期貨公司的客戶服務
A. 做期貨如何選擇期貨公司
國內的期貨公司比較多，有150家，99%的國有（極少數幾家的外資參股），個別幾家是民營企業
。國有期貨公司有天子腳下的央企，各個省市和地方的所屬企業，統稱國資體系期貨公司，還有
一類是純種的私人企業。兩大類期貨公司共同為中國的實體經濟保駕護航。現在交易量、客戶數
、收益率等排名靠前的期貨公司基本上都差不多（比如徽商期貨等），客戶一般會根據自己的交
易速度、客戶服務等方面做比較，選擇客戶經理很關鍵：
一個好的客戶經理可以第一時間為客戶解決和處理相關問題，省去了客戶直接咨詢期貨公司的時間成本，一般還要通過400電話或者還得東問西問，問了一圈找不到處理的辦法，耽誤了交易。
一個好的客戶經理可以第一時間為客戶爭取利益最大化，可以為直接戶和居間人
力爭期貨公司的利益分成。
一個好的客戶經理可以在自己交易思路出現問題時，避免自己的沖動和蠻干，挽
回損失，可以在交易這條漫長道路上給予支持鼓勵，並做好參謀。
一個好的客戶經理還是自己長期合作夥伴，朋友........
為什麼，我要寫什麼多，因為我就是想做一名好的客戶經理，一心一意為客戶著
想的期貨從業人員，因為客戶長期生存在期貨市場，是我的殷殷的期盼。
B. 期貨公司該如何選擇
第一、選擇的期貨經紀公司，必須是規范運作的公司。如期貨經紀公司因為業務違規受過證監版會權的處罰，那麼選擇這樣的期貨經紀公司時，就要小心點了。
第二、隨著電子化期貨交易的日益普及，經紀公司的硬體設施顯得尤為重要，因為這是保障投資者交易安全、穩定與迅速的重要環節。一般而言，現在已經極難看到有期貨經紀公司出現「堵單」的情況了，但一些小的期貨經紀公司的網路穩定性與便捷性還是有一定的問題。
第三、由於各經紀公司電子化技術水平的不斷升級更新，優勢差別已經不差別已經不大，而信息資訊服務質量的高低則應該是投資者選擇期貨經紀公司時考慮的另一個重點，畢竟信息是期貨交易盈利的一個非常關鍵的因素。期貨經紀公司服務拼的是服務質量，服務質量的衡量標准，就是所提供信息的全面性、准確性與及時性，這也就需要投資者要有良好的選擇個股期權的好的選擇。
C. 你是在哪個期貨公司開戶的啊
一定要選擇正規的期貨公司。目前國內正規的期貨公司共有149家，可在中國證監會官網的監管對象中查詢期貨公司名錄。另外，中國期貨業協會每年會對期貨公司進行評級，目前共分為9個等級：AA，A，BBB，BB，B，CCC，CC，C，D。評級越高意味著期貨公司的綜合實力越強，AA最高評級的期貨公司有14家，A級的有23家，這兩類期貨公司可作為開戶的首選。
下面來說一下找期貨公司都要考慮哪些方面：
1.評級、資質：
評級高的期貨公司還是有明顯優勢的。首先，AA級的期貨公司都是使用市面上最好的CTP通道，成交速度快，且軟體種類齊全，性價比高；其次，在交易許可權方面，國內所有的期貨期權品種都可以開通（開通期權的話費用比券商優惠）；最重要的是，評級高的期貨公司服務較好，監管較為嚴格，平台正規可靠，資金安全有保障。
2.手續費、保證金：
開戶前要找客戶經理確認好手續費和保證金標准，開戶後他們會幫您調為較低的費用，不通過客戶經理開戶的話一般默認較高的費用。
