蘇寧服務
至於蘇寧的服務不用說了。簡直就不把客戶當回事,我的洗衣機壞了報修一個星期了一點進內度沒有容。每次打電話都是不同的服務員接電話。每次都是你稍等我查詢一下最後都是說我也上報了一會有人會打電話給你的。最後一天拖一天問題還是得不到解決。最後還來一句沒貨!!!一個多星期了沒有人打過一次電話更不要說上門了真是傷心了
B. 蘇寧電器服務宗旨
服務宗旨:至真至誠,蘇寧服務。服務是蘇寧的唯一產品,顧客
滿意是蘇寧服務的終極目標。
C. 蘇寧的服務到底怎麼樣
很一般,電器盒很多是定製的,所以比人家專賣店還買的低,所以有原因的,內切你在哪裡買的東西收好容是蘇寧的,例如海爾,你買了以後安裝都蘇寧的,銷售的時候或者說蘇寧進貨的時候定製機器型號會有不同例如-ds機器或者在正規型號後面加一個字母
產品低價賣出去以後出現故障就開始扯皮,售後部來修,原因是不是專賣店銷售的,蘇寧也不修,讓你找品牌售後,
信不信由你,等你買完以後,有故障的時候我們依然在這里幫助你怎麼解決
D. 為什麼蘇寧的服務態度這么差呢
現在都有問題吧 因為你買了以後 自己就像是完成任務了 就可以不用態度那麼好了
E. 請問什麼是蘇寧服務四項基本原則謝謝!
樓上別瞎說行嗎?你那個是蘇寧服務人員行為准則
正確答案:1.三米原則、2.首位負責制原則、3.區域負責制原則、4.陽光服務原則...
F. 蘇寧易購的服務是什麼
感覺蘇寧和京東都差不多,都是目前幾大主流的電商平台了,不過你可以去比比鯨選產品,主要是可以比價格。
G. 為什麼蘇寧電器的安裝服務如此凌亂
是的,我才在復南陽市新華廣場買制的冰箱。七八千。還沒交錢的時候銷售員說的天花亂墜,送這送哪的,可交完錢贈品馬上變樣。無語,更沒想到的說第二天給送貨里,卻不能送了,我請了一天的假就這樣了,問銷售員為啥說話不算話呢?更離譜的是銷售員說了一段話讓我很無奈,我要求退貨,她就滔滔不絕說讓我體諒她的不容易,好人有好報了,唉!說的我跟惡人一樣沒有同情心,只好同意了。可誰知道等給冰箱送來,也沒給發票,我問人家送冰箱的,人家管送不管別的,到現在也沒人給試機。問銷售員了發票等幾天以後才能開。過四五天了給我打電話讓我去拿發票,我說等朋友的開一塊去拿。又十幾天過去了,也沒人再打電話來試機也沒有人給我說拿發票。唉。當初還說給送發票,會上門咨詢,還會給送水果,這通通都是騙人的,我真想退了,買東西從沒有遇見這樣的事情,沒有一點信譽,第一次在蘇寧買。我那天去拿發票問問試機的事情。朋友們以後在蘇寧買東西千萬不要聽銷售員的話。就是大騙子。
H. 在蘇寧遭遇這樣的服務我該怎麼辦
你的錯誤出現在:
1.你不應該去國美蘇寧這樣的賣場,他們賣電器內專業,賣手機容不專業,手機出問題連他們店長都不會給你處理圓滿,建議下次買手機選專業手機連鎖比如迪信通這類的賣場或中復電訊之類的。
蘇寧和國美賣手機都不專業,而且蘇寧和國美的貨和專業手機連鎖渠道是一樣的,只是蘇寧和國美賣的價格高。
I. 蘇寧易購 蘇寧服務是個什麼意思
什麼是抄蘇寧服務?
蘇寧服務是蘇寧幫助商戶讓消費者享受蘇寧自營完全一樣的購物服務體驗,包括配送、客服、售後保障承諾等。
蘇寧服務有哪些優勢?
1、為消費者提供業界最具競爭力的「滿86元免運費」服務,享受全國范圍的快速配送和覆蓋全國的自提點服務,半日達、一日三送等高效率的全國物流服務;節假日配送無休,拋開延遲收貨、運輸過程中造成破損等售後煩惱;
2、全面支持貨到付款,給消費者更多付款選擇,同時提供上門取件退換貨支持,服務更加便捷,體驗更好;
3、全天候專業客服,為消費者提供全天候無間斷客服支持,疑難問題實時解答;
4、統一蘇寧發票服務,確保商品正品及售後,消費更安心無後顧之憂。
J. 蘇寧服務問題!!
蘇寧廣州人民北店的服務台親口告訴我蘇寧不參加7天無理由退貨。有質量問題版也要權經歷一堆能把唐僧都煩死的手續才能在規定時間內退貨。蘇寧賣一個東西回扣高達出廠價的60%到100%,他會給你退貨嗎???我在蘇寧前後也買了十幾萬元的東西,還是什麼銀卡VIP,遇到質量問題一樣不尿你。反正以後逢人便說:千萬別去蘇寧買東西!!!咱小老百姓也就只能這樣維護一下自己的權益,出一口氣了。