廣州移動服務

『壹』 在外地怎樣打廣東省移動的客服

在10086前面加上你手機號碼歸屬地的區號（如廣州020）撥打即可，號碼歸屬地為廣版東本權地的撥打10086默認為廣東的移動客服中心。

(1)廣州移動服務擴展閱讀：

移動用戶撥打10086查詢詳細話費不扣話費，不在號碼所屬地撥打也不會扣費的。

中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（通話產生的長途費按實收取），接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。

從2006年6月18日開始使用。10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務；如果客戶有溝通的需求，還可通過撥打10086按0轉人工服務台；10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時，只需發送相應內容至10086即可。

『貳』 廣東省廣州市中國移動營業廳地址在哪裡

您可登錄中國移動官方網站——首頁最下方——服務渠道——實體營業廳，選擇所在省份、地市名稱後查詢離您最近的營業廳位置。

『叄』 廣東移動廣州分公司 如何開通手機上網服務

1、GPRS功能是默認開通的，全球通客戶默認開通「標准資費」；神州行、動感地帶客戶默版認開通「日權套餐」。
2、GPRS套餐月租分別為：5元/月（30M）、10元/月（70M，與萬花筒10元專享套餐為兩個不同產品）、20元/月（150M）、50元/月（500M）、100元/月（2G）、200元/月（5G）、套餐包含免費流量和超出部分計費詳細查看文檔介紹。全球通當月開通取消套餐，下月1日生效；動感地帶和神州行當月未開通，辦理套餐24小時內生效，修改、取消套餐下一月結日生效。
3、其他自助方式：
◆簡訊方式：
辦理：發送「BLGPRS」至10086（然後按回復內容選擇適合的套餐）
取消：發送「QXGPRS」至10086
查詢剩餘流量：發送「CXGPRSTC」到10086
◆可以打10086根據語音開通或者轉到人工服務
個人建議：因為現在的包月流量不是很多，如果你只是上上QQ而已就開通5元30M的但如果你經常上網頁看看就可能不夠用了。10元70m相對來說就比較充裕點。

『肆』 廣州移動營業廳有幾個

天河區有16個，
白雲區有21個，
海珠區有15個
，
黃埔區有3個，
荔灣區有7個
，蘿崗區有4個
，越秀區有19個，番禺區有23個，南沙區有6個，花都區有17個，增城市有19個，從化市有12個。

『伍』 廣州移動營業廳地址

您可以撥打10086直接詢問營業廳的地址及電話。

您還可以登錄中國移動官網，先在最上方選擇所在省市，然後菜單點選「服務中心」-【客戶服務】-【渠道介紹】

『陸』 廣州移動人工服務打什麼

廣東移動人工服抄務電話號碼是10086。
以河南移動10086人工客服為例，每日早7：00—晚23：00為正常業務咨詢及辦理工作時間；每日晚23：00—次日早7：00為夜間服務時間，10086人工僅提供「停/復機、呼叫轉移、通信故障、國際及港澳台業務、PUK碼查詢」服務。
鑒於各省業務規定存在差異，您可直接撥打當地10086人工詳詢。
如您在使用移動業務過程中有任何問題，均可隨時聯系人工客服咨詢。如遇呼叫繁忙無法接入時，您也可關注「中國移動10086」微信公眾號，綁定手機號碼後，發送「人工」接入在線客服，在線客服人員可在早9——21點間回復您的問題。

『柒』 廣州移動的全球通標准服務的內容有哪些

基礎服務
為您提供查看和修改個人基本資料信息的服務和功能，包括版客戶名稱、通信地址權郵箱。

·個人信息 ·基礎服務 話費服務
話費服務是指中國移動向客戶提供話費相關信息的查詢、 功能定製或變更

·網上交費 ·清單帳單 ·帳戶信息查詢 ·夢網查詢 ·優惠活動辦理 業務辦理
對我們的產品功能和服務進行在線申請、定製、變更等操作。

·語音通信 ·無線上網 ·國際通信 ·信息服務 積分服務
中國移動全面推行用戶積分計劃，在網上營業廳中實現您的用戶積分查詢。

·積分查詢 ·積分兌話費 通信管家
為您提供信息管理的專家式服務,提供簡訊、彩信的發送以及郵箱相冊功能。

·彩信發送 ·我的139郵箱 ·簡訊發送 客戶服務
為您提供營業廳查詢和號碼歸屬地查詢，您可以在線提交意見與建議、在線投訴

·網上客服 ·投訴建議 ·常用幫助信息 ·溝通100服務廳查詢 ·號碼歸屬地查詢

『捌』 廣州移動的產品服務

作為市場的「主導者」，公司擁有的「全球通」、「神州行」、「動感地帶」、「G3」和「集團客戶」五大品牌，網段號134、135、136、137、138、139、150、151、152、157、158、159、187、188家喻戶曉，客戶總數超過900萬。作為廣東移動最大的分公司，廣州移動客戶數、業務收入均佔全省的1/5以上，經營收入約占廣州全市GDP的3%，並被評為「2003年度中國廣州最具競爭力服務業企業100強第一名」、「首屆中國廣州質量誠信品牌領先企業服務類第一名」、「廣東省文明單位」和「廣州市企業文化建設先進單位」。
作為服務的「佼佼者」，廣州移動始終秉承「溝通從心開始」的企業精神，致力於提供「讓客戶120%滿意」的移動通信服務：構建了由140多家「溝通100」服務廳、數百名「溝通100」客戶經理和24小時「溝通100」服務熱線1860/1861/12580三大服務界面組成的全方位服務體系；從「基礎服務」、「延伸服務」和「個性化服務」等多層次，提供滿足客戶不同需求層次的服務內容；推出全球通俱樂部系列特色服務，「全球通易登機貴賓廳」、「醫療貴賓廳」等尊貴服務備受贊譽；手機彩鈴、百寶箱、移動銀行、移動政務等增值業務、集團業務服務層出不窮，異彩紛呈。多年以來，公司客戶滿意度一直領先於競爭對手。
公司以先進的企業文化理念指導經營管理，視員工為企業之本，尊重員工自我價值的實現。蓋洛普公司（世界頂級民意調查機構）的最新調查數據表明，廣州移動員工對公司的整體滿意度超過蓋洛普全球資料庫75百分位，達到世界優秀僱主水平。