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服務培訓公司

發布時間: 2021-02-19 18:07:06

⑴ 企業管理咨詢公司都可以幫助企業提供什麼服務

企業管理咨詢公司從服務模式上來說,大體分為五種:

1、顧問式

中國最早出現的以提供方案為主的咨詢服務模式,這種方式對管理基礎比較好的企業可以呈現效果,對當今中國更多管理基礎相對薄弱的企業效果較差。國外的管理咨詢公司一般採用顧問式咨詢,像麥肯錫,IBM等咨詢都是這種類型。

2、培訓式

主要是通過課程進行知識的傳播,這種形式多樣,專業課程齊全,滿足不同發展階段的企業需求,以專業知識提升橫向資源交流的方式服務。這種主要就是培訓公司,像聚成等。

3、駐廠式

主要是通過專業的咨詢師進駐企業,全程輔導企業實施管理升級,全面導入科學化的管理模式,整體提升企業的經營管理水平;全面提升企業管理團隊的專業能力;全面輔導企業實現管理目標,對企業進行貼身保姆式的服務。這種咨詢公司常見於廣東省,因為廣東省是中國製造型企業的前沿陣地,工廠管理水平相對而言更高,企業的老闆更理性更注重咨詢價值。駐廠式咨詢公司的老師吃住在企業,手把手的教,注重實際問題的當下解決。

4、託管式

託管式咨詢是與咨詢公司價值觀、經營理念高度統一的企業實行的戰略合作共同發展的一套咨詢服務模式。咨詢公司派駐專業化精英團隊,親自操刀全面經營管理,讓企業進入高速發展的快車道。

5、教練式

咨詢師定期去企業輔導,以參謀顧問的方式進行企業服務。教練是一種有效的管理工具,能使被教練者洞察自我,發揮個人的潛能,有效地激發團隊並發揮整體的力量,從而提升企業的生產力。畢度海企業管理通過目標教練全程跟進輔導形式,有效打造學習型自組織,快速將管理者轉化 為目標教練®,並打造一套梯隊人才培養體系。

⑵ 企業要做內訓,怎麼找培訓公司

企業內訓課程簡介:
人力資源類(HR)
女性管理者職業生涯規劃
管理者角色和技能培訓
平衡積回分卡
績效答輔導與評估面談技巧
人力資源管理全方位系統訓練

職業發展與個人素質類(PD)
職業發展與個人素質
專業形象與商務禮儀
個性化職業形象基礎訓練班
時間管理
個性化職業形象高級訓練班

綜合管理技能類(MT)
領導者言語表達藝術
企業戰略的制定與管理
《孫子兵法》與統帥之道
戰略地圖
卓越執行力----- 提高企...

服務類(SE)
消費心理與客戶服務
服務標準的制定
服務市場細分與市場定位
客戶關系管理
如何建立客戶調查和反饋系統

團隊協作與人際技巧類(TH)
有效的溝通
雙贏談判技巧
團隊協作解決問題
團隊建設
高績效的團隊建設

銷售與營銷類(SM)
消費者洞察與市場調查
卓越的零售團隊的管理
專業推銷技巧
市場營銷管理
便利店銷售與管理
這是內訓內容,可以先了解下 實地考察看看公司

⑶ 國內比較好的企業培訓機構有哪些

「夢航國際」是由企業培訓導師郝銘智所創辦的一家專注於幫助版中小企業完善經營、公眾權演說、口才訓練、家庭教育的培訓公司。

集團目前由雲南夢航企業管理有限公司、貴州智慧夢想文化傳播有限公司、四川啟光文化傳播有限公司,以及數十家代理公司共同構成。集團以打造獨具中國特色、科學高效的商學院教學模式,幫助個人升華、企業興旺和社會繁榮,助力世界和諧發展為目標。

企業自2015年正式創辦以來,已經在全國各地累計舉辦演講數千場,受益的個人或群體達到數十萬人。除了在慈善事業方面做出了有目共睹的貢獻,更是幫助數千家企業實現轉型升級、盈利創收,深受各行業企業家的好評,在行業內獲得了良好的口碑。

有愛同心,有志同行,竭誠歡迎各界才俊加入夢航國際。

攜手夢航,共創輝煌!!!

