城管工作下一步的工作及建議

Ⅰ 城管思考與建議

第一呢，先說城管人員來源的問題.國情決定了這個職能部門建立和存在的必要。我這總自負千年古國禮儀之邦的人很是臉紅，因為這也許是中國又一大「特色」。切入正題，城管人員選拔錄用和管理監督呢，全國各地的發展可能良莠不齊，有些地方，是要過五關斬六將,才能以極低的比例被錄取.難度系數甚至趕超國家公務員考試。也還有些地方的人員錄取途徑，是禁不起推敲的.這導致了城管大隊伍中魚龍混雜。不過我要聲明，我所見的所知道的，和網上大家笑罵的很不一樣.他們中的絕大多數是禁得起考驗的.文明公正,吃苦耐勞,廉潔奉公,無私奉獻.而不幸看到令人發指的城管的同志們，請一定要相信，隨著政府的關注，社會的進步和工作的需要，那些「李鬼」，日子總不會太長久的。
第二呢,說到社會印象分的問題.堅持唯物主義的我們提倡看事情要客觀公正,對吧?那麼我們分析一下 你所說的「城管的醜陋比其他部門露骨和直接」,你沒發現這個比較本身就有問題嗎？也就是說，是不公平的比較。 先說工作環境吧。城管執法的地方往往是人流聚集，群眾較多，而工商,法院等等部門, 他們的執法工作,往往是在小范圍小區域,工廠啊商店啊民居啊，等等,其過程,我們不會人人得見,也不會每天都看見（反正我是一次都沒親眼見過）。這不公平的兩者一比較，結果很明顯，輿論絕對是不利於城管的。接著說執法對象，城管面對的執法對象是處於社會底層的最辛苦的勞動人民.他們有著更多的生存壓力，也就更能博得我們的同情。而其他執法單位，他們的執法對象大多是違法犯罪的人，是損害其他人正當權益的人 ，也就得不到人們的同情。這么比較吧，結果還是很明顯，自然是城管容易得罪群眾。人們總說城管是土匪流氓？我們必須正視城管隊伍的不足，也承認其中存在敗類蛀蟲， 蠻橫粗暴的，易怒手癢的，為虎作倀的，猥瑣貪小的，濫竽充數的，欺軟怕硬的，……。他們不顧人民利益的惡劣行徑是為我們不齒的，是該受到批判和懲罰的。但我們也該把眼光放大些，哪個隊伍沒敗類？林子大了什麼鳥沒有啊？不能因為這少數的敗類而抹黑否決整個隊伍吧？！警察也有喝醉了開槍打死無辜市民的，難道我們不給警察發槍了 ？老師也有猥褻摧殘自己學生的，難道我們不讓孩子上學了 ？一竿子打翻一船人，顯失公平!在我看來人們對城管深惡痛絕，是有更深更復雜的原因的。執法過程中本來很正常的行為，被傳播成了城管打人，本來只是城管隊員無意地或者是沖動時的小動作，被改編成了血腥限制級。城管和商販的矛盾被有意無意地放大了N倍。大家只盯著城管打人事件，咬牙切齒，滿腹同情。有誰關心被商販圍攻卻絲毫不還手，導致滿身是傷甚至肋骨折斷的城管隊員？他們也有爹媽疼愛，妻兒依賴。就算是十惡不赦的罪犯也有起碼的人身權益的。 我無意也沒必要為那些城管敗類作辯護，他們被指責是罪有應得的。我想問：有多少人能拍著良心，很負責地說自己是絲毫不受外界影響地去評價城管，絕沒戴有色眼鏡？心狠手辣的城管「前輩」留下的惡劣影響，難道就一輩子像烙印像刺青像胎記一般撕扯不掉了？得出結論是，城管的社會印象分的高低，不僅是受城管隊伍本身素質的影響，也和作為評價人的我們的素質有關的。
