服務的治理
提高駕駛員的工資或待遇,多聽取一線員工的呼聲與建議!建立科學的管理\用工制度,不要紙內上談兵,閉門造車容. 最終最高的管理\員工最高的思想境界是: 我要為你服務,而不是你要去服務!是用他自己的一棵熱心來為你服務!
2. net有哪些可用的服務治理框架
ashx(一般處理程序)
WCF
WebService
ASP.NET Web API
1 ashx(一般處理程序)
一
般處理程序（HttpHandler）是·NET眾多web組件的一種，ashx是其擴展名。一個httpHandler接受並處理一個http請求，類
比於Java中的servlet。類比於在Java中需要繼承HttpServlet類，在。net中需要實現IHttpHandler介面，這個介面有
一個IsReusable成員，一個待實現的方法ProcessRequest(HttpContextctx)
。程序在processRequest方法中處理接受到的Http請求。成員IsReusable指定此IhttpHnadler的實例是否可以被用來處
理多個請求。
.ashx程序適合產生供瀏覽器處理的、不需要回發處理的數據格式，例如用於生成動態圖片、動態文本等內容。
2 Web Service技術
Web
service
就是一個應用程序，它向外界暴露出一個能夠通過Web進行調用的API。這就是說，你能夠用編程的方法通過Web來調用這個應用程序。我們把調用這個
Web service 的應用程序叫做客戶。例如，你想創建一個Web service
，它的作用是返回當前的天氣情況。那麼你可以建立一個ASP頁面，它接受郵政編碼作為查詢字元串，然後返回一個由逗號隔開的字元串，包含了當前的氣溫和天氣。要調用這個ASP頁面，客戶端需要發送下面的這個HTTP GET。
嚴格來說是行業標准，不是技術，使用XML擴展標記語言來表示數據（這個是誇語言和平台的關鍵）。
它使用Soap簡單對象訪問協議來實現分布式環境里應用程序之間的數據交互。WSDL來實現服務介面相關的描述。
3 WCF
從功能的角度來看，WCF完全可以看作是ASMX，.Net Remoting，Enterprise Service，WSE，MSMQ等技術的並集。
WCF作為微軟主推一個通訊組件或者平台，它的目標不僅僅是在支持和集成Web Service,因為它還兼容和具備了微軟早期很多技術的特性。
它整合了.Net平台下所有的和分布式系統有關的技術，如Enterprise Sevices(COM+).Net Remoting、Web Service(ASMX)、WSE3.0和MSMQ消息隊列。
以通信(Communiation)范圍而論，它可以跨進程、跨機器、跨子網、企業網乃至於 Internet
WCF 支持多種通信協議 Http/Https 、TCP/UDP、MSMQ、命名管道、對等網、
消息可達性、事務流等。
WCF 可以與ASP.NET 集成、共享一個上下文（HttpContext）。
WCF 支持多種消息傳輸格式 :text,binary,mtom,Json 等。
WCF 安全性要強：支持對稱安全、非對稱安全、消息安全、傳輸安全、
SSL 流安全、Windows 流安全等。
WCF 支持多種會話模式：單向、雙向、請求/響應。
WCF 支持REST 。
WCF 支持多種格式化方式。DataContractSerializer、XmlSerializer、
DataContractJsonSerializer 等。
