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萬科社區服務

發布時間: 2021-01-27 16:07:51

1. 萬科城市花園社區衛生服務站怎麼樣

陪同事去三甲醫院看完病開了葯,連續三天到這邊打吊瓶,這里的護士很專業,也很親切,環境干凈清幽,明碼標價,也很便宜,人不多也不需要排隊,住家附近有一家這樣的衛生服務站是一件很幸福的事!

2. 福州萬科社區服務站怎麼走

福飛北路與南平支路交叉
萬科金域榕郡
三期18號樓102-3號
晉安區
新店鎮
萬科
社區衛生服務站
將用最大的熱情和努力全心全意為社區居民的健康服務,願我們在健康路上
攜手同行

3. 萬科物業的服務項目

包括多層小區、高層大廈、別墅、寫字樓、社區商業、政府公共物業等多種類型。業務范圍涵蓋小區前期規劃、秩序維護與清潔服務、園藝綠化設計及養護、設施設備集約化管理、樓宇智能化設計與施工、會所經營、房產經紀、家居裝飾、社區資源經營等諸多領域。
多年來萬科物業秉承「全心全意全為您」的服務宗旨,堅持「服務至誠、精益求精、管理規范、進取創新」質量方針,始終以客戶需求為導向,致力為客戶提供全面優質物業服務的同時不斷創新物業服務模式。近年來萬科物業以「懂生活、識品質、匯聚幸福」為核心理念,在「安全、環境、設備設施管理」等傳統物業服務工作基礎上,又推出「文化、健康、教娛、居家」等諸多創新服務內容。深耕客戶資源經營,通過會所、租售中心、社區食堂、長者服務中心、四點半學校等社區配套經營,為不同需求的客戶提供差異化的服務,從而使居住者因社區生活而產生持續的幸福感。引領健康生活方式的服務理念,深度洞悉客戶需求的服務內涵贏得客戶的廣泛贊譽,「物業服務」由此而成為75%客戶再推薦購買萬科房產的首選理由。
在「安心、參與、信任、共生」的理念下,未來萬科物業將致力於搭建一個幸福的平台,這里有快樂工作的員工,有彼此信任的鄰里,有志同道合的合作夥伴,萬科物業不僅在提供服務,更在營造幸福。萬科物業將以至誠和創新行動成就百萬人的居住夢想,構築社區幸福家園。

4. 萬科社區是真的好嗎

我家就住在這里,當初看了好多房子,因為喜歡萬科,所以買下了這里,在徐州很不錯了,小區里的環境很優美,交通順暢,孩子上下學也方便很多,我和老公工作也方便。正在打算給父母也搬過來,讓他們享受老年生活。

5. 一直聽說萬科的物業很好,但是具體怎麼好,網上也沒有詳細的介紹,有沒有人能舉個例子說一下啊

1、卓越服務,品牌先導

受SONY公司售後服務的啟發,萬科集團在醞釀組建萬科物業管理專業團隊的初期,就將打造精品式物業服務視為房地產開發重要的環節。在90年代初物管行業尚處於萌芽階段時,超前定位的服務理念,為萬科物業高起點的起步和品牌打造奠定了堅實的基礎。

2、服務設計,以客為先

萬科物業以客戶滿意為企業存在的惟一價值,提出「全心全意全為您」的服務宗旨和「持續超越客戶不斷增長的期望」的服務理念。根據不同項目硬體匹配及客戶群體的差異,萬科物業精心設計最貼合客戶需求的服務模式,將有限的資源與服務設計巧妙地結合起來,多年來開創了諸多物業服務模式。

3、貼心服務,始終如一

「以我的誠心換您的放心,以我的用心換您的省心」,萬科物業通過細心觀察和實踐,緊扣客戶入住前、入住時、入住後的核心關注點,推出適當前置的服務,為客戶創造方便快捷、舒適溫馨的生活環境。

4、精益管理,安全安心

保障居住安全是業主對物業服務的基本功能需求,是服務滿足感產生的起點。萬科特色的安全服務,將風險點的提前識別及預防放在最重要的地位。

5、二人成排,三人成列

萬科物業對無業人員實行高標準的作業服務要求,工作人員在上下班交換崗時,要做到「二人成排,三人成列」的規范標准,而這已經成為萬科管轄社區的一道靚麗風景線。

6、10米安靜距離

萬科物業嚴格要求園區工作人員,如綠化、保潔等,在園區相關服務更工作時,即使只有兩個人,彼此間也必須保持在10米以上的間距,有效避免工作中閑聊等情況的發生,以確保業主的安靜生活不受干擾。

7、保安夜間巡邏配備耳麥

基於對業主生活的真正尊重和最大限度的減少對業主的干擾,萬科物業規定,保安工作人員夜間巡邏,對講機統一更換為耳麥。

6. 萬科要做的V-LINK社區未來究竟都有些什麼布局

您好!
萬科V-LIKE社區,是一個"四有"故事。
從"三好"到"四有",V-LINK社區內打造容的內涵包括We Work(創業社區)、We Health(健康社區)、We Learn(成長社區)、We Share(共享社區)等四大方面的建設,構建出一種全新的由業主充分參與共建共享的社區服務平台。
望採納

