什麼是服務供應鏈

1. 什麼是供應鏈集成服務

首先你要先知道什麼是供應鏈集成？它指的是通過信息集成、計劃同步、工作迴流協調、答新的商業模式等多方面電子商務應用。企業能獲得供應鏈集成帶來的諸多好處：更快更有效地降低成本，增加柔性和加快響應。供應鏈成員之間的集成與協調的程度在這四個方面依次遞增，最終產生一種全新的商業運作模式。
供應鏈集成服務，也就是提供這些服務，幫你解決
供應鏈集成的，一般從事為企業提供除其核心業務(產品研發、製作和銷售)外其餘供應鏈管理環節的服務，包括采購執行外包、銷售執行外包、直至整個供應鏈的外包等，幫助你和合作夥伴專注核心業務，提升核心競爭力，取得成功。

2. 什麼是供應鏈，都有哪些特徵

供應鏈是指圍繞核心企業，從配套零件開始，製成中間產品以及最終產品，最後由銷售網路把產品送到消費者手中的、將供應商，製造商，分銷商直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。

供應鏈系統是指為終端客戶提供商品、服務或信息，從最初的材料供應商一直到最終用戶的整條鏈上的企業的關鍵業務流程和關系的一種集成。

供應鏈管理的經營理念是從消費者的角度，通過企業間的協作，謀求供應鏈整體最佳化。成功的供應鏈管理能夠協調並整合供應鏈中所有的活動，最終成為無縫連接的一體化過程。

供應鏈就是通過計劃(Plan)、獲得(Obtain)、存儲(Store)、分銷(Distribute)、服務(Serve)等這樣一些活動而在顧客和供應商之間形成的一種銜接(Interface)，從而使企業能滿足內外部顧客的需求。

(2)什麼是服務供應鏈擴展閱讀：

供應鏈一般包括物資流通、商業流通、信息流通、資金流通四個流程：

1、物資流通

這個流程主要是物資（商品）的流通過程，這是一個發送貨物的程序。該流程的方向是由供貨商經由廠家、批發與物流、零售商等指向消費者。由於長期以來企業理論都是圍繞產品實物展開的，因此物資流程被人們廣泛重視。許多物流理論都涉及如何在物資流通過程中在短時間內以低成本將貨物送出去。

2、商業流通

這個流程主要是買賣的流通過程，這是接受訂貨、簽訂合同等的商業流程。該流程的方向是在供貨商與消費者之間雙向流動的。商業流通形式趨於多元化：既有傳統的店鋪銷售、上門銷售、郵購的方式，又有通過互聯網等新興媒體進行購物的電子商務形式。

3、信息流通

這個流程是商品及交易信息的流程。該流程的方向也是在供貨商與消費者之間雙向流動的。過去人們往往把重點放在看得到的實物上，因而信息流通一直被忽視。甚至有人認為，國家的物流落後同它們把資金過分投入物質流程而延誤對信息的把握不無關系。

4、資金流通

這個流程就是貨幣的流通，為了保障企業的正常運作，必須確保資金的及時回收，否則企業就無法建立完善的經營體系。該流程的方向是由消費者經由零售商、批發與物流、廠家等指向供貨商。

