三洋空調售後服務
A. 三洋空調 SAP-TS1212HE(KFRD-32G) 定時燈閃5次 停一下 循環閃爍！
根據你說的情況，應該是系統保護停機了，很有可能是製冷劑泄露了，維修的費用大概在150左右，需要找到泄漏點在補充製冷劑。
B. 三洋空調顯示屏和對應代碼
E1、E2、E3：室內機主控電腦板與操作面板間通信不良
E4、E5：SCE 室外部分異常
E6、E7：SCE 室內部分異常
F1、F2：室內熱敏電阻故障：室內熱交換器溫度感測器不良
F4——F6：室外熱敏電阻故障
F7：室外熱交換器溫度感測器C2不良
F8：室外空氣溫度感測器不良
H1：壓縮機超負荷
H2：壓縮機電流過大
H3：壓縮機過流監測電路異常
P1：室內風扇保護器動作
P2：室外風扇或壓縮機熱保護器動作
P3：壓縮機過熱保護
P4：高壓保護
P5：相序錯誤開關板顯示代碼（其中故障為不可恢復的保護）
代碼內 容
E01一個小時四次模塊保護
E02（暫無）
E03一個小時三次排氣溫度保護
P01室內板與室外板2分鍾通訊不上保護
P02IPM模塊保護
P03高低電壓保護
P04室內溫度感測器開路或短路（房間、溫度）
P05室外溫度感測器開路或短路（高溫或低溫）
P06室內蒸發器溫度保護關壓縮機（高溫或低溫）
P07室外冷凝器高溫保護關壓縮機
P08抽濕模式室內溫度過低關壓縮機
P09室外排氣溫度過高關壓縮機
P10壓縮機頂部溫度保護
P11化霜或防冷風
P12室內風機溫度過熱
P13室內板與開關板2分鍾通訊不上
室內機故障顯示功能（其中LED0為工作指示燈，正常時LED0亮，異常時LED0以5HZ的頻率閃爍）
KFR--40GW/BPY-R
顯示內容 故障或保護定義
Ｅ０ 參數錯誤 Ｅ１ 室內外機通信故障 Ｅ２ 過零檢測出錯
Ｅ３ 風機速度失控 Ｅ４ 溫度保險絲斷保護 Ｅ５ 室外溫度感測器故障
Ｅ６ 室內溫度感測器故障 Ｐ０ 模塊保護 Ｐ１ 電壓過高或過低保護
Ｐ２ 壓縮機頂部溫度
KFR-26GW/I1BPY KFR-32GW/I1BPY
運行時LED的顯示一、正常
1、 工作燈
正常開機時 （工作燈）LED4 亮 正常關機時 （工作燈）LED4 滅
2、 化霜燈
化霜或防冷風功能有效時 （化霜燈）LED1 亮 化霜或防冷風功能無效時 （化霜燈）LED1 滅
3、 定時燈
定時功能有效時 （定時燈）LED2 亮 定時功能無效時 （定時燈）LED2 滅
4、 換氣燈
連續換氣運行時 （連續換氣燈）LED3、LED5 亮
連續換氣停止時 （連續換氣燈）LED3、LED5 滅
自動換氣運行時 （自動換氣燈）LED6、LED7 亮
自動換氣停止時 （自動換氣燈）LED6、LED7 滅
二 室內機故障顯示功能
LED4 工作燈 LED2 化霜燈 LED1 定時燈 LED3、LED5 連續換氣燈
LED2化霜 LED1定時 LED3、5、6、7連續、自動換氣 LED4工作 LED 狀態
X X O ☆ 模塊保護(PRMOD PRMOD1)
O X X ☆ 壓縮機頂部溫度保護（PRCOM）
X O X ☆ 室外溫度感測器開路或短路（PROUTD）
X O O ☆ 電壓過高或過低保護（PRVAC）
O O O ☆ 室內房間溫度、蒸發器溫度感測器開路或短路（PREVP 、PRROM）
O O ☆ ☆ 風機速度失控 （SPABF）
☆ X O ☆ 過零檢測出錯 （ACBAD）
X X ☆ ☆ EEPROM參數錯誤指示
☆ O X ☆ 溫度保險絲斷保護（FUSED）
☆ O ☆ ☆ 機型不匹配（TYPER）
☆ ☆ ☆ ☆ 室內機和室外機通信保護（PRTRN）
O （亮） X （ 熄） ☆ （閃）
(三)、室外機 故 障 自 我 診 斷 顯 示
只設L4故障指示燈：
L4 運行/待機指示燈 運行：長亮 待機：0.5HZ閃爍 故障：1HZ閃爍
16.2對於KFR-26(32)GW/I1BPY，室內設置4個LED。分別為工作燈 (LED1)、化霜燈 (LED5)、定時燈(LED6)、自動燈（LED3）。
一、正常運行時LED的顯示
