棗庄市政務服務中心

❶ 棗庄市市長熱線電話是多少

是12345，全國市長熱線都是12345。

市長公開電話值班室是市政府辦公廳內設處室，是負責市長公開電話工作的專門機構，在市政府辦公廳分管副主任領導下開展工作。市長公開電話工作職責包括：

1，宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。

2，負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。

3，負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。

4，對全市各區縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。

5，負責市長公開電話工作網路的建設發展。

6，負責市長信箱工作和群眾來信處理。

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不僅「市長熱線」頻頻出現「腸梗阻」，包括政府部門、第三方機構以及公共事業單位在內的公共服務熱線，也是「熱線」不「熱」，在公眾心目中產生了十分不好的印象。

零點咨詢去年進行的公共服務熱線公眾印象調查顯示，96.9%的公眾至少聽說過一條公共服務熱線，但提到對其印象，僅有28.8%肯定是「親民好舉措」，54.7%認為「有些雞肋」，還有16.5%認為「純屬擺設」。

❷ 關於棗庄市交警隊等服務型政府部門 行業評比的問題。

那叫 行風評議。一般在每年下半年，時間不定；
方式就是找一部分人現場打分，現場出結果進行評議；
參加人員為組織單位「隨機」抽調人員。
評議對象為：機關事業單位
平民有可能參加。但不是你想參加就能參加的。