輿情監管方案

A. 如何做好網路輿情監管工作

一、網路輿情具有以下特點：
1、直接性，通過BBS，新聞點評和博客網站，網民可以立即發表意見，下情直接上達，民意表達更加暢通；
2、突發性，網路輿論的形成往往非常迅速,一個熱點事件的存在加上一種情緒化的意見,就可以成為點燃一片輿論的導火索；
3、偏差性,由於發言者身份隱蔽，並且缺少規則限制和有效監督，網路自然成為一些網民發泄情緒的空間。在現實生活中遇到挫折,對社會問題片面認識等等，都會利用網路得以宣洩。因此在網路上更容易出現庸俗、灰色的言論。
二、輿情應對方案
1、實時監測：（及時）及時是輿情監測的關鍵，人工監測的一個不足就是沒法對輿情信息做到及時的掌握，人工輿情早已發生，但是我們的輿情管理部門卻渾然不覺。在下班休息時間（晚上8點以後）和節假日，輿情的發生率相對於平時工作時間要大的多，但是，這個時間段恰恰是我們在輿情管理當中最容易產生疏漏的時候。樂思輿情監測系統7×24小時不間斷地監測，有效地解決了這個問題。新產生的輿情信息，或者已經輿情有了新的轉載，新的跟帖等變化，都會在第一時間採集過來，自動發現熱點，反映在系統當中，並及時通知輿情工作人員。重點輿情通過站內消息、手機簡訊、郵件通知等方式預警。
2、全面覆蓋：（全面）互聯網信息採集分為全網搜索、定向搜索（國內重點論壇、新聞、本地網站），新聞、論壇、貼吧、博客、社區，在發帖的時候會採用一些比較隱蔽的手段，有的指名道姓，有的含沙射影；有的向多個論壇，多個版塊同時發，有的細水長流，不停地炒作；有的堅守一個陣地，有的四面出擊，處處留言。有的是主貼，有的在跟帖中；面對這種輿情環境，單單依靠人力很顯然是不行的。樂思網路輿情監測系統可以全面地對這些輿情信息進行立體監測。輿情信息「一網打盡」。
3、輔助分析：（便捷、詳細、專業）樂思輿情系統可以統計出包括輿情信息的轉載數、輿情信息所在的網站、輿情信息在上述發生的先後順序、輿情信息的點擊率和回帖數、輿情信 判出輿情信息的熱度、重要程度和發展變化趨勢，幫助輿情分析。樂思網路輿情監測系統在全面及時的輿情監測和輿情分析的基礎上，提供了輿情簡報的自動生成功能，輿情管理得心應手。輿情處置促進了輿情工作中的協同和共享。

B. 網上輿情管控措施是什麼

做好網上輿情管控工作很重要，以下是一些網上輿情管控的具體方法或者措施，可供參考。

1.做好日常的網上輿情信息收集

通過對日常的網上輿情信息進行收集有助於第一時間發現輿情，從而及時地干預和引導，防止輿情危機的產生。但是面對互聯網的海量信息，要想從中收集與自身相關的網上輿情信息，就需要用到專業的網上輿情監測平台，以展開全網輿情監測工作。

現在，國內許多網上輿情公司研發出了多種網路輿情監測平台、輿情監控系統，都可滿足用戶收集輿情信息的需求，但是真正要做到第一時間發現輿情、信息收集覆蓋全網的還是要藉助像識微商情這樣的輿情產品，可7*24小時自動採集網上輿情，覆蓋微博微信、新聞媒體、社交媒體、新聞客戶端、論壇博客、抖音快手等多個平台，還能夠自動識別負面，提供網上輿情預警通知。

2.學會預測輿情走勢

眾所周知，網上輿情事件在爆發前都會經歷一個積累、發酵過程。因此，在發現網上輿情後，這個時候往往還未完全顯露，多為隱性狀態，處於爆發前的量變階段，故而該階段是輿情應對的最佳時期。如果采購了專業的網上輿情監測平台，這個過程其實也可以藉助輿情平台的輿情自動追蹤分析功能，能夠幫助用戶監測追蹤輿情的發展趨勢，並自動分析網上輿情，便於用戶掌握網上輿情發展的脈絡，為用戶應該採取哪些對策提供決策參考。