1、 工作燈
正常開機時 （工作燈）LED1 亮 正常關機時 （工作燈）LED1 滅
2、 化霜燈
化霜或防冷風功能有效時 （化霜燈）LED5 亮 化霜或防冷風功能無效時 （化霜燈）LED5 滅
3、 定時燈
定時功能有效時 （定時燈）LED6 亮 定時功能無效時 （定時燈）LED6 滅
4、 自動燈
自動功能有效時 （自動燈）LED3 亮 自動功能無效時 （自動燈）LED3 滅
（二）：室內機故障顯示功能
LED4 工作燈 LED2 化霜燈 LED1 定時燈 LED3、LED5 連續換氣燈
LED2化霜 LED1定時 LED3自動 LED4工作 LED 狀態
X X O ☆ 模塊保護(PRMOD PRMOD1)
O X X ☆ 壓縮機頂部溫度保護（PRCOM）
X O X ☆ 室外溫度感測器開路或短路（PROUTD）
X O O ☆ 電壓過高或過低保護（PRVAC）
O O O ☆ 室內房間溫度、蒸發器溫度感測器開路或短路（PREVP 、PRROM）
O O ☆ ☆ 風機速度失控 （SPABF）
☆ X O ☆ 過零檢測出錯 （ACBAD）
☆ O X ☆ 溫度保險絲斷保護（FUSED）
X X ☆ ☆ EEPROM參數錯誤指示
☆ O ☆ ☆ 機型不匹配（TYPER）
☆ ☆ ☆ ☆ 室內機和室外機通信保護（PRTRN）
O （亮） X （ 熄） ☆ （閃）
（三）、室外機 故 障 自 我 診 斷 顯 示
只設L4故障指示燈：
L4 運行/待機指示燈 運行：長亮 待機：0.5HZ閃爍 故障：1HZ閃爍
機型的系統參數:
1、工作頻率：F0、F1、F2、F3、F4、F5、F6、F7、F8、F9、F10
2、室內風機轉速：
高風檔的轉速參數 SPEEDH 。 中風檔的轉速參數 SPEEDM 。
低風檔的轉速參數 SPEEDL 。 微風檔的轉速參數 SPEEDS 。
3、欠壓、過壓保護
值准入電壓 V1 准出電壓 限頻F1電壓 V2
美的空調天朗星觸摸屏系列櫃機（M系列）故障代碼
天朗星觸摸屏系列櫃機（M系列）
保護代碼 內 容 故障代碼 內 容
P3 高低電壓保護（變頻機用） E1 T1感測器故障
P4 室內蒸發器溫度保護關壓縮機（高溫或低溫） E2 T2感測器故障
P5 室外冷凝器高溫保護關壓縮機 E3 T3感測器故障
P7 室外排氣溫度過高關壓縮機（變頻機用） E4 T4感測器故障（變頻機用）
P8 壓縮機頂部溫度保護（變頻機用） E5 室內板與顯示板3分鍾通信不上
P9 化霜保護或防冷風關風機 E6 室外保護 E7 加濕器故障
E8 靜電除塵故障
E9 EEPROM出錯
C. 三洋空調顯示E1如何解決
E1 ：操作開關線斷，空內機電路板壞。
解決方法：
遇到這種情況，可撥打售後電內話，找專業人員容進行檢測維修即可，非專業人員最好不要擅自拆除，防止出現危險行為。
空調故障碼
E1 ：操作開關線斷，空內機電路板壞。
E2 ：空內位置編號重復/空內板壞
E3 ：無對應的室外機號碼內外信號線斷
E4 ：室內機號定不正確（設了 48 或 49 ）
E5 ：內外通信異常。外機板壞。
E6 ：室內機熱交換器熱敏電阻壞，內機板壞。
E7 ：室內機吸氣敏電阻壞，內機板壞。
E8 ：室內機熱交換器溫度高（暖氣），內機熱交換器熱敏電阻短路
E10：操作開關多台控制時次數過多
E31 ：室外機號碼重復，外機板壞
E32 ：反相成缺相，外機板壞
E33 ：壓縮機過流。缺相，外機板壞。
D. 三洋5匹吸頂空調一個線控板控制6台機器,我想單獨控制一台,其它的不用,怎麼改
三陽5p吸頂空調，一個線控板控制6台機器，我想單獨控制一台，其他的不用。是這樣啊，你可以直接用遙控器一個一個遙控就可以了，其他的是不會被打開的。
E. 三洋空調顯示E4故障
E2、E3：室內機主控電腦板與操作面板間通信不良
E4、E5：SCE 室外部分異常
E6、E7：SCE 室內部分異常
F1、F2：室專內熱敏電屬阻故障：室內熱交換器溫度感測器不良
F4——F6：室外熱敏電阻故障
F7：室外熱交換器溫度感測器C2不良
