不同的定位和邊界，這就因人而異了。不同的產品，這三個領域的側重不一樣。例如拿BAT來說，網路重技術，騰訊重產品，阿里重運營，這都是大眾心中的普遍概念，某種程度上都是和公司最開始的業務，最核心的業務是什麼有關。當然公司大到一定程度，其他部分也很強，不會差到那裡去。但某些小公司，還是有前期側重點的。
二、運營要做什麼？
不過說回到運營，我認為所有在做運營的同學，最核心的一條心理素質就是：
別去逼逼產品和技術，要有他們做出一坨屎你也能翻著花讓人吃下去然後打好評的覺悟，以及能力。
無論你是初級小編，微博賬號管理者，還是運營總監，coo，你最關心的東西，從頭到尾只能有一點弄來用戶，然後持續的留住他們。你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點來進行，任何工作(包括你的團隊成員的工作)都必須直接或間接指向這個目的中的一部分，為數據結果負責。
看起來簡單，實際上都不簡單。比如各位運營同學你們捫心自問一下，自己最近一個月做的工作，哪些工作是對這個目的有明確「數據結果」的，哪些工作是沒有的。如果沒有數據結果的工作比例太多，你需要反思一下自己的工作了。而這一條，再拆，可以拆成以下四個核心環節。
1、找到用戶在哪
用戶畫像，調查，需求分析等工作，沒錯，你需要理解你的產品，哪怕他是一坨屎)
2、以能接受的成本弄來用戶，讓他們用你的產品
市場投放，渠道拓展，商務合作，內容編輯，社會化媒體策劃活動等等，花錢不花錢都是為了這個目的，自己費盡心思一個禮拜搞個東西有時候還真不如花錢雇專業的人搞。
3、讓用戶持續用你的產品
用戶運營，社區運營
4、跟用戶在不用產品時候保持聯系
召回，微博微信運營，反饋，與別的產品進行商務合作。
三、運營的上升軌跡
在我看來，初級運營和高級運營並沒有嚴格的分水嶺。某種程度上說，如果你在以上這四個環節，只負責其中一個環節的一個子項目(例如微博運營專員，微信運營專員，內容編輯，社區活動策劃等等)，那可以被定義為初級運營。往往初級運營是在2-3-4之中的，1你只需要理解貫徹就行了，還沒到參與決策的地步。這時候你是一個執行者，踏踏實實做就是了。說實話，這階段，你的工作以天為單位計算，可替代性非常強，我看過拉勾的招聘數據，一般都在5-8K之間，這活也就值這個價。
而當你做的越來越好，對你所在的環節理解的越來越深刻，並且開始逐漸把自己的能力范圍覆蓋到整個環節時候，你已經算是一個中級運營了。你可能不關心市場投放，只關心留存，甚至不關心留存，只關心重復購買/粘性用戶UGC。說白了就是你在整個產品的業務鏈條中，作為某個環節的manager，已經形成了某一種不能被繞過去的關卡，這也是你的價值所在。這時候你值8-15K之間，除非你在企業最核心的環節，不然你還是有一定可被替代性的。這時候開始以周作為計算單位來考量你的工作效果。
然後當你做著做著，能力越來越大，視野越來越大，你開始琢磨怎麼向上下游進發。
例如你是一個市場經理，你已經開始考慮拉來的流量能否留下來，主動開始配合社區運營人員做一些活動，或者你是社區運營經理，你策劃了一個社區內的UGC活動，然後主動協調市場人員去把這些精彩的UGC傳播到外圈，你在不斷的擴大自己的能力范圍，而到了這個階段，你就已經向高級運營進階了，視野更大，資源更多，需要布的局開始以月甚至更長時間為單位去計算，你的任何一個決策會影響之後相當長時間內的運營狀況，風險越大，責任也就越大。
我之前說的核心目的其實裡面有2個層面，1是拉新，2是留存，如果你從1突破到2，或者從2突破到1，並且都做的很好，可以開始控場，根據產品不同階段的不同需求，來關注不同階段整個運營環節里最應該先從哪裡突破，用全盤考慮去合理的配比資源，無論是金錢還是人力，都在你眼裡是可以調配的資源，不計較一城一地得失，以一個比較長的時間線去考慮問題的時候。你就已經初步具備一個運營總監的能力了，再下一步就是COO了。有的公司coo還要考慮投資人關系，PR，各路vender的調配，大型的商務合作，不過這些就已經跨入公司而不僅僅是產品層面上的運營了。
而這一層也是最難突破的，瓶頸在於如果你之前一直都是在「拉新「」留舊「其中一個領域中深耕的話，你深耕的越久，做的越深，你越難以跳出來去理解另一個領域。因為這裡面的價值觀和思考的方式是完全完全不一樣的。因為用戶完全不一樣，你花了N長時間，理解了陌生用戶是怎麼想的，他們怎麼會一步步開始使用你的產品，而你需要花幾乎等量的時間，去理解你的熟悉的用戶他們具備的是什麼特性，如何會連續使用。
我舉個極端的例子，比如說網路的鳳巢系統(就那個搜索推廣的後台)。如果你的目的是為了拉來新用戶用，你需要讓用戶有這樣一個認知：「在網路投廣告靠譜」，你可能得花好多時間去跟用戶灌輸「簡單，易操作，流量大，幫你掙錢」這些點，這就是拉新運營的重點。這時候在用戶心智中，你的競爭對手是騰訊廣點通，微博粉絲通，門戶投banner，還包括線下的廣告體系。而由於你的用戶太」蠢「，不能極快的理解你這些點，於是乎你需要銷售死磕，上門，辦各種會，做案例推廣等等，各種地方投廣告，刷牆。
而如果你的目的是為了讓已經開始用鳳巢的人花更多的錢，那就不僅僅需要讓用戶覺得你好，還得讓用戶覺得，他在這里也好。我見過太多人用了一下鳳巢就玩不轉然後棄之不用的情況了。這個時候你的思考維度就已經變成，我怎麼讓用戶從鳳巢掙更多錢，持續加大投入balbla。然後你就需要技術指導，關心用戶的賬戶狀況，提供更多更好用的工具。你這時候的競爭對手或者說干擾項已經變成了前段的銷售，客服，或者產品，技術等等內部因素。

