上海市城管熱線電話號碼
1. 上海像12319或12345這樣的熱線電話還有嗎
上海像12319或12345這樣的熱線電話還有。例如12366(稅務局)、12369(環保)、12333(民工維權)、12315(消費者維權)、12348(司法服務)、12365(質量監督)等。
2012年10月8日上午8時起,上海市「12345」市民服務熱線電話開通試運行。此後市民遇到涉及政府公共管理、公共服務方面的咨詢、求助、投訴和建議,撥打一個號碼就能搞定。230多條政府熱線歸並成一條,上海實現了公共服務熱線的「一號通」。
上海市民服務熱線實行「一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦理」的工作機制。市民撥打熱線電話後,電話首先由呼叫中心熱線受理員接聽。受理員對能直接解答的咨詢類問題,依據知識庫信息直接解答。
不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議,及時轉交相關區縣、部門辦理。相關區縣、部門及時妥善辦理來電事項並回復市民,同時將辦理結果反饋市民服務熱線。
(1)上海市城管熱線電話號碼擴展閱讀
上海市政府表示,市民服務熱線開通後,對市民較為熟悉、話務量較大的民生熱線,採取「雙軌過渡,優勢互補」的方式,保留12333、12319、12315等26條全國特服熱線,市民需要時仍然可以撥打這些熱線。
同時,上海「12345」市民服務熱線是非緊急類政務服務熱線。涉及人身財產安全的緊急求助,市民仍應直接撥打110、120等應急電話。
近年來,上海市各政府部門和區縣為加強公共服務,先後設立了各類政務服務熱線230多條。這些熱線在服務市民中發揮了很大作用,但同時也產生了熱線太多、不便記憶、條塊分割等問題。由此,上海市政府決定設立「12345」市民服務熱線,並納入今年市政府重點工作。
2. 城管局的電話號碼是多少
城管執法投訴電話是12319。
12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。
國內已有20個左右城市在使用,效果不錯。過去此類服務熱線五花八門,14個行業就是14個熱線,百姓記起來很不方便。
1996年,中宣部、國務院糾風辦、建設部聯合推廣煙台建委社會服務承諾制經驗後,各地建設系統改進服務態度,提高服務質量,紛紛向社會公布維修、監督電話,生活在中等城市的居民需要記住涉及建設系統的幾十個電話號碼,給群眾生活又帶來了不便。
(2)上海市城管熱線電話號碼擴展閱讀:
主要職能
1、水務方麵包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投訴、咨詢、建議和報修。
2、交通方麵包括:公共交通、出租汽車、軌道交通、陸管(長途客運、貨物運輸、貨運代理、貨運出租、停車場及機動車駕駛員培訓)等方面的投訴、咨詢、建議及報修。
3、房地產方麵包括:建築用地、集體土地、房地產開發、房地產估價、房地產測繪、房地產經紀、房地產權籍、商品房預銷售、存量房買賣、房屋租賃市場、公房租賃管理、廉租解困、房屋維修、小區管理、業委會工作等。
3. 上海市政府各部門熱線
政府的話你打12345就可以了
4. 上海市市長熱線電話號碼是多少
全國統一市長熱線是12345。
12345市民服務熱線是基於市民政務服務熱線過多,為方便市民記憶,所以在全國各省市均採取了將服務熱線合並統一接入12345,再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接而形成的熱線。
市長公開電話工作以「三個代表」重要思想為指導,以全心全意為人民服務為根本宗旨,以心繫群眾、服務群眾為基本理念,堅持把為群眾辦實事作為工作的出發點和落腳點,把群眾是否滿意作為衡量工作的標准。
市長公開電話工作堅持實事求是、按章辦事的原則。對群眾反映的各類問題,符合政策規定的,要及時處理,盡快解決;不符合政策規定的,要說服疏導,講明道理。對受理的來電來信做到事事有結果、件件有答復。
市長公開電話工作堅持分級負責、歸口辦理的原則。各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門公開電話對群眾反映的問題和市長公開電話值班室交辦事項要認真辦理,及時回復。
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撥打市民服務熱線的注意事項:
來電訴求須事實清晰,留下真實姓名及有效聯系方式;訴求事項如涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關范圍的,市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映。
訴求事項已進入司法程序的(法院兩審或已判決),市民應直接向市人大常委會、市委政法委或上一級司法機關反映;涉及生命和財產安全的緊急求助,市民應直接撥打110、119等應急電話。
家長要對未成年人加強教育和管理,防止誤撥誤打;對於無效電話,座席人員會耐心說服、勸導;對於惡意騷擾電話,經勸導仍反復撥打的,公安部門一經查實將按《治安管理處罰法》相關規定追究責任。
參考資料網路-12345
5. 上海市城管舉報電話號碼是多少我要舉報黑車
青浦徐涇羅家新區蔬菜疏導點處每天晚上都是擺攤的小販和大卡車賣水果的,嚴重影響了行人及車輛的進出,形成了很多不安全的因素,希望有關政府給予解決,不能讓徐涇城管過來,他們是一群蛀蟲,幾個月乃至一年管一次,有領導來檢查了,他們出現了,
6. 上海市城管大隊舉報電話
上海市城管大隊舉報電話是:021-63316800,地址在:上海市黃浦區徐家匯路579號金麗大廈。
城市管理執法局的執法范圍:
環境保護管理方面社會生活雜訊污染、建築施工雜訊污染、建築施工揚塵污染、餐飲服務業油煙污染、露天燒烤污染的行政處罰權。
環境保護管理方面城市焚燒瀝青塑料垃圾等煙塵和惡臭污染、露天焚燒秸稈落葉等煙塵污染、燃放煙花爆竹污染等的行政處罰權。
工商管理方面戶外公共場所無照經營、違規設置戶外廣告的行政處罰權。
交通管理方面在城市道路上違法停放機動車輛的行政處罰權。
水務管理方面向城市河道傾倒廢棄物和垃圾、違規取土、城市河道違法建築物拆除等的行政處罰權。
食品葯品監管方面戶外公共場所的食品銷售和餐飲攤點無證經營、違法回收販賣葯品等的行政處罰權。
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主要職能:
貫徹實施國家及本區域有關城市管理方面的法律、法規及規章,治理和維護城市管理秩序。
組織起草本區域有關城市管理執法方面的地方性法規、規章草案,研究提出完善本區域城市管理執法體制的意見和措施。
負責本區域城市管理執法的指導、統籌協調和組織調度工作。
負責本區域城市管理執法隊伍的監督和考核工作。
負責本區域市政設施、城市公用、城市節水和停車場管理中的專業性行政執法工作;負責城市管理執法中跨區域和領導交辦的重大案件的查處工作。
負責本區域城市管理執法系統的組織建設、作風建設、隊伍建設以及廉政勤政建設工作。
承辦區域政府及城市管理市政管委交辦的其它事項。
7. 上海城管投訴電話
上海市城管執法局
投訴舉報電話 8006204 646
地址:真北路2095號
8. 城管舉報電話是多少
城管執法投訴電話是12319。
12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。
9. 上海市市民熱線是多少啊
上海市民服務熱線
地址:上海市黃浦區人民大道200號
電話:021-12345