⑷ 有沒有能接培訓服務的公司

這種公司一定要找正規的企業,有正規的培訓團隊,你了解下天津岩真企業吧,他家涉及的比較廣泛,口碑贊。

⑸ 企業培訓找一些服務商,怎麼找尋合適的,有推薦嘛

一、如何選擇培訓機構 與外部培訓機構的合作一般有四種形式: 1、請專業老師到公司來開展內訓 這類培訓主要是針對一些通用的管理方面的課程和側重於解決問題的培訓。
如:執行力、跨部門溝通技巧、行動學習項目或是為了有目的的解決某個問題等。
2、外派參加學習班或公開課 這類培訓主要針對中高層管理等核心人才的培訓。
如:總裁研修班、CHO精英班、CPO精英班、TTT等。
3、針對公司的某個項目咨詢式的培訓 這類培訓主要是針對公司需要實施某個項目或是為了獲得某項認證,而進行的培訓。
往往需要聘請咨詢公司來進行輔導、培訓,以便順利通過或實施。
如:質量體系認證、環境體系認證等。
4、專業院校委培 這類培訓主要針對公司的核心研發人員。
二、在培訓機構的選擇上主要看重 1、看硬體設施,了解基礎實力 具有實力的培訓機構,他們在硬體設施的建設上捨得投入,不管是辦公環境還是教學設施都有比較好的固定地點。
譬如深圳清大研究院、北大研究院、益策亦或是紅桃網、西點等,不但有比較好的辦公場所,同時都有自己固定的培訓教室或培訓基地,他們的培訓教學基本上從來不臨時租用場地,實力由此可見一斑。
2、看機構背景,了解專業、品質 看培訓機構的背景,固然要看其成立的時間、前提,但並不是說培訓機構的規模越大越好,或是其歷史越長越合適,重要的是要看其專業性如何,看其曾經開發過的培訓項目或擁有過的客戶,看其在曾經客戶中的口碑,看其機構人員的構成。
另外,還要看它的網站,網站的建設是一個培訓機構是否有實力的表現,從網站也可以了解它的歷史、理念、師資、課程、品牌、管理等相關信息,並且要將網站信息與實地考察比對,來對其進行「人品」評定。
對於那些「人品」不好的公司,我們都會把他打入黑名單,今後堅決不用! 3、看品牌知名度,了解口碑、信譽 品牌代表著企業的聲譽與誠信。
要創建一個知名品牌需要很大的投入,而願意在品牌建設上投入的企業,往往有著更大、更長遠的目標。
最重要的是用來支撐品牌的應該是良好的產品質量。
品牌知名度高的公司應該會提供更加放心和專業的服務,這一點很多公司不但有切身體會,而且也是這樣去做的。
所以,把品牌知名度作為選擇培訓機構的重要參考因素之一。
4、看培訓課程,了解適應性能 培訓機構提供的課程通常分為標准化課程和定製課程兩類。
定製課程一般要在與培訓機構洽談時才能確定,因此,這方面都會從培訓機構之前的定製客戶那裡加以了解,獲得盡可能多的信息。
實際上,前期考察從標准化課程就能夠判斷出培訓機構的水平與實力。
譬如培訓機構有無專門的課程開發部門、能否自己開發課程、每年公開課的授課次數等等。
而像深圳清華研究院、益策等培訓機構,提前就已將年全年的具體培訓班、標准化培訓課程計劃予以公布了,非常有利於企業有針對性的去提前挑選。
據此也就可見其良好的規范管理與專業實力。
5、看師資隊伍,了解主體實力 企業需要有核心人才,培訓機構同樣需要,那就是培訓師。
由於培訓行業門檻較低,導致現在的培訓機構如雨後春筍般發展迅速,比比皆是。
就拿深圳的近千家培訓機構來說,能夠擁有自己的專職培訓師隊伍的可以說是鳳毛麟角,大部分情況都是簽約培訓師。
由於培訓師資源共享,往往會出現不同公司推薦同一培訓師的情況。
培訓師是實施培訓的主體,擁有自己專屬的專職培訓師隊伍的培訓機構,更能提供持續、全面的服務。
譬如像深圳清華研究院、中商國際、西點等,都擁有自己的專職培訓師隊伍,因此,這種培訓機構是潛在目標選擇。
另外,還要看培訓機構以及培訓師的專業性。