第三，說管理方法的問題。很多人，當然也包括你，說小商販違章建築小廣告等等影響市容環境的，確實要管，但不能這么管。那麼我請問，換作你們在這個立場上，你們怎麼管?群眾不喜歡硬的，那咱就來軟的，該怎麼個溫柔法呢 ？喝茶聊天,促膝談心？曉之以理，動之以情？關心愛護，任打任罵？還有嗎？這些可行嗎？說到這里，相信大家都恍然大悟，原來，錯確實是錯了，但錯的不是執法的基層人員，是決策者和規劃者。打個比方，吹拉彈唱的一群都盡了力了，是指揮的那個有問題，合作出來的東西自然不會悅耳。基層的同志們----也就是馬路上那些人形的「吸塵器」，他們沒選擇的權利和餘地， 「上面」的嘴皮和法律的條文這么說，他們只能那麼做。他們何嘗不希望一團和氣？舉例吧，好多人（包括我），很想嘗試擺地攤，想體驗生活順帶賺點小錢，可以獲得一種全新的生活感受。也有人喜歡去逛地攤，好玩啊熱鬧啊豐富啊新奇啊方便啊便宜啊，總比打麻將健康吧，總比K歌劃算吧。群眾都有這個需要，可大家就是沒法實現那烏托邦式的不用擔心城管的地攤群啊。相似例子還有很多很多。大家都把責任不由分說地歸到城管頭上，城管不冤嗎？百姓的困難和需要，城管看得見，可他們說了不算；那些說了算的人呢，又聽不見想不到百姓的呼聲。城管很無奈很彷徨很猶豫很煎熬：那些爛七八糟的事，管還是不管呢?軟的還是硬的 呢 ？這真是個問題。
第四，而說到管理效果，確實不好，可以說更像個笑話鬧劇，「城管來了」，鳥獸散，前腳剛走，後腳就重新支攤。連貓貓都不用躲，確實滑稽，可是就像上面證明的，這也不是城管隊員能改變的，甚至讓市長省長出馬，我也敢斷定，他喝再多腦白金也解決不了。這是國情決定的，如果人人有安定的工作，誰還願意擺攤？如果人人都有店面，誰還願意在外受凍？如果店裡的東西都又好又便宜，誰還願意冒險買攤上的東西？……有頭發誰願意當禿子？套用周星馳電影《武狀元與蘇乞兒》中的結尾，皇帝要蘇燦解散丐幫，蘇燦回答丐幫人數多少不是由幫助決定的，如果有其他辦法，鬼才願意當乞丐呢。眼前的現實是殘酷的，縱使我們對政府的意見和建議如恆河沙數，沒人搭理你，照樣白搭。蝦兵蟹將的城管們，就這么被上面逼，被下面罵。照我看，他們手拿著讓普通工人羨慕的收入，身卻是在夾縫里生存。
我們看到城管隊伍需要改進加強的地方，也該肯定他們已經作出的努力。要平和地看待一個新興事物在探索完善階段的不穩定性，給他們信心，就一定能度過這個艱難的過程，不要動不動就指責辱罵取笑排斥，這於事無補，不是積極的行為。城管這個部門不會因為大家的幾個沒營養的帖子，而被趕出政府機構的名單。縱觀歷史上很多的發明和創新，不都是經歷了無數次失敗後，才最終成就了偉大嗎?包括我們熱愛的社會主義，也是無例可循，我們不照樣在勇敢地摸著石頭過河嗎?也有過猶豫挫敗混亂倒退，可我們還在堅持，不是嗎?所以我們與其在這里說那些沒建設性的話，還不如大家一起努力，達到我們都嚮往的和諧彼岸。哪天，我們每個人都自律了，不用他律時，我想城管隊員會很願意自動全體下崗的 。

