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服務行業公司

發布時間: 2021-01-16 14:34:55

① 哪些性質的企業是屬於服務業的

除了農業
工業之外
第三產業就都屬於服務業。
那些在高檔寫字樓里辦公的,基本上就都屬於服務業。
舉例來說,
律師事務所
會計師
審計師
外貿公司
等等
全都是服務行業
當然,
飯店
旅館
夜總會
就更是了

② 服務行業的公司都需要交哪些稅

錯誤的。
你們還需要繳納企業所得稅,
代扣代繳個人所得稅。
有房產的還需要繳納房產稅和土地使用稅。

③ 服務行業上市公司都有哪些

高端服務業主要包括以下領域:
(1)現代金融業,如銀行、證券、信託、保險、基金、租賃等內;
(2)現代房地產業,容如設計、開發、裝飾等;
(3)現代中介服務業,如會計、審計、評估、法律服務等;
(4)現代信息服務業,如移動通訊、網路信息、傳媒、咨詢等工業化後期大規模發展起來的新興服務業等;
(5)現代文化產業,如高端影視、現代傳媒,創意設計等;
(6)現代旅遊業,如高星級酒店、大型旅遊景區、綜合性旅遊休閑設施、專業性旅遊服務商、大型旅遊門戶網站和旅遊資訊集成商、旅遊會展和城市盛事活動;
(7)現代服務外包,如信息管理、數據處理、財會核算、技術研發、工業設計等國際業務。另外,教育培訓、會議展覽、現代物流等領域也屬於高端服務業。

④ 服務企業有哪些

(1)旅店業:是指提供住宿服務的業務.

(2)飲食業:是指通過同時提供飲食和飲內食場所的方式,容為顧客提供飲食消費服務的業務。

(3)旅遊業:是指為旅遊者安排食宿、交通工具和提供導游旅遊服務的業務。

(4)倉儲業:是指利用倉庫、貨物或其它場所代客貯放、保管貨物的業務。

(5)租賃業:是指在約定的時間內將場地、房屋、物品、設備或設施等轉讓他人使用的業務。

(6)廣告業,指利用圖書、報紙、雜志、廣播、電視、電影、幻燈、路牌、招貼、櫥窗、霓虹燈、燈箱等形式為介紹商品、經營服務項目、文體節目或通告、聲明等事項進行宣傳和提供相關服務的業務。

(4)服務行業公司擴展閱讀

與製造型企業相比,服務型企業的一個最大特點就是人力資本在企業資本中的佔比高,人力資本已經成為服務型企業的「第一資源」。

服務型企業的經營理念是一切以顧客的需求為中心:其工作重心是以產品為載體,為顧客提供完整的服務:其利潤總額中,提供服務所創造的利潤占據重要比例。與傳統的產品型企業相比,服務型業能夠更好的滿足顧客的要求,提高顧客的滿意度和忠誠度,增加服務型企業的利潤,增強服務型企業的市場競爭 。

⑤ 企業行業類別包括哪些

企業行業類別包括:

1、農、林、牧、漁業

2、采礦業

3、製造業

4、電力、燃氣及水的生產和供應業

5、建築業

6、交通運輸、倉儲和郵政業

7、信息傳輸、計算機服務和軟體業

8、批發和零售業

9、住宿和餐飲業

10、金融業

11、房地產業

12、租賃和商務服務業

13、科學研究、技術服務和地質勘查業

14、水利、環境和公共設施管理業

15、居民服務和其他服務業

16、教育

17、衛生、社會保障和社會福利業

18、文化、體育和娛樂業。

(5)服務行業公司擴展閱讀:

行業新分類:

《財富中國》根據發達國家的行業界定與行業演變規則,對中國的行業進行新分類:

1、機構組織

政府機構,各國駐華行政機構,貿易公司,經濟組織,協會,其他機構。

2、農林牧漁

農業:糧食,豆類,蔬菜及製品,水果及製品,堅果,雜果,乾果,咖啡,可可及製品,棉類,麻類,含油子仁,果仁,籽,食用菌,煙草,花木,竹木,藤葦,乾草,木炭,植物提取物,動物提取物,動植物油,動植物種苗,家禽,牲畜,養殖動物,蠶繭,蠶絲,羽毛。

