服務群眾
㈠ 什麼是服務群眾最後一公里
是指為群眾服務的每一項工作都要善始善終,從始至終完成全過程。
黨的群眾路線就是一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。
開展群眾路線教育實踐活動，根本目的就是要密切黨和人民群眾的血肉聯系，樹立馬克思主義的群眾觀，端正對群眾的態度，端正對教育實踐活動的態度。
「最後一公里」為開展活動的各級黨組織和黨員幹部打了一劑「強心劑」，是一個響亮的警鍾和嚴肅的要求，為保證活動的最終成效打下了堅實的思想基礎。
(1)服務群眾擴展閱讀:
走好服務群眾最後一公里:
1、走群眾路線，最害怕的是「蜻蜓點水」、「水過地皮濕」，最期盼的是基層領導幹部能「長來走，多來看」。
2、群眾路線絕不是空口白話談出來的，而是靠腳踏實地干出來的。群眾路線教育的生命和靈魂就在於一個「實」字，重在以具體舉措落到實處，才能取得實效。
3、作為基層的黨員幹部要必須始終牢記黨的宗旨，堅持黨的群眾路線，切實做到從群眾中來、到群眾中去，主動走進鄉村社區，串門入戶、噓寒問暖，了解群眾的所思所想。
4、主動聽取基層群眾的難事、煩心事，像對待自己的親人一樣善待基層群眾，為民排憂解難，唯有這樣，黨的群眾路線才能獲得人民群眾的認可，才能贏得老百姓的掌聲。
㈡ 如何服務群眾服務大局
群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，怎樣才能轉變工作作風，提高工作效率，提升群眾滿意度，是擺在政務工作人員面前的一道難題。我認為政務工作者應密切黨群和干群關系，切實做到以下五方面：
搞清服務對象。「權為民所賦，權為民所用。」黨員幹部手中的權力是人民給的，政務工作者一定要用這種權力來為人民服好務，當好人民的「公僕」和勤務員，而絕不能為別的什麼人服務。政務工作人員是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，一言一行都代表著黨和政府形象，要牢固樹立正確的權利觀和服務觀，在政務中務必找准服務對象，在履職盡責中全心全意當好人民的「勤務員」。
增強服務本領。為人民服務能力不是與生俱有的，是在不斷地學習、實踐和磨煉中形成的。在知識經濟迅猛發展的今天，政務工作者唯有堅持向群眾學習、向實踐學習、向書本學習、向身邊的優秀同志學習，學理論、學經驗、學政策、學法律，學業務，不斷更新知識結構，才能順應瞬息萬變的發展形勢，才適應新時期人民群眾工作要求。政務工作者要把服務領導決策參謀作為第一任務，認真研究國家政策，經常深入基層和一線認真開展調查研究，和群眾交流感情，掌握好實際情況，掌握與群眾交流、溝通的技巧，以通俗易懂的語言與群眾交換意見，找准發展路子和突破口，科學提出對策建議。政務工作者要學會思考，要勤於思考，善於思考，只有在學習中深入思考，在實踐中總結思考，在借鑒經驗中比較思考，在扎實認真的工作實踐中，不斷提高服務群眾的能力。
端正服務態度。服務態度是黨風、政風、行風和幹部作風的集中體現，直接影響到黨和政府在人民群眾中的形象。政務工作者必須端正好為人民服務的態度，端正個人利益服從國家利益的大局觀，特別是長期從事群眾工作的同志要樹立堅定的理想信念，更加密切聯系群眾，不斷改進思想作風、工作作風、生活作風；對待群眾工作要帶著深厚感情、帶著政治責任、帶著敬畏之心，多點微笑少點脾氣，多點耐心少點抱怨，多點主動少點懶惰，多點問候少點責怪，感情在朝夕相處中加深，矛盾在有效疏導中化解。要堅持自信、自勵、自警、自省、自醒，不斷修煉硬功、鍛煉硬骨、錘煉硬氣、塑造硬形，在政務服務中充分展示人民政府「執政為民」的形象。
