城管遇到突發事件該怎麼處置
㈠ 遇到突發事件怎麼辦
2007年8月30日國家頒布了《中國人民共和國突發事件應對法》。所謂突發事件，就是指突然發生，造成或者可能造成嚴重社會危害.，需要採取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。國家建立健全突發事件預警制度。可以預警的自然災害、事故災難和公共衛生事件的預警級別，按照突發事件發生的緊急程度、發展勢態和可能造成的危害程度分為一級、二級、三級和四級，分別用紅色、橙色、黃色和藍色標示，一級為最高級別。
發布三級、四級警報，宣布進入預警期後，縣級以上地方各級人民政府應當根據即將發生的突發事件的特點和可能造成的危害，採取下列措施：啟動應急預案；責令有關部門、專業機構、監測網點和負有特定職責的人員及時收集、報告有關信息，向社會公布反映突發事件信息的渠道，加強對突發事件發生、發展情況的監測、預報和預警工作；組織有關部門和機構、專業技術人員、有關專家學者，隨時對突發事件信息進行分析評估，預測發生突發事件可能性的大小、影響范圍和強度以及可能發生的突發事件的級別；定時向社會發布與公眾有關的突發事件預測信息和分析評估結果，並對相關信息的報道工作進行管理；及時按照有關規定向社會發布可能受到突發事件危害的警告，宣傳避免、減輕危害的常識，公布咨詢電話。
發布一級、二級警報，宣布進入預警期後，縣級以上地方各級人民政府除採取該法三級、四級警報規定的措施外，還應當針對即將發生的突發事件的特點和可能造成的危害，採取下列一項或者多項措施：責令應急救援隊伍、負有特定職責的人員進入待命狀態，並動員後備人員做好參加應急救援和處置工作的准備；調集應急救援所需物資、設備、工具，准備應急設施和避難場所，並確保其處於良好狀態、隨時可以投入正常使用；加強對重點單位、重要部位和重要基礎設施的安全保衛，維護社會治安秩序；採取必要措施，確保交通、通信、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設施的安全和正常運行；及時向社會發布有關採取特定措施避免或者減輕危害的建議、勸告；轉移、疏散或者撤離易受突發事件危害的人員並予以妥善安置，轉移重要財產；關閉或者限制使用易受突發事件危害的場所，控制或者限制容易導致危害擴大的公共場所的活動；法律、法規、規章規定的其他必要的防範性、保護性措施。
自然災害、事故災難或者公共衛生事件發生後，履行統一領導職責的人民政府可以採取下列一項或者多項應急處置措施：組織營救和救治受害人員，疏散、撤離並妥善安置受到威脅的人員以及採取其他救助措施；迅速控制危險源，標明危險區域，封鎖危險場所，劃定警戒區，實行交通管制以及其他控制措施；立即搶修被損壞的交通、通信、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設施，向受到危害的人員提供避難場所和生活必需品，實施醫療救護和衛生防疫以及其他保障措施；禁止或者限制使用有關設備、設施，關閉或者限制使用有關場所，中止人員密集的活動或者可能導致危害擴大的生產經營活動以及採取其他保護措施；啟用本級人民政府設置的財政預備費和儲備的應急救援物資，必要時調用其他急需物資、設備、設施、工具；組織公民參加應急救援和處置工作，要求具有特定專長的人員提供服務；保障食品、飲用水、燃料等基本生活必需品的供應；依法從嚴懲處囤積居奇、哄抬物價、制假售假等擾亂市場秩序的行為，穩定市場價格，維護市場秩序；依法從嚴懲處哄搶財物、干擾破壞應急處置工作等擾亂社會秩序的行為，維護社會治安；採取防止發生次生、衍生事件的必要措施。
為了美好環境抄，城管執法舉雙手贊成襲，但有一點，發現這群龜兒老愛堵路。交通道路安全法城管沒有任何權利修改和違法，就算聯合執法也只能各行其責。。每次遇到都是城管車開到執法點就隨意停車，一停都堵路，後面的車通行困難，堵一長串。。催促他還一臉不屑。。。。
