服務承諾制
㈠ 煙台市的社會服務承諾制反應出我國政府的績效評估在實踐中取得了哪些進步
政府績效評估體系是一個系統,是包括價值體系、指標體系、規范體系和組織體系在內的統一整體。價值體系確定績效評估的目標和意義,體現政府績效的價值導向,進一步影響評估對象的工作重點和行動方向。指標體系確定績效評估的內容,反映政府履行職責的范圍和情況,是量化政府績效的測評工具。規范體系規定績效評估的方法、程序,約束績效評估的行為,保證績效評估的質量和效果,明確評估結果與評估對象的地位利益的關系。組織體系是組織、實施和監督績效評估的組織機構,確定績效評估的主體,授予評估權力,監督績效評估工作。具體來說,科學的評估體系至少包括這么五個方面:(1)績效評估的理念體系。在政府管理中,首先要樹立以績效為導向的理念,要對績效全面地了解,績效是政府在依法行政、依法履行職責所產生的結果,最終要體現在促進經濟社會發展,體現在人民滿意上。
(2)績效評估的指標體系。指標體系是政府績效內容的表現形式。
(3)績效評估方式體系。有好的指標,也要有好的評估方式,才能達到好的效果。
(4)績效評估的組織體系。包括實施的機構、體制、評估主體的選擇等。
(5)績效評估的制度體系。包括統計制度、財政制度、幹部人事制度、政務公開制度等。
㈡ 我國在什麼時候推出社會服務承諾制
1992年我國在借鑒英國社會服務承諾制的基礎上,在山東煙台開始推行社會服務承諾制,
㈢ 服務承諾制的行為規范
稅務工來作人員必須自覺遵守以源下行為規范和服務守則:
(一)愛崗敬業、誠實守信、服務群眾、奉獻社會;
(二)依法行政、公正執法、遵章守紀、接受監督;
(三)文明服務、禮貌待人、服務規范、共創和諧;
(四)簡化手續、方便群眾、辦事公開、信守承諾。
㈣ 服務承諾制度包括哪些內容
根據本單位工作實際,制定便民利民的服務標准和原則,規范辦事程序,提高辦事效率。⑵承諾內容。根據職權范圍、工作職責,結合群眾關心的熱點問題,確定服務承諾內容。服務承諾的內容應包括服務的具體事項、服務時限、行諾監督及投訴辦法以及違諾責任等。⑶公開承諾內容。應在辦公場所醒目位置設置辦事程序流程圖等公布承諾內容。⑷行諾監督。通過設立服務承諾監督台、投訴電話和舉報箱或舉辦群眾接待日活動等方式,接受對違諾行為的監督和舉報。要認真受理群眾的投訴和舉報,及時調查處理,並向當事人反饋。⑸違諾處理。本單位人員違反承諾制的行為,要從行政、法律、經濟等方面作出處罰規定,並嚴格執行。給當事人造成損失的,要按承諾的標准予以賠償。
㈤ 確保禁毒社工服務項目運作的相關保障機制和服務承諾和更好運作項目的合理化建議
項目運作保障機制首先需要有完善的組織架構和清晰的工作職責分工,其次又建立健全相應的項目管理制度,包括項目服務的具體實施要求、財務管理制度、檔案留存制度、評估制度、宣傳報道等方面。然後項目實施團隊需要具備較高的項目服務和管理能力。
為了使項目更好運作,建議實施方與服務落地方建立穩定、友好的聯系渠道,用於需求調研、投放服務資源、協調聯絡溝通。
㈥ 招標書中,怎麼理解若投標人為代理商,須提供生產製造廠商(或國內總代理)的授權書和售後服務承諾書.
