消費券監督

『壹』 杭州市教育消費券使用是有哪部門監督的，遇到違規操作，有舉報電話嗎

首先，是由市勞動和社會保障局、市教育局等部門指定的各類培訓機構或學校，回那麼投訴也應該找這答兩家。
其次，「價格主管部門將加強對教育培訓消費券使用指定培訓機構收費的監督管理，對違反規定亂收費的，依據有關規定予以處理。」（原文）那麼應該找物價局。
杭州市勞動和社會保障局：0571-87211489
杭州市教育局：0571-87077801
杭州市物價局：0571-87083256

『貳』 如何看待海底撈就復工漲價道歉

對於這個問題，我覺得這個就是正常的吧。說真的畢竟海底撈就算之前的價格也是不便宜，現在漲價後，沒有想到引起這樣大的反對浪潮，估計海底撈也是沒有想到，現在道歉也在情理之中。漲價後，餐飲巨頭海底撈、西貝等均發出致歉信並降價。漲價又降價的戲碼，招來了輿論的狂風。
營銷、黑心錢、會玩兒、共度難關……各種言論觀點不一。餐飲巨頭漲價背後，折射出疫情之下餐飲業怎樣的處境？漲價到底是為了什麼？
梳理網友在社交平台曬出的海底撈南京金鷹世界店消費單，可以發現，在本次漲價之前，海底撈已經漲過一波價了。
從可以找到價格數據的菜品來看，從去年7月到9月，現炸酥肉漲幅最大，半份從14元漲到21元。疫情後，海底撈又迎來一次漲價，半份現炸酥肉再次漲價5元，道歉之後，酥肉降至去年7月的價格。
不止海底撈，在都市快報采訪杭州西貝武林銀泰店時，該店負責人表示，「去年12月初有過一次漲價，例如牛大骨（250克）從98元漲到108元，外賣菜單上豬大骨燴酸菜從69元漲到79元。「
與此同時，西貝也在海底撈被曝光之後被曝漲價。西貝餐飲董事長賈國龍在官微發文承認，2月1日起，西貝莜麵村上海及周邊8個城市的18道外賣菜品，上漲1-10元不等。4月6日起，上海12家門店的25道堂食菜品，也上漲1-10元不等。全國其他374家門店的堂食價格沒變。
2019年漲價未見諸報端，此次卻掀起輿論風波，或是源於疫情讓人們與堂食火鍋分別一月有餘，食客飽受相思之苦，一結賬就對價格敏感起來。
有趣的是，北京商報的調查顯示，針對過去兩年中餐廳菜品漲價的情況，65.52%的受訪者並沒有發覺，僅有17.19%的受訪者感受很明顯。同時，59.4%的受訪者表示不能接受餐廳菜品漲價，僅有20.32%（9-10分）的受訪者表示完全可以接受餐廳菜品漲價。
因而對比可以發現，受訪消費者對於此前餐廳漲價的敏感度並不高，但現在不能接受餐廳菜品漲價的消費者卻接近六成。
對於海底撈近期的逆市漲價行為，很多人表達不滿，大眾點評在關於「海底撈漲價了，你還會去吃嗎？」的問卷中顯示，近80%的用戶選擇「不吃了」。
被曝漲價三天後（4月10日），海底撈官方正式道歉，並承諾恢復1月26日前的價格。從大眾點評提供的南京該店菜品價格來看，招牌蝦滑價格下降最明顯，比去年7月還低了6元一份
致歉之後，鳳凰周刊在微博的調查結果。
所以，這個就是海底撈的策略。