樹立品牌要從服務入手

A. 什麼叫管理服務行業又該從哪裡入手管理！

管理就是管制受理的意思.
服務行業的管理我個人認為應該從以下幾個方面進行管內理：
1、服務人容員的選擇：根據你公司或行業的性質選拔適合的服務人員：比如身高、形象、體重等；
2、領導班子的選拔，根據公司性質選擇業內素質較好、業務技能較強、應變能力較好的管理人員為你分擔重任。
3、服務行業的管理首先應從服務性質著手，重點提高服務的質量和服務的高效性，提高在本行業的信譽度。服務質量比如說：服務的態度、服務的方式等，高效性即服務要到位，要及時，要持久等等。
4、服務行業應注意員工素質的培養，必須定期學習、檢查，隨時考核等方式。
5、要壯聲威，比如說保安行業會經常在大型場合訓練，餐飲行業在路邊做操等都是一種宣傳手段。
6、要關心員工同時也要樹立榜樣作用，
7、要有好的管理制度和激勵制度。
等等，希望能對你有所幫助。

B. 網上報稅的軟體可以從網上下載嗎,我們稅務這邊說要從服務大廳買，要600元

其實你買的不是軟體（軟體是可以在網站下載的），你買的是與公司對應的序列號，沒有那個序列號你就無法報稅。所以是不能不買的。