市場監督管理舉報平台

A. 我在淘寶購了一台電腦，出現質量問題，商家己下架，投訴到餘杭區市場監督管理局去根本沒用。

你可以嘗試嘗試投訴到淘寶的客服也就是那個淘小二。淘寶小二介入之後他會對商家採取一些措施。從一定程度上講也許會對你這個問題有所幫助，但是還是建議你如果在淘寶或者是京東上買電子產品的話，一定要選擇大品牌。

B. 市場壟斷經營如何舉報

依據我國反壟斷法的規定，經營者出現壟斷市場行為的，相關受害人可以向我國的反壟斷機關舉報，讓相關部門介入調查。誰來監督的，市場監管局，其職責是：

（一） 負責全市市場綜合監督管理。貫徹執行國家和省市場監督管理的方針、政策和有關法律法規，組織起草全市市場監督管理有關政府規范性文件，制定有關政策、標准，組織實施質量強市戰略、食品安全戰略、葯品安全戰略、標准化戰略、知識產權戰略，擬訂並組織實施有關規劃，規范和維護市場秩序，營造誠實守信、公平競爭的市場環境。
（二） 負責市場主體信用建設以及外商投資企業、外國（地區）企業常駐機構等市場主體的登記注冊工作,建立市場主體信息公示和共享機制，依法公示和共享有關信息，加強信用監管，推動市場主體信用體系建設。
（三） 負責全市市場監管綜合執法工作。負責全市市場監管綜合執法隊伍建設工作，推動實行統一的市場監管。組織查處重大違法案件。規范市場監管行政執法行為。
（四）負責監督管理市場秩序。依法監督管理全市市場交易、網路商品交易及有關服務的行為。組織指導查處價格收費違法違規、不正當競爭、違法直銷、傳銷、侵犯商標專利知識產權和制售假冒偽劣行為。組織推進競爭政策實施，組織實施公平競爭審查制度。依法對經營者集中行為進行反壟斷審查，負責壟斷協議、濫用市場支配地位和濫用行政權力排除、限制競爭等反壟斷執法工作。指導企業在國外的反壟斷應訴工作。指導全市廣告業發展，監督管理廣告活動。依法組織查處無照生產經營和相關無證生產經營行為。指導市消費者協會開展消費維權工作。
（五）負責全市宏觀質量管理。擬訂並實施全市質量發展的制度措施。統籌全市質量基礎設施建設與應用，會同有關部門組織實施重大工程設備質量監理制度，組織重大質量事故調查，組織實施缺陷產品召回制度，監督管理產品防偽工作。
（六）負責全市產品質量安全監督管理。承擔市級產品質量安全風險監控、監督抽查工作。組織實施質量分級制度、質量安全追溯制度、工業產品生產許可管理制度。負責纖維質量監督工作。
（七）負責全市特種設備安全監督管理。綜合管理特種設備安全監察、監督工作，監督檢查高耗能特種設備節能標准和鍋爐環境保護標準的執行情況。
（八）負責食品安全監督管理綜合協調。貫徹實施全市食品安全重大政策，推動健全食品安全地方黨政同責和跨部門協調聯動機制。負責食品安全應急體系建設，組織指導全市重大食品安全事件應急處置和調查處理工作。建立健全食品安全信息統一公布和重要信息直報制度。承擔衡水市政府食品安全委員會日常工作。
（九）負責食品安全監督管理。建立覆蓋食品生產、流通、消費全過程的監督檢查制度和隱患排查治理機制並組織實施，防範區域性、系統性食品安全風險。推動建立食品生產經營者落實主體責任的機制，健全食品安全追溯體系。參與食品安全風險監測，組織開展食品安全監督抽檢、核查處置和風險預警、風險交流工作。按職責分工組織實施特殊食品監督管理。組織指導重大活動食品安全保障。
（十）負責葯品（含中葯、民族葯，下同）、醫療器械和化妝品安全監督管理。貫徹執行國家、省葯品、醫療器械和化妝品法律法規以及鼓勵葯品、醫療器械和化妝品新技術新產品的管理與服務政策。擬訂全市監督管理政策並組織實施。組織落實分類管理制度,配合實施國家基本葯物制度。建立健全全市葯品不良反應、醫療器械不良事件、化妝品不良反應和葯物濫用監測體系，並組織開展監測、評價和處置工作，依法承擔安全應急管理工作。推動落實葯品、醫療器械和化妝品安全企業主體責任，監督縣（市、區）履行黨政同責，組織實施葯品、醫療器械和化妝品安全考核。
（十一）負責葯品、醫療器械和化妝品質量管理和監督檢查。監督實施經營、使用質量管理規范，貫徹落實國家、省檢查制度，依職責組織指導查處葯品零售、醫療器械生產經營、化妝品經營和葯品、醫療器械使用環節的違法行為。承接省葯品監督管理局委託和下放的職責。
（十二）推進全市葯品、醫療器械和化妝品安全監管信息化建設。負責制定葯品、醫療器械和化妝品的安全科技發展規劃並組織實施，推動檢驗檢測體系、電子監管追溯體系和信息化建設。完善全市葯品、醫療器械和化妝品安全信息統一公布和重大信息直報制度，公布重大安全信息。
（十三）負責統一管理全市計量工作。推行法定計量單位和國家計量制度，管理計量器具及量值傳遞和比對工作。規范、監督商品量和市場計量行為。
（十四）負責統一管理全市標准化工作。負責制定市級地方標准，依法承擔組織省級地方標准申報工作。承擔市級地方標準的立項、編號、批准發布工作。宣傳貫徹強制性、推薦性國家標准和行業標准、地方標准。依法協調指導和監督團體標准、企業標准制定工作。組織開展標准化國際、區域合作和參與制定、採用國際標准工作。
（十五）負責統一管理全市檢驗檢測工作。推進檢驗檢測機構整合和改革，規范檢驗檢測市場，完善檢驗檢測體系，指導協調檢驗檢測行業發展。
（十六）負責統一管理、監督和協調全市認證認可工作。組織貫徹實施國家統一的認證認可和合格評定監督管理制度。
（十七）負責推進全市知識產權管理工作。擬訂加強知識產權強市建設的重大方針政策和發展規劃。擬訂強化知識產權創造、保護和運用的政策和制度，並組織實施。
（十八）負責保護知識產權。組織起草嚴格保護商標、專利、原產地地理標志、集成電路布圖設計等知識產權政府規范性文件，並組織實施。按照國家知識產權保護體系建設方案，推動建設知識產權保護體系。組織指導商標、專利執法工作，承擔知識產權爭議處理、維權援助和糾紛調處。協調京津冀知識產權執法協作工作。
（十九）負責促進知識產權運用。擬訂知識產權運用和規范交易的管理辦法和措施，促進知識產權轉移轉化。規范知識產權無形資產評估工作。負責知識產權中介服務的監管工作。負責建立知識產權公共服務體系，建設便企利民、互聯互通的全市知識產權信息公共服務平台，推動商標、專利等知識產權信息的傳播利用。
（二十）承擔上級授權的知識產權代辦工作任務。負責知識產權的初審注冊登記。組織實施原產地地理標志統一認定製度。
（二十一）負責全市市場監督管理科技和信息化建設、新聞宣傳、對外交流與合作。按規定承擔技術性貿易措施有關工作。負責統籌協調涉外知識產權事宜，承擔知識產權對外轉讓審查工作。
（二十二）完成省市場監督管理局、省葯品監督管理局、市委、市政府交辦，相關法律規定
《中華人民共和國反壟斷法》
第九條 國務院設立反壟斷委員會，負責組織、協調、指導反壟斷工作，履行下列職責：
(一)研究擬訂有關競爭政策;
(二)組織調查、評估市場總體競爭狀況，發布評估報告;
(三)制定、發布反壟斷指南;
(四)協調反壟斷行政執法工作;
(五)國務院規定的其他職責。
國務院反壟斷委員會的組成和工作規則由國務院規定。
第十條 國務院規定的承擔反壟斷執法職責的機構(以下統稱國務院反壟斷執法機構)依照本法規定，負責反壟斷執法工作。
國務院反壟斷執法機構根據工作需要，可以授權省、自治區、直轄市人民政府相應的機構，依照本法規定負責有關反壟斷執法工作。
舉報電話可以打12345進行投訴。

