市場監督管理局舉報投訴管理辦法
國家市場監督來管理總局源發布《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》，明確規定「不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的」，市場監督管理部門不予受理。同時，為節約行政資源，「投訴人為兩人以上，基於同一消費者權益爭議投訴同一經營者的，經投訴人同意，市場監督管理部門可以按共同投訴處理」。
❷ 市場監督管理投訴電話
市場監督管理局：「12315」、「12331」、「12365」投訴舉報電話
為提高消費者投訴舉報的處回置效答率，及時回應群眾關切和訴求，市場監督管理局整合原工商局「12315」消費者投訴舉報電話、原食葯監局「12331」食品葯品投訴舉報電話和原質監局「12365」質量監督投訴舉報電話，實行統一受理消費者的咨詢、投訴、舉報，撥打三個電話號碼都可以直接轉到市場監督管理局消費者權益保護科，完善受理、分流、核查、反饋等工作流程。
保留原「12315」、「12331」、「12365」的專用投訴舉報電話與自治區、地市保持一致，方便群眾使用，暢通了投訴渠道。
❸ 工商局舉報電話是多少，我想舉報某企業
工商舉報打電話
，12315。
當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
工商行政管理局是政府主管市場監管和行政執法的工作部門。根據《國務院關於機構設置的通知》(國發〔2008〕11號)，設立國家工商行政管理總局(正部級)，為國務院直屬機構。
主要職責：
(一)負責市場監督管理和行政執法的有關工作，起草有關法律法規草案，制定工商行政管理規章和政策。
(二)負責各類企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國(地區)企業常駐代表機構等市場主體的登記注冊並監督管理，承擔依法查處取締無照經營的責任。
(三)承擔依法規范和維護各類市場經營秩序的責任，負責監督管理市場交易行為和網路商品交易及有關服務的行為。
(四)承擔監督管理流通領域商品質量責任，組織開展有關服務領域消費維權工作，按分工查處假冒偽劣等違法行為，指導消費者咨詢、申訴、舉報受理、處理和網路體系建設等工作，保護經營者、消費者合法權益。
(五)承擔查處違法直銷和傳銷案件的責任，依法監督管理直銷企業和直銷員及其直銷活動。
(六)負責壟斷協議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭方面的反壟斷執法工作(價格壟斷行為除外)。依法查處不正當競爭、商業賄賂、走私販私等經濟違法行為。
(七)負責依法監督管理經紀人、經紀機構及經紀活動。
(八)依法實施合同行政監督管理，負責管理動產抵押物登記，組織監督管理拍賣行為，負責依法查處合同欺詐等違法行為。
(九)指導廣告業發展，負責廣告活動的監督管理工作。
(十)負責商標注冊和管理工作，依法保護商標專用權和查處商標侵權行為，處理商標爭議事宜，加強馳名商標的認定和保護工作。負責特殊標志、官方標志的登記、備案和保護。
(十一)組織指導企業、個體工商戶、商品交易市場信用分類管理，研究分析並依法發布市場主體登記注冊基礎信息、商標注冊信息等，為政府決策和社會公眾提供信息服務。
(十二)負責個體工商戶、私營企業經營行為的服務和監督管理。
(十三)開展工商行政管理方面的國際合作與交流。
(十四)領導全國工商行政管理業務工作。
(十五)承辦國務院交辦的其他事項。
❹ 市場監督管理部門有權利索要投訴人的身份證件嗎
市場監督管理部門。當然有權利要你的身份證件，狼，你既然投訴，那肯定是要你的身份證件的，要不然他怎麼能證明投訴的就是你本人呢？也就是說要求實名投訴的
❺ 市場監督管理局會怎麼懲罰以下情況
不少商家出售的商品上沒有中文標識的，是屬於違法行為的。
根據《中華人民共和國食品安全法》第六十六條中規定為「進口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說明書。標簽、說明書應當符合本法以及我國其他有關法律、行政法規的規定和食品安全國家標準的要求。
載明食品的原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。預包裝食品沒有中文標簽、中文說明書或者標簽、說明書不符合本條規定的，不得進口。」反復斟酌，發現食品安全法在定性經營無中文標識商品時只有對「不得進口」的措辭，沒有「不得經營」的說法。
《食品安全法》第六十六條和第八十六條「生產經營不準出售標簽、說明書不符合本法規定的食品」。《產品質量法》對生產經營無中文標識商品的處罰只有在第二十七和第五十四條中有規定，
