酒店服務評價
① 如何給住過的酒店寫評語
涵蓋到以下五個點就可以:
1、誰入住了這家酒店?只有您一人,還是和家人專、伴侶、朋友或同事一起?加上差屬旅頻率,會讓點評更加具有可信度。
2、寫明入住的酒店名稱及所在的城市。
3、讓讀者了解差旅的日期,是在特定的節假日期間,還是在工作日或是周末。
4、簡述旅行的目的(出差、娛樂等)以及推薦或不推薦該入住地的理由。
5、讓讀者了解入住酒店進行了何種活動,僅僅是休憩,或是在酒店餐廳用餐?您預定的是何類型的房間,酒店給您的第一印象以及此次差旅中的其他相關經歷。
(1)酒店服務評價擴展閱讀:
設定點評標准
如果經常去各地旅行並且習慣撰寫點評,您最好設定一套普適的點評標准。它可以包含入住地的風格、氛圍、地點、服務、清潔、價格還有餐飲等信息。
地點
預定酒店時,人們大多會檢查機場/車站與酒店之間的距離,因此,您可以寫一寫這方面的內容,同時給到您在交通上的花費供他人參考。如果能提供酒店周邊的娛樂信息(購物、餐廳、晚宴、夜生活、旅遊景點等),那將使您的點評更加實用。
照片
一張照片或許比一大段話更有說服力。無論是希臘浪漫的日落,或是抵達時房間里蒙塵的桌子,盡可能多地用照片來支持您的點評,照片能讓讀者對您的經歷感同身受。
② 如何對酒店進行服務評價
如果是要向酒店反應的話。有意見要投訴可以通過大堂副理來反應,並且可以要求大回副叫值班經理來(答一般投訴到這一級,就必定會在酒店晨會上處理了),當然你也可以不依不饒的直接要求見總經理。如果想表揚的話,一般星級酒店的書桌抽屜里會有留言夾,寫一封感謝信或者表揚信,服務員做房的時候會上交的。
③ 有沒有比較經典的酒店點評精彩句子。
1、這酒店讓在外的人,感受到了歸家的感覺:這里有住家的可口菜餚,這里有溫馨如家的環境,還有那周到齊全的全天候服務。如果有機會,我還會來這里。
2、沿著寬敞熱鬧的街看去,兩邊的房子也很有特色。新開元大酒店、香溢大酒店、浙二醫院等大樓,高入雲天,豪華,氣派。帶著古色新裝的矮房店面,襯托在其中,看上去別致而經典。每當夜幕降臨,路燈,廣告的霓虹燈,還有店鋪里射出的燈光,輝映在一起。人在其中,彷彿置身天街。
3、定位為城市度假村位於北京頤和園邊上,宛若私家園林的布局、明式傢具的住家風格、比的客人和員工比例都讓這座低調的酒店在行業內成為被模仿的典範。
4、正位於廣州金融和購物的中心地帶——天河城商圈,步行3分鍾即可到中信廣場、市長大廈、大都會廣場、天河購物城、正佳購物廣場、宏城廣場等百貨購物中心,天河體育中心和地鐵站;步行15分鍾到達連結廣九直通車站(廣州東站);距離廣州白雲新機場僅40分鍾的車程。
5、新開張的酒店門前,張燈結綵,彩旗飄揚,上空吊著巨大的彩色氣球,氣球下掛著五顏六色的飄帶,上面寫滿了祝賀的標語。整個酒店沉浸在歡樂的海洋中。
6、推開酒店餐廳那扇沉甸甸的大門,眼前展開的是一個風格奢華的闊大空間,天花板上華麗的水晶吊燈,每個角度都折射出如夢似幻斑斕彩光。華美的歐式桌椅、小巧精緻吧台,都漆成純白色,處處散發著貴族氣息。
7、憑借獨有的人文素養和其婉約美麗的殷殷之情,運用國際化的管理經驗,讓您在能體驗由浩瀚歷史演繹而形成的風采焯灼的中國飲食文化,更可以享用世界高水準的管理服務。西方典雅的情調融合了中式誠摯的服務,恬淡中盡顯皇家特有的風范與尊貴。
8、坐落在繁華市中心,雖然不是星級酒店,但是裝飾豪華、氣派,酒店的菜餚具有異國風味,其中的巴西烤肉更是獨樹一幟。前來就餐的人絡繹不絕,酒店門口停滿了各種顏色的小汽車。
④ 我對賓館服務員的評價怎麼寫
1、要看服來務員工作的效率,源從他服務的時間和是否及時來評價。
2、從服務員個人形象和素養,專業技能和禮貌用語來做評價。