㈢ 淺議如何應對城管執法過程中的突發性群體性事件
在上海交大四天的脫產學習，讓我感覺受益匪淺。根據凱原法學院法學博士蕭凱教授《緊急事件的產生和政府的預案應對機制》授課內容，結合執法大隊一線工作實際，並借鑒相關閱讀知識，現就城管執法過程中應對突發性群體性事件談一談自己的心得體會，個人觀點有不足之處，敬請指正。 近年來，隨著城市管理相對集中行政處罰權工作在各地的普遍開展，城管執法工作以職能覆蓋面廣、地位重要性提升、管理執法的戰鬥力強的特點而日益成為行政執法中的重要組成部分。我們海門市城市管理局通過局領導的政策爭取和指揮領導和全體執法人員的辛勤勞動和不懈努力，近5年來城管執法工作取得質的飛躍，受到了各級政府和社會的廣泛贊譽。同時，不可否認城管行政執法畢竟是一項新生事物，它還很不成熟，也無多少經驗可言，在日常工作中還經常出現這樣那樣的各種新問題，這就為突發性和群體性事件的發生埋下了伏筆。 一、城管執法過程中的突發性群體事件的概念和特點。 何為城管執法過程中的突發性群體事件呢？我理解為：在城市管理執法過程中發生的事先缺乏預見、有多名相對人或群眾參加的妨礙城管執法工作的事件。它主要有以下幾個特點： 1、突發性。此類事件的發生無預兆，難以預見，往往在城管執法日常工作中因各種原因而突發； 2、多人參加。參加者或為相對人的家屬、親友數人或為不同門店的多名業主，伴有不明真相的多名群眾參與的突發的群體事件，在當前城管執法工作中也不鮮見； 3、危害嚴重。此類事件最終往往會造成人員傷害或財物毀損，導致城管執法工作被迫停止，從而損害城管執法部門在人民群眾中的形象和威信； 4、矛盾尖銳、行為激烈。行為人為逃避管理或處罰通常採用毆打辱罵執法人員、毀壞財物等過激行為，造成混亂局面以求亂中取勝，達到自己的不法目的； 二、城管執法過程中突發性群體事件的危害。 具有了以上特點的城管執法過程中的突發性群體性事件，已成為當前各地城管執法工作中的不和諧音符，阻礙了城管執法工作的健康向前發展。就目前的海門市，在一線的城市管理和執法過程中也屢見不鮮。其危害性主要體現在： 首先，嚴重阻礙城管執法工作的正常開展。由於城管執法中的突發性群體事件具有突發性，它的發生直接破壞了執法工作的正常秩序，並影響了城市的環境衛生和市容秩序。 其次，抹黑了城管執法部門的形象，損害了城管執法工作的權威。當前的社會生活中，百姓對城管的認知一定程度上趨於「妖魔化」，一旦再發生突發性、群體性事件，往往會造成較大的社會影響，個別執法人員的不當行為可能會造成社會對執法部門的偏見，部分不明真相的群眾也會受不法人員的蒙蔽而對城管執法工作心存芥蒂。 最後，從上升到高度講，阻礙了構建和諧社會的進程。城管執法部門作為政府依法行政進程中的生力軍，直接體現了地方政府的執政水平和工作作風，也反映了一個地方的社會進步和文明程度。城管執法工作中突發性群體事件的發生，無形中激化了矛盾，撕裂了社會不同階層的關系，製造了社會中的不穩定因素，降低了群眾對政府的信任度。 三、造成城管執法中突發性群體性事件的原因 第一，城管執法工作直接面對群眾，容易成為各種社會矛盾的爆發點和群眾發泄不滿情緒的借口。城管執法工作力度不斷加大，觸及被管理對象的個人利益和眼前利益的事情增多，城管執法部門始終處於與群眾直接接觸的前沿，成為矛盾緩沖的「減速帶」。由於城管執法部門處於社會矛盾交織的風口浪尖，當矛盾積累到一定程度時，城管執法人員就成為各種矛盾宣洩的對象，執法過程稍有不慎即使毫無過錯，也容易引發突發性群體性事件。 第二，群眾對城管執法工作的認知程度存在局限性，城市管理工作不能完全贏得廣大人民群眾的支持和擁護，無法獲取執法相對人的理解和信任。與公安、交通等其他行政執法工作相比，城管執法工作內容較多，加上開展時間較短，常常被許多群眾誤會和曲解，他們的思想還停留在老一套上，對城管執法工作存在較多疑問和錯覺，往往不能積極主動的配合和擁護。 