數字城管採集員個人總結

⑴ 數字城管管管員跟採集員談心記錄怎麼寫

「有事兒找網格員」已成鄭州市民口頭禪。社區網格員作為政府與群眾間的溝通橋梁，發揮著人熟、地熟、事熟優勢，如同一把「梭子」，穿梭在小區樓棟之間，編織著社區民生幸福之網，讓基層社會治理變得更加有效。

對生活在鄭州市的老百姓來說，「社區網格員」並不是一個陌生稱呼。即便你沒有與他們打過交道，但張貼在居民樓門口的網格員照片，已在不知不覺中走進了你的生活。「有事兒找網格員」已成鄭州市民口頭禪。

採集錄入人口、房屋等各類基礎信息，開展法制和治安防範宣傳，你都能看到他們的身影;轄區有幾家小賣部、幾間診所、分布在哪裡，他們都瞭然於胸。作為社區網格化建設的具體實施者，作為聯系基層群眾與社會各部門的重要一環，這些活躍在社區的網格員們，不僅讓小區居民感受到生活便利，也讓他們感受到了安全與幸福。

社區奔忙的「和諧使者」
把社區管理服務裝進網格，並非易事，推行網格化管理之初，諸如信息收集難等問題頻繁出現。

早在2010年，金水區天生街道金水花園就已經按片劃分出10張網進行管理。金水花園有約150棟樓、共16000多實際居住人口，由於片區過大，上情下達、下情上達都不通。

2013年，金水花園對轄區內的10張網作了進一步細化，將其劃分為25個格，並新增居民擔任網格管理人員，共同參與網格化服務管理。

金水花園幹部黃若琴介紹，社區新增了42名網格員，其中25名小組長，17名成員。新增的網格管理小組長與網格小組成員均為熱心居民，年齡最大的近80歲。「進一步細分網格並讓居民參與網格化服務管理後，居民們觀念變了，參與意識更強了。」黃若琴說。

2015年1月，梨園村16號化糞池堵塞，網格組長將該信息上報了社區後，工作人員第一時間趕到現場，本著有事先處理的原則，天生街道墊資對化糞池進行了清掏。事後在網格員的召集下，居民們主動交齊了墊付資金。

「這要是放在以前，居民們肯定都不願意集資。」黃若琴告訴記者，化糞池堵塞只涉及到兩三戶居民，而未被堵塞的大多數居民都不願意集資清掏，如果事發後街道沒有主動先墊付資金，也沒有網格員參與管理，可能事情就很難得到及時解決。

據金水區委政法委工作人員介紹，金水區按照「地域相鄰、構成相似、規模適度、方便管理」的原則，以「街區商貿型、企事業單位型、居住小區型、農業生產型」為類別，對178個村、社區劃分了2254個網格，目前，已實現網格化服務管理全覆蓋。

2015年，金水區通過網格化管理共掌握網格內「人、地、物、事、組織」等基礎信息2.2萬余條，有效解決處理治安問題、安全生產類問題、矛盾糾紛類問題9732件，辦理環境污染、消防設施設置、溝渠堵塞等其他民生問題830件。

守護安全的「一線人員」
2014年4月，金水區回興街道金水花園網格員陳顯玉在每日例行巡查時發現，農業銀行大廳內有一取款老人神色異常，陳顯玉見此情形便上前與老人攀談。

老人告訴她自己取款是想給兒子買車，但兒子不在現場，賣車人已在銀行外等候多時。陳顯玉覺得其中有蹊蹺，環顧四周，發現確有幾名年輕人在銀行外緊張地注視著老人的一舉一動，陳顯玉隨即將情況報告給銀行的工作人員，冒充賣車的年輕人見勢不妙，迅速逃離現場，避免了一起詐騙案的發生。

在金水區，像陳顯玉這樣的網格員還有很多。據介紹，金水區城鄉社區被劃分為3311個基礎網格，全區建立起了一支由1.89萬名專兼職網格管理員組成的常態化社會治理隊伍，現有的樓棟長、治安巡邏員、平安信息員、流動人口協管員、矛盾糾紛調解員等職能得到整合。

「我管理的4號樓有5個單元，70戶，237個常住人口，39個流動人口，其中包括兩個低保戶，兩個優撫戶，7名傷殘人員。樓前後路燈共7盞，3根電桿，21個下水道井，4個通訊井。」凱歌路社區第11網格員楊坤明如數家珍地講述自己負責的區域。

「以前有啥問題還要專門去社區，感覺那裡是個公共場合，好多話都不方便說。現在網格長、網格員直接到我們家，我們說話也就沒有了顧慮。」金水花園社區居民陳有福說。

據了解，2014年，金水區專門引入第三方機構，通過督查暗訪、走訪居民、發放問卷調查等方式，對各鎮街網格工作的知曉率、入戶率、滿意率等情況進行民意調查，結果顯示，全區網格化工作知曉率達72.6%，入戶率達72.3%，滿意度達70%。
金鵬信息網格化軟體