F8：室外空氣溫度感測器不良
H1：壓縮機超負荷
H2：壓縮機電流過大
H3：壓縮機過流監測電路異常
P1：室內風扇保護器動作
P2：室外風扇或壓縮機熱保護器動作
P3：壓縮機過熱保護
P4：高壓保護
P5：相序錯誤
F. 三洋空調全國維修電話
全國免費服務電話:
800-890-7546
分公司/辦事處 分公司/辦事處地址 服務電話
廣東分公司 廣東市同德西槎路555號 020-36471793-806
河南分公司 鄭州東明路218號索克大廈6515室 0371-65958309
天津辦事處 天津市紅橋區福居公寓南區4號樓1門701室 022-26591010
江蘇三洋 南京市淮海路68號蘇寧大廈10樓 025-84219207
南寧辦事處 南寧市北大北路25號夢澤園洞庭閣2棟3單元30701號 0771-3839038
廈門辦事處 廈門市前埔五里162號602室 0592-5928117
河北辦事處 石家莊市倉安路268號卓達中苑玫瑰園28號樓1-402室 0311-3991315
山東辦事處 濟南市北園大街215號金行賓館808、810、812房 0531-88613318
北京辦事處 北京市西城區北禮士路甲98號阜成大廈619室 010-88370065
西安辦事處 西安市蓮湖區西北一路43號紫竹苑202室 029-87334297
沈陽辦事處 沈陽市大東區柳林街4號 024-88313825
杭州辦事處 杭州市慶春路139號慶聯大廈1202房 0571-87244780
上海辦事處 上海市斜士路2451號農科大樓605室 021-64278848
武漢辦事處 武漢市江漢區青年路264號4-302室 027-85795127
G. 三洋空調櫃機控制板壞了，不能啟動'所有功能
不能啟動，也不顯示有以下幾種可能：
1、頻繁開關機，導致壓縮機保護，如果是這樣，版打開空調過幾分鍾會權自己啟動。
2、壓縮機熱保護開關燒毀，更換。
3、啟動電容燒毀，更換。
4、再就是壓縮機燒毀了，同樣是更換，但價格就很貴了。
H. 三洋空調故障代碼大全
三洋CR-C253GH5、CR-V453DHL8 故障代碼： E01 串列信號的接收故障（遙控器檢測到來自室外機的異常信號）E02 串列信號的發送故障（遙控器檢測到來自室外機的異常信號）E03 室內機檢測到遙控器或機組控制的異常 E04 串列信號的接收故障（室內機檢測到來自室外機的異常信號） E05 串列信號的發送故障（室內機檢測到來自室外機的異常信號） E06 串列信號的接收故障（室外機檢測到來自室內機的異常信號） E07 串列信號的發送故障（室外機檢測到來自室內機的異常信號） E08 室內機組地址設定重復 E09 遙控器地址（RCU ADR)重復 E10 串列信號的發送故障 E11 串列信號的接收故障 E14 當彈性組合控制時主室內機地址設定重復 E15 被判斷的室內機組容量或室內機組的容量大小 E16 被判斷的室內機組容量或室內機組的容量太小 E17 串列信號的發送故障 E18 串列信號的接收故障 F01 不能探測室內熱交換器溫度（E1=TH2）F02 不能探測室內熱交換器溫度（E2=TH3）F04 不能探測室外排氣溫度F06 不能探測室外熱交換器的液體溫度（C1=TH0E）F07 不能探測室外熱交換器的氣體溫度（C2=TH0C）F08 室外空氣溫度無法監測F09 熱保護開關動作F10 不能探測室內溫度F29 存儲器IC（EEPROM）不正常H01 壓縮機過載H02 壓縮機鎖定、卡死H03 壓縮機電流檢測電路異常H04 熱保護開關動作H05 熱保護開關檢測不到H06 低壓開關動作H17 電源電壓不平衡H18 壓縮機通道有異響L01 室內機組群地址錯誤 L02 室內機組的型號設定與室外機組不匹配 L03 當用機組群控制時，主要室內機組地址設定錯誤 L04 室外機組地址錯誤 L07 室內機組之間的錯誤接線 L08 室內機組地址（或機組群地址）沒有設定 L09 室內機組的容量碼沒有設定 L11 機組群控制線的錯誤接線 L13 室內機組的型號設定錯誤（容量） P01 室內風機熱保護動作P02 室外風機熱保護動作壓縮機熱保護動作電源電壓異常（L和N之間電壓不在160v到260v之間）P03 壓縮機的排氣溫度異常P04 高壓開關動作P05 電源反相或電壓下降P09 CN9 CN35未插好P10 內機活動開關動作P31 其它室內機組的警告 三洋空調的櫃機故障代碼P系列 P01 室內風機保護恆溫器P02 室外風機保護恆溫器/壓機保護恆溫器/電壓異常。