惠普維修服務

㈠ 如何查詢惠普保修期

hp服務器保修查詢之前，請先准備好HP伺服器主機序列號；因為HP伺服器售後工程師是依據服回務器的主機序列號答查詢相關設備的保修狀態的；序列號是S/N或者Serial Number由 10 位大寫英文字母及數字組成。
獲取途徑：
1、保修卡（推薦）
2、機箱上標簽，掛牌，抽條等
3、BIOS中： 4、1系列可以使用隨機光碟抓取，3.5.7系列可以通過ILO,survey，hompage等方式獲得 。
得到序列號之後，直接給撥打以下電話即可：

hp伺服器保修查詢及保修電話:

400-610-2058
800-810-2058
也可以進入HP的官方網站查詢地址，輸入購買的HP電腦的序列號以及產品號即可。

㈡ 保修期內的惠普筆記本電腦可以在惠普授權維修中心享受免費維修服務嗎

尊敬的惠普抄用戶，您好！非常感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
由於不了解您筆記本的具體型號，無法做出准確的判斷，您可以參考下面信息：
通常情況下，如果機器預裝有正版windows操作系統，在一定時間范圍內，可以提供購機發票等購機憑證，聯系當地hp金牌服務中心進行免費的系統重裝或者恢復。
溫馨提示：
推薦您聯系當地hp金牌服務中心，提供機器的具體型號，和工程師具體咨詢確認相關事宜。
希望以上回復能夠對您有所幫助。

㈢ 惠普是不是一年內提供免費上門維修服務

沒有免費上門維修服務

只能拿到售後點維修

㈣ 惠普授權服務中心是維修中心嗎可以帶電腦過去保修嗎

惠普授權服務中心是維修，檢測等服務中心，可以帶電腦過去保修的。

㈤ 惠普售後服務上門維修需要費用嗎

您好！感謝您選擇惠普產品。

根據您的描述，建議您參考下列信息：
保修期內非人為導致的硬體故障惠普為您提供免費硬體維修服務； 如果您的機器過了保修期，相關的維修費用您可以直接咨詢當地的惠普金牌服務中心（維修中心），惠普金牌服務中心的聯系方式您可以使用下面的官方查詢鏈接進行查詢：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
如果您需要查詢您所使用的產品是否在保修期內，建議您可以參照下面的官方文檔進行查詢：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02285233
如果您有其他問題需要咨詢，可以登陸hp網路在線聊天室 www.hp.com.cn/chat 向在線工程師咨詢。
如果您不方便上網解決您遇到的問題，您也可以撥打800-810-3888（不支持手機撥打，請使用固話或小靈通撥打）或400-610-3888（可手機撥打）進行咨詢。
更多產品信息資訊盡在 www.hp.com.cn/800

㈥ 惠普筆記本售後都能提供哪些服務

惠普筆記本分為三個大類：家用的Pavilion 暢遊人筆記本電腦；家用的Compaq Presario筆記本電腦以及商用的商用筆記本和平板電腦。

一般來講，惠普家用系列筆記本主機（不含隨機資料、軟體）自購機日起，免費保修一年，主要部件保修二年，商務系列高端機整機保三年，電池保一年，可以購買額外保修期限。消費者可以直接登錄
http://e-support.hp.com.cn/Support/GapPage/repairinformation1.asp或者從周一到周五8:30 - 18:00直接撥打800-810-3888咨詢。

從惠普公司公布的保修條例來看，也是按照「三包」條例來進行保修的，但是其高端商務機型的保修時間也長過普通機型，延長到了3年，需要注意的是惠普已經直接註明電池只保修一年，不能隨機延長保修期。此外，惠普筆記本還提出了一個「寬限期」的說法：：「寬限期是指機器從工廠發貨之日起，至產品被最終交貨或安裝的一段時間。針對不同的產品有不同的寬限期。寬限期最長不超過2個月。」同時註明「如果發票購機日期晚於惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期，則以惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期作為產品的保修起始日期。」這樣就能有效的保證了消費者的正確保修時間。
附三巨頭比較：
戴爾、惠普和聯想，無疑是筆記本業內的強大品牌。但金無足赤，三者都在一定程度或某些方面有需要進步的地方。

全球PC老大的惠普在便捷性和服務網點上有著很大的優勢，許多筆記本用戶選擇惠普就是因為惠普的服務便捷。聯想做為一個民族產業的旗手，在中國的品牌影響力是無庸致疑的，但聯想要代表中國的IT業走向世界，還只是開了個頭。

戴爾現在存在的問題主要在售後服務方面，低廉的價格，穩定的品質已經為戴爾積累了一定的用戶，但頻頻出現的客服和售後投訴事件，正在一步步影響著戴爾用戶的忠誠度，這是戴爾急需要解決和改進的方面。

㈦ HP的保修服務

的確！hp第一年是上門保修，但是是在維修站40公里內！而且呢！hp保修的只是機器本身，也就是硬回件。軟體一般來說是答修是收費的。

維修站也就那幾個人，其實很少上門去修的。

維修找賣家，他也是給你送到維修站去修，他們本身是不會去修的。所以，他肯定是不會上門去幫你拿機器的

你買了15天就壞了，是機器本身的先天瑕疵的話，那可以換啊！

我就是HP的代理商，所以這個問題就這樣了

㈧ 惠普維修和惠普金牌服務是什麼關系

惠普抄的所有的金牌服務商， 都是惠普的第三方對外承包維修商。惠普在中國沒有集團直屬的售後服務公司。

很多外資家電和IT品牌，像白色和黑色家電，都是第三方外包維修商，不是廠家的直屬部門。外包維修商的管理一般比不上中國內地企業的直屬的售後服務公司，更容易出現收費和態度問題。

像2008-09年，惠普筆記本曝出2 次重大質量事件，全球爆發「閃屏門」質量事件，中國用戶投訴惠普本閃屏頻發。

閃屏原因是惠普筆記本，使用的一批LG 電子生產的有缺陷的液晶屏。最為可怕的是，部分中國用戶經過惠普維修後，問題重現；發現售後商給更換的依然是有缺陷的液晶屏...

中國用戶筆記本送修，惠普售後稱現在備件不足，需要等幾個月......即使是國際大品牌，這樣的品牌態度已信任危機。

㈨ 惠普（HP）列印機售後及維修中心電話是多少

打800 810 3888 按語音提示操作

然後你問他 他會告訴你 你那個地區的維修中心

㈩ 惠普售後維修服務地方

【惠普夢工廠】
不知道你在哪個城市呢？惠普的售後服務網點覆蓋版了全國各大城市權，具體你可以查詢官網http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html