⑵ 數字城管信息採集員好嗎

這抄個挺好的，是政府單位的襲工作，但是這個工作比較的累，天天在外面跑，無亂風吹日曬，你也做好吃苦的准備，金鵬信息數字城管軟體 www.jpsycn.com

⑶ 如何提高數字城管監督員工作效能

隨著現代城市的快速發展，出現了一系列城市問題，傳統的城市管理手段和方式已遠不能滿足現代城市發展和管理的需要。如何運用高科技手段、高效能的管理方式進行現代城市管理已經到了刻不容緩的地步。進入21世紀，將現代城市管理理論與「數字城市」技術相結合而形成了新的城市管理模式—城市網格化管理。

【相關概念】

(1)網格

在信息學中，網格是利用互聯網技術把地理上廣泛分布的各種資源(包含計算資源、數據資源、存儲資源等)全面連通與統一分配、管理及協調起來，通過邏輯關系組成一台「虛擬超級計算機」，為用戶提供一體化信息和應用服務，最終實現資源共享和協同工作，消除信息「孤島」。

在地理學中，網格是將連續的工作區域的平面空間離散化，即按一定規則進行分割，形成許多多邊形，每個多邊形稱為網格單元，並賦予標識符(即地理編碼)。網格是一種基於標識符的間接空間參照體系。

本文將「網格」的兩種概念加以結合，以地球空間信息網格的空間劃分、空間數據組織與表示方法作為網格節點上空間數據組織與管理的基礎，便於網格計算環境下空間信息資源的整合、共享與利用。

(2)網格化管理

網格化管理是指借用空間網格及計算機網格管理的思想，將管理對象按照一定的標准劃分成若干網格單元，利用現代信息技術和網格技術的協調機制，使各個網格單元之間能有效地進行信息交流，透明地共享系統的各種資源，以最終達到整合系統資源、提高管理效率的現代化管理思想。

(3)城市網格化管理

城市網格化管理是將城市管理區域按一定的標准劃分為若干網格單元，利用現代信息技術和網格單元之間的協調機制，依據「各司其職、優勢互補、依法管理、規范運作、快速反應」的原則，按照政府流程再造的要求，將各網格內的經濟、巡警、城管、環衛、城管人員之間的聯系、協作、支持等內容以制度的形式固定下來，形成新的城市管理體系，以提高城市的管理水平和管理效率。城市網格化管理是一種革命和創新。

【城市網格化管理 · 業務流程】

城市網格化管理與一般城市管理的不同就在於管理體制和管理手段上。為及時有效化解各類社會矛盾，完善「大調解」工作體系，切實維護社會穩定，結合社會矛盾糾紛排查調處工作實際，業務流程設計採用N步閉環流程再造管理模式，其管理模式是一種不斷調整、完善的過程，是一種動態化管理形式，今天小編通過鄭州市金水區的城市網格化管理系統案例，給大家進一步分析城市網格化管理的業務流程。

鄭州市金水區的城市網格化管理系統案例是通過整合政府的管理職能，建立監督中心和指揮中心，監督中心負責對業務流程進行監督，並對下級及本級相關工作人員考核評價。指揮中心對整個業務的處理過程進行指揮，同時對相關部門進行決策支持(如圖所示)。

業務流程圖

(1)信息採集

信息採集階段的信息來源包括監督員上報和公眾舉報，並應符合下列要求：

1)監督員在所負責的若干單元網格內發現問題後，應能夠通過監管數據無線採集設備及時上報，上報內容應包括發生問題的位置、圖像、表單、音頻等信息。

2)社會公眾發現問題向監督中心舉報，應實現監督中心登記公眾舉報信息，通知監督員核實，監督員通過監管數據無線採集設備上報監督中心等功能。

(2)受理立案

受理立案的作用是接受「採集信息」環節所收集提供的信息，並將信息記錄登記入庫、上報或直接辦結;在閉合循環工作流程中作為綜治管理中心直接面對群眾的窗口，是「一個窗口服務群眾」、「一個平台受理反饋」的具體實現。

(3)研判分流

研判分流是體現綜治管理中心調度指揮核心的主要功能。通過綜治管理中心的研判分析，建立科學合理、可操作的工作流程，同時根據各業務科室職責和事件性質，將事件分發至責任科室;需要多部門聯合調處的，協調相關部門聯合調處;突發或特大事件，按應急工作預案，及時上報上級單位。

(4)任務處理

任務處理是閉合循環系統解決處置「受理」的多種問題的主要功能，具體落實「一個流程調解到底」要求的工作。任務處理主要是通過各責任部門化解隱患矛盾、整治問題根源的過程，由綜治管理中心對其協調監督。

(5)處理反饋

處理反饋是綜治管理中心對任務的處理過程進行監督控制、對任務的處理結果進行跟蹤核實並將任務結果反饋到當事人。處理反饋主要以下工作：綜治管理中心對任務全程跟蹤，及時掌控事件第一手資源，利用平台建立完備的資料庫，對任務信息進行匯總歸檔工作，方便來訪群眾憑回執對處理情況查詢，落實「一個機制監督落實」的工作要求。

