創維電視服務

㈠ 創維電視機開機時出現coocaatv和電視服務,應該怎樣選擇

創維電視開機時選擇使用情況，最好聯系官方客服工作人員。

㈡ 現在的創維電視售後服務為什麼這么垃圾

現在做互聯網電視的品牌有海信、酷開、樂視、小米等，不過2016全球電視品版牌前三名是：三權星、海信、LG，喜歡那個就要看你自己的需求了，海信的話軟體、硬體都還不錯，內容豐富，與愛奇藝、騰訊、優朋等強強聯合，內容最豐富最好，綜合考量較好，樂視、酷開、小米的話相對便宜，但質量實在一般，個人感覺用不住。

㈢ 從哪裡可以找到創維電視的售後啊

1、可撥打創維集團全國統一客服電話
2、進入創維官網，點擊「售後服務」，「聯系客服」活著「安裝維修預約」板塊
3、保修卡上同樣有售後服務電話
4、關注創維微信公眾號「創維電視」，點擊「服務」，可以與在線客服對話或者延保查詢等相關政策。

㈣ 創維電視顯示「systemservice已停止運行」怎麼辦

英文是系統服務的意思。送修之前可以自己嘗試處理：撥掉電源插頭，等待專10秒以上再屬插上重啟。包括電視和機頂盒。

㈤ 創維電視全國售後服務統一電話

電話一打售後回電到是很快，但是二個月修了三次，嫌太遠不願上門服務，電視拉到離維修點近的姐姐家，同一個問題修一次要一次錢，第二次修的時候有心讓留了個質保單，說是三個月，但剛一個月就又壞了，原修理工程師不但不來，還態度惡劣，投訴後才來，但要了來迴路費和配件費。

㈥ 創維售後服務電話是多少

創維復客服電話為：95105555

目前客戶可以制通過以下多種方式進行自助維修服務預約，第一是微信自助服務，用戶可以關注微信公眾號—「創維服務」，通過下拉菜單「服務」-「安裝維修」，便可進行售後服務的查詢；第二是登錄創維集團的官網，在「安裝維修預約」中可以進行預約。

創維電視全國統一售後服務電話是9510-5555，24小時客服電話400-866-5555，用戶可以通過這兩個電話預約電視的安裝、維修等，創維售後服務承諾如果是中心城區提供24小時內上 門 服務，其他地區可以預約上門時間，維修人員將會准時上門提供服務。

(6)創維電視服務擴展閱讀

官網預約方法如下：

1、網路搜索創維電視並點擊搜索，搜索結果出來後選擇官網進入，如下圖所示；

㈦ 創維液晶電視售後及三包規定

創維液晶電視售後及三包規定如下；

一、創維彩電整機及其主要部件「三包」有效期 ：

按照國家「三包」規定，在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的，消費者憑有效發票享受免費維修服務，創維彩電產品整機及其主要部件「三包」有效期如下表:

二、創維彩電安裝、調試政策；

1、對於互聯網平板電視消費者，自購機之日起一年內的，公司提供一次免費的互聯網功能調試服務；

2、消費者選購非創維底座、掛架的，須簽訂特殊安裝服務協議（明確因底座、掛架質量原因導致電視機出現墜落、跌倒等現象，致使產品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任），並且實行有償服務；

3、對於消費者所購產品的特殊安裝服務（如：掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心牆體等特殊牆體，平板彩電吸頂吊裝、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式），需另行協商。如消費者要求我公司提供相關安裝服務，則需簽訂特殊安裝服務協議並收取相關費用；

4、對於互聯網電視的安裝調試服務中，非整機自帶的附件（如路由器、連接網線等）請消費者自備或選購。同時，如果消費者需要重新鋪設網線（比如穿牆布線等），該服務由消費者另行聘請專業公司完成，我公司不提供此項服務。

三、創維彩電「三包」有效期與「三包」憑證
1、「三包」有效期的計算

根據國家相關法律、法規的規定，創維彩電產品的「三包」有效期計算方法如下：

（1）購機30天內，經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的，「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。

（2）購機超過30天，未要求提供安裝或調試服務的，「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。

2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的彩電產品出現故障後，消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的，則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的，按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。

四、創維彩電「三包」期內不屬於免費維修范圍；

根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》，屬下列情形之一者，不屬於「三包」范圍，需實施收費維修服務：

（1）消費者未按說明書進行操作，因使用、維護、保管不當造成損壞的。

（2）非經我公司服務人員或指定服務商檢修，擅自拆動造成損壞的。

（3）無「三包」憑證及有效發票，且無產品機身條碼的。

（4）「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。

（5）因不可抗拒力（如雷擊、電壓不穩等）造成損壞的。

（6）超過「三包」有效期的。

㈧ 剛買回來的創維電視上面顯示服務協議怎麼同意

剛買回來的創維電視上面顯示服務協議，一般服務協議翻到底部就會出現同意的方框，可以點擊同意。

㈨ 創維電視顯示「影視服務未連接」，怎麼解決

創維電視顯示」影視服務未連接」, 是設置錯誤造成的,解決方法如下:
1、首先打開創維電視端的第三方軟體,然後在搜索界面中找到電視版。
2、然後在搜索頁面右側,找到並點擊軟體打開。
3、打開軟體後,根據自己的需要選擇,這里選擇歐美劇版塊。
4、然後選擇一個美劇可進入邊下邊播收看,與PC端操作-樣。

㈩ 創維電視為什麼主頁服務未連接

你找電視遙控器的TV鍵切到HDMI源 進入主頁面，智能電視安裝沙發管家就能看電視了