7. 萬科負責社區運營的人主要是做什麼工作的

一、什麼是運營看
從廣義的角度上說,一切圍繞著網站產品進行的人工干預都叫運營。所以某種程度上,我認為互聯網產品公司只有3個業務部門:產品,技術,運營。產品運營這個概念就=運營,只不過可能你的公司或者產品是以產品為主,運營為輔,所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運營,所以就統稱為產品運營。
細一點的我把運營分為市場運營,用戶運營,內容運營,社區運營以及商務運營幾個大類。
市場運營:以Marketing為手段,通過花錢的不花錢的方式,進行對產品的一系列宣傳,曝光,營銷等行為的干預手段。多見於需要一定程度砸錢的產品,但砸錢和市場行為不是等同的,既有不花錢的市場行為,也有砸錢的其他運營手段。這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業,因為只有離錢近,有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。
用戶運營:以人為中心的運營手段,常見於UGC社區,以貼近用戶,團結用戶,引導用戶為手段的運營方式。表現在你會發現網站運營人員非常願意和用戶交流,逗比,談天,八卦,有的時候你都分不清這是用戶還是官方工作人員,例如知乎就是這一種, 周源,黃繼新,成遠,ourdearamy…。在一個產品早期,運營人員自己的主動使用和干預非常重要。
內容運營:這有兩種進路,一種是在UGC社區,將用戶產生的高質量內容,通過編輯,整合,優化等方式進行加工,配合其他手段進行傳播。這跟用戶運營往往相輔相成來做的,例如你在知乎回答一個問題,回答的很精彩,知乎的同學會把你的回答和別人的回答拿去整理好,然後通過微博,日報,周刊等手段傳播,這就是以內容為中心的運營。
還有一種是在一些媒體產品,比如澎湃新聞,比如鈦媒體,36kr這種,也是以優秀的內容為核心來運營,和前者不同的是自己采編,整理,撰寫的成分較多,不一定來自於用戶。(當然了,很多知乎回答問題的同學都很憤怒自己的文章被抄襲,不署名轉載等等,但其實做內容運營的那些同學,抄襲就是工作之一,所以大可不必在意。我非常理解你們,所以本文歡迎抄襲,歡迎轉載,不需署名,但經常更新,請記得轉載全了)
社區運營:早些年我把社區運營和用戶運營放到一起跟別人講,但是後來發現這其實有點問題,因為,面向UGC用戶的運營,和面向普通社區消費內容者的運營也是兩個完全不同的工種。所以就單獨拿出來說了。社區運營指的是面向社區消費者進行的干預活動,比如整站做個活動啊,抽獎啊。。投票啊,轉載一些好文章到社區里引發討論啊。。都算。這類的工作玩到極致就是不斷的在社區里煽風點火,引發大家互噴,活躍整個社區。(有興趣的同學可以去研究nga的逗噴鬥士競技場地,這個模式近些年也被很多其他的論壇或者社區引用,效果相當不錯。)
商務運營:這類方式多見於一些商務B2B的產品,分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產品,BD是更多是互惠互利的一些合作。這都是手段,目的都是為了弄來用戶,然後留住他們。很多企業級產品都是以這種運營方式為主要手段的,例如BAT的雲服務產品,或者拉商家入駐,拉企業團隊來用自這種。
而圍繞運營,或者運營人員的成長,就先要理解產品技術運營分別在一個互聯網產品之中起到什麼作用。
產品:把東西想出來
技術:把東西弄出來
運營:把東西用起來
嚴格意義上產品和運營也因為公司的不同而有不同的定位和邊界,這就因人而異了。不同的產品,這三個領域的側重不一樣。例如拿BAT來說,網路重技術,騰訊重產品,阿里重運營,這都是大眾心中的普遍概念,某種程度上都是和公司最開始的業務,最核心的業務是什麼有關。當然公司大到一定程度,其他部分也很強,不會差到那裡去。但某些小公司,還是有前期側重點的。
二、運營要做什麼看
不過說回到運營,我認為所有在做運營的同學,最核心的一條心理素質就是:
別去逼逼產品和技術,要有他們做出一坨屎你也能翻著花讓人吃下去然後打好評的覺悟,以及能力。
無論你是初級小編,微博賬號管理者,還是運營總監,coo,你最關心的東西,從頭到尾只能有一點弄來用戶,然後持續的留住他們。你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點來進行,任何工作(包括你的團隊成員的工作)都必須直接或間接指向這個目的中的一部分,為數據結果負責。
看起來簡單,實際上都不簡單。比如各位運營同學你們捫心自問一下,自己最近一個月做的工作,哪些工作是對這個目的有明確逗數據結果地的,哪些工作是沒有的。如果沒有數據結果的工作比例太多,你需要反思一下自己的工作了。而這一條,再拆,可以拆成以下四個核心環節。
