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服務就是

發布時間: 2021-01-09 11:09:50

『壹』 服務是什麼意思

服務是指為他人做事,並使他人從中受益的一種有償或無償的活動。不以實內物形式而以容提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要。

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『貳』 服務的概念是什麼

服務,來在字義上來說是履行某源一項任務或是任職某種業務,在中文地區以及法國等,也將它當作為了公眾做事,替他人勞動涵義。

其它一般西洋地區的這句話是個經濟用語,涵蓋所有在買賣過程後不會有物品留下,提供其效用來滿足客戶的這類無形產業。這也就是英國經濟學家Colin Grant Clark所提到「斐帝-克拉克法則」中所謂的「第三產業」。

馬克思在資本論裡面認為:服務是使物品的使用價值得到發揮。它是勞動的一部分。

(2)服務就是擴展閱讀:

中文裡自古服務這句話就是為其他人提供的勞動,例如《論語》為政篇中「有事,弟子服其勞,有酒食,先生饌。」

不過在現代社會中,服務的涵義越來越廣泛,以產品和服務來做個區別來說,產品是屬於有形的財產,從原物料去生產創造這些產品的行業統稱為製造業,是個有形可以被保存的財產,

一般在分類里是屬於「第二產業」;但用產品製成後,利用這些產品去賺取利益,所提供的這類服務性職業,就是屬於無形的財產。

『叄』 服務就是商品是什麼意思

就是說現在不光是買產品,也是買服務哦,沒見著海爾,他就是在賣服務啦。。。服務是另一種附帶商品。

『肆』 什麼是服務,它的宗旨是什麼

服務是一個漢語詞彙,拼音是fú wù。意思是指履行職務,為他人做事,並使他人從中受益的一種有償或無償的活動,不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要;也指任職。

服務行業的宗旨就是:

服務你的每一個客人,幫助他們解決問題,做到他們的事當是自己的事來做,來處理。其實也就這么簡單。將一切制度圍繞顧客而改變。

服務在企業發展過程中的巨大作用,服務是企業競爭的利器,並在實踐中認真詮釋服務的精髓,把「客戶是上帝」奉為服務信條,在為客戶真誠服務中,突出企業特色,賦予「服務客戶」以新的理念、內容,去不斷追求卓越的服務,為企業在競爭中取勝增添砝碼。

作為服務行業其主要一點就是你的服務是否到位,消費者是否對人們的服務能否滿意。

(4)服務就是擴展閱讀:

服務行業的要求:

1、規范化服務:沒有規矩不成方圓。不管哪一行、哪一業都不能沒有自己的規范。

2、情感服務:情感,是人類共同行為的重要基因,很大程度上影響著人的思想行為,尤其在今天物慾橫流、競爭白熱化、情感愈發淡薄的社會里,情感因素已成為一個企業生產經營的一個非常重要而獨特的參照因素。

3、周到的服務:周到的服務不僅表現在人力、物力、財力的巨大付出上,更多表現在不起眼的細枝末節上。

『伍』 服務就是形象,服務就是生命,服務就是效益用英語怎麼翻譯

Service is image, service is life, service is benefit.

『陸』 服務是什麼,什麼是服務

是的,服務其實就是一種工作,在我們大家所能遇見的,體會到的服務都是一種工作,因為工作才要去面對服務。現在的餐飲業也好,商場也好,每一種的工作的主要性質它就是服務。
服務又是一種成長。在服務中,你面臨的是工作,在工作中服務,你可能遇見很多的疑難雜症,有些可能你能夠幫助解決,但有的你又不可能解決。而在你無法解決面對的問題時,大多數的人會求助於領導或者同事,當你在同事或領導的幫助下解決了問題,實際上你已經在成長了。因為如果你下次再遇見這樣的問題時,那你會很快的解決而不會再去求助於別人了。學會了自己以前不知道的事情,這還不是一種成長嗎?
服務是一種快樂。當你在工作中用你的專業和優質的服務幫助那些需要服務的人,讓他們能夠滿意而歸時。那些需要服務的人們在你的服務中感到了快樂,那你自己是不是也感到了快樂呢?答案是不容質疑的。因為快樂的本身是相互的,是永遠成正比的,你付出的越多那麼你得到的快樂就會越多。
服務是金錢。用金錢來形容服務,猛的一聽好象比較的市儈。但是,的的確確,優質的服務可能在無形中會給你帶來很多的生意或者是回頭客,回頭的客人越多也就會為你的企業帶來意想不到的額外利潤。
服務又可能是榮譽。當一位老師在他的三尺講台上工作時,他其實也在對他的學生做服務。但他對學生做的服務,換來的是學生們對他的無比愛戴,看到自己的學生一天天成長,看到終有一天他付出勞動和服務換來了滿園桃李,老師的頭發已經隨著歲月的流逝變的白發蒼蒼,這難到不是一種榮譽嗎?是的,是一種至高無上的榮譽。
服務是還是一種優良的傳統。我們都聽過雷鋒的故事,故事中的雷鋒在無償的為所有可能需要幫助的人服務,他的這種服務是不能用金錢來衡量的,是我們大家的驕傲,是我們學習的榜樣。雖然雷鋒已經離開了我們,但他的精神是永存的。在每年的三月,我們全國人民為了紀念他,都會舉辦學雷峰活動。他的這種服務精神變成了一種優良的傳統,在今天,在明天,在未來,它會一直的流傳下去,會讓未來的中華兒女一起來將這種優良的傳統發揚光大。
總的來說,服務的含義實在是太多了,舉不勝舉。所以,我們這些以服務為工作的人,更要正確的去面對服務,理解服務,把服務當成我們生活的一部分。