C. 去哪裡投訴市場監督管理局

投訴的話，可以找市長熱線行風熱線，也可以找紀檢委，或者直接到法院提起行政訴訟

D. 市場監督管理局亂罰款去哪投訴

投訴的話，可以找市長熱線行風熱線，也可以找紀檢委，或者直接到法院提起行政訴訟。

E. 我在深圳市場監督管理局的網站的公眾參與的網上舉報中舉報了一些事，接著收到一條如下的提示

你上到它那個網站在公眾參與那，，見到沒有，有個網上咨詢與辦理結果的點它進去就行了

F. 投訴市場監督管理局不作為打12345管用嗎

投訴執法機關一般要去本級人民政府或者上一級主管單位投訴，打12315 搞不好打到原單位去了，沒有什麼實際用處u。

G. 對市場監督管理局的做法不滿怎麼投訴

先投訴到局裡的監督辦紀檢書記那裡。不行就只能向上級部門反映，如果證據充足的話可以上當地紀檢委、檢察院舉報。信訪也許有一定作用。如果小事的話，他們不違規操作，就沒必要了，證據很重要。

H. 市場監督管理投訴電話

市場監督管理局：「12315」、「12331」、「12365」投訴舉報電話
為提高消費者投訴舉報的處回置效答率，及時回應群眾關切和訴求，市場監督管理局整合原工商局「12315」消費者投訴舉報電話、原食葯監局「12331」食品葯品投訴舉報電話和原質監局「12365」質量監督投訴舉報電話，實行統一受理消費者的咨詢、投訴、舉報，撥打三個電話號碼都可以直接轉到市場監督管理局消費者權益保護科，完善受理、分流、核查、反饋等工作流程。
保留原「12315」、「12331」、「12365」的專用投訴舉報電話與自治區、地市保持一致，方便群眾使用，暢通了投訴渠道。

I. 公告號宣傳上寫了個最字，說是被人舉報市場監督管理局要明天去。我該怎麼辦

怎麼會有工商局找你，肯定是騙子來騙你的。舉報了也之後被淘寶處罰的。不要理他就行了

J. 怎樣投訴市場監管局局

市場監督管來理局：「12315」、源「12331」、「12365」投訴舉報電話
為提高消費者投訴舉報的處置效率，及時回應群眾關切和訴求，市場監督管理局整合原工商局「12315」消費者投訴舉報電話、原食葯監局「12331」食品葯品投訴舉報電話和原質監局「12365」質量監督投訴舉報電話，實行統一受理消費者的咨詢、投訴、舉報，撥打三個電話號碼都可以直接轉到市場監督管理局消費者權益保護科，完善受理、分流、核查、反饋等工作流程。
保留原「12315」、「12331」、「12365」的專用投訴舉報電話與自治區、地市保持一致，方便群眾使用，暢通了投訴渠道。