電信客服人工服務

Ⅰ 電信客服怎麼轉人工服務

可以使用手機直接撥打10000號，然後按0即可轉入人工服務。詳情請登陸網上營業廳查看。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。

Ⅱ 怎麼聯系電信客服人工服務

撥打10000，進入後根據提示音，按0後撥通客服。
擴展:

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中國電信集團有限公司
中國電信一般指本詞條
中國電信集團有限公司（英文名稱「China Telecom」、簡稱「中國電信」）成立於2000年9月，是中國特大型國有通信企業、上海世博會全球合作夥伴，連續多年入選"世界500強企業"，主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。

截至2019年12月，擁有固定電話用戶1.10億戶，行動電話用戶3.35億戶，寬頻用戶 1.5億戶；集團公司總資產7109.64億元，員工總數40餘萬人。[1]

2019年6月6日，工信部正式向中國電信發放5G商用牌照。[2]2020年5月13日，作為第一批倡議方，與國家發展改革委等部門發起「數字化轉型夥伴行動」倡議。

公司名稱
中國電信集團有限公司
外文名
China Telecom
所屬行業
通訊行業
成立時間
2000年9月
總部地點
北京市西城區金融街31號
經營范圍
固定通信業務，移動通信業務
公司類型
國有獨資
公司口號
世界觸手可及、用戶至上，用心服務
年營業額
43237525萬元（2018年）[3]
員工數
403014（2019年）[4]
注冊資本
1580億元人民幣
凈利
1555.8百萬美元（2014年）
世界500強
第141位（2019年）[5]
董事長
柯瑞文[6]
總經理
李正茂[7]
服務電話
10000
官網
www.chinatelecom.com.cn/
中國電信企業標志於2008年設計，中國電信的企業標識整體造型質朴簡約、線條流暢、富有動感。以中國電信的英文首個字母C的趨勢線進行變化組合，似張開的雙臂，又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強烈的時代感和視覺沖擊力。傳遞出我們的自信和熱情，象徵著四通八達，暢通、高效的電信網路連接著每一個角落，服務更多的用戶；表達了我們「用戶至上、用心服務」的服務理念，體現了與用戶手拉手、心連心的美好情感。同時，也蘊含著企業全面創新、求真務實，不斷超越的精神風貌，展現了企業與時俱進、奮發向上、蓬勃發展，致力於創造美好生活的良好願景。經緯度的兩個C，象徵著中國電信國際業務的布局，而且通過黃金分割方法的運用使得整個標志在動感中又具有沉穩屬性。

Ⅲ 如何聯系電信人工客服

中國電來信統一客服熱線電源話是，用戶接通後聽完語音引導，然後按相應的數字鍵即可轉接人工服務了，除了通過電話方式接入人工服務以外，還可以通過網上營業廳在線接入人工服務的，步驟如下：

1、打開中國電信網上營業廳，然後點擊右側在線客服，如圖:

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Ⅳ 電信的人工服務號碼多少

中國電信的人工客服熱線電話是10000，接通後根據語音引導按相應的數字鍵，然後即版可轉接到人工服務了，除了權通過電話方式使用電信人工服務以外也可以通過電信網上營業廳或者是QQ使用電信人工服務的，步驟參考如下：

1、打開中國電信網上營業廳網站，然後頁面左側的浮動窗口有人工服務，如圖：

Ⅳ 電信人工服務電話是多少啊

電信人工客服熱線電話是10000，用戶接通後，根據語音進入智能語音服務，然後說出專人工服務，即可轉接進屬電信人工客服了，用戶也可以通過網路聯系電信人工客服，用戶通過QQ軟體添加QQ帳號800010000，然後打開對話框，點擊人工服務即可轉接進入人工服務了。

Ⅵ 電信打10001，，要人工服務的按幾

0。

根據系統播報按0後再按0就會轉接到人工客服。有時可能人工客服比較繁忙接不通回，這就需要多試答幾次，或者錯峰撥打電話。經測試，通過系統播報的辦理寬頻請按1時，按1進入人工客服，這種撥打人工客服熱線的方式比較容易接通。

撥打人工客服主要是解決一些疑難雜症，如果僅僅是查詢一下流量話費，辦理個加油包之類的操作，那就推薦在手機上下載電信的APP ——電信營業廳。

(6)電信客服人工服務擴展閱讀：

電信人工客服注意事項：

根據地區不同，或出現不同版本的語言，如一線大城市會出現普通話和英語的選擇，如廣東深圳會出現普通話和粵語的選擇，根據自己所在區域選擇用戶能夠識別的語言進行溝通。

進入人工客服服務後，還需要對服務業務選擇，如果進行的不是相關購買業務，直接輸入2就行了。

確定服務業務之後，輸入電信手機號進行確認，這里是為了讓人工客服能夠保存到聯系方式，並不會泄露出去的。

Ⅶ 現在電信客服應該怎麼打轉人工服務

可以直接撥打中國電信客服電話，會有按鍵選擇服務項目，按0即可轉接人工客服，感謝您對中國電信的支持和信任。

Ⅷ 電信的人工服務，打什麼號碼

中國電信的客復服熱線制電話是10000，接通後根據語音引導按相應的數字鍵即可接入人工服務，一般都是按0鍵即可接入電信的人工服務的。

除了通過電話方式聯系人工客服外，也可以通過電信網上營業廳和QQ使用電信人工服務的，介紹如下：

1、打開中國電信網上營業廳，在頁面左側可以看到浮動窗，然後找到人工服務，如圖：

Ⅸ 中國電信的客服電話打進去，沒有人工服務選項

您好，電信客服熱線電話是有人工服務的，不過不同省份具體轉接方式是不同的，建議您聽完語音引導然後根據引導轉接到人工服務即可 或者直接登錄電信網上營業廳使用在線人工服務電信在線客服