3、在寫評價時要簡明扼要寫出服務員的優、缺點,並提出如何改正不足,讓其工作更加完善。適當給予一些鼓勵讓其更有信心進步。
4、服務員是服務行業,一定要從服務態度來評價,是否讓人有一個良好的心情。
5、還要從他的工作熱情來評價,是否能給你舒適的服務讓人滿意。
⑤ 送給酒店服務員的評語!!~~
以下是一位香港客人入住我們酒店給予某服務員的評價,僅供參考。在住宿期內間,本人(xxx)對貴公司職員容(xxx)的表現,十分贊賞和佩服;無論他安排給客人的交通工具(非常准時和舒適)還是對於客人想要去的地方,他都解釋十分清楚和明白。所有的客人都對他大力稱贊,稱贊他很有領導才能,是一個出色的領導。我在此更恭賀貴公司能聘請得一個出類拔萃的人才,他日一定能為公司取得更好的佳績。
⑥ 美團酒店評價200字樣
酒店的評價可以從酒店的服務、位置、環境來寫,下面是酒店評價的示例:回
1、位置優越交答通便利,3條地鐵站出門幾分鍾就走到了。酒店設施齊全,房間干凈整潔,住的很舒服。前台人員服務都很好,很主動,熱情。早餐不錯,品種多,個人覺得性價比蠻高。
2、性價比很高的三星級酒店,房間非常干凈服務總台熱情服務。態度親切感 非常好,服務也非常到位。下次還會選擇這里。
3、房間設施齊全,服務人員素質高,,跟一些快捷商務酒店很不一樣。早餐品種豐富,房間設施新,床品回舒服,總體物超所值,是一次非常滿意的體驗。可加床,門口可停車,離多條地鐵站近,步行七八分鍾。
4、坐落在繁華市中心,雖然不是星級酒店,但是裝飾豪華、氣派,酒店的菜餚具有異國風味,其中的巴西烤肉更是獨樹一幟。前來就餐的人絡繹不絕,酒店門口停滿了各種顏色的小汽車。
5、這酒店讓在外的人,感受到了歸家的感覺:這里有住家的可口菜餚,這里有溫馨如家的環境,還有那周到齊全的全天候服務。如果有機會,我還會來這里。
⑦ 形容飯店好的評價怎麼寫
形容飯店好的評價可以從以下幾個方面來著手:
衛生情況:主要內看店裡的衛生情況以及容服務人員在收拾徹桌時是否規矩有序。
裝修:主要是看店裡的環境,裝修風格,干凈整潔。
服務態度:一個好的飯店態度非常主要,有些飯店甚至當你在招呼服務員時,他們的回答是「你好,請問有什麼需要「。
色香味及量:看飯店的菜餚量足不足,味道怎麼樣。
舒適度:冬天溫暖,夏天涼爽,賓至如歸才是招攬顧客的秘訣。
價格:價格要合理,有些飯店一杯水都收費,有點不合常理了。
⑧ 如何給住過的酒店寫評語
從自己親身住過的酒店硬體方面和軟體方面入手寫。
1、硬體是直觀看到的酒店位置,酒內店設計,酒店房間容設施,酒店配套(比如健身房,SPA,什麼樣的餐廳有幾個,兒童俱樂部等);
2、軟體就是酒店服務,從接機開始到行李員,前台服務,客房服務,餐廳人員的態度和你遇到問題時他們的應對態度和處理方式甚至後續跟進等。
⑨ 用一百個字去評論一個酒店的好怎麼評論
寫酒店好評語,可以從酒店的環境以及客房的服務方面去寫,下面是酒店好評語的範例:
1、在住宿期間,本人(xxx)對貴公司職員(xxx)的表現,十分贊賞和佩服;無論他安排給客人的交通工具(非常准時和舒適)還是對於客人想要去的地方,他都解釋十分清楚和明白。
所有的客人都對他大力稱贊,稱贊他很有領導才能,是一個出色的領導。我在此更恭賀貴公司能聘請得一個出類拔萃的人才,他日一定能為公司取得更好的佳績。
5、酒店房間的地方很寬闊同時熱水也比較大,洗澡的時候比較舒適,另外酒店裡面的電視也採用的是高清的液晶電視,晚上睡不著的時候可以享受跟私人影院一樣的視覺效果。
⑩ 酒店服務員的評價
酒店服務員還是比較不錯職業,我對職業沒有高低之分,只有能力之分,有些回幹了好幾年,還是原答地踏步,而有的提升很快,酒店服務員很累,但是能學到為人處事的道理,禮儀禮貌,是比較有幫助的,不管做什麼,都要超旺優秀方面發展