好服務酒店

1. 華軒里酒店有哪些比較好的服務

不知道你需要什麼樣的服務？住宿 酒宴 聚會和聚餐均可 最好到店內祥問

2. 好的酒店服務的好體現在哪些方面

一方面是酒店的干凈程度，我個人覺得這個真的很重要的，因為這個是給別人最直觀的也是最重要的，還有就是備用品是否准備了，還有就是服務員態度了。

3. 哪個酒店服務好呀

越高星級服務越好，你要是去個招待所的，你覺得會有什麼服務的呢，有個床給你睡就行啦~

4. 世界上哪個酒店最出名，而且服務態度好，硬體設施強

世界十來大十佳酒店:⒑曼谷東方大酒店源（The Oriental)
⒐紐約廣場酒店(The Plaza)
⒏倫敦多切斯特酒店（Dorchester)
⒎模里西斯歐白羅依酒店(The Overoi)
⒍香港半島酒店(The Peninsula)
⒌新加坡萊福士酒店(Raffles Hotel)
⒋好萊塢貝爾一艾爾酒店(Bel-Air)
⒊巴黎克利翁酒店(De Crillon)
⒉義大利斯普列尼酒店(Cipriani)
⒈迪拜阿拉伯塔酒店(Burj Al Arab) 香格里拉還排不上- -

5. 如何做好酒店細致化服務

【做好酒店細致化服務可以抓住以下三個關鍵】：
1、從細節出發、從心開始
在酒店服務中，沒有解決不了的問題，只有不用心的服務。酒店服務，只要主中心街，只要用心，就算不能做到完美，還是能夠做到讓客人滿意。什麼叫細致化，就從一盤毛豆說起吧，一盤鹽水毛豆的成本可能只要一元，小餐館買到幾元，酒店卻買到幾十。那麼怎麼讓客人體驗區別，那就是酒店裡的毛豆往往是大小差不多，顆顆飽滿，這些細節體驗了精細，提升了產品質量，再加上富裕元細節周到的服務，那麼就會讓客人覺得物有所值，再次光臨。
2、從小事出發，從基礎出發
在酒店中，酒店無小事，酒店中真正好的服務就是堅持吧小事當成大事來對待，做好它，酒店也就成功了。一些小事，比如桌椅凌亂、公共場合亂丟垃圾，這些很多人都視而不見。問題的關鍵是沒有習慣去做。酒店也是一樣的，對於各種小事，如果養成良好習慣，去形成一種細節化管理、細節化服務的態度，當這個觀念被所有員工所接受，並且去實行的時候，酒店的管理水平、服務水平將踏上一個新的層次。
3、量化分工、細微管理
有目標的管理、有目標的工作，才能讓管理者和員工擁有成就感，顯示出管理的效果以及工作的效果。所以將工作量化到每一個員工的頭上，實現人人有指標，人人都管事，事事有人管，同時將工作程序細微化，形成工作規范。
【具體要注意從以下方面來做】：
1、必須做好規范化服務。 服務規范是做好服務的基礎和前提，細致化服務是在規范化服務和個性化服務基礎上發展起來的。一個客房服務員，如果連一間走客房都清掃不幹凈，其細致化服務也就無從談起。
2、掌握客人真實需求。 服務員在服務之前洞悉客人真實的需求，凡是合法合理的需求就應該盡力給予滿足。
3、不能影響酒店收益。 細致服務不能影響酒店收益。細致服務要有成本意識，服務的過程中要做加法，有時也要做減法。關鍵是發現客人之真實需求，解決客人迫切想解決之問題，同時在情感上體現一種交流和溝通、尊重和關懷。
4、尊重客人隱私。 尊重客人隱私是客房優質服務的一項基本要求。客房服務員是酒店最多接觸客人隱私的人，因此要做到不該看的不看，不該說的不說。細致服務中有一項為老弱病殘客人洗衣服務的內容，但也有些客人忌諱別人碰自己的內褲，又猜疑清洗是否干凈，因此，往往是吃力不討好，因此，在做之前應征詢客人的意見。
5、要因人而異。 細致服務在服務方法和程序上要因地制宜、因人而異。員工在初做細致服務時，可能會生搬硬套，參照預設的情節、方法，做一些並不太貼切的細致服務。如有的服務員將客人的臨時需求(比如因喉嚨不適要了一些喉片)當成個人喜好記錄在案，以後該客人每次入住時房間內均放有喉片；有的服務員只要見到客人攜孩童入住，不管是嬰兒還是幼兒，不管會不會走路，一律補入兒童拖鞋。這樣的「熱情主動」，客人可能不會太領情。
6、要注意安全。 細致服務一定要注意安全。