P03 異常的放電溫度P04 高壓開關。P05 反相或不良相位。P09 面板的線路連接不當。P10 浮動開關。三洋空調故障代碼H系列 H1 壓機馬達超載； H2 壓機馬達被鎖 定 ；H3 壓機電流檢測電路異常；H9 壓機接觸器保護； H10 電壓不平衡保護；H11 CT檢測電路不正常；H12 電流值不正常被鎖定；H18 壓機接觸器振動。H19 壓機接觸器振動 ,過熱保護。
I. 三洋空調告警代碼
洋空調的櫃機故障代碼—p系列
--------------------------------------------------------------------------------
室內保護：
P01——室內風機保護恆溫器
室外保護：
p02——室外風機保護恆溫器/壓機保護恆溫器/電壓異常。
p03——異常的放電溫度
p04——高壓開關。
p05——反相或不良相位。
室內保護：
p09——面板的線路連接不當。
p10——浮動開關。
三洋空調故障代碼H系列
--------------------------------------------------------------------------------
H1--------------壓機馬達超載； H2-----------壓機馬達被鎖 定 ；H3----壓機電流檢測電路異常； H9--------壓機接觸器保護； H10------------電壓不平衡保護； H11---------CT檢測電路不正常； H12---------電流值不正常被鎖定；-H18--------壓機接觸器振動。 H19-------壓機接觸器振動 ,過熱保護。
三洋空調的櫃機故障代碼—p系列
--------------------------------------------------------------------------------
室內保護：
P01——室內風機保護恆溫器
室外保護：
p02——室外風機保護恆溫器/壓機保護恆溫器/電壓異常。
p03——異常的放電溫度
p04——高壓開關。
p05——反相或不良相位。
室內保護：
p09——面板的線路連接不當。
p10——浮動開關。
三洋空調的櫃機故障代碼—p系列
默認字型 9pt 10pt 11pt 12pt 13pt 14pt 15pt 16pt 17pt 18pt 20pt 25pt
30pt 35pt 40pt 45pt 50pt
室內保護：
P01——室內風機保護恆溫器
室外保護：
p02——室外風機保護恆溫器/壓機保護恆溫器/電壓異常。
p03——異常的放電溫度
p04——高壓開關。
p05——反相或不良相位。
室內保護：
p09——面板的線路連接不當。
三洋空調故障代碼H系列
H1--------------壓機馬達超載； H2-----------壓機馬達被鎖 定 ；H3----壓機電流檢測電路異常；
H9--------壓機接觸器保護；
H10------------電壓不平衡保護； H11---------CT檢測電路不正常；
H12---------電流值不正常被鎖定；-H18--------壓機接觸器振動。 H19-------壓機接觸器振動
,過熱保
p10——浮動開關。
三洋空調故障代碼H系列
--------------------------------------------------------------------------------