同時，當前城管部門所做的工作缺乏必要和足夠的宣傳和介紹，使管理相對人不能接受新的執法內容和深度，容易與過去和他人進行比較，對城管執法工作的長久貫徹缺乏信心，心存僥幸和不滿。 第三，執法過程中事前缺乏突發性群體事件的應急預案。當突如其來的沖突出現時，現場如未及時做出果斷反應，將瞬間貽誤時機，導致事態發展擴大。有時突發性、群體性事件發生初期矛盾尚還舒緩，沖突較弱，此時如果及時做出靈活決斷，完全可以避免突發性群體事件的發生。但由於執法開始前對突發性群體事件的發生考慮不周，缺乏必要的認識和對策，加上事件發生後臨危慌亂，勢必造成沖突升級，矛盾激化，難以掌控事態的發展，只能被動的接受。 第四，事後缺乏突發性群體事件的完整處理機制，不能保證事件發生後城管執法工作的繼續實施和執行。實踐中由於管理方式欠佳、執法力度不夠，危機處理機制不健全，事發後往往不能一如既往、堅持不懈，導致執法工作停滯不前、前功盡棄，這樣的結果極大的縱容了不法行為，為以後突發性群體事件的再次發生埋下了種子，最終形成相互效仿、沖突不斷的惡性循環。 四、如何應對城管執法過程中的突發性群體事件 執法工作是城管執法部門的重要職責和基本活動，如果不能正確處理好突發性群體事件的發生，必將危害城管部門的權威，挫敗執法人員的積極性，最終影響城管工作的順利完成，這就需要我們城管執法部門從緩解疏導社會矛盾，密切與群眾關系，依法行政、以人為本，努力減少執法矛盾，積極減少誘發突發性群體事件的執法因素： （一）嚴格貫徹依法行政。貫徹依法行政減少行政執法矛盾，首先要牢固樹立執法為民的執法宗旨，全面貫徹依法行政，要嚴格按照法定的許可權和程序行使職權、履行職責，執法者只有依法執法，才能最大限度的減少執法偏差，減少執法矛盾。其次，要完善城管執法監督機制，加強對執法人員行政權力的監督制約。充分發揮內部監督、新聞輿論監督、群眾監督等一系列監督機制的作用，發現解決城管執法過程中發生的問題，及時化解矛盾，從而避免矛盾的積累激化。 （二）加強執法隊伍建設，樹立城管新形象。通過學習年初我局制定的「三大城管、五大工程」總體工作目標和思路，切實轉變執法隊員工作思路和提高政治覺悟。管理理念上，要從重管理向重服務轉變，堅持「以人為本、服務為先」；管理主體上，要由以政府為主體向政府主導、社會共建模式轉變，發揮好社會力量的協同、自治作用，形成城市管理合力；管理方式上，要從重管制控制向更加重視協商協調轉變，改變傳統的管、控、壓、罰實施城市管理行政執法方式，運用道德約束、心理疏導、輿論引導等手段協調解決問題。 （三）加大對城管執法部門職能范圍和相關法律法規的宣傳。只有提高了群眾對城管執法工作的認識，擴大了城管執法工作的威信，讓群眾知道了城管工作的許可權和意義，讓那些與百姓生活、百姓切身利益息息相關的城管法律法規深入人心，家喻戶曉，老百姓才能熟悉懂得城市管理的政策法律，明白城管工作的內容和意義，才會理解支持城管執法工作，才會用正確的態度對待我們執法活動，才會在突發性群體事件中明大理識大體，而不會隨波逐流，推波助瀾。 （四）在管理環節上，要從事後處置向更加重視源頭治理轉變，堅持關口前移、源頭防治，積極做好事前預警工作。通過早教育、早制止，擺脫事後應對的被動局面。 通過仔細分析城管工作特點，找出執法工作中的薄弱環節，總結突發性群體事件的經驗和教訓，做出事前預警，積極應對。對執法過程中的不同環節做出認真評估，結合不同的執法內容，不同的執法環境和不同的執法管理相對人，事先准確判斷執法活動的可行性，提出完整的應急預案。 （五）堅持依法處置，維護法律權威。在城管執法領域引發的突發性群體事件中，參與鬧事的，有的是當事人親屬，有的是隨波逐流的旁觀者，有的則是別有用心的人。因此，在處置過程中要區別對待，對大多數不明真理的群眾，應以政策教育為主，而對那些借機鬧事危害執法活動的少數不法分子、鬧事人員應果斷帶離現場，移交司法機關予以查辦，即使是當事人也應嚴格依法辦事，絕不手軟，給予嚴厲打擊。依此維護法律的尊嚴，保證城管執法機關的公信力，也只有這樣才能達到打擊少數，教育多數，改好一戶，帶動一片的目的，從而達到預防控制城管執法過程中突發性群體事件的發生。 通過總結思考，我想，在執法管理過程中如果遇到突發性、群體性事件，可以圍繞上述幾個方面認真思考、積極應對，做到有備而來。海門鎮大隊 沈新顏
