加油服務

A. 加油車一族能夠提供什麼服務啊

主要是給車主們提供省錢快捷加油服務，以及購物服務，比如說海淘，三農有機食品，汽車配件及汽車保險等等。

B. 聯通優惠加油服務怎麼使用

聯通手機用戶可登錄「中國聯通手機營業廳」APP，點擊「服務--生活--優惠加油」圖標進入團油合作方加油頁面，根據提示自助使用。

C. 加油工怎樣做好服務措施

你好啊，加油工想要做好服務措施
首先要遵守加油站的各種規章制度
其次就是做好加油站各種安全工作
另外就是對待客人要態度友好熱情

D. 加油站如何做好服務

首先，應從自身的管理水平入手，以抓管理為契機，充分發揮「領頭羊」的作用。作為基層戰線的「管理者 ，應該鍛煉自己多方面的能力，尤其是1=3的替補原理法——作為油站三大員之一的站經理，應培養自己具備「一崗精、二崗通、三崗行」的多方面能力，只有掌握了嫻熟的加油、核算和計量操作的基本知識，才能更好地規范員工的工作準則，一旦站內哪個崗位人員因特殊原因離開時，此刻站經理都要充分發揮替補作用，確保站內各方面工作的正常運行。只有具備三樣工作樣樣行的能力，才能在日常工作中起到監督和查漏補缺的作用。通過檢查核對計量、核算的賬目，進一步規范站內人員帳表冊、收據及發票的填寫標准。<BR> 其次，強化站內員工的執行力度。企業的快速發展依靠的是戰略和執行，完善的營銷策略必將依靠執行來體現，因此作為銷售終端的站經理應在制定出種種管理制度條款的基礎上，重視提高員工的執行力，因為制度是依靠員工的執行來完成和體現的。<BR> 再次，要擔當站內的安全「指揮官」。身為油品銷售的第一線，要時刻牢記著「安全發展，國泰民安」這一警言，極力避免加油站內存在的安全隱患。這就需要站經理擦亮雙眼，多檢查、監督，嚴格按照制度執行；其次要熟練掌握各種應急預案，經常性組織員工演練，做到一旦事故發生，「指揮官」臨危不亂，各項撲救程序及時啟動，將危險和損失控制在最小的范圍內。<BR> 最後，情感留人尤為重要。為能讓新聘人員盡快地適應油站生活，企業要花費大量的物力和財力對新入職的每一名員工進行崗前培訓，從員工的招聘到培訓期滿後下站，企業已花費大量的心血栽培這些即將走向基層的一棵棵幼苗，使他們從稚嫩走向成熟。作為油站的站經理，在接過企業遞交的人員接力棒後，應針對油站內人員文化程度參差不齊的情況對新到站內的人員進行二次培訓，使員工加深理論操作和技能實踐的相結合。為避免員工流失率情況出現，作為加油站的「家長」，要做員工傾訴衷腸的親人，像摯友一樣傾聽員工們的委曲和牢騷，用真情來釋放他們心中的壓力。在他們面前不帶任何面紗，通過心交心的溝通，用真情換忠誠的管理方法，用細膩的情感來感化每一位員工，使員工留戀加油站的生活，這樣即增強員工安心留在油站工作的信心，從而避免了人員的大量流失。<BR> 總之，用感情留人，用制度保證安全，用自身過硬的業務素質來引導和教育員工，才能念成加油站經理的「管理經」，也才能實現加油站基礎管理水平的提高和員工素質的提升，為企業發展做出應有的貢獻
加油站是展示企業文化的窗口，是完成銷售任務、實現經濟效益的承載者，是營造「家庭」氛圍的基本單元。做為兵頭將尾的加油站經理，怎樣才能把加油站管理好，是我們始終追求的目標和努力工作的方向。 加油站雖小，但它承載的責任重大。再小的加油站它的資產都要有幾百萬元，都要有7、8個員工在日夜不斷的為顧客提供服務。我們每個站都有危化證，這就意味著我們所經營的油品和所處的環境存在著潛在的危險。沒有安全，一切都是零！所以，我在日常管理中，把安全管理排在第一位，嚴格按照《加油站管理規范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現不按操作規程辦事的現象抓住不放。