1、找到用戶在哪
用戶畫像,調查,需求分析等工作,沒錯,你需要理解你的產品,哪怕他是一坨屎)
2、以能接受的成本弄來用戶,讓他們用你的產品
市場投放,渠道拓展,商務合作,內容編輯,社會化媒體策劃活動等等,花錢不花錢都是為了這個目的,自己費盡心思一個禮拜搞個東西有時候還真不如花錢雇專業的人搞。
3、讓用戶持續用你的產品
用戶運營,社區運營
4、跟用戶在不用產品時候保持聯系
召回,微博微信運營,反饋,與別的產品進行商務合作。
三、運營的上升軌跡
在我看來,初級運營和高級運營並沒有嚴格的分水嶺。某種程度上說,如果你在以上這四個環節,只負責其中一個環節的一個子項目(例如微博運營專員,微信運營專員,內容編輯,社區活動策劃等等),那可以被定義為初級運營。往往初級運營是在2-3-4之中的,1你只需要理解貫徹就行了,還沒到參與決策的地步。這時候你是一個執行者,踏踏實實做就是了。說實話,這階段,你的工作以天為單位計算,可替代性非常強,我看過拉勾的招聘數據,一般都在5-8K之間,這活也就值這個價。
而當你做的越來越好,對你所在的環節理解的越來越深刻,並且開始逐漸把自己的能力范圍覆蓋到整個環節時候,你已經算是一個中級運營了。你可能不關心市場投放,只關心留存,甚至不關心留存,只關心重復購買/粘性用戶UGC。說白了就是你在整個產品的業務鏈條中,作為某個環節的manager,已經形成了某一種不能被繞過去的關卡,這也是你的價值所在。這時候你值8-15K之間,除非你在企業最核心的環節,不然你還是有一定可被替代性的。這時候開始以周作為計算單位來考量你的工作效果。
然後當你做著做著,能力越來越大,視野越來越大,你開始琢磨怎麼向上下游進發。
例如你是一個市場經理,你已經開始考慮拉來的流量能否留下來,主動開始配合社區運營人員做一些活動,或者你是社區運營經理,你策劃了一個社區內的UGC活動,然後主動協調市場人員去把這些精彩的UGC傳播到外圈,你在不斷的擴大自己的能力范圍,而到了這個階段,你就已經向高級運營進階了,視野更大,資源更多,需要布的局開始以月甚至更長時間為單位去計算,你的任何一個決策會影響之後相當長時間內的運營狀況,風險越大,責任也就越大。
我之前說的核心目的其實裡面有2個層面,1是拉新,2是留存,如果你從1突破到2,或者從2突破到1,並且都做的很好,可以開始控場,根據產品不同階段的不同需求,來關注不同階段整個運營環節里最應該先從哪裡突破,用全盤考慮去合理的配比資源,無論是金錢還是人力,都在你眼裡是可以調配的資源,不計較一城一地得失,以一個比較長的時間線去考慮問題的時候。你就已經初步具備一個運營總監的能力了,再下一步就是COO了。有的公司coo還要考慮投資人關系,PR,各路vender的調配,大型的商務合作,不過這些就已經跨入公司而不僅僅是產品層面上的運營了。
而這一層也是最難突破的,瓶頸在於如果你之前一直都是在逗拉新逗地留舊逗其中一個領域中深耕的話,你深耕的越久,做的越深,你越難以跳出來去理解另一個領域。因為這裡面的價值觀和思考的方式是完全完全不一樣的。因為用戶完全不一樣,你花了N長時間,理解了陌生用戶是怎麼想的,他們怎麼會一步步開始使用你的產品,而你需要花幾乎等量的時間,去理解你的熟悉的用戶他們具備的是什麼特性,如何會連續使用。
我舉個極端的例子,比如說網路的鳳巢系統(就那個搜索推廣的後台)。如果你的目的是為了拉來新用戶用,你需要讓用戶有這樣一個認知:逗在網路投廣告靠譜地,你可能得花好多時間去跟用戶灌輸逗簡單,易操作,流量大,幫你掙錢地這些點,這就是拉新運營的重點。這時候在用戶心智中,你的競爭對手是騰訊廣點通,微博粉絲通,門戶投banner,還包括線下的廣告體系。而由於你的用戶太地蠢逗,不能極快的理解你這些點,於是乎你需要銷售死磕,上門,辦各種會,做案例推廣等等,各種地方投廣告,刷牆。
而如果你的目的是為了讓已經開始用鳳巢的人花更多的錢,那就不僅僅需要讓用戶覺得你好,還得讓用戶覺得,他在這里也好。我見過太多人用了一下鳳巢就玩不轉然後棄之不用的情況了。這個時候你的思考維度就已經變成,我怎麼讓用戶從鳳巢掙更多錢,持續加大投入balbla。然後你就需要技術指導,關心用戶的賬戶狀況,提供更多更好用的工具。你這時候的競爭對手或者說干擾項已經變成了前段的銷售,客服,或者產品,技術等等內部因素。

8. 萬科社區一卡通是干什麼的

社區一卡通一般指門禁,就是需要你拿卡刷一下門外的讀卡器,才開門,你才能進去。

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