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志高空調售後服務

發布時間: 2020-11-20 17:15:15

『壹』 志高空調維修售後服務怎麼樣

如果每個師傅都象樓主說的趙師傅那樣就好了,本人就對蘇寧電器--惠州惠東店的售後服務超級超級不滿意了,今年四月在那裡買了一部志高空調送給奶奶做生日禮物的,安裝好了之後只用了一個晚上就根本不能用,製冷一點作用也沒有,幾次打電話去售後服務部(4008365365)反映問題,就說要預約維修師傅才行要我們等一個星期。ok一個星期過去了鬼影都沒有一個,又打電話咨詢,另一個客服又說要預約一個星期,等到的結果還是一個樣,去到惠州惠東店服務台那裡她又跟我們說叫我們先回來師傅隨後就會來,結果還是一樣,直到現在還沒有來,真的是氣的嘔血了,原以為在蘇寧電器買家用電器會有良好的售後服務,沒想到這售後服務服務成這樣,以後再也不在蘇寧買電器了!強烈對蘇寧的售後服務不滿!

『貳』 武漢志高空調售後維修電話 官方服務中心

幾種可能的原因:
一、控制器未設定製冷狀態或設定的溫度太高;
二、空調主機電源電壓不夠致使主機無法啟動;



三、空調主機製冷劑破裂;
四、空調主機壓縮機不工作
處理辦法:致電你所購買的單位要求維修。

『叄』 志高空調維修收費標准多少

志高空調不僅品牌知名度出色,而且售後服務也備受好評,其中的原因似乎是因為志高空調本身出現出生於空調維修行業,所以對於這方面的專業性是不容置疑的。那麼今天為大家舉例的就是關於志高空調維修收費標准方面的信息,除此之外還有關於相關人士的評測和介紹,有興趣購置志高空調。但是又擔心售後服務的朋友可以參考上下文所述進行了解,或者也可以結合當地誌高空調零售商的信息以及自己的實際具體情況,深入分析。

一、志高空調維修收費標准

空調維修收費標准:加製冷劑通常按壓力算錢正常55一個壓力。電容是60一個。壓縮機是按P數的1P的成本300以此類推(2P的500、3P的800、5P的1600)正常裝機在150左右。櫃機地方的話就是200、300。拆機相對來講就了100、200、300。清洗的一般都是100。價格來源於網路,僅供參考。

二、志高空調維修怎樣

志高空調質量服務都沒得說的,他們老總以前就是搞維修空調出身的,所以他們專注的就是質量和售後服務!質量可以媲美以前的三菱重工空調機!

各地情況不同,我們這里的售後服務很好,志高空調零配件終身免費更換的,建議你去當地誌高空調售後服務部考察咨詢一下。

三、常見維修方法

1、空調信號(控制)變壓器損壞後會引起整機不工作。志高櫃式空調器,採用220V供電,插上電源後,電源指示燈不亮,整機沒反應,測量220V供電正常,打開室內、外機殼測220V已經輸入到電路控制板,保險管完好。再進一步檢測發現控制變壓器次級無輸出電壓,拆下變壓器,測量初級線圈無阻值,次級阻值正常,很顯然,變壓器初級線圈已經損壞,更換一個新的變壓器後,接上電源,電源指示燈亮起,機器工作正常。

2、夏季空調電路上壓敏電阻擊穿損壞,多為雷擊所致。一台三菱PSH-5、6G6型櫃式空調器,在一次雷雨後的第二天開機整機沒反應,檢測380V供電正常,打開機器外殼檢測,發現5A保險管已經發黑,壓敏電阻也擊穿損壞,更換上述兩件後,開機觀察半小時機器運轉正常。很顯然,此故障因雷擊而引起。在此,提醒廣大客戶,在多發生雷雨的夏季,天氣變化時最好將電源插頭拔掉,這樣,可以避免不必要的損失。

3、冷凝器、蒸發器外部臟堵,將影響製冷效果。壁掛式、櫃式或窗式空調器,在蒸發器、冷凝器外部臟堵(如柳絮、塵埃)都會使製冷效果明顯下降,甚至出現不製冷現象,此種現象有些用戶往往認為是缺氟,便送修理部修理。其實,當冷凝器附著一層臟物後,冷凝效果變差,這將嚴重影響製冷,而蒸發器表面一旦產生污垢,則冷量不能得到有效發揮,所以,製冷設備就不能正常工作。我修理部經常遇到這種修理事例,當然,這種故障一經清理污垢後,不製冷故障立即排除。