如果這家培訓機構在我們從事的行業中屬於「專科」門診,或是其某些培訓師對這一領域有專門的研究,那這類培訓機構就是企業首選。
6、看售後服務,注重後續增值 培訓是企業的一種投資,因此,對於培訓或咨詢項目完成後,能否收到良好的效果,公司是十分在意的。
有自己的售後服務部門和規范的服務流程的公司更能體會到售後服務的重要性。
所以,在培訓機構的選擇上,也很重視這一點。
雖然幾乎所有的培訓公司都承諾幫助客戶實現培訓效果的最大化,但如果沒有一套具體的服務流程去明確規范的話,想要實現那種口頭上的承諾,基本是不可能的。
鑒於此,不僅在考察時非常注重這方面的細節,也會通過該培訓機構的客戶以及專業組織去了解。
7、看試聽效果,做好有效評估 前面六項基本都是公司人力資源中心做的前期基礎工作,可以說只能達成意向。
接下來就需要進入深入的調查評估,這就需要其他部門的配合,那就是——試聽環節。
在確定與培訓機構合作之前,身臨其境的試聽環節是必不可少的。
企業可以要求對方提供免費的試聽,由內部講師和相關業務部門、專業人員參與,去現場旁聽考察。
同時,向以前參加過培訓的相關人員徵求意見、通過業務部門了解對此機構更多的信息,從而做出正確有效的評估。
8、看價格談判,做好綜合比對 因為公司的培訓經費都是有年度預算計劃的,所以,在確定選擇培訓機構時,培訓課程的采購價格也是重要的部分(當然,培訓效果更重要)。
培訓是一種投資,而培訓後效果不可預期,難以衡量,所以,關注對培訓的投入與產出比是非常必要的。
在選擇課程和類型時,我們會綜合考慮性價比的問題。
在價格的談判上,一般視培訓機構在原價上有多少折扣的基礎上,從強調長期合作的方向上再來爭取壓價,同時,更要爭取提供附加的增值服務。
然後,在同樣的條件下「貨比三家」,以盡量避免「吃虧」。
當然,對於企業的外部培訓采購來說,價格最貴的未必就是最好的,最便宜的也不一定就是最差的,往往不能妄加斷言,應以適合為好。
但一位培訓經理曾說過這樣一段話,很有參考價值:「價格高的公司講課質量未必比價格低的高出多少,但有一點,價格低的培訓,講得好是運氣,講得差自認倒霉。
而價格高的培訓公司,無論怎樣,也差不到哪裡去。
所以我現在有個傾向,選擇貴一點的,品牌好一些的,錢是小事,不拿同事的時間、精力冒風險是大事。
」培訓費(包括同事的時間成本等)是公司和老闆的投資,不能拿老闆的錢去「打水漂」。
9、看細節簽約,確保有效實施 以上八個步驟都完成後,就該是討論細節簽約了。
一般的合作協議都是培訓機構擬定的,所以,在簽約前一定要仔細推敲、認真審核(許多培訓機構都會為了自身利益而規避責任,所以常喜歡對一些細節問題含糊其辭、模稜兩可)。
再加之公司培訓部門的人員一般都會與培訓機構的人比較熟悉,所以在約定一些培訓細節的時候,也往往容易將私人交情夾雜其中,或許是因為面子、不好意思,而忽視了一些諸如教材數量、音視頻、課件等項目的詳細約定(包括培訓師來企業進行培訓的交通費、食宿費以及培訓所需的一些相關物品等等),這是必須要引起注意的。
因為培訓機構不是「雷鋒」,他們也是以盈利為目的,所以在簽約時我們必須站在公司利益最大化的角度上去「據理相爭」,嚴格按照公司風控管理、合同管理的規定去簽約,以保證今後培訓實施的順利進行。
至於在接下來的合作中與培訓機構積極配合、互相體諒理解,那就是合作雙方的情誼了。
所謂「先小人,後君子」也。
以上九項就是一些公司在選擇外部培訓機構時的做法,也可以說是操作流程。
其實,在選擇外部培訓機構合作時,雖然每個公司都有自己的標准,但總體上來說,在選擇標准、要求上還是沒有太大差別的。
在這里,需要提醒的重要一點就是:選擇外部培訓機構前,一定要先了解自己公司的需求!只有根據自身需求來選擇,才能有的放矢,選到合適的「伴侶」,從而實現培訓效益的最大化,為公司的發展錦上添花!