6. 講講你住過服務最好的酒店有哪些

我旅遊住過的一家酒店，走的時候把充電器忘在了酒店，為打客服後，人家確認有找到後，立馬和我要了地址給我郵寄了過來，就沖這個態度，下次我還去。

7. 如何做好酒店精緻服務

服務需要細致入微，需要貼心用心，想顧客之所想，想顧客之未想。那麼如何使酒店服務更好，酒店服務管理上需要注意什麼?川大酒店管理師培訓老師針對酒店服務細致化管理上提出了一些參考建議。 1、必須做好規范化服務。 服務規范是做好服務的基礎和前提，細致化服務是在規范化服務和個性化服務基礎上發展起來的。一個客房服務員，如果連一間走客房都清掃不幹凈，其細致化服務也就無從談起。 2、掌握客人真實需求。 服務員在服務之前洞悉客人真實的需求，凡是合法合理的需求就應該盡力給予滿足。 3、不能影響酒店收益。 細致服務不能影響酒店收益。細致服務要有成本意識，服務的過程中要做加法，有時也要做減法。關鍵是發現客人之真實需求，解決客人迫切想解決之問題，同時在情感上體現一種交流和溝通、尊重和關懷。 4、尊重客人隱私。 尊重客人隱私是客房優質服務的一項基本要求。客房服務員是酒店最多接觸客人隱私的人，因此要做到不該看的不看，不該說的不說。細致服務中有一項為老弱病殘客人洗衣服務的內容，但也有些客人忌諱別人碰自己的內褲，又猜疑清洗是否干凈，因此，往往是吃力不討好，因此，在做之前應征詢客人的意見。 5、要因人而異。 細致服務在服務方法和程序上要因地制宜、因人而異。員工在初做細致服務時，可能會生搬硬套，參照《細致服務小指南》中的情節、方法，做一些並不太貼切的細致服務。如有的服務員將客人的臨時需求(比如因喉嚨不適要了一些喉片)當成個人喜好記錄在案，以後該客人每次入住時房間內均放有喉片;有的服務員只要見到客人攜孩童入住，不管是嬰兒還是幼兒，不管會不會走路，一律補入兒童拖鞋。這樣的「熱情主動」，客人可能不會太領情。 6、要注意安全。 細致服務一定要注意安全。更多

8. 如何做好酒店服務工作

首先，酒店員工應該明確，在自己的崗位上，不僅代表自己，更代表的是酒店，代表酒店的質量、形象;而酒店的質量、形象的好壞，則關乎著酒店的工作效益。因此，酒店的發展與員工密切相關。酒店員工要充分意識到：不能因為自己而使酒店形象受損，反之，應該通過自己的優質的服務，獲得客人的好感，最終提升酒店的服務水準，並提升酒店客人的忠誠度!

其次，酒店員工應該明確酒店的服務程序、規范和標准，並提供相應的服務。要積極主動、熱情、耐心地為客人服務，提供周到的、高效率的服務。在與客人打交道時，要本著「客人之上」的原則去靈活處理問題，以使客人達到滿意。員工如果覺得問題比較復雜，要向上級領導報告，並進行相關處理。

要認識到，酒店服務沒小事。一些看來微不足道的事，可能對客人十分重要，甚至會影響客人對酒店的評價，因此，對待服務工作必須持十分認真的態度，把每一件事都做好，才會提高酒店服務的質量。

再者，要有加強團隊合作意識。

酒店員工應該明白，酒店的服務工作是在分工與協作的前提下進行的，任何一個人離開了別的部門，都無法獨立完成服務工作，因此員工必須加強協作，不能事不關己、高高掛起。當客人要求提供某項服務時，酒店員工不能因不屬於自己崗位的職責，而把客人推來推去。相反，為了優質的服務、和諧的工作環境，酒店員工應嚴以律己、寬以待人、熱誠相助;同事之間更應該互相尊重、友好相處、互相幫助、相互配合、團結協作。

另外，優質的酒店服務來自於員工的服務態度、服務知識和服務技能 。因此，酒店員工應該刻苦鑽研業務技術，做到干一行、愛一行、專一行。首先要學習其他員工的經驗，提高服務而要提供優質服務，研究各類顧客的特點，總結服務規律，提高服務水平。另外，還要堅持在業余時間學習，不斷學習理論豐富自己，提高業務水平。天道酬勤，酒店員工要相信：只要自己堅持不斷學習，就會為自己向更高層次發展打下基礎!

最後，作為酒店員工必須自覺維護酒店形象。

須知「樹譽千日，毀譽一時」，即一個環節、一個人的身上出現了劣質服務，那麼，其他員工的辛勤勞動將白白地付之東流，將嚴重影響酒店在賓客心目中的形象。

因此，作為酒店員工必須從我做!如果對酒店的某位管理人員有意見，應主動向上級反映，切不可在客人面前講酒店或其他部門的壞話，而應時刻樹立和維護酒店形象當作為賓客服務的基本准則!

9. 哪家酒店服務最好

青島海景花園大酒店

服務作得非常好，所有住過該酒店的客人都對酒店的服務留下深刻的印象，堪稱優質服務的典範，被美國《福布斯》雜志評為——2007年度中國最優商務酒店。

樓主可以去網站了解更多住店客人對該酒店服務的評價。

10. 大家來講一講，你去過哪些服務特別好的酒店

上海凱賓斯基大酒店，地理位置很好，位於東方明珠旁邊，尤其是酒店裡面的豪華江景房，視野一流，能夠俯瞰江景的感覺，酒店裡面還有桑拿、按摩，尤其是那健身房的設備不錯，工作人員也很熱情，服務很好。