強化服務標准。當前很多政府工作與人民的期望還有較大差距，特別是個別幹部依法行政意識不強，甚至損害了人民群眾合法權益，不斷發生信訪案件及群體性事件，人民群眾痛心疾首，導致有些工作喪失群眾基礎，很多同志談「群」色變，工作起來十分被動。究其根本原因就是「人民群眾不滿意」。為人民服務只有讓「人民滿意」，才能獲取無窮的力量和無限的支持，這是我們全部工作的根本出發點和最高價值追求。服務群眾是政府辦公室的天職，我們的一切服務對象都是人民群眾，要堅持「群眾至上」原則，凡是給老百姓的承諾必須全面兌現，凡是事關群眾利益的事必須辦好辦實，凡是群眾提出意見必須整改落實，一級做給一級看、一級帶著一級干，全力打造人民滿意型機關和人民滿意型幹部隊伍。
提升服務水平。「為人民服務」並不只是一句口號。政務工作者要按照「總攬全局，協調各方」的要求，盡快融入發展大局中，融入基層工作中，融入群眾生活中，全身心服務經濟社會發展，力爭做到全身心服務、全過程服務、全方位服務，全面提高為人民服務水平。全身心服務，就是要始終牢記宗旨，將個人全部的工作「熱情」和「激情」投入到全心全意為人民服務的工作實踐當中去，忘我工作、真情為民。全過程服務，就是要把群眾的事當作自己的事，在涉及群眾切身利益和實際困難諸多事項過程管理中實現全程服務，做到善始善終、真誠為民。全方位服務，就是要設身處地想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，在群眾吃飯穿衣、上學就醫、生老病死、就業創業和發展等現實問題中提供主動熱情、周密細致、廉潔高效的服務，努力實現好、維護好、發展好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，做到真心為民。
㈢ 名詞解釋 服務群眾
服務群眾，就是要經常深入群眾，了解群眾疾苦。實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益是我黨工作的根本出發點和落腳點，就要求黨員幹部要堅持從群眾中來、到群眾中去的根本工作路線和方法，贏得群眾的信任和支持。
密切聯系群眾是中國共產黨的三大作風之一，是指全心全意地為人民服務，一刻也不脫離群眾；一切從人民群眾的利益出發，而不是從個人或小集團的利益出發；堅持向人民負責和向黨的領導機關負責的一致性，並堅持把這些原則作為黨的一切工作的出發點。
中國共產黨在長期的革命斗爭中，堅持實行全心全意為人民服務的宗旨，建立了同廣大人民群眾的血肉聯系和魚水關系。總結這種經驗，毛澤東在1942年延安整風運動中提出了密切聯系群眾的工作作風。
(3)服務群眾擴展閱讀：
自開展行風建設以來，強化組織隊伍專業化建設。需要在服務群眾上，更好的掌握業務知識，練好服務群眾的「看家本領」。
在服務群眾的過程中，這就需要掌握業務知識具備全面性，結構要合理，內容要豐富。作為我們的人社系統工作人員，要把知識融於心，印入腦，做到脫口而出，信手拈來。專業技能，更多的是需要我們善於思考，把關乎群眾直接利益的疑難復雜的案件進行系統系的研究，形成完善的操作模式，讓我們的人社系統行風建設步步推進。
㈣ 如何更好服務群眾的幾點思考
一、增進群眾感情，是服務群眾的思想基礎
保持同人民群眾的深厚感情，是我們黨的政治優勢和政治本色，也是我們推進各項事業發展的重要基礎和前提條件。一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去，是我們黨長期堅持的群眾觀點、群眾路線和工作方法。我們的絕大多數黨員幹部對人民群眾懷有深厚的感情，但同時也必須清醒地看到，有少數幹部習慣於當老爺，高高在上，養尊處優，以權謀私，把自己和群眾的距離拉得很開，對人民群眾缺乏感情，受到人民群眾的批評。加強幹部隊伍建設，關鍵是要教育幹部明確人民群眾是我們的衣食父母， 牢記自己是人民的公僕，不忘人民群眾的冷暖疾苦，引導幹部帶著深厚的感情去工作。