⑹ 2015十大企業管理培訓公司排名

1.博商管理科學研究院 博商管理科學研究院成立於2006年,是我國專門從事管理科學研究、理論轉化及咨詢輔導的綜合性研發教育機。
總部在深圳,在東莞,長沙,蘇州,重慶等地設有分教中心。
多年來,博商專為中國民營企業服務,讓學員從紛繁復雜的管理中洞察本質,提升領導魅力與駕馭企業的能力。
博商的企業管理課程廣泛地適用於任何層次的管理者和員工,面向企業總裁、總經理,中高層管理人員、基層員工等對象。
課程分為:總裁研修班,中高層管理課程,企業內訓,公開課,以提高管理者戰略思維、商業模式創新、改善企業文化、提高員工技能為目標而量身定製。
博商的品牌課程是總裁班,像商界精英班,國學總裁班,總裁班採用的是咨詢式教學模式,聘請的大多數是清華大學的知名教授,課堂上老師注重理論與實戰相結合,他們會深入落地到學員的企業中,對企業的實際情況進行具體分析,企業主們還可以定期考察一些名企,還有海外交流訪問,資源對接沙龍等項目,真正實現了學員間的資源整合交流,知識體系的系統實效構建。
系統實戰性,學員間資源共享,交流互動是他們的一大優勢。
2.北大縱橫商學院 北京北大縱橫管理咨詢有限責任公司擁有一支近千人的專業專職咨詢師隊伍,是中國管理咨詢業的先行者與領導者,亞太最有影響力的管理咨詢集團。
北大縱橫提供戰略管理、人力資源、營銷品牌、集團管控等咨詢及培訓服務。
專業咨詢師是管理咨詢及培訓業務的核心力量,也是管理咨詢服務品質及培訓的有效保證。
北大縱橫的咨詢師來自全球著名高校高校或科研機構的工商管理等專業碩士、博士和資深學者,也是在企業管理第一線頗有成績的高層管理人員。
他們是各管理領域的專家,具有深厚的理論素養,並且在咨詢服務的管理實踐中積累了豐富經驗。

⑺ 請問服務性企業在培訓方面需要做到哪些方面

對於企業來講,培訓是自身新陳代謝、不斷發展的催化劑和必由之路。培訓的主體是「人」,每個受訓者對培訓的心理需求是不同的,什麼樣的培訓更能符合受訓者的心理需求,真正做到培訓「以人為本」,從而使培訓更有效果,是從事培訓的工作者長期以來探討的問題和難題。心理學在培訓中得以引入,為培訓發揮自身的價值找到了一條出路。

心理學和培訓二者之間到底有沒有關系,根據培訓的定義我們可以延伸說明,培訓是通過人的心理來研究人的行為。

首先,作為培訓來講,主要是通過公司的發展戰略,結合員工個人發展需求,進行相關理念、文化、技能技術等方面的教育訓練。培訓大體上可以分為三個層次,第一層次為公司理念培訓,確立公司生存的目的,也就是說公司存在的理由除了追求利益最大化之外,對社會、個人能夠滿足什麼需求,對待客戶我們採取什麼樣的服務方式。這些是一個企業的生存之本,如果連這些都沒有搞清楚,這個企業的生存就會難以為繼。據相關資料統計,中國企業的平均壽命為7年左右,但在大多數企業開業之初都提出要建成「百年老店」。「百年老店」從何而來,難道只是一個口號嗎?這需要很多系統和體系的支撐。首先需要轉變的是人的心理,投資人的心理,換句話說,投資人為什麼要建立這個企業?可能開辦之初主要是賺錢,滿足自己的生存和生活需要;對於員工來講主要是滿足自己生活的需要,這在心理學上主要體現在人本論取向。