WCF 支持 WAS hosting、Windows 服務 hosting、Self-Hosting、IIS hosting 等。
WCF 支持多種並發模式：單例、單調、會話 。
1、統一性
2、互操作性
3、安全與可信賴
4、兼容性
4 ASP.NET Web API
官方定義如下，強調兩個關鍵點，即可以對接各種客戶端（瀏覽器，移動設備），構建http服務的框架。
。原因：送話器受潮，導電膠接觸不良。主要是講
3. 餓了么分布式服務治理及優化經驗
餓了么框架部門技術總監，前愛立信首席軟體工程師，10 年以上高可用性，高並發系統架構設計經驗。現餓了么框架工具部負責人，負責餓了么中間件的設計及實施，通過中間件以及研發工具的輔助提升研發人員的工作效率，提升網站的穩定性及性能。
今天我想站在一個大的角度上，看一下餓了么最近一年多的時間，經歷的技術上一些痛苦的問題與改進的過程。
為什麼講比較痛苦的事情？昨天和一位專家聊天受益很大，他說人在什麼時候能夠自我驅動？就是痛苦的時候。 只有感到痛苦，才會有改變。 當然改變有兩種結果，一種是徹底放棄沉淪，另外就是一想辦法自動化、智能化，把自己變成一個高手。
MVP 原則
我現在也很痛苦，但是還沒有放棄。先講一下 MVP 原則，MVP（Minimum Viable Proct） 現在比較火， 一個產品是做大而全，還是可用就行？ 我從去年 3 月份加入餓了么，開始組建框架和工具的團隊。中間件裡面很多東西都可以去做，但是我真的需要把所有的東西都做全嗎還是 MVP 原則就好？這是我們思考的一個問題。
MVP 的意思就是做一個最小可用的就可以，大家以前很流行說，「世界那麼大，我想去看看」，其實框架很多東西看看就好，做全做好是需要長時間積累的，我們缺的恰恰是時間。我們要做的就是立足現狀，解決痛點問題。現在餓了么的現狀說白了比百廢待興好一點。 當有太多事情可以去做的情況下，更需要抓住重點，不死人的盡量不要去踏。
服務治理的現狀
服務治理是一個很大的話題，它涵蓋了很多內容，比如前面曉波老師介紹的 Redis 治理、姚捷老師講的鏈路監控系統（參看文末文章），都可以涵蓋在裡面。
編程語言
先介紹語言，剛才會場一些人說他們是異構的語言，但可能還是沒有餓了么這么復雜。餓了么語言主要有兩種，Python 及 Java，原來整個公司語言都是以 Python 為主，可以說是上海最大的 Python 大廠。為什麼不堅持用 Python？不是說 Python 語言不好，而是招不到人。在業務急速發展的時候怎麼辦？換 Java 語言就成了自然的選擇。
在我進公司的時候，其實不僅僅是這兩種語言，還有 PHP，C 語言等。基於這些現狀，框架的選擇點就比較少。因此做了一些妥協，SOA 的框架有兩套，主要是為 Python 和 Java 做的，Python 的叫 Vespense，Java 版本的叫 Pylon，Vespense 和 Pylon 都是星際爭霸裡面的兩種最基本的東西，沒有這兩種東西遊戲根本打不下去。
4. 如何提升服務質量 怎樣治理服務 公交
提高服務人員的服務意識，服務態度不好的炒魷魚，服務好的發獎金，陞官
5. 如何處理服務工作中遇到的問題