怎麼才能更好地增進與群眾的感情？我覺得到群眾中去是增進對群眾的感情的重要途徑。長期呆在機關和辦公室里的人，盡管說熱愛人民，要密切聯系群眾，但對普通群眾的生活、困難沒有切身感受。這樣，對群眾的感情就不具體，對群眾的所思所盼就不明確，如何開展群眾工作也就胸中無數、無從做起。到群眾中去，與群眾促膝交談，關心群眾需求、了解群眾對我們工作的期盼，一定會讓我們受益匪淺，更好地開展群眾工作。魚水情深，魚無水不能活，水離了魚還是水。我們每位黨員都要明確形勢，擺正位置。只有不斷增進對群眾的感情，真正把群眾放在心上，群眾也才會把我們放在心上；始終抱著對群眾的感情，真正把群眾當成親人，群眾也才會把我們當成親人。
二、提高服務能力，是為民辦事的質量保證
群眾工作無小事。新時期，面對做好群眾工作的新任務、新要求，就要努力增強幾種本領。
一是要提高教育、組織、宣傳群眾的本領。能否有效地教育、組織群眾，直接關繫到黨和政府決策的落實和工作的成效。在社會分工越來越細、利益關系越來越復雜的情況下，教育、組織群眾的難度也在不斷加大。要有效的教育群眾、組織群眾，就要群眾路線，把人民群眾的所需所求作為工作的重點，為人民群眾謀福利。要始終站在群眾前列，以身作則、率先垂範，影響和帶動群眾。要圍繞群眾關心的熱點、難點問題，加強正面引導，及時向群眾宣傳黨的路線、方針、政策以及各項改革措施，把黨和政府的政策意圖轉化為群眾的自覺行動。
二是要提高服務群眾的本領。當前，一些地方黨群干群關系不夠和諧融洽、甚至敵對，一個重要原因就是一些幹部沒能為群眾提供有效服務，群眾感到不滿意。在新形勢下，各級政府和公務員為群眾服務，應找准群眾關心的熱點和難點問題，集中力量加以解決；樹立群眾利益無小事的觀念，對涉及群眾切身利益的事情，即使再小也要去辦、要辦好；始終把人民群眾特別是困難群眾的冷暖疾苦放在心上，為群眾做好事。
三是要提高化解矛盾的本領。在新的歷史條件下，要提高做群眾工作的能力，充分運用政策和法律手段，協調各方面的利益關系，化解矛盾。要依法解決群眾反映的問題，引導群眾以理性合法的方式表達利益訴求。只有提高各級幹部化解群眾利益矛盾和處理突發事件的能力，及時化解與群眾利益息息相關的問題，妥善處理各種突發事件，群眾才會自覺服從黨的領導，黨才會有堅實的群眾基礎。
四是要提高團結群眾的本領。毛澤東同志曾經說過：「人民群眾是創造歷史的動力。」群眾的力量是無窮的，把人民群眾真正組織起來、團結起來，就能創造奇跡、干成大事。我們身處基層，更要做好團結群眾的工作，黨員幹部要帶著對人民群眾的深厚感情，經常深入到群眾中去，尤其是到困難群眾中去，關心他們的冷暖疾苦，在與群眾接觸交流中不斷拉近與群眾的距離， 團結帶領廣大群共同進步。
三、做好本職工作，是滿足群眾利益的根本要求
個人是集體的螺絲釘。每位黨員幹部立足本職，盡心工作，才能組成一個高效服務群眾的整體。要做到干一行愛一行，要熱愛自己所從事的職業崗位。以飽滿的工作熱情、認真負責的工作態度、勇於奉獻的工作精神和樂於創新的工作意識，從自身做起，勇於主動承擔工作責任，盡心盡責，樂於奉獻，實實在在地做好每件事，群眾就會滿意，就會擁護。
㈤ 服務群眾的具體內容是什麼
政治課本標准答案:樹立群眾觀念，為群眾謀利益
「群眾路線」是中國共產黨長期革命和版建設經驗的總結權，是毛澤東思想「群眾路線」是中國共產黨長期革命和建設經驗的總結，是毛澤東思想活的靈魂的基本方面之一，是黨的科學的領導方法，是歷史唯物主義的生動體現。群眾路線是黨的根本路線，這是由我們黨的全心全意為人民服務的宗旨所決定的。
全心全意為人民服務，密切聯系群眾，是我們黨區別於其他任何政黨的一個顯著標志。我們黨是在與人民群眾密切聯系、共同戰斗中誕生、發展、壯大、成熟起來的。黨離不開人民，人民也離不開黨。一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，是我們的事業不斷取得勝利的重要法寶，也是我們黨始終保持生機與活力的重要源泉。
