西餐服務生
1. 一名西餐廳服務生需要哪些技能
作為一家西餐廳服務員的話,可能因為西餐會吃到牛排,包括喝紅酒,我覺得你必須要掌握的,比如說,刀叉的正確使用方法,還有就是如何能夠快速且高效地去打開一瓶紅酒,以及倒酒的方法,這些都是非常重要的。
2. 在西餐廳如何稱呼『服務生』
不管是西餐廳,還是中餐廳,處於我們的習慣。我們會喊對方為:服務生,服務員,我想你喊服務生,或者服務員都比較好。
3. 西餐廳服務員的工作主要是什麼
西餐廳服務員的主要工作職責:
1、保持清新、整潔、優雅狀態,為賓客提供熱情、禮貌、周到、高質量的餐飲服務。
2、 積極配合領班工作,服從領班及上級領導指揮,團結、善於幫助同事工作。
3、工作時要做到四勤:口勤、眼勤、手勤、腳勤,及時了解客人的要求。
4、善於向顧客介紹及推銷本餐廳飲品及菜餚。
5、 要有純熟的業務操作知識,掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐情況及規律。
6、 工作責任心強,有獨立處理業務的能力,發現問題及時上報,善於班前班後提出問題,及時轉達客人提出的意見。
7、做好酒吧及樓面物品領用、保管及日耗報損等方面工作,並進行每月物品、飲品的盤存。
8、 做好上班前後的樓面及吧台衛生工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐台上器皿及需要用品是否整潔和齊備。
9、具有良好的會話能力,善於運用語言技巧,為客人提供最佳服務。做到:文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意明。
10、 加強業務知識的學習,不斷掌握服務技能,提供服務質量。
4. 如何做好一名中西餐廳的服務生,將西餐推銷出去
2個崗位的要求不同服務生有服務生的工作要求
銷售員有銷售員的工作要求
你如果只是服務生
你只需掌握菜名,根據不同群體
介紹菜式給客人
沒必要推廣出去
因為你只負責服務客人,推銷不是你的活。
5. 西餐服務生是青春飯嗎
是的,無論各種形式的服務生,都是青春飯,這個是由服務業行業的性質回所決定的,因為人們答到餐館吃飯,不僅僅只是吃飯,他還要感受這里的環境,氣氛,裝修,人文等一系列因素.總的來說是尋求一種愉悅.如果服務生看起來很老了,自然回影響食客的愉悅心裡.因此,服務生到一定年紀後,都不回再續用.一般的極限在27左右.(這個還要看你的長相是否陽光,是否年輕).除非你能得到很大的提拔(小的提拔,如領班等,一樣會在27左右就不再續用),否則肯定是要轉行的.
6. 西餐服務員主要職責
西餐廳散客服務員崗位職責
(1) 禮貌問候客人並詢問人數。
(2) 引導客人入座,並遞版上餐巾。
(3) 徵求客人飲權用何種酒水。
(4) 遞上菜單。
(5) 點菜(女士優先,點菜時應站立在客人右後側)。
(6) 給客人上麵包和黃油。
(7) 按西式菜餚的順序,向客人提供飲食服務。
(8) 添水或酒、麵包、黃油。
(9) 時常更換煙灰缸或剩餘食物的餐盤及不用的餐具。
(10) 詢問客人對主菜質量是否滿意。
(11) 當客人吃完後,清除桌上所有的盤子,連帶剩餘食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一隻碟上,並收去餐桌上的調味品,建議客人飲用餐後酒或其他種類的酒水。
(12) 建議甜品並記下訂單。
(13) 服務甜品、咖啡或添水。
(14) 詢問客人是否需要其他東西。
(15) 客人結賬遞上賬單。
(16) 送客用語:「再見,歡迎再次光臨」。
7. 在西餐廳做服務生累嗎
西餐廳服務員並不是大家所認為的很浪漫,其實很累。由於是大理石的地面,會版比一般地面更加硬,權所以站著更累,其他的就是跟中餐廳一樣的標准。
餐廳服務員的工作內容大同小異,主要是:
服從領班領導,做好餐前准備工作;
嚴格執行工作程序、服務程序和衛生要求,努力提高服務質量;
按主動、熱情、耐心、禮貌、周到的要求,不斷完善服務態度;
要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供服務;
熟悉菜牌和酒水,積極向客人推銷,按規格填好客人的菜單和酒水單;
做好餐廳餐具、布草、雜項的補充替換;
積極參加培訓和訓練,不斷提高服務技能技巧,提高服務質量。
8. 請問西餐服務員是做什麼的呀
西餐服務員包來括:
1.咨客--負責迎接客源人,接聽電話與預定,菜牌的保管等,是一個餐廳的門面。
2.樓面服務員--負責為客人點單,餐桌服務等
3.布菲員--負責自助餐台的擺設、整理、清潔,餐具的補充等(主要是男生)
4.傳菜員--負責將做好的菜品傳到客人桌面,餐具的擦拭,備餐間的整理,每日布草的送洗等
5.送餐員--負責房間送餐服務,將客人點的食品或酒水果籃等送到客人房間,待客人用完餐後將餐具收回洗碗間,協助餐廳日常運作。(通常是男的)
6.大堂吧服務員--大堂吧酒水服務
7.聽單員--為住客點單,協助餐廳工作入疊席巾等。
9. 西餐廳服務員主要是干什麼的
西餐服務員包括:
1.咨客--負責迎接客人,接聽電話與預定,菜牌的保管等,是一個餐廳的門面。
2.樓面服務員--負責為客人點單,餐桌服務等
3.布菲員--負責自助餐台的擺設、整理、清潔,餐具的補充等(主要是男生)
4.傳菜員--負責將做好的菜品傳到客人桌面,餐具的擦拭,備餐間的整理,每日布草的送洗等
5.送餐員--負責房間送餐服務,將客人點的食品或酒水果籃等送到客人房間,待客人用完餐後將餐具收回洗碗間,協助餐廳日常運作。(通常是男的)
6.大堂吧服務員--大堂吧酒水服務
7.聽單員--為住客點單,協助餐廳工作入疊席巾等。
這個回答滿意吧!
10. 西餐服務生累嗎
要看復是西餐廳還是中制餐廳咯,西餐廳比較輕松,准時下班,要洗刀叉,杯子,中餐廳很麻煩的,要洗筷子、筷架、骨蝶、湯匙、湯碗,杯子、味蝶、毛巾碟,打掃衛生,還要擺台,收台,很累的!客人沒有走你是不能下班的哦!無論客人什麼時候走,你還是要洗那些東西…而且你的作息時間和正常人相反的,