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千牛售後服務平台

發布時間: 2021-02-17 12:10:23

⑴ 千牛待售後1點進去啥也沒有是怎麼回事

親紐帶售後一點進去啥也沒有,是怎麼回事?那也有可能是平台的原因,有可能是平台因為特殊原因才什麼都看不到。

⑵ 現在手機千牛怎麼更新的不能退款了

由於網路平台的局限性,無法查看手機的具體情況,建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心,讓工程師幫您檢測及處理。

⑶ 淘寶怎麼打開售後窗口

你好。你這樣操作?打開淘寶後,點擊右下角的我。進入下個界面後。


點擊我畫紅圈的按鈕回。進入後仔細看答好界面上的說明。選擇和你有關的按鈕。中午10點,然後按照界面上的提示操作。就可以享受到淘寶官方的售後服務。重要的問題再說一遍。一定要仔細看好界面。選擇和你有關的按鈕。選擇正確後就可以完成操作了。

⑷ 淘寶賣家怎麼設置不支持7天退貨須知

淘寶網遵循國家規定的,國家規則支持7天無理由的商品類目,淘寶賣家沒辦法設置成不支持。

1.不支持"七天無理由退貨"的商品類型:

(1)買家定作的,定製類商品,如:個性定製、設計服務;

(2)鮮活易腐類商品,如:鮮花綠植、水產肉類、新鮮蔬果、寵物;

(3)在線下載或者買家拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品,如:網游、話費、數字閱讀、網路服務、電子憑證;

(4)交付的報紙、期刊,如:訂閱的報紙、期刊;

(5)服務類商品,如:本地服務、代購服務;

(6)閑魚市場個人閑置類物品;

(7)二手、競拍商品。

2.賣家可選支持「七天無理由退貨」的商品類型:

(1)一經激活或者試用後價值貶損較大的商品,商用商品,或者短期內價值頻繁波動的商品,如:智能商品、商用廚電、黃金等;

(2)拆封後影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品,如:食品、保健品、貼身用品、成人用品等。

3.必須支持"七天無理由退貨"商品類型:

除不支持和可選擇支持的品類,均須支持"七天無理由退貨"服務,如:服裝服飾(除貼身用品)、數碼產品及配件、家紡居家日用、母嬰用品(除食品、貼身用品)、寵物用品(除食品、葯品)、圖書、珠寶鑽石類、傢具、家電等。

拓展資料:

「7天無理由退換貨」指商家(下稱「賣家」)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)。

淘寶網7天無理由退貨規范:網頁鏈接

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