參考資料來源：網路-供應鏈

3. 供應鏈的概念是什麼

供應鏈（Supply Chain)的思想源於流通(logistics)，原指軍方的後勤補給活動。隨著商業的發展，便逐漸推廣應用到商業活動上。流通系統最終目的在於滿足消費者，將流通所討論的范圍擴大，把企業上下游成員納入整合范圍，就發展出供應鏈。希望能對相關的企業個體以及流程加以整合，以減少浪費與重復，並通過各相關企業緊密的合作，來提高經營績效與服務水平。
供應鏈目前尚未形成統一的定義，許多學者從不同的角度出發給出了許多不同的定義：美國供應鏈協會(Supply Chain Council)對供應鏈提出以下定義：供應鏈是包括從供應商的供應商到顧客的顧客之間，所有對產品的生產與配銷之相關活動流程。
Steven視供應鏈為透過信息流的傳輸及物料流的回饋將物料供應商、生產設施、配送服務及顧客連結在一起管理。
Ellram認為供應鏈是使處理從供應商到最終消費者的物料規劃及管制的整合方法。
Harrington認為供應鏈包括產品流及信息流兩部分，屬於雙向流程，從供應商到消費者間所有的成員，形成一個虛擬的企業聯合體，將采購、製造、分配產品與服務提供消費者的活動連接在一起。
英國著名的物流專家Martin Christopher在《物流與供應鏈管理》一書中對供應鏈進行了這樣的定義：供應鏈是指涉及將產品或服務提供給最終消費者的過程和活動的上游及下游企業組織所構成的網路。
我國學者單汩源在其《供應鏈管理及其應用研究》中提出：供應鏈是藉助網路技術，將分布在不同地區的供應鏈合作夥伴，在較大區域范圍內進行集成，力圖通過各個組織之間相互的責任分擔、利益共享等機制來共同獲得收益。
藍伯雄等認為：所謂供應鏈，就是原材料供應商、零部件供應商、生產商、分銷商、零售商、運輸商等一系列企業組成的價值增值鏈。原材料、零部件依次通過「鏈」中的每個企業，逐步變成產品，交到最終用戶手中，這一系列的活動就構成了一個完整的供應鏈的全部活動。
我國2001年發布實施的《物流術語》國家標准(GB/T18354-2001)中對供應鏈的定義是：生產及流通過程中，涉及將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業所形成的網鏈結構。
供應鏈概念經歷了一個發展的過程。早期的觀點認為供應鏈是製造企業中的一個內部過程，它是指將采購的原材料和零部件，通過生產轉換和銷售等過程傳遞到用戶的一個過程。傳統的供應鏈概念局限於企業的內部操作，注重企業自身的資源利用。
隨著企業經營的進一步發展，供應鏈的概念范圍擴大到了與其他企業的聯系，注意了供應鏈的外部環境，認為它應是一個「通過鏈中不同企業的製造、組裝、分銷、零售等過程將原材料轉換成產品，再到最終用戶的轉換過程片，這是更大范圍、更為系統的概念。這種定義注意了供應鏈的完整性，考慮了供應鏈中所有成員操作的一致性。
現代供應鏈的概念更加註重圍繞核心企業的網鏈關系，如核心企業與供應商、供應商的供應商乃至與一切前向的關系，與用戶、用戶的用戶及一切後向的關系。此時對供應鏈的認識形成了一個網鏈的概念。
我國著名學者馬士華在其《供應鏈管理》中認為供應鏈比較確切的定義應為：供應鏈(Supply Chain, SC)是圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，製成中間產品以及最終產品，最後由銷售網路把產品送到消費者手中的將供應商、製造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式。供應鏈描述商品的需求到生產再到供應過程中各經營實體（供應商、製造商、經銷商和顧客）和活動（采購、製造、運輸、倉儲和銷售）及其相互關系動態變化的網路。供應鏈的概念注重圍繞核心企業的網鏈關系，每一個企業在供應鏈中都是一個節點，節點企業之間是一種需求與供應關系。對於核心企業來說，供應鏈是連接其供應商、供應商的供應商以及客戶、最終用戶的網鏈。企業開展供應鏈始於運輸管理方面，後又延伸至入庫、最終產品庫存、物料處理、包裝、客戶服務、采購和原材料等方面。在供應鏈上除資金流、物流、信息流外，根本的是要有增值流，在供應鏈上流動的各種資源，應是一個不斷增值的過程。因此，供應鏈的本質是增值鏈。
對供應鏈這一復雜系統，要想取得良好的績效，必須找到有效的協調管理方法，供應鏈管理思想就是在這種情況下提出的。美國生產與庫存控制協會(APICS)定義供應鏈管理：規劃(Planning）、組織（Organizing）、及控制（Controlling）所有供應鏈活動。全球供應鏈論壇(The Supply Chain Forum)提出的定義是：供應鏈管理是從最終用戶到最初供應商的所有為客戶及其他投資人提供價值增值的產品、服務和信息的關鍵業務流程的一體化。
Lambert, CooperandPagh認為供應鏈管理是一個關鍵企業流程的整合，它整合了從終端使用者到原有供應商的流程，它提供了增值的產品、服務與信息給顧客和其他投資者oSchary認為供應鏈管理是用以管理企業的產品流動、服務流動以及消費相關信息的管理機制.Evens認為：供應鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應商、製造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的管理模式。Phillip則認為供應鏈管理不是供應商管理的別稱，而是一種新的管理策略，它把不同企業集成起來以增加整個供應鏈的效率，注重企業之間的合作。我國學者徐賢浩等認為：供應鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流將供應商、製造商、分銷商直到最終用戶聯系起來的一個整體模式的管理，它與現行的企業管理模式有著較大區別。
我國的《物流術語》中定義為：利用計算機網路技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，並進行計劃、組織、協調與控制。
對於供應鏈管理，雖有許多不同定義，但基本都認為是通過計劃和控制實現企業內部和外部之間的合作，實質上它們一定程度上都集成了供應鏈和增值鏈兩個方面的內容。
馬士華在其《供應鏈管理》中認為供應鏈管理（Supply Chain Management）是用系統的觀點通過對供應鏈中的物流、信息流和資金流進行設計、規劃、控制與優化，整合供應鏈的上中下游，最大程度減少內耗與浪費，實現供應鏈整體效率的最優化並保證供應鏈中的成員取得相應的績效和利益，來快速滿足顧客需要的整個管理過程。也就是在恰當的時機內以合理的價格將合適的產品投放到正確的地點。供應鏈管理的最根本目的就是增強企業競爭力，提高顧客的滿意程度，是一種集成的管理思想和方法，把供應鏈上的各個企業作為一個不可分割的整體，使供應鏈上各企業分擔的采購、生產、分銷和銷售的職能成為一個協調發展的有機體，以顧客滿意度為目標，改革和優化鏈中各環節，達到在提高顧客滿意度的同時實現銷售的增長、成本的降低以及投資的更加有效運用，從而全面提高企業競爭力。