㈣ 城管警務人員遇到突發情況如何處理
一個是盡快平息事態；一個是減少外圍影響。
盡快平息事態，經常採取的措版施有：一線權隊員不僅要耐心地使用文明語言，言簡意賅的宣傳有關法律法規，帶隊負責人還要及時出面表明態度，適時提出解決問題的對策。總之，要努力提高應變能力，見機行事，減少外圍影響。突發性事件演變成群體性事件的一個重要原因，就是很多圍觀群眾作為參與人，不明事實真相，完全是受違法當事人煽動，或是個別對城管執法或社會不滿的不良分子唆使。
㈤ 應該怎樣處理一些突發事件
這個題目太大，也不知指的是哪方面的突發問題，只能抽象地說，在遇突發事件時，千萬不能慌，要保持清醒的頭腦，冷靜處理。平時要記住110、119、112等幾個特殊的電話號碼，以備在危急之時派上用場。
1,平時多注意、考慮這些問題，想好處理辦法；
2，鍛煉自己的承受能力，在突發事件一旦發生後，能夠冷靜、果斷處理；
3，不要過高或過低的估計自己的能力，該求助的時候求助，該救助的時候果斷救助。
校園突發事件處理程序及辦法!
學生傷害事故處理程序及辦法：
（一）學生在課堂（課間）發生傷害事故的，任課教師（班主任）應立即組織將其送至校醫室或通知校醫前來處理；校醫不在或情形比較嚴重的，應立即向年級部、學生指導處或校領導匯報並視情況送醫院急救。
骨折或病情較嚴重的，須通知120急救中心專業人員前來搬運救治。
（二）如需送醫院的，相關教師（責任教師、班主任、校醫、學生指導處成員）應及時組織送至，並及時通知當事人父母或其他監護人到醫院看護。
（三）班主任應在第一時間組織當事人和旁觀者書寫情況說明並留存。
（四）事故發生後，年級部或學生指導處必須及時保護現場，保留證據。
（五）任課教師（班主任）應於當日書寫情況說明並報學生指導處留存。
（六）事發後，任課教師（班主任）應於當日晚及時電話關心和詢問受傷學生康復情況；病情嚴重的，相關處室應及時組織責任教師或學生家長登門看望與慰問。
（七）傷害事故涉及責任問題及相關費用的，學生指導處應及時向保險公司通報，並做好調查和調解工作；問題嚴重的或調解不成的，應及時上報校長室協調處理。
（八）有關協議書應及時交檔案室留存。
（九）發生重大傷害事故的，學校應及時向上級教育主管部門匯報。
第八條：在學校組織的校外活動中發生意外事故的，帶隊領導和教師除應及時救護傷者外，還應及時聯系公安部門、活動場地與交通工具等的提供者協同處理。
第九條：發生水痘、流行性腮腺炎、急性結膜炎（紅眼病）等傳染性疾病流行事件，班主任及第一發現人應立即協同校醫及時組織救治；病情嚴重的，要通知家長或親自將學生送至醫院搶救。相關場所（教室、實驗室等）應立即停止使用並及時做好消毒工作。學校要及時上報衛生防疫部門和教育主管部門，並切實做好晨檢工作。。
學生在家患疑似傳染病的，班主任需提醒家長及時帶孩子去醫院感染科就診、並將會診結果通知班主任。
學生病癒後，必須持社區醫療機構的痊癒證明書，先到校醫室報到，經審核後方可進班上課。
發生食物中毒的，食物需留樣待查，並及時上報衛生防疫部門、教育主管部門，視情況報公安部門。
第十條：發生火災或液化氣泄露、水管爆裂等突發事故，當事人及第一發現人應立即組織滅火或關閉閥門，並及時向後勤服務部門或分管校長匯報。後勤服務部門應立即組織搶修。
情況危急時，班主任和任課教師應按預定路線將學生安全有序地撤離至安全區域。