期貨手續費=交易所手續費+期貨公司手續費，交易所手續費是交易所規定好的，任何一家期貨公司都要按照這個標准收取，而期貨公司手續費標准每個期貨公司不一樣，證監會規定目前最高標準是收取交易所手續費的3倍，最低標準是收取交易所手續費加1分，差別還是較大的，開戶前一定要問清楚手續費標准。
期貨保證金=交易所保證金+期貨公司保證金，每個期貨公司加收的保證金比例是可以根據客戶資金量情況做出相應調整的，最低標準是調整為交易所保證金+0%。
3.交易通道、資金安全：
目前行內公認最好的交易通道是CTP通道，AA評級的期貨公司都是CTP通道，交易速度快，不會出現下單無法成交的情況，避免給您造成不必要的損失。平台安全可靠，資金安全有保障。
4.後期服務：
評級高的期貨公司一般有較好的服務體系，會有專門的客戶服務交流群，工作人員會為您解答各類問題，發布最新資訊以及各品種研報等等。選對客戶經理也很重要，客戶經理會幫您調為較低的手續費和保證金，為您解決交易中的各類問題，避免出現開戶後找不到人的情況。
D. 期貨公司為期貨產業客戶服務包括那些
1、基本業務知識普及
2、部門搭建
3、機制及流程設計
4、交易方案及策略輔助
5、交割或其它後續服務工作
E. 什麼是期貨公司_期貨公司是做什麼的
一、什麼是期貨公司？
期貨公司是指依法設立的、接受客戶委託、按照客戶的版指令、權以自己的名義為客戶進行期貨交易並收取交易手續費的中介組織，其交易結果由客戶承擔。
二、期貨公司是做什麼的？期貨公司是交易者與期貨交易所之間的橋梁。
1、幫助期貨投資者開設期貨賬戶。
2、接受投資者的委託進行期貨交易。
3、進行期貨交易中的風險控制。
4、對期貨投資者進行知識普及和對應的培訓工作。
擴展補充：
期貨交易者是期貨市場的主體，正是因為期貨交易者具有套期保值或投機盈利的需求，才促進了期貨市場的產生和發展。盡管每一個交易者都希望直接進入期貨市場進行交易，但是由於期貨交易的高風險性，決定了期貨交易所必須制定嚴格的會員交易制度，非會員想要參加期貨交易投資必須經過期貨公司開戶。
F. 期貨公司客服面試，會問哪些問題啊
應聘客服崗位，最重要的是耐心，還有要對你所在的行業有所了解。去面試期專貨公司客服，會問屬一些期貨方面的基礎知識，並不需要太過深入。
客服主要是負責客戶服務的工作，一般分為前售客服，售中客服，售後客服三種，有些公司會分得很細，但有些公司不會細分，同一個人可能會三種工作內容都做的，所以在面試的時候就必須要弄清楚，客服一般主要工作內容是負責客戶電話接待，定期對客戶電話回訪，了解客戶對服務的滿意度及業務需求，處理客戶投訴及咨詢事宜等。面試前一定要弄清楚客戶的主要工作內容，這樣面試官如果問起相關問題就能對答如流了。
G. 如何提升期貨公司的客戶服務水平
在業務能力上提高服務客戶的能力
在投資者教育上倡導客戶理性投資
在風險管理上強化風險意識
在投資方法上引導客戶使用適合自己的交易方法
H. 期貨公司為期貨產業客戶提供的傳統服務包括那些
協助辦理開戶手續
提供期貨行情信息
提供期貨交易設施
I. 期貨公司可以提供什麼服務
期貨公司的傳統經紀業務就是為投資者提供交易的伺服器、軟體等等交易所需要的東西，除此之外還有客戶經理提供的行情資訊、操作指導、企業套保等服務。
J. 期貨公司的服務體現在哪些方面
服務好？ 服務有啥用？ 能幫客戶控制風險，給客戶提供專業的研發資料 就是一流公司。幫客戶創造有利的賺錢機會。才是真正的服務好把。。呵呵。