八十年的實踐啟示我們黨，必須始終緊緊依靠人民群眾，誠心誠意為人民謀利益，從人民群眾中汲取前進的不竭力量。
㈥ 談談你如何理解服務群眾的含義
所謂為人民復服務，就是不制論從制定政策、方針還是落實各項方針政策，都要以人民群眾的利益為根本出發點和落腳點，想群眾之所想、急群眾之所急，切實為百姓謀福利。如果我能夠成為一名公務員，首先我會嚴格按照一名黨員和公務員的標准來要求自己，嚴格遵守各項規章制度，並竭盡全力去履行自己的職責；其次，在工作過程中，保持優良的工作作風，杜絕門難進、臉難看、事難辦，做到態度熱情、工作熱忱、辦事熱心；再次，以群眾利益無小事為原則，對待工作不論大小輕重，都會全心全意去辦理，遇到問題及時和群眾溝通，做好協調工作，提高辦事效率和質量。
㈦ 新形勢下如何服務好群眾
1、服務群眾，是黨員領導幹部踐行全心全意為人民服務這一根本宗旨的具體體現。而做到服務基層、服務群眾，需要真心實意的態度、真抓實乾的作風。
2、黨員幹部要有服務群眾的意識，時刻想著群眾，急群眾之所急，想群眾之所需，要有真抓實乾的作風，要深入群眾生活，從小事做起，從點滴做起，做群眾生活的「葯瓶子」為群眾的困難「開方子」，最大限度的為群眾提供幫助和服務，真心實意為群眾辦實事，解難事，本著為群眾服務的目標積極回應群眾的需求。
3、黨員幹部要有服務群眾的能力，服務群眾最終還要體現在為群眾辦事謀利益上，必須具備這種能力才能真正為群眾服務，要認真學習業務知識，努力提升服務群眾的能力和水平。做到真學、實學、深學，不斷強化理論武裝，補足理想信念這個精神之「鈣」，努力提高自身綜合素質，增強組織領導能力，不斷提升服務群眾的能力和水平。要抓好學習教育，廣泛聽取意見，堅持邊學邊改，做實做細，促進服務水平的整體提升。
4、黨員幹部要有「板凳甘坐十年冷」的韌勁，不趕浪頭、不爭彩頭、不出風頭，為了實現群眾的利益而埋頭苦幹，甘當「老黃牛」；要有不等不靠、敢於負責、一抓到底的實干作風，認真幫助基層和群眾解決實際困難，樹立新時期黨員領導幹部服務基層、服務群眾的光輝形象。
㈧ 服務群眾的基本要求是什麼
心懷群眾，尊重群眾、真心對待群眾、樹立服務群眾的觀念。
一要充分尊重群眾，做到傾情關愛、傾心幫助：
尊重群眾，就是要心中裝著群眾。始終做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀；就是要視群眾呼聲為第一信號、視群眾需要為第一選擇、視群眾利益為第一責任、視群眾滿意為第一標准.
二要真心貼近群眾，做到傾注感情、滿懷熱情：
一個對群眾沒有感情的幹部，絕不是好乾部，也絕不能做好工作。對於一個以「為人民服務」為己任的執政黨來說，疏遠群眾，就是自斷根脈，脫離群眾，等於自掘墳墓。
三要傾情關心群眾，做到體察民情、傾情奉獻：
「為政之要在於安民，安民之要在於察其疾苦」，我們清醒地認識到，人民群眾既是我們的服務對象，又是社會發展的主體，是生產力中最活躍的要素。
(8)服務群眾擴展閱讀
樹立正確的群眾觀，密切黨群干群關系是黨永遠立於不敗之地的根本，遙想並不遙遠的抗日戰爭和解放戰爭時期，我黨克敵制勝的三大法寶--統一戰線、武裝斗爭、黨的建設，無論哪一件法寶都離不開人民群眾的支持和擁護。
正是有了全國廣大人民群眾的衷心擁護和鼎力支持，才成就了我黨從弱小走向強大，從農村走向城市，從坎坷走向勝利的艱辛而又偉大的歷程。在如火如荼的建設時期。
我黨繼續發揚了「從群眾中來，到群眾中去」的群眾路線，集中民智、凝聚民力，聚精會神搞建設，一心一意謀發展，成就了改革開放的偉大事業，創造了亘古未有的輝煌盛世，使我國從一個積貧積弱的發展中大國一躍而成為世界經濟總量第二的國家，為國家富強、民族振興和世界和平做出了巨大的貢獻。
㈨ 如何做好本職工作，更好的服務群眾
做好本職工作的辦法：
增進群眾感情，是服務群眾的思想基礎。
提高服務能力，是為民辦事的質量保證。
做好本職工作，是滿足群眾利益的根本要求。