第十一條：如遇暴雪、冰封天氣，門衛及其它後勤管理人員應在學生到校前，及時在組織清掃校園內外的道路積雪；班主任、各處室成員及校醫應提前到校視察情況，做好安全防護、學生教育、課間巡視等工作。
第十二條：校園施工，應以安全第一為原則。施工單位應使用符合安全規范的儀器設備並做好防護工作；學生指導處應會同年級部和班主任及時做好學生安全教育工作；後勤服務處要加強安全巡視，杜絕校園安全隱患。如發生突發安全事故，學校應及時聯系施工單位並上報上級教育主管部門，必要時還需上報安全監督等部門。對受傷人員的救治程序及辦法，同本辦法第七條之規定。
第十三條：如遇校外人員沖擊學校正常教學秩序，門衛及在現場的教工應及時做好疏導勸解工作；情況嚴重的，應立即向學校匯報或向公安部門報案；必要時，要進行現場攝像和拍照。情形嚴重或造成重大後果的，學校應及時向教育主管部門和公安部門匯報。
第十四條：其它突發事件的處理，本著及時、有效、規范的原則，認真處理。
第三章 事故責任者的處理及損害的賠償
第十五條：發生校園意外事故，且學校負有責任且情節嚴重的，對學校的直接負責的主管人員和其他直接責任人員，分別給予相應的行政處分；有關責任人的行為觸犯刑律的，學校積極配合司法機關調查處理。
第十六條：違反學校紀律，對造成學生傷害事故負有責任的學生，學校應給予相應的處分；觸犯刑律的，由司法機關依法追究刑事責任。
第十七條：對發生學生傷害事故負有責任的組織或者個人，應當按照法律法規的有關規定，承擔相應的損害賠償責任。
第十八條：因教師或者學校其他工作人員在履行職務中的故意或者過失造成的學生傷害事故，學校可以向有關責任人員追究賠償責任，並給予適當的處理。
第十九條：對於因不及時處理而造成重大影響的，學校將給予相關責任人適當的處理。
㈥ 城管在執法過程中遇到暴力抗法怎麼處理
應該報警處理，城管的執法許可權只在行政執法范疇，暴力執法權在警察。如果遇到暴力抗法行為，應當通知警察，警方可以以《治安管理處罰法》第50條，阻礙國家機關工作人員依法執行職務處警告或者二百元以下罰款；情節嚴重的，處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款
㈦ 如何應對工作中的突發事件
工作當中難免會有一些突發事件，比如突然要參加商務午餐，會議中突然加進一條要你發表有關新產品介紹的演講等等。對於英語不是很自信的你，該如何在短暫的時間內做好准備呢？下面就教大家幾招救急措施。 1. 事件：明天突然要去參加商務午餐。 困難：雖想積極展開交談，無奈沒有聊天的話題。 方法和對策：看當天的新聞，了解當地的生活情況。 實踐範例： Is there anything new? The New York Times this morning says... 2. 事件：在會議中，必須發表有關新產品的介紹演講。 困難：雖然事先擬了草稿，但在會議進行中，沒有把握能講的和草稿一樣流暢。 方法和對策：把資料的要點前後連貫地寫在紙上。每個項目要條理分明，這樣別人才能清楚了解你講話的內容。 實踐範例： Let me begin with... I have three major points to discuss with you. Are there any questions? Thank you very much (for your time). 3. 事件：到機場去迎接客戶。 困難：由於是第一天見面，不知道開始要說什麼話。 方法和對策：深呼吸一下，然後以簡單的寒暄和對方打招呼。記得要面帶微笑。 實踐範例： Hello, Mr. C! 'You must be tired after such a long flight. Did you have a comfortable flight?
㈧ 人民警察當遇到突發事件時該如何處理
依職權處置，依法處置。人民警察有保衛公民的義務