4、壓縮機啟動電容的損壞判斷與排除。一台1.5匹分體式空調器,開機後不製冷,室內、外風扇都轉,但壓縮機不工作,打開室外機,測量220V已經到接線柱,關掉電源後,測量壓縮機繞組阻值正常,在測壓縮機的啟動電容已經沒有充、放電現象,顯然已經開路,更換啟動電容後,故障排除。

5、空調電源線(與220V或380V接線)容量不足,引起主機不工作。

上文舉例的就是關於志高空調維修收費標准方面的知識信息,以及從已經購置類似產品的人士角度舉例出發的評價介紹。由此可以得知,作為發家於空調維修行業的品牌而言,志高空調的售後服務是完全不必要擔心的,它可以為我們保障技術方面的優勢,還可以體現人性化的理念。所以有意向購置志高空調,但是又擔心後期維修的朋友大可以放心選擇。

『肆』 志高空調售後有什麼免費服務

志高空調售後、
服務理念:品質服務 超越期待

零配件終身免費更換:世界創舉型服務,超越全球所有空調品牌服務標准,見證志高產品的世界級品質及超一流的企業實力。
可靠性標準保障:把品質指標量化,是深貼人心的舉措。為此,我們建立國家化檢測標准,提倡空調可靠性,以安全性、適應性、穩定性、抗壓性等保障空調品質。
質量承諾召回制保障:出於對世界品質的信心,我們對主流新品(指定款式)不定期實現「質量召回制」自消費者購買之日起的三個月,如果出現任何非人為的質量問題,根據完整填寫的召回卡,我們將免費召回並更換新機。
年度回訪服務保障:「百萬用戶大回訪」服務將在每年度定期舉行,千輛服務快車全國聯動,為用戶清洗、保養、維護空調。

空調包修政策
家用空調:
(1)二OO一年元月一日以前購買的志高家用空調,整機包修一年,壓縮機、風扇電機、溫控器等關鍵零部件包修三年;
(2)二OO一年元月一日及以後購買的志高家用空調,整機包修三年,壓縮機包修六年;
(3)二OO二年九月一日及以後購買的志高家用空調,整機包修三年,壓縮機包修六年;零配件終身免費更換,包修期外的維修只收人工費。
(4)二OO八年九月一日及以後購買的志高家用空調整機包修六年,壓縮機包修六年,零配件終身免費更換,包修期外的維修只收人工費。
茶葉空調:整機包修一年,壓縮機包修三年。
商用空調:
二OO八年十一月一日以前購買的志高商用空調包修承諾:
序號 產品系列 整機 壓縮機
1 風管機(超薄、低、中、高靜壓)、天花機、座吊機、智能變頻多聯機、CMD智能多聯機、風冷冷(熱)水(模塊)機、風冷吊(立)櫃機、分體水源熱泵、水冷櫃機、空氣源熱泵熱水器 一年 三年
2 螺桿式水冷冷水、地源熱泵機組系列 一年 18個月
3 冷水末端 一年 18個月
4 特殊定製產品及志高公司非標准產品 一年 18個月
自二OO八年十一月一日起購買的志高商用天花、風管機包修承諾:
序號
產品系列
整機
壓縮機