4. 既然供應鏈那麼重要，那到底什麼是供應鏈服務

服務供應鏈，是一種服務的商業模式，可以用來幫助企業以較低的運作成回本達到較高的客戶答服務水平，最終可提高企業的利潤率。因為高水準的售後服務能顯著提高客戶滿意度，從而留住客戶，產生更多業務量，獲得高利潤的服務合同，提高公司的獲利能力。服務供應鏈的發展很快，已成為眾多企業獲得並提高競爭優勢的利器。同傳統的供應鏈管理一樣，服務供應鏈的績效管理是衡量並提高供應鏈效率的重要手段。

5. 供應鏈服務都有什麼

供應鏈的工來作就不說了，涉源及內容不僅多且雜，各種不同行業和企業都有不同的規定也會產生更多點的工作，你牢記供應鏈的目的你就應該知道自己要做什麼。供應鏈的目的在於當客戶下達訂單時，從訂單產生到產品送到客戶手中所做的一切都叫做供應鏈，所以關繫到這一切的工作你都得去做，大致包括訂單處理—采購跟蹤—生產管理—質檢—倉儲管理—物流運輸—到客戶手中的回單服務等。你既然做供應鏈服務，那麼這些流程你都必須監督並服務好。

6. 什麼叫供應鏈

供應鏈是圍繞抄核心企業，從配套零件開始到製成中間產品及最終產品、最後由銷售網路把產品送到消費者手中的一個由供應商、製造商、分銷商直到最終用戶所連成的整體功能網鏈結構。

拓展資料

一般來說，構成供應鏈的基本要素包括：

供應商：供應商指給生產廠家提供原材料或零、部件的企業。

廠家：廠家即產品製造業。產品生產的最重要環節，負責產品生產、開發和售後服務等。

分銷企業：分銷企業為實現將產品送到經營地理范圍每一角落而設的產品流通代理企業。

零售企業：零售企業將產品銷售給消費者的企業。

消費者：消費者是供應鏈的最後環節，也是整條供應鏈的唯一收入來源。

7. 產品供應鏈和服務供應鏈的相似之處是什麼區別是什麼

供應鏈從字面看即可知道是「滿足對象需求」的一種策略或模式！既然分「產品供應鏈和服務供應鏈」，那麼它本身的差異即在於「產品與服務」的差別，供應鏈本身只是一種策略、一種形態，或者說是某種方法論或理念，並不承擔具體、實質的內容。
狹義的產品（從你的問題，我認為你問的應該是狹義上產品的供應鏈，若從廣義上來說，服務其實也是產品的一種），肯定是有實物的，即用實物去滿足特定對象的需求；而服務供應鏈呢？它的目的的通過某種或某組特定形式的服務，去滿足對象的需求，它所傳遞（或販售的內容）的價值是看不見的。
綜上，相似處在於滿足需求，區別在於用以滿足需求的東西（或手段）不同，一個是用具體的實物，一個是用不可見的感覺！
以上存個人理解，謝謝！