⑨ 阿里巴巴、當當網、淘寶網各自的特色，服務內容，運營模式，各自的產品與服務有什麼不同

1、阿里巴巴是以企業入駐為主，進行批發和外貿，是一個服務運營商。

2、淘寶網是阿里巴巴旗下子公司之一是以個人和分銷商入駐為主，進行個人開店和分銷，同時淘寶天貓入駐淘品牌和國內國外品牌商和品牌分銷商。

3、當當網是獨立運營，自銷不自產，分銷商之一，以買書為主，現在發展到百貨和其他類目。

4、阿里巴巴和淘寶是服務商靠平台賺錢，當當是垂直電商賺取差價。

(9)阿里巴巴運營服務擴展閱讀

可以把商業模式分為兩大類：

1．運營性商業模式。

重點解決企業與環境的互動關系，包括與產業價值鏈環節的互動關系。運營性商業模式創造企業的核心優勢、能力、關系和知識，主要包含以下幾個方面的主要內容。

產業價值鏈定位:企業處於什麼樣的產業鏈條中，在這個鏈條中處於何種地位，企業結合自身的資源條件和發展戰略應如何定位。

贏利模式設計(收入來源、收入分配)：企業從哪裡獲得收入，獲得收入的形式有哪幾種，這些收入以何種形式和比例在產業鏈中分配，企業是否對這種分配有話語權。

2．策略性商業模式。

策略性商業模式對運營性商業模式加以擴展和利用。應該說策略性商業模式涉及企業生產經營的方方面面。

業務模式；企業向客戶提供什麼樣的價值和利益，包括品牌、產品等。

渠道模式；企業如何向客戶傳遞業務和價值，包括渠道倍增、渠道集中/壓縮等。

組織模式；企業如何建立先進的管理控制模型，比如建立面向客戶的組織結構，通過企業信息系統構建數字化組織等。