哈爾濱城管咨詢電話
㈠ 哈爾濱市市長熱線電話是多少
哈爾濱市市長熱線電話是12345。
哈爾濱市「12345」市長公開電話於2008年12月10日正內式開通,哈市所屬各區、容縣(市)政府和市政府相關委、辦、局原公開電話不再對社會公開,全部納入市長公開電話系統。
為進一步暢通社情民意反映渠道,提高政府公共服務水平和行政效率,哈爾濱市政府在整合全市90餘條服務熱線電話基礎上開通市長公開電話,以受理全市公民、法人和其他社會組織的咨詢、訴求、意見、建議等非應急類事務,電話號碼為全國統一的地方政府公開電話號碼—「12345」。
(1)哈爾濱城管咨詢電話擴展閱讀
哈爾濱「12345」市長公開電話受理范圍:
1、對該市改革開放、經濟建設、投資環境、城鄉建設、城市管理、社會事業等方面的意見和建議;對政府工作及其工作人員工作作風、質量、效率方面的批評、意見和建議;
2、對政府各部門工作職責、辦事程序和政策規定的咨詢、意見、建議;
3、對直接影響群眾生活的有關問題及突發事件的處理意見和建議;
4、對社會生活中發生的屬於需要政府方面解決的有關問題的意見和建議等。
㈡ 城管舉報電話是多少
城管執法投訴電話是12319。
12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。
㈢ 哈爾濱市行政服務大廳的電話是多少
哈爾濱市行政服務大廳的電話是0451-84552888。
㈣ 城管投訴電話
可撥打12319進行投訴。然而每個地區的城管執法的投訴電話也會有所區別,最好撥打114查詢當地城管投訴電話,或者進入某個城市的城管局官網進行查詢。
12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。目前國內已有20個左右城市在使用,效果不錯。過去此類服務熱線五花八門,14個行業就是14個熱線,百姓記起來很不方便。
(4)哈爾濱城管咨詢電話擴展閱讀:
數字化城市管理呼叫中心系統熱線服務系統是以一個特定號碼12319作為電話接入的系統號碼,集中受理停氣漏氣、燃氣管道安裝、維修;停水漏水;公交甩客;客運宰客;污水亂流,亂倒垃圾,道路、游園、公廁臟亂差;亂停亂放;亂貼亂畫;非法或者違章廣告,佔道經營;侵佔綠地,破壞路滑,毀壞城市林木;市政設施缺損被毀;主次幹道破道恢復不及時;亂搭亂建,違章建築,擅自改變建築結構,城市建築服務、房屋土地糾紛,旅遊出行咨詢及投訴等問題。
熱線服務內容涉及城市規劃、城市房管、違章建築、建築質量與安全監督、市容、市政、城市交通、園林綠化、風景名勝、供水、供氣、供熱等多種行業和社會各個方面,工作流程具體如下:
1、對於一般的信息,市民通過12319電話、傳真、網路將其需要的服務、投訴、建議接入到熱線中心,中心受理人員根據本中心儲存的有效信息,直接與市民溝通,解決處理市民來電。
2、對於需進一步落實的信息,熱線中心接入市民相關信息後,根據實際情況,經服務中心加工處理後,直接通過熱線服務網路將此信息傳遞至相關責任單位的二級網路平台(包括主管部門)及有關的責任單位或主管部門。在規定期限內,由二級或三級網路責任單位落實解決,同時通過數字化城市管理呼叫中心系統熱線服務工作網路反饋熱線中心,隨後由熱線服務中心回訪市民,保證服務工作到位。
參考資料:網路-12319