羽絨,羊絨,生皮,毛皮,動物毛鬃,腸衣,禽蛋,飼料,飼料添加劑,肥料,農葯,園藝用具,農用品,農用機械,林業設備及用具,畜牧養殖業設備及用具,漁業設備及用具,糧油加工機械,飼料加工機械,屠宰及肉類初加工設備,農副產品加工,木材加工,傢具製造機械,其他。

⑥ 企業行業類別有哪些

A 農、林、牧、漁業
B 采礦業
C 製造業
D 電力、燃氣及水的生產和供應業
E 建築業
F 交通版運輸、倉儲和郵政業
G信息傳權輸、計算機服務和軟體業
H 批發和零售業
I 住宿和餐飲業
J 金融業
K 房地產業
L 租賃和商務服務業
M 科學研究、技術服務和地質勘查業
N 水利、環境和公共設施管理業
O 居民服務和其他服務業
P 教育
Q 衛生、社會保障和社會福利業
R 文化、體育和娛樂業。

(6)服務行業公司擴展閱讀

行業分類,是指從事國民經濟中同性質的生產或其他經濟社會的經營單位或者個體的組織結構體系的詳細劃分,如林業,汽車業,銀行業等。行業分類可以解釋行業本身所處的發展階段及其在國民經濟中的地位。

《財富中國》根據發達國家的行業界定與行業演變規則,對中國的行業進行新分類。

⑦ 服務行業的核心競爭力是什麼

服務行業的復核心競爭力制是指能夠為企業帶來最大效益的、企業在行業內占據優勢的業務。

核心競爭力是企業競爭力中那些最基本的能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力,是將技能資產和運作機制有機融合的企業自身組織能力,是企業推行內部管理性戰略和外部交易性戰略的結果。

現代企業的核心競爭力是一個以知識、創新為基本內核的企業某種關鍵資源或關鍵能力的組合,是能夠使企業、行業和國家在一定時期內保持現實或潛在競爭優勢的動態平衡系統。



(7)服務行業公司擴展閱讀:

市場競爭對市場的理解直接影響到企業的戰略決策,如果對市場把握不準,就會給企業帶來很大的危機。如20世紀50年代,王安電腦公司曾經紅火一時,最後卻倒閉了。

其中一個主要原因就是當年的王安對市場的評估出現了戰略性的錯誤,當時王安認為在未來的三五年內國際電腦市場會以小型機和中型機為基礎,而不是家庭PC機,然而事實恰恰相反,家庭電腦成為了電腦市場的主流。

由於對市場的理解出現了錯誤,公司的戰略也隨之出現偏差,而競爭對手卻把握住了時機,所以王安電腦公司被擠出了市場。

⑧ 上市公司中哪些屬於服務行業

商業百貨、酒店、運輸版塊都是服務行業,太多了。

⑨ 服務行業的基本的要求是什麼

基本要求:儀容端莊、語言文明、盡職盡責、誠實守信、優質服務、愛崗敬業

拓展資料:

服務業,指利用設備、工具、場所、信息或技能為社會提供服務的業務,包括代理業、旅店業、飲食業、旅遊業、倉儲業、租賃業、廣告業和其他服務業。

主要分類

服務業包括:軟體和信息技術服務業,信息傳輸、倉儲和郵政業,租賃業,科學研究和技術服務業,金融業,水利、環境和公共設施管理業,居民服務、修理和其他服務業,教育,衛生和社會工作,文化、體育和娛樂業,公共管理、交通運輸、社會保障和社會組織,農、林、牧、漁業中的農、林、牧、漁服務業,采礦業中的開采輔助活動,製造業中的金屬製品、機械和設備修理業,住宿和餐飲業,國際組織等。

服務業與其它產業部門的基本區別是,服務業生產的是服務產品,服務產品具有非實物性、不可儲存性和生產與消費同時性等特徵。

服務行業必須具備的幾點素質要求

一、樹立服務意識,熱愛自己的職業

1、服務是企業的產品,顧客是企業的財神

服務是企業的產品,服務質量對企業競爭具有決定性作用。對服務型企業來講,經營是前提,管理是關鍵,服務是支柱。服務質量不僅是管理的綜合體現,而且直接影響著經營效果。

2、服務是一門藝術,是一項文明的工作。

直接與顧客打交道的服務工作要求有一定的知識和技巧,沒有知識和技巧就不能提供優質、快捷、高效的服務,滿足不了顧客多層次的需要,因此服務是一門藝術,需要一定的專業知識和技能。