『柒』 計算機中的服務是指什麼

計算機中的服務是一種應用程序類型,在後台運行。服務應用程序通常可以在本地和通過網路為用戶提供一些功能,例如客戶端/伺服器應用程序、Web伺服器、資料庫伺服器以及其他基於伺服器的應用程序。

每個程序都有一定的或者說是特定的功能,它所提供的所能實現的未必是你直接需要的,就好比我們每天面對的都是第一線的人員,但後邊的生產包裝他們都在為我們服務 ,操作系統中的服務是指執行指定系統功能的程序、常式或進程,以便支持其他程序,尤其是低層(接近硬體)程序。

通過網路提供服務時,服務可以在Active Directory(活動目錄)中發布,從而促進了以服務為中心的管理和使用。服務是一種應用程序類型,它在後台運行。

服務應用程序通常可以在本地和通過網路為用戶提供一些功能,例如客戶端/伺服器應用程序、Web伺服器、資料庫伺服器以及其他基於伺服器的應用程序。

(7)服務就是擴展閱讀:

計算機內部電路組成,可以高速准確地完成各種算術運算。當今計算機系統的運算速度已達到每秒萬億次,微機也可達每秒億次以上,使大量復雜的科學計算問題得以解決。

計算機不僅能進行精確計算,還具有邏輯運算功能,能對信息進行比較和判斷。計算機能把參加運算的數據、程序以及中間結果和最後結果保存起來,並能根據判斷的結果自動執行下一條指令以供用戶隨時調用。

計算機內部的存儲器具有記憶特性,可以存儲大量的信息,這些信息,不僅包括各類數據信息,還包括加工這些數據的程序。

『捌』 服務的本質是什麼

服務的本質到底是什麼?
專家說:服務是滿足客戶需要的一系列特徵的特性的總和。
管理人員說:服務是由一些項目組成的酒店產品。
一線員工說:服務就是工作。
客人說:服務是一種能夠體現自我價值的享受。
服務是硬體、軟體和心件的統一體。
服務不可儲存。西方服務業流行一句話:世界上最不容易儲藏的東西有三樣,一是律師的時間,二是飛機的座位,三是飯店的客房。這形象地反映了服務的即時性和易逝性。
服務沒有折舊。服務作為一種產品,不會像其他實物產品一樣隨著時間的推移和使用率的增加,而失去原來的性能。服務的生產與消費是同步的,只在服務過程中體現出來,離開這個過程服務就消失了。所以,從這種意義上說,服務是一次性的,一次性服務產品的質量如何,只體現於客人當時的感知,而不是服務後的補償。
服務需要客戶導向。好的服務必然是以客人的滿意為標準的。要知道,客人的消費需求和消費行為永遠是正確的。
服務具有依賴性。服務是一個服務主體與服務客體互動的過程。因此服務質量的最終形成不僅僅是服務人員單方面的事情,而還依賴於服務對象即客人的參與程度。這種依賴性首先體現在客人的差異性上,即每一個客人要求的服務並不都是相同的,不同客人在服務的需求上存在著差異。因此服務要根據不同的情況區別對待。其次體現在即使是同一個客人,在不同的時段對服務的要求也會有所差異。比如當客人心情非常舒暢、春風得意時,對服務就不會很挑剔,提出的一些要求也很容易配合;相反,如果客人遭遇不愉快的事情或受到重大打擊時,對服務的要求就會更高,服務員稍有不慎,就有可能引起客人極大不滿,成為客人發泄的導火線。服務的依賴性客觀上增加了一線員工保持服務穩定性的難度。因此,在量化服務標準的同時,要加強員工培訓,提高員工服務溝通和察言觀色的能力。另外,還要關注員工,提高員工滿意度,因為「沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。

『玖』 服務的本質是什麼

服務的本質到底是什麼?

專家說:服務是滿足客戶需要的一系列特徵的特性的總和。

管理人員說:服務是由一些項目組成的酒店產品。

一線員工說:服務就是工作。

客人說:服務是一種能夠體現自我價值的享受。

服務是硬體、軟體和心件的統一體。

服務不可儲存。西方服務業流行一句話:世界上最不容易儲藏的東西有三樣,一是律師的時間,二是飛機的座位,三是飯店的客房。這形象地反映了服務的即時性和易逝性。

服務沒有折舊。服務作為一種產品,不會像其他實物產品一樣隨著時間的推移和使用率的增加,而失去原來的性能。服務的生產與消費是同步的,只在服務過程中體現出來,離開這個過程服務就消失了。所以,從這種意義上說,服務是一次性的,一次性服務產品的質量如何,只體現於客人當時的感知,而不是服務後的補償。

服務需要客戶導向。好的服務必然是以客人的滿意為標準的。要知道,客人的消費需求和消費行為永遠是正確的。

服務具有依賴性。服務是一個服務主體與服務客體互動的過程。因此服務質量的最終形成不僅僅是服務人員單方面的事情,而還依賴於服務對象即客人的參與程度。這種依賴性首先體現在客人的差異性上,即每一個客人要求的服務並不都是相同的,不同客人在服務的需求上存在著差異。因此服務要根據不同的情況區別對待。其次體現在即使是同一個客人,在不同的時段對服務的要求也會有所差異。比如當客人心情非常舒暢、春風得意時,對服務就不會很挑剔,提出的一些要求也很容易配合;相反,如果客人遭遇不愉快的事情或受到重大打擊時,對服務的要求就會更高,服務員稍有不慎,就有可能引起客人極大不滿,成為客人發泄的導火線。服務的依賴性客觀上增加了一線員工保持服務穩定性的難度。因此,在量化服務標準的同時,要加強員工培訓,提高員工服務溝通和察言觀色的能力。另外,還要關注員工,提高員工滿意度,因為「沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。

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