物業服務員

❶ 物業客戶服務人員薪資大概多少

1000-1500元

❷ 物業公司服務員主要是做什麼

一般的客服員——教條而「嚴謹」地遵守公司管理規定和工作職責，服務回意識和態度一答般；
懂行的客服員——具備一定的服務意識，態度良好，但工作積極性一般；
中等的客服員——具備較高的服務意識，態度很好，具備一定的工作積極性和主動性；
優秀的客服員——服務意識非常強，可以靈活掌控服務工作，並可以提供本職工作之外的一些業主實際需求、增值服務而不求回報，態度非常好且親切；
頂尖的客服員——具備優秀客服員的條件的同時，還可以站在更高角度，發揮主觀能動性，為上級領導提供具備可行性的物業服務建議和管理措施。

❸ 請問四千多戶小區需要多少物業服務人員

4000戶前期預計配置8名物業管理員，1名收費員，1名前台。主管1人，共計11人。

品質管理專崗（秩序屬管理）：每5個已交付項目且每月檢查覆蓋所有項目，可配置1人，不足5個項目可配置1人；如有商業項目，可配置1人（不考慮項目數量）。

(3)物業服務員擴展閱讀：

安全管理崗：根據安委辦要求，設置專職安全人員1人；對於不含綜合體項目的中小型公司，需兼職。

工程管理系統配置人數， 前期介入崗：根據地產開發前期介入建築面積，每40萬平方米配置1人。工程技術崗：負責組織培訓、檢查工作，可配置1人。負責強、弱電、消防、電梯、水暖專業技術工作，中小型公司共配置2人，如有商業項目可增設1人。

對於大型公司，給排水及空調專業配置1人，綜合土建配置1人，強電每4個項目服務中心配置1人、弱電每2個項目服務中心配置1人，電梯專業，每400台電梯配置1人，如涉及自供暖業務，需配置供暖專業1人。

❹ 我眼中的物業管理服務人員

物業人的酸甜苦辣沒有接觸到是任何人都體會不到的，上學的時候學內物業，覺得它是一個容很有趣的行業，真正做到了才發現自己當初的幼稚。現在已經做這行兩年了，每天都被一些瑣碎的事情折磨著，簡直可以老上十年。說白了，做物業好聽了叫替人分憂，為人解難，不好聽了，就是一幫窮人給富人看房子，這是當初我的前輩說的一句話。在物業圈裡流傳著這樣一句話「上輩子作孽，這輩子做物業」

❺ 物業內部服務人員的職位由低到高排序

物管員-主管-副經理（經理助理）-經理-副總經理-總經理
保安：隊員-領班（班長、小隊長）-主管（大隊長）
保潔：保潔員-領班-主管

❻ 物業管理公司有什麼職位具體職責是什麼

物業公司一般分成行政管理層，物業管理層兩個部分。

行政管理層主要包括公專司高級管理人員和屬人力資源、後勤、質量管理等事務。
物業管理層主要是為各個項目提供物業管理服務工工作。

行政管理層崗位
最高決策層：總經理、副總經理
高級管理崗位：行政總監、總工程師、財務總監、人力資源總監
普通管理崗位：辦公室（辦公室主任、後勤主管）、采購部、人力資源部（人事專員、培訓專員等）、總工辦、企劃部、質管部、開發部、財務部等等各個部門經理及普通工作人員。

物業管理層崗位
最高管理層：項目經理（物業處主任）、項目助理
業務部門：客戶服務部（客戶經理、樓宇代表或客戶專員）、綠化清潔部（經理、保潔主管、綠化主管、保潔員、綠化員）、工程維修部（工程經理、維修調度、裝修專員、水電維修工、電梯工）、安全保衛部（安保經理、消防專員、保安隊長、保安員）、租賃部（業務經理）、財務（收費）部（主管會計、出納）、質檢部（質檢專員）等等

具體各級崗位的崗位職責，可以去網路文庫搜尋，文字較多，不一一贅述。

❼ 物業公司服務員主要做什麼

1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作； 2、負責收集轄區內用版戶資料，做好用戶權檔案的管理； 3、負責公司服務熱線電話的值守，並收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修 情況和服務質量，負責與業主/住戶聯絡； 5、負責業主/住戶滿意度調查工作，做好關於業主/住戶滿意度調查的各種數據 的統計分析工作； 6、負責做好轄區內對業主/住戶的宣傳工作，調查工作； 7、對轄區內舉行的各種活動進行現場管理； 8、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理； 9、負責用戶進出貨物的監督管理； 10、執行公司的各項管理規章制度。