公司步入正軌之後,公司需要對各部門、各崗位人員進行能夠勝任崗位相關知識和技能的培訓,也就是我們通常所說的崗位任職資格培訓。在這一過程中,心理學如何體現,換句話說我們如何利用心理學來指導我們的培訓工作,在開展培訓工作的時候,這時候我們不但要考慮公司的需要,這是主要矛盾,同時我們也要考慮次要矛盾,那就是員工的需求。我們如何通過研究各類群體的心理,來具體安排我們的培訓計劃和課程。比如20-30歲年齡的人群,我們在安排培訓課程時,主要從如何增強其工作能力和增加其工作技能、工作經驗方面進行考慮;30-40歲年齡的人群,我們主要是從如何拓寬其工作思路和增加其工作知識方面進行考慮;40歲後年齡的人群,我們主要是從如何接受新的事物和方法方面即理念方面進行考慮,這是根據人的發展不同年齡階段的思想動態和實際需求方面進行考慮的,這在心理學上主要體現在認知論取向。

其次,我們可以從心理學上的社會文化取向方面來進行考慮。心理學上的社會文化取向主要是強調人的行為是在各個文化地區的文化傳統及特點的基礎上形成的;考察、分析、推論該環境中行為,必須要考慮這些地區的社會文化特點。這一點具體到企業中,我們可以從企業文化的角度來考慮,社會有大文化,企業有企業文化,企業要明確提倡什麼、禁止什麼、鼓勵什麼、打壓什麼,結合企業所在的行業和地區形成自己的企業文化。對於企業員工來說,我們如何適應企業文化,在企業文化的指引下,開展適應企業戰略發展和企業文化的獨具特色的培訓工作,首先思想要統一。根據心理學研究,只有人們的思想進行了統一,人們的行為才能趨於統一,在體現個性的同時體現共性,才能使人們的凝聚力進一步增強,體現團隊意識。具體的體現是新員工的培訓,新員工培訓的主要內容除了包括規章制度、企業發展簡史、崗位職責,還有很重要的一部分是公司的企業文化,比如聯想集團的「入模子」培訓,華為獨具特色的軍訓。通俗的講,就是要通過「洗腦」使員工能夠順利接受公司的企業文化、工作氛圍和公司理念,使之盡快融入到公司的團隊當中。心理學上有一個對比效應,作為成年人,踏入任何一個新的公司,心理上總難以忘卻上一家公司的優點和缺點,拿新公司的方方面面與之相比較。那麼在新員工培訓中我們要注意如何消除這種對比,只有消除了這種對比,才能使他們的期望值降低,根據幸福論的觀點,這樣他們才能更容易得到滿足,才能使其在工作中對企業的敬業度和忠誠度增強。

第三,在實際培訓工作中,對受訓者的心理狀態我們也要充分了解。只有認識到他來受訓的目的,我們的工作才能從根本上解決問題,這也是培訓管理工作中的培訓需求調查部分,同時也是作為專業培訓講師應該具備的基本功。除了我們對成年人學習的特點或者說是學習的心態,我們還要對學員的職業、崗位、年齡、文化程度等因素進行了解、分析,這些對於我們准備什麼樣的培訓內容有著基本的指導意義。在培訓過程中,我們還要從學員的表現來具體分析學員當時的心理狀態,我們要避免他們中間發生心理學上的鯰魚效應,否則我們的培訓工作很難開展下去。當然從另一方面講,我們也可以充分利用他們中間發生的這種效應,來促進我們的培訓工作。比如我們可以以一個學員作為標桿和旗幟,來具體說明和闡述培訓給他帶來了什麼利益,比如他的薪資變化、職務變化、績效變化等方面。這時我們不妨給其他學員做一個示範分析,使其以標桿為榜樣積極參加培訓,這樣我們就可以通過以點帶面的方式推動培訓工作,從而使受訓者從「要我學」轉變為「我要學」。這樣我們就可以從心理上讓他們認識、感覺到培訓給他們的工作、生活,甚至是家庭方面帶來的益處,從而扭轉現在一些企業的培訓工作處於被動的局面。