在工作中，每一個人都會遇到很多問題，面對問題，我們應如何解決，如何處理，怎樣把問題化小，最終使問題消失，這些都是值得探討的。有時，問題與困難並非導致生活艱難的原因，而決定因素往往是你對待困難的心態，看待困難的角度不同造成了困難過後的結果不同，多數人苦惱的原因大多是因為他們面對困難時的負面，消極的情緒，而非困難本身。這種消極的感受使他們停滯不前，最終難以思考問題，解決問題。如果你還在被生活中的問題困擾，那麼請你看以下7步，這能幫你解決問題，排除困難。1.審視問題當你遇到麻煩時，首先審視你的問題，看它究竟是什麼樣的問題，然後針對不同問題想解決的對策。審視你的問題，就是了解問題，找到問題的根源，然後從根源上解決問題。2.正視問題在遇到問題時，應勇於承擔問題，正視你的問題，勇敢地面對，不要選擇逃避。 迴避並不能解決問題，反而這種置之不理會帶來的傷害更大，更持久。所以在遇到問題，面對問題時應勇敢堅強。3.解決問題憤怒，著急和痛苦不能改變什麼，問題只有你決定解決的時候才能消失，所以不要迴避問題，有問題就解決，更不要一味地抱怨，抱怨不是解決問題的辦法，抱怨過後，你還是要面對解決問題。所以，勇於解決問題，這樣才能克服困難。4、繼續前進解決問題以後，你應當繼續前進，不要再受已解決問題的干擾，不要再一遍一遍地思考問題，這樣之只會給你帶來緊張和焦慮。向前看，向前走，不要讓過去的問題成為你現在的絆腳石。5、總結經驗在克服困難的過程中總結經驗，當下一個類似問題出現時，你就會知道怎樣解決問題了。從困難中學習，就會有新的感想，新的發現，這樣可以不斷補充自己的能力，使自己工作的更好。遇到困難，也是一種學習，在困難中總結經驗，遠勝過怨恨困難。6.永遠不要灰心喪氣不要因為一次或幾次問題的出現，就開始懷疑自己的能力，開始灰心喪氣。問題是每個人都不可避免的，不要讓問題成為衡量你人生價值的標尺，問題在解決的過程中還可以使你的能力得到提升。所以，永遠不要被問題嚇到，問題可以給你帶來更多的機會。7、時刻准備生活中會遇到各種各樣的問題，在問題還未到來之前，我們應做好准備，面對困難，解決問題。問題有時是生活中最重要的一部分，接受問題，用積極地心態迎接問題，時刻准備解決問題，這樣才會成功。
6. 政府治理現代化改革過程中，服務型政府以什麼為主導
政府治理現代化改革過程中，服務型政府以【社會職能】為主導。
服務型政府是和諧社會政府職能轉變的目標，它以公民本位、社會本位為指導理念，以服務為宗旨，向公民、社會和企業提供公共服務和公共產品，並承擔服務責任，與社會主義和諧社會不僅時代背景相同，目標和方向也一致。同時，服務型政府既是構建社會主義和諧社會的主要內容，也是最重要的主體，而且建設服務型政府的過程本身就是構建社會主義和諧社會的過程。
7. 政府服務、治理能力的三種境界包括（ ）
1、服務型政.府是一個具有核心競爭力的政.府。在我國，這個核心競爭力就是社.會主.義的基本價值，就是社.會平.等、政.治民.主和以人為本。這一核心競爭力是與人類文明發展的大趨勢相一致的，是我們構築國.家「軟實力」的基本要素。一個服務型政.府，首要的特徵就是張揚社.會主.義的基本價值，實現了社.會平.等、政.治民.主和以人為本的「制度化形態」，並在社會實踐和改革過程中具有切實的可操作性。
2、服務型政.府是一個民.主和負責的政府。就是說，是一個人.民.民.主和對人.民負責的政.府。前者是指政.府的性質，後者是指政.府的目的。人.民民.主是共和國憲法所賦予人民的基本權利，特別是「民.主選舉、民.主決策、民.主管理、民.主監督」的權利，它界定了政.府的有限性。
3、服務型政.府是一個法.治和有效的政.府。依.法行.政是現代政府的一個基本特徵，是建立合理的政.府與社會、政.府與市場、政.府與公民關系的前提。我國政.府就其本質來說，是依據憲.法原則建立並按照憲法原則運作，憲法是我國的根本大法，只有尊重憲法並按照憲法原則辦事，才能在全社會樹立政.府的權威，確立政.府的社會公信力。