招標文件中的要求是通用要求,不存在歧義;此種寫法的項目投標主體實為專製造商,但不排斥很多屬製造商的組織架構無法參加招投標活動,所以同時也不排斥代理商參加的模式。
製造廠的授權書應非分公司蓋章,關於是否分公司章此刻是否具有效力請咨詢專業律師。
舉個簡單例子,我們自己購買手機,路邊賣手機的你也不敢買,都要去正規的營業廳或電器商購買比較穩妥,生怕買到假貨。此招標文件要求亦是同理,不排斥路邊賣手機的或零售店,但他必須出具合法銷售證明,即製造商或總代理的授權。
㈦ 服務承諾制的辦稅服務
1.納稅人申請辦理稅務登記或變更稅務登記,符合規定並資料齊全的,5個工作日內辦結。節假日順延(下同)。
2.納稅人申請注銷稅務登記,自受理申請之日起,20個工作日內實施企業的檢查清理,結清各項稅費、滯納金、罰款和發票繳銷工作(如在檢查清理中發現涉稅問題較復雜的,經報基層局領導審批後可適當延長時限);結清稅款並入庫的,2個工作日內辦結。
3.納稅人持《外出經營稅收管理證明》向經營所在地地稅機關報驗登記,經營所在地地稅機關應在接到申請之日起3個工作日內辦結,並按規定給予辦理購領發票等有關事項。
4.實行定期定額徵收方式的納稅人申請停業,符合規定且資料齊全(辦完繳交發票、交清稅款並入庫等)的,5個工作日內辦結;如需實地調查的納稅大戶,經上級批准可適當延期。申請復業的,即時辦結。 1.納稅人首次申請購買發票,符合規定且資料齊全的,5個工作日內辦結;非首次申請購買發票,資料齊全的即時辦結。
2.納稅人申請自印發票,符合規定且資料齊全的,各基層局3個工作日內審核後報市局,市局在2個工作日內辦結。
3.已辦理稅務登記證的納稅人申請代開發票,符合規定且資料齊全的,按照屬地原則即時辦結。臨時經營的納稅人,申請代開發票符合規定且資料齊全的,可在任一代開發票窗口辦理,即時辦結。
4.納稅人辦理發票兌獎,特等獎、一等獎的兌現待當期搖獎結束時,憑獲獎通知即時辦結,其他獎項的兌獎即時辦結。 1.納稅人在法定期限內提供完整手續申報納稅,即時辦結。
2.對納稅人申請納稅申報方式的審核,符合條件且資料齊全的即時辦結。 1.在申報期內,用人單位、獨立個人辦理參、停保的, 手續齊全即時辦結。
2.在申報期內,用人單位、獨立個人辦理繳費信息變更、基本信息變更的, 手續齊全即時辦結。 1.納稅人按照規定申請地方稅減免,符合條件且資料齊全的,屬於區級主管地稅機關審批的,20個工作日內辦結,屬於市局審批的,基層局在20個工作日內審核完畢並轉報市局,市局在30個工作日內辦結。
2.納稅人申請延期繳納稅款、延期申報的,符合條件且資料齊全的,基層局在5個工作日內核准並轉報市局,市局在5個工作日內辦結。
3.納稅人申請退還個人所得稅保證金,符合條件且資料齊全的,7個工作日內辦結。 納稅人辦理《外出經營活動稅收管理證明》,符合條件且資料齊全的,5個工作日內辦結。
㈧ 思科無線控制器能開售後服務承諾嗎
微軟2008自帶RADIUS伺服器功能,而ACS是思科私有的RADIUS伺服器。
具體沒有配置過,但是網上有很多配置舉例
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㈨ 我國將全面推行證明事項告知承諾制,這對於群眾是好事嗎
當然是好事,而且是一件大好事,我們人民群眾應該為這項制度的實施而拍手稱快,大聲叫好,要知道這項制度,如果實施以後,會方便了很多群眾去政府辦事,也會節省了很多群眾的辦事時間,同時也使得政府為群眾辦事的效率提高了不止好幾倍,可以說此項制度的全面推行,只證明了一件事,政府是一心想著為人民服務,一心想著為群眾解決困難,始終想著讓群眾們去政府辦事,要方便,方便,再方便。
你只需要簽署這項證明事項告知承諾制,並且願意承擔所要擔負的相應責任就可以了,也就是說你不用出具這些證明,但是你要在這份承諾上簽字,一旦你說的話是假的,或者是你根本沒有相應的資質,那麼你在簽署這份承諾制之後,你就要付出相應的法律責任,這項制度的實施絕對是一項對老百姓利好的制度,我們應該拍手稱贊。
㈩ 服務承諾制 首問責任制 還有什麼制
1、社會服務承諾制度
2、 首問負責制
3、限時審批制