《產品質量法》第五十四條規定為「產品標識不符合本法第二十七條規定的，責令改正，有包裝的產品標識不符合本法第二十七條第(四)項、第(五)項規定，情節嚴重的，責令停止生產、銷售，並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之三十以下的罰款;有違法所得的，並處沒收違法所得。」
在《流通環節食品安全監督管理辦法》第九條中規定「禁止食品經營者經營下列食品：沒有中文標簽、中文說明書或者中文標簽、中文說明書不符合《食品安全法》第六十六條規定的進口的預包裝食品」。
同時，在第五十六條規定為「違反本辦法第九條第一款第(七)、(九)、(十一)、(十二)項，第二十條第一款的規定的，沒收違法所得、違法經營的食品和用於違法經營的工具、設備等物品。
違法經營的食品貨值金額不足一萬元的，並處二千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的，並處貨值金額二倍以上五倍以下罰款;情節嚴重的，責令停產停業，直至吊銷許可證。
(5)市場監督管理局舉報投訴管理辦法擴展閱讀：
進出口食品中文標簽審核的法律程序：
申請——受理——審查/檢驗——總局審核並許可合格。
1、提交單據：(必需加蓋申請單位公章，外文翻譯成中文)
2、品種及工藝相同、規格或包裝不同的可合並提出標簽審核申請。
3、受理後，申請人必須將檢驗樣品送「中國檢驗檢疫科學研究院」進行符合性檢驗。
4、各受理機構和「中國檢驗檢疫科學研究院」必須將審查意見、檢驗結果報質檢總局審核，由其做出准予或不予許可的決定，並在10日內頒發證書。
❻ 對已經注銷的公司投訴市場監督管理局是否會受理
如果公司已經注銷了的話，你投訴，市場監督管理局即使受理也不會做出處理了。
❼ 投訴市場監督管理局不作為打12345管用嗎
投訴執法機關一般要去本級人民政府或者上一級主管單位投訴，打12315 搞不好打到原單位去了，沒有什麼實際用處u。
❽ 市場監督管理局亂罰款去哪投訴
投訴的話，可以找市長熱線行風熱線，也可以找紀檢委，或者直接到法院提起行政訴訟。
❾ 食品葯品監督管理局投訴舉報電話是多少
食品葯品監管部門投訴舉報電話是12331。
12331是全國食品葯品投訴舉報電話，當消費者在遇到有關食品、葯品、醫療器械、化妝品等有關產品的質量安全問題或涉嫌違法行為時，即可撥打該電話進行舉報投訴。對查證屬實的舉報，將按照《食品葯品違法行為舉報獎勵辦法》進行獎勵。
12331是全國開通統一的食品葯品監管部門投訴舉報電話。除電話外，單位、個人可通過信件、互聯網、傳真、走訪、手機簡訊等方式，向監管部門反映葯品、醫療器械、保健食品、化妝品在研製、生產、流通、使用環節的違法行為，以及餐飲服務環節食品安全違法行為。
(9)市場監督管理局舉報投訴管理辦法擴展閱讀：
國家食品葯品監督管理總局的主要職責：
1、負責起草食品（含食品添加劑、保健食品，下同）安全、葯品（含中葯、民族葯，下同）、醫療器械、化妝品監督管理的法律法規草案，擬訂政策規劃，制定部門規章，推動建立落實食品安全企業主體責任、地方人民政府負總責的機制，建立食品葯品重大信息直報制度，並組織實施和監督檢查，著力防範區域性、系統性食品葯品安全風險。
2、負責制定食品行政許可的實施辦法並監督實施。建立食品安全隱患排查治理機制，制定全國食品安全檢查年度計劃、重大整頓治理方案並組織落實。負責建立食品安全信息統一公布制度，公布重大食品安全信息。參與制定食品安全風險監測計劃、食品安全標准，根據食品安全風險監測計劃開展食品安全風險監測工作。
3、負責組織制定、公布國家葯典等葯品和醫療器械標准、分類管理制度並監督實施。負責制定葯品和醫療器械研製、生產、經營、使用質量管理規范並監督實施。負責葯品、醫療器械注冊並監督檢查。建立葯品不良反應、醫療器械不良事件監測體系，並開展監測和處置工作。擬訂並完善執業葯師資格准入制度，指導監督執業葯師注冊工作。參與制定國家基本葯物目錄，配合實施國家基本葯物制度。制定化妝品監督管理辦法並監督實施。
3、負責制定食品、葯品、醫療器械、化妝品監督管理的稽查制度並組織實施，組織查處重大違法行為。建立問題產品召回和處置制度並監督實施。
5、負責食品葯品安全事故應急體系建設，組織和指導食品葯品安全事故應急處置和調查處理工作，監督事故查處落實情況。
6、負責制定食品葯品安全科技發展規劃並組織實施，推動食品葯品檢驗檢測體系、電子監管追溯體系和信息化建設。
7、負責開展食品葯品安全宣傳、教育培訓、國際交流與合作。推進誠信體系建設。
8、指導地方食品葯品監督管理工作，規范行政執法行為，完善行政執法與刑事司法銜接機制。
9、承擔國務院食品安全委員會日常工作。負責食品安全監督管理綜合協調，推動健全協調聯動機制。督促檢查省級人民政府履行食品安全監督管理職責並負責考核評價。
10、承辦國務院以及國務院食品安全委員會交辦的其他事項。
❿ 去哪裡投訴市場監督管理局
投訴的話，可以找市長熱線行風熱線，也可以找紀檢委，或者直接到法院提起行政訴訟