4、服務型政.府是一個為全社會提供公共產品和服務的政.府。提供公共產品和服務，核心是在公共財政和預算以及財政轉移支付的導向上，要真正關注普通老.百姓的利.益、需要和願望。要提高黨和.政.府的執政能力，建立服務型政.府，就是要把這些方面作為公共財政支出和財政轉移支付基本方向，切實通過預算硬約束保證公共財政的正確使用。
5、服務型政.府是一個實現了合理分.權的政.府。合理分.權是完善政府治理、優化政府結構的一個重要內容，是建立服務型政府的重要手段。一般來說，分權的基本內容主要包括：政府內部各部門之間的分權；上下級之間的權.力下放；政府與社會中介組織之間的許可權劃分；中央與地方政府之間的許可權劃分等
8. 談談如何創新政府管理和服務方式,完善宏觀經濟治理體制
創新政府管理和服務方式、完善宏觀經濟治理體制，需要完善政府經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、生態環境保護等職能，創新和完善宏觀調控，進一步提高宏觀經濟治理能力。
（一）構建有效協調的宏觀調控新機制。加快建立與高質量發展要求相適應、體現新發展理念的宏觀調控目標體系、政策體系、決策協調體系、監督考評體系和保障體系。健全以國家發展規劃為戰略導向，以財政政策、貨幣政策和就業優先政策為主要手段，投資、消費、產業、區域等政策協同發力的宏觀調控制度體系，增強宏觀調控前瞻性、針對性、協同性。完善國家重大發展戰略和中長期經濟社會發展規劃制度。科學穩健把握宏觀政策逆周期調節力度，更好發揮財政政策對經濟結構優化升級的支持作用，健全貨幣政策和宏觀審慎政策雙支柱調控框架。實施就業優先政策，發揮民生政策兜底功能。完善促進消費的體制機制，增強消費對經濟發展的基礎性作用。深化投融資體制改革，發揮投資對優化供給結構的關鍵性作用。加強國家經濟安全保障制度建設，構建國家糧食安全和戰略資源能源儲備體系。優化經濟治理基礎資料庫。強化經濟監測預測預警能力，充分利用大數據、人工智慧等新技術，建立重大風險識別和預警機制，加強社會預期管理。
（二）加快建立現代財稅制度。優化政府間事權和財權劃分，建立權責清晰、財力協調、區域均衡的中央和地方財政關系，形成穩定的各級政府事權、支出責任和財力相適應的制度。適當加強中央在知識產權保護、養老保險、跨區域生態環境保護等方面事權，減少並規范中央和地方共同事權。完善標准科學、規范透明、約束有力的預算制度，全面實施預算績效管理，提高財政資金使用效率。依法構建管理規范、責任清晰、公開透明、風險可控的政府舉債融資機制，強化監督問責。清理規范地方融資平台公司，剝離政府融資職能。深化稅收制度改革，完善直接稅制度並逐步提高其比重。研究將部分品目消費稅徵收環節後移。建立和完善綜合與分類相結合的個人所得稅制度。穩妥推進房地產稅立法。健全地方稅體系，調整完善地方稅稅制，培育壯大地方稅稅源，穩步擴大地方稅管理權。
（三）強化貨幣政策、宏觀審慎政策和金融監管協調。建設現代中央銀行制度，健全中央銀行貨幣政策決策機制，完善基礎貨幣投放機制，推動貨幣政策從數量型調控為主向價格型調控為主轉型。建立現代金融監管體系，全面加強宏觀審慎管理，強化綜合監管，突出功能監管和行為監管，制定交叉性金融產品監管規則。加強薄弱環節金融監管制度建設，消除監管空白，守住不發生系統性金融風險底線。依法依規界定中央和地方金融監管權責分工，強化地方政府屬地金融監管職責和風險處置責任。建立健全金融消費者保護基本制度。有序實現人民幣資本項目可兌換，穩步推進人民幣國際化。
