外包服務是什麼意思
『壹』 外包是什麼意思
外包是指企業動態地配置自身和其他企業的功能和服務,並利用企業外部的資源為企業內部的生產和經營服務。 外包是一個戰略管理模型,企業為維持組織競爭核心能力,且因組織人力不足的困境,可將組織的非核心業務委託給外部的專業公司,以降低營運成本,提高品質,集中人力資源,提高顧客滿意度。
簡單地說,就是把公司非主營業務包給其他專業技術強的公司去做,自己集中精力做好主營的業務,如物流外包就是把運輸、倉儲等物流環節外包給物流公司去做。
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外包的優勢
1、有效的外包行為增強了企業的競爭力,企業在管理系統實施過程中,把那些非核心的部門或業務外包給相應的專業公司,這樣能大量節省成本,有利於高效管理。
2、市場競爭的加劇,使專注自己的核心業務成為了企業最重要的生存法則之一。因此,外包以其有效減低成本、增強企業的核心競爭力等特性成了越來越多企業採取的一項重要的商業措施。
3、外包能夠使企業避免組織過度膨脹,集中人力資源降低成本,提升利潤,降低成本,資金可做更高效益,投資致力企業競爭力,提升效益與客戶滿意度,不受限既有的專業知識技能,企業運作更靈活。
『貳』 外包是什麼意思
外包是指企業動態地配置自身和其他企業的功能和服務,並利用企業外部的資源為企業內部的生產和經營服務。 外包是一個戰略管理模型,所謂外包(Outsourcing),在講究專業分工的二十世紀末,企業為維持組織競爭核心能力,且因組織人力不足的困境,可將組織的非核心業務委託給外部的專業公司,以降低營運成本,提高品質,集中人力資源,提高顧客滿意度。外包業是新近興起的一個行業,它給企業帶來了新的活力。
外判(Outsourcing)或稱外包,於1980年代流行起來的商業用語,是商業活動決策之一,指將非核心業務下放給專門營運該項運作的外間第三者,原因是為了節省成本、集中精神於核心業者、善用資源、獲得獨立及專業人士服務等。 外包和離岸外包經常被混用,但是外包主要是與組織的重組相關,而離岸外包更強調的是國家。當然,在當今全球化的前提下,這兩個概念並不是互斥的。從根本和歷史上講,外包是一個有關在團體內和團體間對勞動力進行組織的術語。
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外包分類:
按地理分類:外包根據供應商的地理分布狀況劃分為兩種類型:境內外包和離岸外包。
1.境內外包
境內外包是指外包商與其外包供應商來自同一個國家,因而外包工作在國內完成。
2.離岸外包
離岸外包則指外包商與其供應商來自不同國家,外包工作跨國完成。 由於勞動力成本的差異,外包商通常來自勞動力成本較高地國家,如美國、西歐和日本,外包供應商則來自勞動力成本較低的國家,如印度、菲律賓和中國。
雖然境內和離岸外包具有許多類似的屬性,但它們差別很大。境內外包更強調核心業務戰略、技術和專門知識、從固定成本轉移至可變成本、規模經濟、重價值增值甚於成本減少;離岸外包則主要強調成本節省、技術熟練的勞動力的可用性,利用較低的生產成本來抵消較高的交易成本。在考慮是否進行離岸外包時,成本是決定性的因素,技術能力、服務質量和服務供應商等因素次之。
『叄』 服務外包 是什麼意思
外包是指企業將生產或經營過程中的某一個或幾個環節交給其他(專門)公司完成。外包的范回圍按答工作性質可分為「藍領外包」和「白領外包」。「藍領外包」指產品製造過程外包。「白領外包」亦稱「服務外包」,指技術開發與支持其他服務活動的外包。其中技術開發與支持的外包一般採用一次性項目合同的方式尋求第三方專業公司的服務,稱為「合同外包」;其他服務活動的外包多通過簽定長期合同的方式交由專業外包提供商進行,稱為「職能外包」。
『肆』 服務外包是什麼意思啊
外包是指企業將生產或經營過程中的某一個或幾個環節交給其他(專門)公司完成專。外包的范圍按工作性屬質可分為「藍領外包」和「白領外包」。「藍領外包」指產品製造過程外包。「白領外包」亦稱「服務外包」,指技術開發與支持其他服務活動的外包。其中技術開發與支持的外包一般採用一次性項目合同的方式尋求第三方專業公司的服務,稱為「合同外包」;其他服務活動的外包多通過簽定長期合同的方式交由專業外包提供商進行,稱為「職能外包」。