二、良好的禮儀禮貌

禮儀禮貌是以一定的形式通過信息傳輸向對方表示尊重、歡迎、友好的一種態度和意願。禮儀禮貌是處理人際關系的融合劑,也體現出了服務型企業員工對待顧客的基本態度。

服務型企業禮儀禮貌的內容十分豐富,主要有儀表儀容、語言表達、行為舉止等。

三、優良的服務態度

服務態度是指員工在對服務工作認識和理解的基礎上對顧客的情感和行為傾向。不同的服務態度會使顧客產生截然不同的感受和評價。熱誠地待人接物,是服務型企業員工最重要的基本素質,具體來說要做到:

1、認真負責:就是要急顧客之所急,想顧客之所求,認認真真地做好每件事,無論事情大小,均要給顧客一個圓滿的結果或答復,即使顧客提出的服務要求不在自己的范圍之內,也要主動與有關部門聯系,切實解決顧客疑難問題,把解決顧客之需當作工作中最重要的事。

2、積極主動:就是要掌握服務的規律,要主動「自找麻煩」,未雨綢繆,助人為樂,事事處處為顧客提供方便。

3、熱情耐心:就是要面帶笑容,態度和藹,語言親切,熱情誠懇。在川流不息的顧客面前,不管服務工作多繁忙,壓力多大,都要做到不急躁、不厭煩,鎮靜自如地對待顧客,不與顧客爭吵,發生矛盾時要嚴於律已,恭敬謙讓。

4、細致周到:就是要善於觀察和分析顧客的心理特點,懂得從顧客的神情、舉止中發現他們的需要,正確把握服務時機,力求服務工作完善妥當,體貼入微,面面俱到。

四、快捷的服務效率

「等人心焦」,是說等候是一件非常令人討厭的事。等候會使人產生煩躁心理。因此,服務型企業一定講服務效率。服務效率在服務質量中佔有重要位置,經驗證明,服務工作中最易引起投訴的有兩個問題:一是服務態度,另一個就是服務效率。解決好這兩點,其他方面即使不盡完善,也會贏得顧客的好感。講究效率不等於瞎忙,要力求服務快而不亂,反應敏捷、迅速而准確無誤。它不僅體現出服務員工的業務素質,也體現了企業的管理效率。

五、從自我做起。

樹譽千日,毀譽一時。作為員工,必須自覺維護企業形象,要知道企業服務產品「100-1=0」的道理,即一個環節、一個人的身上出現了劣質服務,所有好的服務、其他員工的辛勤勞動都將付之東流,良好的企業形象將不復存在。

員工必須明確:崗位上的「我」是企業的一分子,在自己的崗位上,「我」不僅代表自己,更重要的是代表企業,企業的興衰、效益的高低與「我」的工作息息相關。不能因為我而使企業形象受損,而要通過我的工作、優質的服務,讓顧客贊美企業。因此,作為企業員工,必須從我做起,自覺維護企業的良好形象。

六、良好的自製力。

自製力是一種對個人感情、行為的約束控制力。自製力較強的工作人員善於控制自己的情感,剋制自己的舉動,使之符合自覺的目的。當遇到故意刁難的顧客和客戶時,保持冷靜的態度,以禮相待,謙虛待客,同時多方面了解,細心觀察,分析顧客和客戶刁難的原因,並對症下葯,做好服務工作。

七、富有團隊精神。

作為服務型企業員工,必須知道,服務工作是在分工與協作的前提下進行的,任何一個人離開了別的部門、別的員工,都無法獨立完成工作。因此,員工必須加強協作,不要事不關已、高高掛起。顧客要求服務時,不能因為是不屬於自己崗位的職責把客人推來推去。為了優質的服務,為了和諧的工作環境,員工應嚴以律已、寬以待人,同事之間互相尊重、團結協作。

八、有真誠的微笑。

人際交往中,真正值錢的是不花一文錢的微笑。如果善於微笑,你就擁有了成功的人生。

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