3.正確發布信息

即通過及時的發聲，釋疑解惑，來加強正面引導，平息輿論，達到「網上輿情降溫」的目的，從而避免網上輿情危機的爆發。

4.善待新聞媒體

通過一系列的網上輿情危機案例證明，在網上輿情滋生後，善待新聞媒體有助於突發事件的處理。具體則可以通過主動、及時、准確地向媒體提供事件有關信息，使媒體有正式渠道獲得官方權威信息，減少猜忌等類似的方式去做。

C. 如何進行網路輿情監管

我們可以24小時輿情管理

D. 城管局怎樣做好網路輿情監測工作方案

城管局要做好網路輿情監測工作方案可以找一家好的輿情監測公司。

對企業來說，有效地監測，第一時間了解，及時地處理企業在網路上的相關負面信息就顯得尤為重要，特別是利用企業輿情監測，第一時間最快速預警負面輿情，及時發現和處理企業的負面信息，保持企業的健康良好形象。輿情監測系統對全網信息進行抓取和搜集，將信息分為正面、中性、負面。通過對數據分析和整理可以了解企業產品動態、用戶需求，然後企業做出正確的解決辦法。

要想保持企業健康良好的形象，就離不開輿情服務平台，而新浪輿情通的數據就非常靠譜。新浪輿情通是上海蜜度信息技術有限公司研發的政企輿情大數據服務平台。 新浪輿情通以中文互聯網大數據及新浪微博的官方數據為基礎，7*24小時不間斷採集新聞、報刊、政務、微博、公眾號、博客、論壇、視頻、網站、客戶端等全網11大信息來源，每天採集超過1.4億條數據。

E. 我想知道輿情監測實施方案怎麼寫

網路輿情產品選擇應著重考察以下三個內容：
1、數據採集能力，決定了監控的數據是內否會有容遺漏，當然這是在單位成本上來核算，否則沒有意義。
2、分析能力，分析能力並非單指分詞、關鍵詞匹配，應該還可以對點擊、回復、預警、敏感數據跟蹤等多項內容提供分析支撐；
3、是否支持微博，微博不用說了，當前輿情的重點傳播途徑，及微博管理的工作流程；
其他的就要根據你自己的需求來進行分析了。

所以，一定要重點考察企業方面的應用需求。不要被輿情公司忽悠了。

目前國內比較好的輿情系統:

Rank輿情監測系統
蟻情網路輿情監控
雅歌時代網路輿情監控系統
軍犬輿情監測

希望能夠幫助你咯...

F. 如何做好新形勢下網路輿情監管工作(調研報告) 詳細

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G. 如何在基層做好網路輿情監管工作方案

knowlesys認為：

基層輿情監管工作中，政府首先要暢通民意互動渠道：

1、要全面利用各類網站來收集社情民意，更好的來發揮網路民意表達平台的作用；

2、要發揮網路發言人在民意互動渠道中的作用，及時澄清事實、發布信息，實現政府與民眾的實時互動；

3、要把常態化與動態化的民意互動作為一種機制，在政府工作中加以落實。

第二吸納民意:

只有吸納民意，才能在現實工作和輿論引導上贏得主動、贏得公眾。一個完善的民意互動機制除了保障民意暢通外，還應當包括對合理民意的積極吸納，從民眾反映的各種觀點、意見和建議中汲取符合現實客觀條件的有益內容，使公眾在充分享有知情權、表達權和監督權的基礎上，實現對社會管理的參與權。

第三：疏導民意

在網路危機事件處置中，民意疏導和民意吸納同等重要，要通過第一時間開展民意互動，在尊重網路民意表達的基礎上用主流價值和社會認知去疏導網民意見，防止網路輿論危機的加劇。做好民意疏導，關鍵是要加強政府工作的公信力和話語傳播的影響力，牢牢掌握輿論引導的主動權、主導權和正確的價值方向，並藉助輿論影響作用形成民眾支持政府工作的社會動力，使危機事件得到妥善解決。

第四：順應民意

在危機事件的處置中，暢通民意溝通渠道、吸納民眾合理意見、疏導民意各方面訴求固然重要你，但從政府以人為本，為人民服務的工作出發點和落腳點上說，最根本的 還是要順應民意。只有順應民意普遍訴求，政府在危機處置中的決策和做法才能得到最廣泛的認同和支持，並在輿論傳播中將危機內容本身的負面社會影響轉化為政府有效處置的正面評價。