Ⅱ 如何加強城管管理工作的幾點思考

群眾工作，歷來是我們黨高度重視的一項十分重要的工作。當前，在全黨自上而下開展黨的群眾路線教育實踐活動中，面對城管執法整體形象尚需加強，社會對城管隊伍的評價還不高，在隊伍建設模式還有待完善的現狀，如何適應新形勢下的城管行政執法工作的需要，提高做好群眾工作的能力應從以下幾個方面著手：
1、轉變理念，牢記「為人民管理城市」。 城市的主體是市民，城市管理的根本目的是為每個市民創造更加優美的城市環境。工作中，我們要牢固樹立城市是人民的，城市資源和公共服務應由全民共享的理念，樹立城市管理要貼近市民、服務市民、惠及市民的理念，使城市管理符合最廣大人民的根本利益，順應人民群眾的生活需求。城市首要的是一種服務，就是為市民服務，而不是一種景觀，市容的美觀只有在方便人們生活的尺度內才是可取的,只有二者有機統一才能相互促進、共同提高。要變單純執法為「執法+管理+服務」三位一體。單純的執法、管理往往只注重了執法效果而忽視了社會效果。工作中，我們要牢記城管執法就是服務、城管執法就要服務、城管執法必須服務的宗旨，堅持「既要城市形象，又要執法形象」、「剛性管理，柔性執法」的執法理念。
2、群管群治，請群眾參與城市管理。城市管理件件關系百姓，事事關系民生，要拓寬社情民意表達渠道，搭建多種形式的與市民溝通的平台，喚起全社會對城市管理工作的重視、理解和支持。一是要搭建與市民群眾交流的平台，適時組建城管志願者隊伍，開展城管志願者活動。二是對城市管理中重大制度和政策的實施，要廣泛聽取群眾意見，提高社會參與度。三是建立群眾意見征詢制度，定期深入管理對象等征詢意見建議，讓群眾知曉城管執法的職能范圍和法律法規，應當遵守什麼樣的規定，什麼樣的行為將受到處罰，對群眾不滿意的事列表建檔、逐一排查解決。
3、優化隊伍，填補隊伍素質「短板」。隊伍整體素質不高是制約城管執法的最大短板。城管執法隊伍成分復雜，有公務員、事業人員，不少地方聘用協管員佔了多數。特別是聘用的協管人員普遍文化素質低，自律意識不強，隊容風紀和組織紀律性不好，往往被社會各界詬病。協管人員業務素質低，沒有掌握應知應會的城市管理法律法規和執法辦案技能，面對城市管理違法行為無從下手，不能履行懲戒、教育職責，難以樹立執法權威。要根全面實施相對集中行政處罰權工作的實際需要，把不斷提升城管隊伍素質、培育現代化城管隊伍、提高城管執法能力，放在隊伍建設更加突出的位置來抓。要嚴把城管隊員進門關，在統一招錄城管執法人員時，對高素質的專業性人才給予優先考慮，努力引進一批學歷層次高、業務技能強的優秀人才，優化城管隊伍知識結構。
4、為民無限，把工作做到群眾的心坎上。現代城市管理的綜合性，決定了城管執法的集中性。城市的小商販問題，不僅僅是市場監管方面的問題，它牽涉就業、附近農村經濟發展階段及發展模式、市場准入門檻、商業服務布局、供求關系以及居民生活習慣等諸多方面，牽一發而動全身。要著力解決群眾關心的事，為群眾辦實事。因此，無論是城管執法的立法標准，還是城管執法更為細化的規則等，都應當是「官」和「民」共同意志的反映，而不是「官方」強加給廣大市民的標准。例如，對的「馬路市場」整治問題，不能只講秩序，也要講方便居民生活。要開辟適當臨時市場和建立必要基礎設施，如「地方特色一條街」、季節性農副產品臨時銷售點和在次要街巷設季節性市場，著力解決弱勢群體之需、群眾關注之切問題。最大限度地密切執法者與市民的關系，充分贏得群眾理解和支持，把矛盾化解於執法過程、解決在萌芽狀態。
5、外塑形象，注意培育城管執法文化。一是加強宣傳。城市管理件件關系百姓，事事關系民生，因此，要深化城管部門宣傳工作，及時報道城管工作動態，反映城管的真實工作情況。二要培育獨特的城管執法文化。要加強城管人職業榮譽感、認同感和歸屬感的培育，把城市管理作為一項可以為之無私奉獻、不懈奮斗的光榮事業。三是抓隊容風紀，全力打造新城管、新面貌、新形象。

