中國移動服務質量監督熱線
投訴可撥打:抄
1.10086:
中國移動客服電話。為解決客戶在使用行動電話過程中遇到的各種問題和困難,中國移動通信公司在全國各地設立了10086客戶服務熱線,客戶可以隨時撥打當地的10086咨詢、辦理各種業務,掌握自己的話費情況,了解與移動通信有關的知識,對中國移動通信公司提出意見和建議,還可以對手機的通話質量、營業員的服務態度等進行投訴,客戶服務中心會及時查證並為客戶解決問題。其中,話費查詢業務只對本地中國移動通信客戶開放,外地客戶應撥打當地客戶服務中心電話進行話費查詢。10086客服熱線提供24小時全天候服務。
2.12315:
12315消費者投訴舉報專線電話。是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
3.12358
12358 物價局舉報電話。價格舉報是物價監督檢查工作的重要組成部分,為更好地幫助群眾和社會多方面對價格政策的了解,進一步拓寬群眾舉報價格違法行為的渠道,方便人民群眾參與價格社會監督檢查工作,物價局價格舉報中心正式開通「12358」價格舉報電話。
『貳』 中國移動投訴電話多少
【中移動官宣:投訴打10080,直通總部解決】16日,中國移動宣布,正式大范圍推廣服務質量監專督熱線10080。據屬介紹,10080號碼在今年1月20日啟用,可更加及時、准確地搜集和傾聽用戶聲音,集中受理,快速核查,准確處理客戶投訴。「打10086主要是地方解決投訴,10080可直通總部。」中國移動稱。(吳濤)
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『叄』 請問中國移動的投訴電話是多少我要投訴移動服務質量問題
如果您在使用移動業務的過程中遇到問題,您可通過中國移動10086APP-客服-移動業務反映問題、或由「中國移動10086」微信公眾號聯系在線客服、或者直接撥打10086熱線人工台處理問題。
『肆』 山東移動投訴電話是多少啊
10086(全國范圍有效)。
怎麼投訴移動公司_網路經驗:
https://jingyan..com/article/454316ab03dd2ef7a7c03a14.html
『伍』 投訴中國移動打什麼電話
可以撥打12315。
為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話,在中國移動消費時遇到不合法的情形也可以撥打12315投訴。
1、當權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、在消費過程中,當的合法權益受到侵害時;
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
請撥打12315投訴舉報電話,如發現經濟違法違規行為,將依法查處。
(5)中國移動服務質量監督熱線擴展閱讀
除了外部投訴,中國移動(微博)還開通了網上投訴渠道,用戶可通過中國移動總部及各省級分公司官方網站進行在線投訴。
2010年,中國移動集團和各省級分公司都啟動了以10086.cn為統一域名的官方網站。在此基礎上,中國移動正式開通了網上投訴渠道,而此前中國移動用戶的主要投訴渠道是客服熱線。
據了解,全國任一省份的用戶只需填寫姓名和手機號,即可針對自身遇到的信息安全、網路質量、通信費用等問題,對中國移動旗下任一省級公司的服務進行在線投訴。