雲南旅遊監管
㈠ 2017年雲南旅遊市場查處情況如何
從雲南省工商局獲悉，2017年以來，雲南加大旅遊市場不公平合同格式條款整治力度，共檢查回旅行答社、旅遊購物企業網站1628個，發現涉嫌違法線索418條，查處「霸王條款」246條。
截至2017年12月，雲南共查處合同違法行為案件14件，罰沒金額18.10萬元。「違法合同主要涉及免除經營者自身責任、排除消費者合法權益以及加重消費者責任等方面。」雲南省工商局有關負責人說。
雲南省工商局表示，下一步，雲南將深入開展合同格式條款監管整治，以旅遊業、電信、汽車、餐飲等行業為整治重點，並進一步推動監管范圍向網路交易、電商領域延伸。
㈡ 雲南很亂嗎去雲南旅遊，他們都說雲南亂求解釋
雲南是我國重點旅遊省份，但近年因旅遊監管不善，造成了很多亂象，宰客，強制購物，辱罵甚至毆打遊客，甩客等現象時有發生。
㈢ 近兩個月256家A級景區被查，這次清查是否可以規范旅遊景區「違法」行經
近兩個月家A級景區被查，這次清查是否可以規范旅遊景區「違法」行經？我們先看看最佳模範雲南省！
由先例雲南旅遊業我們可以看出，規范路由景區「違法」行徑一定要採取有力強硬的法律手段，將會違法的行為記錄成冊，白紙黑字寫的明明白白！不可以只是單單的查處！這種指標不知本的方法根本不能規范旅遊業！
㈣ 雲南官方發布的旅遊最嚴整頓令包括哪些內容
雲南網訊，雲南旅遊市場如何整改，牽動著公眾神經。記者今天獲悉，雲南省將召開新聞發布會，公布「史上最嚴」的《雲南省旅遊市場整治工作措施》。雲南網也將第一時間現場報道。
據悉，此舉是雲南為整治旅遊市場存在的突出問題，規范旅遊市場秩序，促進旅遊產業健康發展而做出的努力。對此，雲南網記者除了在現場第一時間進行直播外，還將在首頁置頂位置開設「雲南史上最嚴旅遊整治措施」專題，報道我省整治旅遊亂象的各項措施和取得的成效。同時，雲南網官方微博也將直播此次發布會。歡迎網友關注。
此前，雲南旅遊受到輿論廣泛關注。在全國兩會期間，雲南省長阮成發在3月7日舉行的雲南代表團媒體開放日活動上表示，將於本月內出台嚴厲措施整治旅遊市場，力爭用一年時間從根本上改變雲南旅遊亂象。
阮成發說，下一步，雲南將標本兼治、應急謀遠。「不治亂，如何轉型；不轉型，就會原地打轉」，雲南首先要重拳治理旅遊亂象，規范旅遊市場。要堅持問題導向，堅持依法治理，堅決斬斷景區、導游、購物店的灰色利益鏈條。而雲南也即將出台雲南史上最嚴的治理措施，從體制機制上解決問題。
㈤ 新省長史上最嚴措施整頓雲南旅遊會怎麼個嚴法
麗江趣途旅遊專營店為您解答：
3月27日，針對「零負團費」「購物陷阱」「打罵遊客」旅遊市場亂象，雲南推出「史上最嚴」整治措施，試圖從根源解決旅遊市場亂象，引發社會廣泛期待。
頑症之一：零負團費——旅遊業「百病之源」
近年來，雲南導游打罵遊客的事件時有發生。還有導游和司機因為遊客購物「不達標」，把遊客扔在了半途中。一些遊客拍下導游打罵遊客的視頻發到網上，每每引起輿論軒然大波，雲南旅遊形象「轟然坍塌」。
【對症下葯】余繁介紹，針對導游服務質量問題，雲南將建立全省導游管理平台，把全省所有導游納入平台進行實時動態監管；建立導游服務質量網上評價系統，評價結果作為導遊星級評定的主要依據，公開導游考核評價結果；強化簽約導游管理，建立合理薪酬制度，保障導游合法權益。
㈥ 雲南省旅遊投訴同比下降了多少
據報道，日前雲南省旅遊協會表示，自去年4月15日《雲南省旅遊市場秩序整治工作措施版》權施行至今年2月，雲南旅遊有效投訴同比下降76.8%。
在開展市場整治的同時，雲南省積極探索建立旅遊市場綜合監管「1+3+N+1」新模式。目前，全省16個州市均建立旅遊綜合監管調度指揮部及指揮中心，共掛牌設立30支旅遊警察隊伍、23個工商局旅遊市場管理機構、155個旅遊巡迴審判機構，建立了旅遊執法履職監督機制。
希望雲南省的旅遊市場可以不斷改善！
㈦ 雲南旅遊管理投訴電話有用嗎
有用的，前提是你不是參加那種不夠成本的購物團，並且和旅行社簽訂了正式旅遊合同，打電話去就有用 。 如果你自己都違規了話，你去投訴，那邊基本上都是各打三十大板的處理方式了。 如果你參加的是低價團，建議你能忍忍就算了，就當花錢買教訓。如果是雲南的純玩團帶你去購物了，只要你和旅行社簽了合同，那你就去投訴好了，100%會受理的。 純手打，望採納！
