2306鐵路客戶服務中心
❶ 12306鐵路客戶服務中心在哪兒查自己買的票
12306鐵路客戶服務中心可以在12306APP中查看自己買的票,具體操作方法如下:
1、打開手機專中的12306APP,在首頁最下方找屬到訂單選項,點擊進入;
❷ 鐵路客戶服務中心12306網站上常用聯系人怎麼添加
打開12306..登錄上去。在右上方退出後面有個。我的12306..點這個裡面的常用聯系人。然後出來頁面再點右上方添加。。在輸入姓名身份證號點添加就好了。。
❸ 12306鐵路客戶服務中心有人工服務嗎
有。
可以直接撥打12306,根據語音提示輸入數字轉接人工服務。
具體步驟如下:
1、用手機進行撥號,電話:12306。
❹ 12306鐵路客戶服務中心 一天可以取消訂單多少次
一個用戶名一天可以取消三次。
對一天內未支付或取消訂單合計超過3次的用戶,系統將限制其使用,請您第二天再嘗試購票。在此期間不能再使用此用戶名購票,請您換一個用戶名或使用其他證件重新注冊後再購票。
(4)2306鐵路客戶服務中心擴展閱讀:
通過12306退票,退款的時限:
在12306.cn網站辦理退票時,按購票時所使用的在線支付工具相關規定,應退票款在規定時間退回購票時所使用的在線支付工具。
通過12306退票的要求:
(1)沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鍾的,可以在12306.cn網站辦理。
(2)已經換取紙質車票或者在開車前30分鍾之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(E開頭+1位字母+8位數字)。
(3)使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。
(4)因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
❺ 12306鐵路客戶服務中心電話是多少
12306鐵路客戶服務中心電話是12306,操作方法如下:
1.手機撥打12306
2.按1選擇客運服務
3.按0選擇人工服務即可。
12306是中國鐵路客戶服務中心服務網,提供火車票查詢、網上訂票、鐵路知識和新聞公告、貨運信息查詢等。2013年11月30日,12306網站新增支付寶支付服務功能。
❻ 12306鐵路客戶服務中心有人工服務嗎
我的證件號被人盜用!如何找回或者修改,或者怎麼處理,請求答復!
❼ 12306鐵路客戶服務中心登陸被鎖定怎麼辦
一、密碼輸錯被鎖定
為了保護用戶賬號安全,登錄12306網站時如果連續輸錯3次密碼,該賬號將被鎖定20分鍾。這時您只要耐心等待20分鍾就行了。
二、取消訂單被鎖定
為防止有人惡意利用12306網站30分鍾支付時間多次訂票,12306規定,用戶一天之內取消訂單如果超過3次,當天將不能再訂票。您需要等到第二天早上7點,才能重新購票。
❽ 12306鐵路客戶服務中心未完成訂單在哪裡
12306鐵路客戶服務中心未完成訂單在是在12306網站上的個人中心內查到的,有未完成訂單的可以在未完成訂單內查詢到,沒有未完成訂單的則查詢不到。
1、首先打開12306網頁登錄個人賬號,進入個人中心。
❾ 12306鐵路客戶服務中心怎麼重新注冊
首先注銷賬號再重新注冊。
具體步驟如下:
1、在手機上找到鐵路12306APP,打開軟體。
❿ 12306鐵路客戶服務中心電話是多少
鐵路客服電話就是12306,各地方路局的客服電話直接加撥路局所在城市的區號即可。如上海鐵路局客服電話為021-12306。