E. 加油站現場微笑服務過程

中石化加油站倡導推行微笑服務，竭誠為顧客帶來最大便利。面對各路的顧客,客戶,要平等的為顧客提供服務,那麼一個微笑的交流是簡單的一種美德交流 加油站微笑。
一、引車到位。車輛進站時，加油站員工要主動熱情地引導車輛進入加油位置。側身引車時，伸直遠離車頭方向的手臂並與肩同高，另一手臂平舉、指向車頭，水平揮動小臂至胸前引車；正面引車時，雙臂彎於胸前、掌心向內並略高於雙耳，作前後揮手引車；講話聲音要清晰宏亮。

二、問候顧客。車輛停穩，加油員主動向前，面帶微笑，在第一時間目視顧客並用文明用語問候顧客，（提醒顧客熄火加油），同時用親切語言，正確引導顧客消費。

三、開油箱蓋。徵得顧客同意後接過鑰匙，幫助顧客打開油箱蓋。油箱蓋由車內控制開啟的，請顧客把油箱蓋門打開，然後旋開油箱蓋，用清潔布墊著，放在適當位置。

四、加註油品。開始加油前，加油員再次與顧客確認所加品名、牌號並設置數量，然後從加油機上取下油槍，同時向顧客提示加油機已回零。一手拿槍，另一隻手用清潔布托著槍管（僅限汽油客車），移到油箱口，准確把油槍插入到位，平穩打開油槍開關，加註油品。

五、擦拭車窗。加油過程中，加油員在工作允許的情況下並徵得顧客同意後，迅速地擦拭車窗玻璃。擦拭時，先提起雨刮器，從中間開始，上下擦拭，逐步移向身邊，最後擦拭邊角。

六、蓋油箱蓋。加油結束後，加油員一手拿槍，另一隻手用清潔布托著槍管（僅限汽油客車），把油槍放回原處，並放置好膠管。（徵得顧客同意蓋油箱蓋），一手拿著油箱蓋，另一隻手用清潔布托著（僅限汽油客車），移至油箱口，把油箱蓋蓋上擰緊，擦凈滴油，把鑰匙還給顧客。

七、結算貨款。加油終了要唱加油數量和應收錢數；雙手接過顧客的錢（或加油憑證），同時要唱接收的錢數，並謝謝顧客。要准確甄別錢幣、油票真偽，防止收進假幣、假票；若需找零，要唱找給顧客的零錢、零票數；若要開發票時，加油員應迅速到站內如實開出發票，雙手送到顧客手中，再次道謝。

八、引車出站。加油員應精神飽滿、面帶微笑，禮貌引導車輛出站。加油過程中，對後來的顧客也要熱情地打招呼，做到「加一看二照顧三」。

F. 加油站如何服務好顧客

1.加油全過程的有秩序，排隊、加油、收款開票的效率要高；

2.便利產品提供，小食品，飲用水；

3.客戶車輛的需求，洗車，或者特殊天氣的大燈、擋風玻璃、觀後鏡清潔服務；

4.車上的廢物分類處理，若客戶需要；

5.吸引回頭客的積分，小禮物活動。

G. 租車加油服務費是怎麼意思

一般是滿油取車，滿油還車或者少量油取車，還車油多也不還。不過這種做法已經過時了，讓租客還車前得專門去找加油站加油有些過分，現在有些租車公司採用油量精確檢測設備，直接計算油量差來補差價就好啦。

H. 加油站服務行業怎樣

您好
是服務行業。
原因：1、沒個油箱旁邊都會站一名人
為您加油！
2、專業的
都會穿相同的衣服。
3、會為你解釋油價
走的時候還會說，祝你一路順風！

I. 加油站和加油服務區有什麼不同

加油站一般只是加油站，最多有個便利超市，比如中石化的易捷便利店，每回個加油站都有，但是加油答服務區就不一樣了，一般是在高速公路上，不僅提供車輛加油服務，更有便利購物，餐飲，住宿，小吃等各種便利服務，堪稱高速上的小型城市（求採納或推薦，謝謝）

J. 1.加油服務是代表高速公路的窗口工作,請談談如何做好加油服務工作

要做好加油站的服務工作。首先要把安全放在第一位。車停下來以後，首先看是否有抽煙的人員，在加油時一定要做到一滴汽油也不能掉在外邊。對客戶禮貌問答。服務質量一定要達到高標准水平。