㈧ 想去雲南旅遊，那邊到底亂不亂啊。
剛從雲南回來，體會是，到處是坑，到處是套路！玩的不舒服，吃的差，住的差，導游服務差，總結起來就是奉勸所有人，別去，別去，千萬別去！！！
報的康輝旅行社純玩品質游大麗瀘，每人當地參團1880元，二人同行，來回機票自己承擔。但是我們後來發現從頭到尾三段行程，都是被倒賣給其他不知所謂的旅行社。
第一段麗江旅遊，下飛機被接到一個叫藝鼎的酒店，門口茅房旱廁，道路坑窪不平，房間霉味難忍，房門還破損開裂，這根本承諾的准四星？？？遠遠比不上附近開價一百二的連鎖酒店！！！在我強烈抗議下，換到了另外一家，一個網路上報價一百出頭的酒店。
第二天的行程，導游我懷疑根本就沒有導游證！帶我們去拉什海自願的自費騎馬項目，純粹是披著狼皮的「自願」！因為那裡不自費根本沒辦法遊玩！先是誘騙我們購買最高級別行程360元每人，說什麼路上會有專業導游邊走邊介紹，結果是當地的農民，用蹩腳的普通話，告訴我們走的地方是茶馬古道，然後就是「彎腰，後仰」等安全提示！還強制我們購買什麼狗屁保險，沒有任何票據憑證！
束河古鎮，帶我們去個什麼藏文化博物館，館內人員的介紹只是變相的推銷蟲草和藏紅花。
麗江古城，自由活動。原來安排的晚上演出，導游說我們不花錢買東西就別去看。最後還強迫我發簡訊給他，證明是我們自願放棄觀看演出。
第二段瀘沽湖游覽，導游的服務，總結起來八個字，冷漠慵懶，毫不專業，而且，導游是營銷騙局的重要合夥人！我同樣感覺該導游沒有上崗證。
出發當天早上要求我們七點准時上車不許遲到，結果大巴繞城一周，接上最後一批客人是八點半過去了，距離我們住的酒店大約三公里！這純粹是浪費時間！當天晚上瀘沽湖參加篝火晚會，結束時候滂沱大雨，導游早就不見蹤跡，半途發個簡訊讓我們自己步行返回！滂沱大雨，山路泥濘，我們是哆哆嗦嗦走回去的！
兩天的行程中，瀘沽湖相關情況的介紹少之又少，就是一再強調尊重宗教習慣（我後來發現，其實是在給我們洗腦，給第二天的營銷騙局做鋪墊）！所有景點，觀景台，走婚橋，情人灘，瀘沽湖，全部都只是自由活動，到點集合。毫無正規導游的專業講解！
營銷騙局：為了逃避雲南旅遊監管，第二天繞道去四川瀘沽湖段參加「摩梭人家訪」。我打引號，是因為我後來從瀘沽湖管委會稽查隊證實了這些都是假的，是徹頭徹尾的騙局。我留存了工作人員姓名，電話，全部通話錄音及簡訊往來。這個所謂的摩梭人原始部落家訪，可謂是精心策劃，反復演練啊！
雲南到處是騙局，旅遊到處是陷阱，別去別去別去！
㈨ 雲南推出「史上最嚴」整治旅遊市場亂象措施是怎麼回事
3月27日，針對「零負團費」「購物陷阱」「打罵遊客」旅遊市場亂象，雲南推出「史上最嚴」整治措施，試圖從根源解決旅遊市場亂象，引發社會廣泛期待。
近年來，雲南導游打罵遊客的事件時有發生。還有導游和司機因為遊客購物「不達標」，把遊客扔在了半途中。一些遊客拍下導游打罵遊客的視頻發到網上，每每引起輿論軒然大波，雲南旅遊形象「轟然坍塌」。
【對症下葯】余繁介紹，針對導游服務質量問題，雲南將建立全省導游管理平台，把全省所有導游納入平台進行實時動態監管；建立導游服務質量網上評價系統，評價結果作為導遊星級評定的主要依據，公開導游考核評價結果；強化簽約導游管理，建立合理薪酬制度，保障導游合法權益。
㈩ 雲南旅遊整治再發力旅行社會上黑名單嗎
《雲南省旅行社經營行為評價及重點監管辦法》和《雲南省導遊人員服務質量綜合評價辦法》於10月1日正式施行。兩《辦法》主要通過記分方式對旅行社經營行為和導游服務質量進行評價,評價結果向社會公開,接受群眾監督。 《雲南省旅行社經營行為評價及重點監管辦法》共有12條規定,記分分值根據旅行社違法違規不當行為情節輕重,按10分、6分、4分、2分、1分等5個檔次處罰。《雲南省導遊人員服務質量綜合評價辦法》共有12條規定。導游綜合評價總分100分,由導游執業能力評價和遊客滿意度評價兩部分構成,各佔50%的權重。
旅行社連續12個月內累計記分達10分的
旅遊行政管理部門將其納入為期90天的重點監管名單,並向社會公布
監管期滿後,所記分值累計仍達10分的,延長重點監管期限,直至所記分值累計低於10分
黑名單只是一個措施，還是希望導游負責一點。