8. 供應鏈管理服務是種什麼模式的服務呢

指的是像北京東方富海這樣的圍繞核心企業，
管理上下游中小企業的資專金流屬和物流
並把單個企業的不可控風險轉變為供應鏈企業整體的可控風險
通過立體獲取各類信息，將風險控制在最低。
希望我的回答能幫到你！！望採納！！

9. 什麼是供應鏈什麼是供應鏈管理

所謂供應鏈，其實就是由供應商、製造商、倉庫、配送中心和渠道商等構成的物流網路。同一企業可能構成這個網路的不同組成節點，但更多的情況下是由不同的企業構成這個網路中的不同節點。比如，在某個供應鏈中，同一企業可能既在製造商、倉庫節點，又在配送中心節點等佔有位置。在分工愈細，專業要求愈高的供應鏈中，不同節點基本上由不同的企業組成。在供應鏈各成員單位間流動的原材料、在製品庫存和產成品等就構成了供應鏈上的貨物流。

所謂供應鏈管理，就是指在滿足一定的客戶服務水平的條件下，為了使整個供應鏈系統成本達到最小而把供應商、製造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產品製造、轉運、分銷及銷售的管理方法。

從上述定義中，我們能夠解讀出供應鏈管理包含的豐富內涵。

首先，供應鏈管理把產品在滿足客戶需求的過程中對成本有影響的各個成員單位都考慮在內了，包括從原材料供應商、製造商到倉庫再經過配送中心到渠道商。不過，實際上在供應鏈分析中，有必要考慮供應商的供應商以及顧客的顧客，因為它們對供應鏈的業績也是有影響的。


其次，供應鏈管理的目的在於追求整個供應鏈的整體效率和整個系統費用的有效性，總是力圖使系統總成本降至最低。因此，供應鏈管理的重點不在於簡單地使某個供應鏈成員的運輸成本達到最小或減少庫存，而在於通過採用系統方法來協調供應鏈成員以使整個供應鏈總成本最低，使整個供應鏈系統處於最流暢的運作中。

第三，供應鏈管理是圍繞把供應商、製造商、倉庫、配送中心和渠道商有機結合成一體這個問題來展開的，因此它包括企業許多層次上的活動，包括戰略層次、戰術層次和作業層次等。


盡管在實際的物流管理中，只有通過供應鏈的有機整合，企業才能顯著地降低成本和提高服務水平，但是在實踐中供應鏈的整合是非常困難的，這是因為:首先，供應鏈中的不同成員存在著不同的、相互沖突的目標。比如，供應商一般希望製造商進行穩定數量的大量采購，而交貨期可以靈活變動；與供應商願望相反，盡管大多數製造商願意實施長期生產運轉，但它們必須顧及顧客的需求及其變化並作出積極響應，這就要求製造商靈活地選擇采購策略。因此，供應商的目標與製造商追求靈活性的目標之間就不可避免地存在矛盾。

其次，供應鏈是一個動態的系統，隨時間而不斷地變化。事實上，不僅顧客需求和供應商能力隨時間而變化，而且供應鏈成員之間的關系也會隨時間而變化。比如，隨著顧客購買力的提高，供應商和製造商均面臨著更大的壓力來生產更多品種更具個性化的高質量產品，進而最終生產定製化的產品。

研究表明，有效的供應鏈管理總是能夠使供應鏈上的企業獲得並保持穩定持久的競爭優勢，進而提高供應鏈的整體競爭力。統計數據顯示，供應鏈管理的有效實施可以使企業總成本下降20%左右，供應鏈上的節點企業按時交貨率提高15%以上，訂貨到生產的周期時間縮短20%~30%，供應鏈上的節點企業生產率增值提高15%以上。越來越多的企業已經認識到實施供應鏈管理所帶來的巨大好處，比如HP、IBM、DELL等在供應鏈管理實踐中取得的顯著成績就是明證。