(6)核實結案

核查結案階段應實現監督中心將問題的處理結果通知監督員進行核查、上報，核查信息與處理信息一致進行結案，否則重新處理等功能。核實結案的主要有以下工作：事件經責任科室事件處理後，綜治管理中心根據各責任科室反饋內容，與事件所在社區或報案人進行情況核實。對核實已達結案標準的事件進行系統登記，銷案處理;對未達結案標準的事件向責任科室或負責調處領導說明標准，要求繼續事件處理。

(7)現場反饋

網格員到事件發生現場，查看事件處理的結果，並將處理的結果及意見和建議反饋給相關部門。

(8)監督考核

監督考核是指綜治管理中心根據情況對出於「任務處理」環節的事件進行催辦與監督操作。考核是對幾大環節工作成效如實反映的評估模塊，是實施激勵機制的主要依據。通過定期定項的多種考核，達到不斷提高相關工作人員素質、提升綜治隊伍能力的目標。

(9)決策支持

決策支持是指政府相關部門擯棄經驗和直覺，依賴電子政務的數據和分析進行決策。決策支持模塊主要工作如下：系統對數據進行分析挖掘，對言論、圖表等進行深度挖掘、人工智慧，得出事物的發展規律，預測事物的發展趨勢，為相關部門帶來科學和精準的決策支持。
金鵬信息網格化軟體

⑷ 數字城管信息愛理員是什麼意思

數字城管涉及到的人員稱呼主要有：信息採集員、受理員（接線員）、派回遣員、值班長、答系統維護員。
信息採集員：主要工作有上報案件、案件核查、案件核實三項。上報案件包括簡易案件快速上報和正常案件上報；案件核查是指處理單位處理完成後，採集員對案件處理情況進行核查是否處理完成，核查情況是案件是否結案的主要依據；案件核實是指針對通過除了通過採集員渠道上報的案件進行案件是否存在進行核實，案件核實情況是案件是否立案的主要依據。
受理員（接線員）：主要工作有接聽12319熱線、案件立項、案件核查核實、案件立案。
派遣員：主要工作有：將已立案案件准確、快速派遣到處理單位。
值班長：整個監督指揮中心的領導。協調中心內案件處置關系、協調相關處理單位之間案件處置關系及處理單位與監督指揮中心的案件處置關系。
系統維護員：顧名思義就是負責系統的日常維護。

你看看有用沒有，有不清楚可以直接留言

⑸ 為什麼要做數字城管信息採集員

為了體現人生價值，同時也是為了生活！

⑹ 如何做一名優秀的數字化城市管理信息採集員

做好城市信息採集工作必須要手勤 腳勤，嘴巴勤 ，
思想敏銳，反應快，就能把自己需要的數據採集到！

⑺ 數字城管信息採集員是做什麼的

數字城管信息採集員就是通過利用GPS定位系統定位事部件地點，並進行拍照、描述，把案件上報到信息指揮中心，中心受理後，根據不同案件類型，把案件派遣給相關責任部門，待案件處理完畢後，再進行核查的工作人員。

各地相關人員構成不同工資待遇不同，一般正式人員為外單位帶編制調入，工資非常高，基本和當地公務員持平。

(7)數字城管採集員個人總結擴展閱讀：

招聘大學生勞務派遣：基本為當地最低工資上下浮動不超過200元，甚至更低。該部分人員絕大部分為全日制大專以上學歷，被當地政府部門經過非常嚴格的考試面試體檢，錄取後逆向勞務派遣。

數字化城市管理中心為中國合同法執行的典範，為其他國家機關和企事業單位的勞務用工提供了非常詳實的案例。已知公開招聘大學生的城市有青島，南寧以及邯鄲。本作者就是邯鄲數字化城管中心的一員大學生逆向勞務派遣工。

⑻ 我想了解關於數字城管信息採集員（督察員）的主要工作內容、一般待遇、作息安排，在線等答案。Q158821986

應該說他們每復天就是對著電制腦，把城管網格化監督中心傳過來的舉報信息進行匯總，然後通過電台、網路分派給下面的分隊；同時電話舉報、上級下派的任務也要匯總，向領導匯報、向下屬指派。總之是比較熬人的工作，一般坐在電腦前不動彈，不停地接電話、派任務……薪資待遇不會很高，因為和110接警的模式一樣，也是分局外聘的，所以就和社會上一般的接線員沒有區別。

⑼ 數字化城管信息採集員工作總結

工作總結很好寫的，就是要讓你的領導了解你，體現你的工作價值所在。所以寫好幾點：
1、你都做了哪些事，簡明扼要
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決，或需要你個人的腦子去解決，讓領導看到你是用心用腦在工作，即使沒有問題，你也要寫出遇到有難度的問題，然後通過你的努力解決了，沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益
3、通過的工作，你對崗位和工作的認識。。
4、今後的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識，並已開始著手去做，去學了。
5、上司喜歡自動自發的人，而不是推一推動一下的人。所以，沒有分派到你的工作但是你分內的工作，你要先有做的准備。

⑽ 數字化城管信息採集員工作總結 求幫寫

主要寫一下主要的工作內容，取得的成績，以及不足，最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期