第四,培訓工作特別需要領導的支持,但是培訓工作也有其特殊性,比如其效用的滯後性,這一點是不可避免的。由於其具有這方面的特性,使得我們培訓管理人員在尋求領導支持的時候就顯得底氣不足,我們如何轉變這一局面?另外,很多企業的領導認為培訓是萬能的,沒有培訓解決不了的問題,這種看法從根本上說是錯誤的。比如由於銷售人員的性格問題導致其業績不好,這方面通過培訓就解決不了。前文談到培訓的三個層次:理念、文化、技能或技巧,那麼我們如何讓我們的培訓產生較為明顯的績效,使領導看得見,進而支持我們的工作,這一點我們要從員工的工作業績中去尋找答案,從客戶滿意度中去尋找答案。我們要拿出具體的數據和事例,並且同沒有培訓前的績效相比,這樣領導才可能對你的工作進行認可。大家都知道培訓不是看你選擇怎樣的課題,你採用什麼形式開展,重要的是培訓之後的效果,培訓到底給企業帶來了什麼,是觀念的創新、管理的變革,還是公司績效的上升,這才是企業領導關注的重點。

培訓工作是人力資源管理工作中重要的一部分,從整個人力資源管理來看,人力資源是做人的工作,人力資源管理就是溝通的過程,培訓同樣是溝通。在工作中如何同別人做好溝通,我們首先要充分了解每個人的需求,也就是他的心理狀態,我們才能採取對症下葯的培訓,才能使培訓起到預想的效果,這樣培訓工作才能體現價值。

⑻ 企業管理咨詢公司和培訓公司有什麼不同嗎

企業管理咨詢抄公司襲和培訓公司不同,區別如下:

1、公司提供的產品不同

培訓公司以培訓課程作為公司產品,主要銷售知識課程。

企業管理咨詢公司提供諸如市場調查,價格預測,企業診斷,盈虧分析,銷售策略,商業報告、產品信息、銷售市場分析報告、產品質量分析報告、股權分析方案、股權分配方案、人事管理及投資分析等各項有關管理方面內容的項目。

2、消費對象不同

培訓公司主要把課程參與者作為消費者。

企業管理咨詢公司一般地服務於整個企業。

3、服務目的不同

培訓公司提供課程培訓主要為了增加員工相關的知識及技能。

企業管理咨詢公司的目標是幫助企業發現生產經營管理上的主要問題,找出原因,制定切實可行的改善方案;指導改善方案的實施;傳授經營管理的理論與科學方法,培訓企業各級管理幹部,從根本上提高企業的素質。

4、服務性質不同

培訓公司提供給客戶的服務課程是一種工具。

企業管理咨詢公司提供的客戶的是一整套方案,包含不僅限於培訓。

⑼ 國內企業培訓機構有哪些

大家比較熟知的有長江、中歐、湖畔、時代華商商學院、和君、BOSS等等……

⑽ 培訓類公司的經營范圍包括什麼

教育培訓有限公司經營范圍:

1、語言培訓;

2、勞務派遣服務專;

3、人事代理;自費出國留屬學中介服務;

4、職業中介服務;

5、人才推薦及招聘;

6、人才資源開發與管理咨詢;

7、人才培訓、職業信息服務、職業技能培訓(不包括需要取得許可審批方可經營的職業技能培訓項目);

8、企業管理咨詢服務;

9、企業形象策劃服務;

10、教育咨詢服務;

11、文化藝術咨詢服務;

12、網路技術的研究、開發;

13、計算機技術開發、技術服務。

可見,教育咨詢有限公司經營范圍里可以包括教育培訓的。

(10)服務培訓公司擴展閱讀

各類各層級的咨詢活動久已有之,但鮮見系統討論或作為一門科學進行系統研究。而當前各類教育組織所面對的管理、經營環境越來越復雜,對於教育從業者特別是校長等教育行政管理者的專業化要求越來越高,專業、科學的系統咨詢需求越來越強。

而由於教育組織特有的組織特質導致無法完全借鑒企業咨詢的方法解決問題,因此針對教育咨詢系統論甚而教育咨詢學的研究變成可能。

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