高鐵上服務
⑴ 高鐵有哪些免費服務
1、免費清理垃圾服務;
2、免費人工倒水服務;
3、免費充電;
4、免費的開水在車專廂連接處。屬
(1)高鐵上服務擴展閱讀:
乘坐高鐵注意事項:
1、在進站口是實名制檢票,身份證不要忘帶;
2、每人不能超過20公斤的行李;
3、上車請按票就坐並保管好自己的車票;
4、高鐵發車前5分鍾停止檢票。
參考資料來源:網路-高鐵
⑵ 高鐵票含服務什麼意思
高鐵票包含的襲服務:
1.動車組商務、一等座旅客享受的服務:
目前,部分高鐵動車組列車對一等座及以上的旅客提供飲品、小食品等免費服務。逢中晚餐時,為商務座旅客提供免費餐食服務。詳情請咨詢列車工作人員。
2.商務座旅客在車站享受的服務:
在直轄市、省會城市和計劃單列市所在地的主要高鐵車站,向商務座旅客提供協助引導服務,優先取票、安檢、驗證服務和商務座專區候車服務。商務座候車專區免費提供飲品、食品、報刊、影視服務,以及列車到開時刻、檢票口、站台等信息服務。詳情請咨詢車站工作人員。
3.高鐵二等座包含服務:
二等座提供免費開水。
拓展資料:
高鐵一等座、二等座的區別
1、一等座為一排4座,中間過道,編號 A / B / 過道 / D / F,二等座為一排5座,中間過道,編號 A / B / C / 過道 / D / F。
2、票價不一樣,一等座比二等座貴一點。
3、一等座較為安靜,二等座較為聲音嘈雜。乘務員會關上連接車門兩端的門。
4、座椅不一樣。一等座比二等座寬,一等座頭枕比二等座突出。
5、一等座座位調節比二等座更加好。
資料來源:鐵路客戶服務中心
⑶ 高鐵一等座有什麼服務
一等座服務:部分高鐵動車組列車對一等座及以上的旅客提供飲品、小食品等免費服務。
商務座:逢中晚餐時,為商務座旅客提供免費餐食服務。詳情請咨詢列車工作人員。
為充分發揮鐵路運輸能力,滿足旅客出行需求,部分列車的軟、硬卧代作軟座(二等座)、硬座使用。
(3)高鐵上服務擴展閱讀:
動車組一等座的硬體和環境主要有:
動車一等座四個人一排為2+2方式,因而一等座的過道比二等座的過道寬,一等座整體給人一種寬敞舒適感,一等車還為旅客設置了擱腳的小板,頗具人性化。
動車一等座前後有車載電視,車窗視野寬闊,旅客看到的風景比較明朗。
動車一等座的小桌子是獨立的,在座位的右側。動車二等座的小桌子則是連在前面座椅的後背上,很容易受到前面乘客的影響。
⑷ 高鐵上客人向你尋求服務時怎麼回答
會盡力滿足你的需求。
⑸ 高鐵上有服務員把孩孑送上車的服務嗎
高鐵是有那種服務員可以把孩子送上車的服務的,因為高鐵上的乘務員他可以幫忙把孩子送到車上坐,這個可以完全放心的,不用擔心。
⑹ 高鐵有什麼服務
沒看到過比綠皮車上更多的服務,連礦泉水都是旅客自取。
⑺ 請問高鐵上面優選服務是什麼意思
請問高鐵上面優選服務是提供給殘疾人的服務。
高鐵上面優選服務是指兩類版人。第一類人是權殘疾或者軍人,這類人行動不方便,提供給他們優選服務可以有效的解決他們的問題,給予他們方便。
第二類是尊貴的客人,這類客人通常是購買了高鐵的一等座或者商務座,鐵路公司表示對這類客人的尊敬,推出其他等級客人沒有服務給他們。是鐵路公司為了加大車票售出,採用的一種促銷手段。
(7)高鐵上服務擴展閱讀:
買火車票還是去12306官網,或者飛豬來,美團,攜程旅行,藝龍,自途牛這些大平台網站上買別的小平台軟體不百靠譜,需要手續費,就像這樣的優選服務,都是一些強加給你的費用知,而且信用沒保障,不知道錢道都花了幹嘛去了,建議大家理性購買。
但是優選服務可以提高出票速度快和保證售後服務質量。購買人付手續費給電商平台,平台幫助購買人優先其他人選票。
⑻ 高鐵的商務座,特等座,一等座,二等座的區別和服務是什麼
高鐵的商務座
(8)高鐵上服務擴展閱讀:
高鐵列車的商務座可稱之為豪華。一排僅有三個座位,左邊一個位子,右邊並排兩個座位,空間格外寬敞,座位更可調節至180度的平躺狀態,堪比飛機頭等艙。身高1.81米的記者躺下後,發現基本可伸直雙腿,來回翻身都沒問題。不僅如此,每個商務座還配備了獨立的電子顯示屏和閱讀燈,旅客在途中可輕松觀看電影和其他娛樂節目,列車還為商務座的旅客配備了一次性拖鞋、小零食等。
⑼ 動車上的服務人員叫什麼
年輕點的叫小姐姐或者小哥哥,年長點的就叫阿姨或者大叔。
⑽ 你作為乘務員在高鐵上進行日常服務,這時有乘客向你投訴,自己的卧鋪被一個阿姨,你該怎麼辦
我想問下,高鐵它有卧鋪嗎?那趟車,那個車次?