Ⅲ 作為一名協管員，你對更好開展城市管理工作有什麼意見和建議

首先我把城市協管員這份工作看作是我實現自身價值的平台，遭遇突發事件時，首先應當冷靜應對，細致分析

Ⅳ 如何做好新形勢下城管工作

城市的發展建設離不開城市管理工作，在某種程度上，一支高素質的文明城管隊伍是一支現代化城市的發展標志，很難想像一個沒有城管的現代化城市會是何種模樣。因此，如何把握時代特徵，與時俱進開展好城管工作，正成為城市發展迫切需要研究並解決的課題。
街頭無證攤販和亂設攤是近年來城市管理的難點和熱點的話題，也是影響市容市貌造成城市臟亂差的主要源頭，具有隨意性、流動性、靈活性、危害性、反復性的特徵，筆者認為要根治這一現象需要多方面的共同努力，比較可做的方法是：疏導為主，治理為輔，二者並舉，規范到位，堅持長抓不懈。一方面政府要抓好再就業工程，健全完善社會保障機制，建設若干個集貿市場和經營服務場所；另一方面要實行集權管理，建立監督機制和「收罰繳」分離機制，實行利益脫鉤，保障執法的公平性、合法性。
除了管理好街頭無證攤販這外，筆者建議城管工作還要納入社區建設性管理中，社區是城市的細胞，社區管理是城市管理的基礎，要注意結對共建文明社區，可以是重點社區與多個文明行業、文明單位結對共建，也可以是一般社區與單個文明行業、文明單位結對共建。在共建過程中，必須動員全社會方方面面，每個成員，發揚齊心協力，團結拼搏的精神，堅定信心，真抓實干，把結對共建文明社區的各項措施落到實處。在管理機制上是否可以進行創新，實行城管執法支隊與公安城管警察支隊聯合執法的動作模式，全力配合綜合執法支隊執法，一旦發生阻撓執法案件時，公安幹警能迅速趕到現場及時處理，保障城管執法的權威性。當然，作為一支專職性的城管行政執法隊伍，必須不斷提高執法素質，切實履行城管職責，要加強學習和實踐，樹立嶄新的城管隊伍形象，要做好以下四個方面：
首先，要探索城市管理行政執法的基本原則，為執法管理提供理論指導。堅持市容繁榮並重，疏與堵相結合；堅持標本兼治，突擊整治與長效管理相結合；堅持以人為本，教育與處罰相結合。其次，要提高現場執法技巧，堅持文明執法，維護和樹立城管的良好形象。執法時必須堅持「四個文明」，語言文明、行為文明、儀表文明、執法文明。執法要有理有節，做到「六先一後」，即：敬禮在先、尊稱在先、亮證在先、指出違法事實在先、說服教育在先、講清處罰依據在先，處罰決定在後。對我行我素的違章者既要心平氣和耐心教育，又要用法律的威嚴與公正性使其受到約束和震懾。再次，要加強業務學習，常於思考總結，不斷改進執法方式，推出管好市容的新舉措，城管工作沒有現成的模式照搬照抄，需要在不斷的實踐和思考中改進，要勇於開拓嘗試，針對不同的對象，不同的時期和不同的情況，不斷積累經驗，提高解決熱點、難點問題的能力。最後，要加強和完善城管監督體系，把城管工作納入社會監督范圍，做到自我監督與社會監督相結合，行政監督與司法監督相結合，開通群眾舉報熱線，設立舉報信箱，對舉報者要鼓勵和保護，對違法隊員要追究相應的責任。城市管理是直接為創造優良發展環境服務的政府綜合施政行為，實行市容市貌，環境保護，公安治安秩序等方面的多項行政處罰權，違法違規現象時有發生，需要在平時的城管工作中不斷總結經驗教訓，嚴格依照《行政處罰法》來依法辦事，對違章人員的查處依程序進行，嚴厲打擊阻撓行政執法的「釘子戶」，依法維護廣大市民、法人的合法權益，相信只要大家群策群力，全心全意，互相配合，一定會把城市管理工作推進到一個新的階段。