1
天花機
八年
八年

2
風管機(超薄、低、中、高靜壓)
三年
六年

小家電:
(1)所有志高小家電產品整機免費保修一年。
(2)彩電、洗衣機、風幕機、燃氣熱水器、電熱水器、吸油煙機等實行上門服務。
(3)24小時熱線接聽。
包修政策詳解:
1、國外區域(含港、澳及台灣)的空調服務不屬國內客服系統服務范圍。
2、遙控器的包修與整機包修期相同,但遙控器人為損壞的不包修。
3、清洗、保養不屬於空調產品質量問題,按國家相關規定收費處理。
4、只要您提供保修卡和購機發票就可以享受我司的包修服務。
5、零配件終身免費更換。
1、零配件終身免費更換之「零配件」
(1)指除空調壓縮機以外的其它配件,壓縮機的保修期限參照上述規定;
(2)指正常使用非惡劣工況下自然損壞的零配件;
(3)不包括因用戶使用、維護、保管不當而造成損壞的配件,及因使用環境造成的空調外殼老化生銹、氧化銅管等配件;
(4)不包括因用戶自行或非保修單位拆動造成損壞的;
(5)不包括因不可抗拒之外力因素而造成損壞的。
2、零配件終身免費更換之「終身」
「終身」是指國家規定的安全使用年限十年內(參照《中國產品質量法》第45條第二款相關規定)。但如果國家制定了產品報廢年限,則按報廢年限計算。
3、零配件終身免費更換之「免費更換」指更換的配件材料費全免(須符合第1條),但必須以舊換新。

服務承諾:市內24小時服務到位,市郊48小時服務到位,遠郊72小時服務到位,實行預約上門服務,24小時熱線電話接聽,不分節假日全天候服務。

全國統一客服熱線:9510-5668

『伍』 我要投訴志高空調的售後服務請問找哪裡電話號碼是多

志高空調垃圾不要買
我買的5P空調櫃機第一次用不好使打維修電話
不來人啊

『陸』 蘇州志高空調售後服務電話

1 首先要檢查空調是否正常運轉,包括室內機和室外機,尤其是要檢查室外機的壓縮機,只要

有其中一個沒有正常運轉,那麼就得請師傅來維修知一下。




2 然後要檢查空調的過濾網,如果空調正常啟動,但是卻散不出冷氣,很有可能是過濾網灰塵

太多,最好用那種專門的過濾網清洗劑噴一下清洗。3 再檢查一下製冷劑是不是不足,也就是所謂的氟利昂,如果不足了的話就要加氟利昂,同時道

檢查冷循環系統是不是出現了漏氣現象,如果出現了漏氣現象的就得補漏。

『柒』 蘇州志高空調售後服務

1 如果沒有上述問題,空調也能正常運轉,那麼要檢查空調風扇運轉情況,假如風扇的風量非

常小,那麼可能是風扇電機老舊,要換新的風扇電機。




2如果空調的通風管安裝的比版較長,可能會導致將室內熱量傳到室外的效果比較差,從而出現

製冷不是很明顯的情況,最好找個權好一點的位置重新安裝,爭取將通風管最短化。3如果空調運行正常,而且其他一切也都完好,但是房間里感覺不到冷氣,只有湊到空調吹風口上才有冷氣,很可能是因為空調的馬力太小,而房間的空間太大導致,這時最好換一個馬力較大的空調。

『捌』 志高空調售後服務電話

我於2008年八月在武漢國美電器唐家墩店購買了10台志高掛式空調,總價值兩萬多元.安裝在盤龍城佳海工業園,讓我公司職工享受了當年的清涼一夏,從2009年夏天開始十台志高陸續罷工,夏季不再送涼風,售後服務人員上門服務了不下十次,每次收費100元至200元不等,一年間相當於"修"掉了一台空調,今年即2010年又開始不停報修,想必貴公司黃陂售後服務處也有記錄,粗略估計又被修了500多元.而我公司同期購買的其他品牌空調報修率則遠低於貴司生產的志高.這讓我不由想到:貴公司生產的空調難道只是"志高",而技術不高嗎?我對貴公司的產品很失望,對貴公司的上門服務收費更失望!

『玖』 志高是騙子被志高空調售後騙了咋辦

摘錄網路上的一段話:
我是志高空調廠的一名實習生,我來了2個月了,空調的組裝全過程基本做過,給我的感覺就是這空調到底都是些什麼人買去了的?這么沒品味?一同事說這是賣給動物園的<因為動物才不知道會對噪音那麼敏感!>
到世界上真的沒的空調買的時候在考慮志高吧!

『拾』 志高空調售後服務電話是多少

志高空調售後服務電話來源的途徑有這樣幾個,如果你要買了這個,志高空調在產品的說明書最後一頁有售後服務電話。你也可以到你買的這個專賣店。去問一下售貨員。也可以上網查一下都能知道他售後的電話。

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