H1--------------壓機馬達超載； H2-----------壓機馬達被鎖 定 ；H3----壓機電流檢測電路異常； H9--------壓機接觸器保護； H10------------電壓不平衡保護； H11---------CT檢測電路不正常； H12---------電流值不正常被鎖定；-H18--------壓機接觸器振動。 H19-------壓機接觸器振動 ,過熱保護。
三洋BPW——V452/252GHE櫃機系列故障代碼
E1、E2、E3：室內機主控電腦板與操作面板間通信故障
E4、E5：SCE 室外部分異常
E6、E7：SCE 室內部分異常
F1、F2：室內熱敏電阻故障：室內熱交換器溫度E1或E2無法監測
F4——F6：室外熱敏電阻故障
F7：室外熱交換器溫度C2無法監測
F8：室外空氣溫度無法監測
H1：壓縮機電機超負荷
H2：壓縮機電機卡死
H3：壓縮機過流監測電路異常
P1：室內風扇保護器動作
P2：室外風扇或壓縮機熱保護器動作
P3：壓縮機過熱
P4：高壓開關動作
P5：相序錯
三洋空調故障代碼
沈陽三洋空調故障診斷（僅供參考）
序號故障內容機 種
1/2系列 KC365CH 3系列5 系列8系列KC125KC97K242CH/C472CH
強力定時燈運行燈
28內機盤管溫度熱敏電阻開路、短路開機後燈閃1次/8秒E1 1次/8秒 1次/8秒
2內機室內溫度熱敏電阻開路、短路開機後燈閃2次/8秒E2 2次/8秒 2次/8秒
3過零點保護 3次/8秒 3次/8秒 3次/8秒
4內機風速失控保護開機約50秒後燈閃4次/8秒E3 4次/8秒 4次/8秒
5缺氟保護 5次/8秒P1 5次/8秒 5次/8秒
6通訊故障 6次/8秒
7
8
9
10內機已供電外機不工作（供電線路開路如熱保等）內機供電（繼電器吸合）後燈閃
三洋SAP-KV98CH+SAP-CV98CHA SAP-KV128CH+SAP-CV128CHA故障代碼
1 2 3
閃 滅 滅：室內溫度感測器異常 ； 1：感測器斷路或短路2：連接器接觸不良
滅 閃 滅：室內熱交換器感測器異常； 同上
滅 滅 閃：壓縮機溫度感測器異常； 同上
閃 滅 閃：室外熱交換器溫度感測器異常； 同上
滅 閃 閃：室外氣溫度感測器異常； 同上
閃 閃 閃：CT(電流檢測感測器)異常；1、2：同上3：HIC不良(U、V、W無輸出)
亮 滅 滅：串聯通信異常 1：機組配線錯誤、插入不良、金屬片與
室外機沒通電或室外 線芯接觸2：交流220V/直流325V線路異常
基板沒通電 3：絕緣不良4：室外主保險絲斷開5：電源
繼電器不良6：電路板不良(室內或室外)
滅 亮 滅：HIC電流保護(電流、溫度) 1：HIC不良2：信號線接觸不良、壓接不良
3：交流壓縮機抱缸4：室內A電路板不良
5：室外風扇不轉、室外熱交換器堵
亮 亮 滅：室外用外部ROM異常 1：OTP數據忘了安裝2：插接不良3：OTP數
據不良4：IC插座接觸不良
滅 滅 亮：峰值電流切斷 1：瞬時停電、電壓下降2：HIC不良3：壓 縮機磨損
亮 滅 亮：電流控制異常 壓縮機停止運轉
滅 亮 亮：防止壓縮機排放溫度過高 1：缺氟2：電磁膨脹閥不良或毛細管堵塞
3：壓縮機溫度感測器不良4製冷時室外風 扇不轉
亮 亮 亮：室內風扇旋轉異常 1：風扇電機保護器不良、線圈斷2：插接 件脫落3：風扇驅動不良4：電源有干擾
亮 閃 閃：四通閥換向異常 四通閥不能換向
亮 閃 亮：交流電壓異常 過、欠電壓保護
J. 三洋變頻空調顯示P8不製冷怎麼辦
——復空調出故障了？以我修過7年的制空調經驗告訴你怎麼解決這些故障，應該能讓你少走不少彎路。
第一：遇到空調出現故障代碼時你可以去【空調故障代碼網】查詢，細到空調品牌和型號。萬能搖控器代碼查詢可以去萬能搖控器專區查詢。
在碰到空調有故障的時候必須嚴格遵循科學的程序辦事，切忌在情況不清、故障不明、心中無數時就盲目行動，隨意拆卸。這樣做的後果往往會使已有的故障擴大化，增大運行成本，縮短設備的正常使用壽命，導致設備提前報廢。
第二：在空調製冷不好或者不製冷的最常見故障我編成了一個繞口令，可以參考一下