（四）全面完善科技創新制度和組織體系。加強國家創新體系建設，編制新一輪國家中長期科技發展規劃，強化國家戰略科技力量，構建社會主義市場經濟條件下關鍵核心技術攻關新型舉國體制，使國家科研資源進一步聚焦重點領域、重點項目、重點單位。健全鼓勵支持基礎研究、原始創新的體制機制，在重要領域適度超前布局建設國家重大科技基礎設施，研究建立重大科技基礎設施建設運營多元投入機制，支持民營企業參與關鍵領域核心技術創新攻關。建立健全應對重大公共事件科研儲備和支持體系。改革完善中央財政科技計劃形成機制和組織實施機制，更多支持企業承擔科研任務，激勵企業加大研發投入，提高科技創新績效。建立以企業為主體、市場為導向、產學研深度融合的技術創新體系，支持大中小企業和各類主體融通創新，創新促進科技成果轉化機制，完善技術成果轉化公開交易與監管體系，推動科技成果轉化和產業化。完善科技人才發現、培養、激勵機制，健全符合科研規律的科技管理體制和政策體系，改進科技評價體系，試點賦予科研人員職務科技成果所有權或長期使用權。
（五）完善產業政策和區域政策體系。推動產業政策向普惠化和功能性轉型，強化對技術創新和結構升級的支持，加強產業政策和競爭政策協同。健全推動發展先進製造業、振興實體經濟的體制機制。建立市場化法治化化解過剩產能長效機制，健全有利於促進市場化兼並重組、轉型升級的體制和政策。構建區域協調發展新機制，完善京津冀協同發展、長江經濟帶發展、長江三角洲區域一體化發展、粵港澳大灣區建設、黃河流域生態保護和高質量發展等國家重大區域戰略推進實施機制，形成主體功能明顯、優勢互補、高質量發展的區域經濟布局。健全城鄉融合發展體制機制。
（六）以一流營商環境建設為牽引持續優化政府服務。深入推進「放管服」改革，深化行政審批制度改革，進一步精簡行政許可事項，對所有涉企經營許可事項實行「證照分離」改革，大力推進「照後減證」。全面開展工程建設項目審批制度改革。深化投資審批制度改革，簡化、整合投資項目報建手續，推進投資項目承諾制改革，依託全國投資項目在線審批監管平台加強事中事後監管。創新行政管理和服務方式，深入開展「互聯網+政務服務」，加快推進全國一體化政務服務平台建設。建立健全運用互聯網、大數據、人工智慧等技術手段進行行政管理的制度規則。落實《優化營商環境條例》，完善營商環境評價體系，適時在全國范圍開展營商環境評價，加快打造市場化、法治化、國際化營商環境。
（七）構建適應高質量發展要求的社會信用體系和新型監管機制。完善誠信建設長效機制，推進信用信息共享，建立政府部門信用信息向市場主體有序開放機制。健全覆蓋全社會的徵信體系，培育具有全球話語權的徵信機構和信用評級機構。實施「信易+」工程。完善失信主體信用修復機制。建立政務誠信監測治理體系，建立健全政府失信責任追究制度。嚴格市場監管、質量監管、安全監管，加強違法懲戒。加強市場監管改革創新，健全以「雙隨機、一公開」監管為基本手段、以重點監管為補充、以信用監管為基礎的新型監管機制。以食品安全、葯品安全、疫苗安全為重點，健全統一權威的全過程食品葯品安全監管體系。完善網路市場規制體系，促進網路市場健康發展。健全對新業態的包容審慎監管制度。
資料來源：中共中央 國務院關於新時代加快完善社會主義市場經濟體制的意見 網頁鏈接
9. 分析構建服務型政府治理體系對保障維護人民根本利益的積極作用
增強建設服務型政府的責任感和緊迫感，用科學的理論和方法，加快我國由管理型政府向服務型政府轉變，從而促進社會主義和諧社會的建設。
10. 服務行業論述人的安全行為治理是什麼
人的不安全行為一般有五種表現形式：（1）在沒有排除故障的情況下操作。沒有做好防護或提出警告；（2）在不安全的速度下操作；（3）使用不安全的設備或不安全地...