目前,服務外包廣泛應用於IT服務、人力資源管理、金融、會計、客戶服務、研發、產品設計等眾多領域,服務層次不斷提高,服務附加值明顯增大。根據美國鄧百氏公司的調查,全球的企業外包領域中擴張最快速的是IT服務、人力資源管理、媒體公關管理、客戶服務、市場營銷。
『伍』 中國移動外包服務是什麼意思
移動公司外包:移動公司將一部分業務內容委託給他人經營。
外包,於1980年代流行起回來的商答業用語,是商業活動決策之一,指將非核心業務下放給專門營運該項運作的外間第三者,原因是為了節省成本、集中精神於核心業者、善用資源、獲得獨立及專業人士服務等。
『陸』 軟體服務外包是什麼意思
軟體外包就是企業為了專注核心競爭力業務和降低軟體項目成本,將軟體項目中的全部或部分工作發包給提供外包服務的企業完成的軟體需求活動。
所謂軟體外包服務就是一些發達國家的軟體公司將他們的一些非核心的軟體項目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發,以達到降低軟體開發成本的目的。眾所周知,軟體開發的成本中70%是人力資源成本,所以,降低人力資源成本將有效地降低軟體開發的成本。軟體外包已經成為發達國家的軟體公司降低成本的一種重要的手段。
『柒』 服務外包是什麼
服務外包來是指企業將價值自鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業務和基於IT的業務流程剝離出來後,外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動。
簡單地說,外包的意思是「外部資源利用」,就是通過購買第三方提供的服務來完成原來由企業內部服務外包完成的工作。
從價值創造的角度看。外包是企業將不直接創造價值的後台支持功能剝離,專注於直接創造價值的核心功能,也就是將企業的一部分內容轉移出去。
根據轉移對象的不同,可以分為製造業外包和服務外包:即轉移對象是加工製造零部件、中間產品活動的,屬於製造業外包;轉移對象為服務活動或流程的,就是服務外包。
從定義來講。服務外包是指企業將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業務和基於IT的業務流程剝離出來後,外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動。
因此,服務外包應該是基於信息網路技術的,其服務性工作(包括業務和業務流程)通過計算機操作完成,並採用現代通信手段進行交付,使企業通過重組價值鏈、優化資源配置,降低了成本並增強了企業核心競爭力。
『捌』 公司行業: 外包服務 這個是什麼意思
就是把公司部分的非經營性不太重要的服務部門的工作承包給專業的公司來做!比如
食堂,班車,招聘工人,等等這些事情外包給一些服務公司來做,企業集中經理來做業務!
『玖』 中國移動外包服務是什麼意思
「中國移動外包服務」就是指中國移動公司將某些非核心業務承包給其他公司運營。
外包是指企業動態地版配置自身和其他企業的功能和服務,並利用企業外部的資源為企業內部的生產和經營服務。
外包,也是商業活動決策之一,指將非核心業務下放給專門營運該項運作的外間第三者,原因是為了節省成本、集中精神於核心業者、善用資源、獲得獨立及專業人士服務等。
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外包使一些新的經營業務得以實現。一些小公司和剛起步的公司可因外包大量運營職能而獲得全球性的飛速增長。另一方面,有效的外包行為增強了企業的競爭力:
企業在管理系統實施過程中,把那些非核心的部門或業務外包給相應的專業公司,這樣能大量節省成本,有利於高效管理。
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