手機售後服務

Ⅰ 手機售後服務有什麼用

如果您的機器出現問題，為了更針對性的了解並解決出現的問題，建議將機器送版至就近的服務中心權進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障
如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況，服務中心會給出具體配件和維修費用報價。

Ⅱ 手機的售後服務有哪些

現在有很多花錢買售後的，普通售後可以保你手機和電池普通使用多長時間壞了修。但是掉火鍋里或砸核桃什麼壞的就不保。現在很多花錢買的售後可以保進水摔壞什麼的。

Ⅲ 手機售後可以有哪些服務

根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障專，可以進行退屬機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。

包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。

Ⅳ 手機售後服務包括哪些內容

你好，手機售後服務包括手機維修和零部件更換的服務。

Ⅳ 手機售後服務的范圍

手機售後服務有些手機就是免費貼屏膜，有些手機可以重新換一塊電池

Ⅵ 手機售後服務 包括什麼

先要問你是在什麼地方買的,如果是在專業的手機連鎖店的話一般都是這樣子的.
再看你說專的是手屬機還是手機配件的售後服務...
如果是配件不超過15天的話基本上是直接換新的,如果 超過15天的話送廠家換新的.耳機三個月包換,電池半年,充電器一年包換....
如果是手機的話7天之內有顯性故障(比如說通話沒有聲音啊)這明顯的手機質量問題客人是完全有理由要求退貨的...15天之內可以換.一年之內出現質量問題的話就是保修.像洋品牌的話你可以直接找當的的售後點.國產的話全部要送廠家修.保修有一個前提條件那就是不可是人為的(比如說進水.自己拆手機啊)

Ⅶ 手機售後服務流程

1.進客服門口
2.領取牌號單（都是到自動排號機上拿的）
3.客服報讀您的號碼，用戶到櫃台
4.說明故障填寫維修單（客服會根據維修內容通知你取機時間，一般當天可取的不會電話通知，如果需要數天的應該會電話通知取機）
5.接到客服電話取機，帶上維修單，憑維修單取機
6.在維修地點測試手機是否故障解除或者其他故障，如有故障趕緊再和客服協商（一般的手機客服都不會這樣的，不過一些的山寨客服就難說了）
7.如沒問題就可以走人了

Ⅷ 手機售後都有哪些服務

如果您的機器出現問題，為了更針對性的了解並解決出現的問題，建議回將機器送至就近的服答務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其它隱性故障
如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況，服務中心會給出具體配件和維修費用報價。
所處地區三星電子服務中心地址及聯系方式查詢：可訪問三星官網-售後服務欄目-自助服務-服務中心查詢-屏幕左側選擇省份-城市-產品-點擊查找服務中心。

Ⅸ 手機售後服務一般多久

手機維修時間和手機損壞情況、服務中心是否有配件有關，例如手機屏幕損壞，服務中心有版該型權號屏幕，當日就可以維修好，如遇上疑難問題或沒有配件時間會長一些，具體時間由售後工程師檢查機器後根據實際情況給予判斷處理。(如判斷需要返廠可以向服務中心申請備用機)