數字化城管案件

① 數字化城管給城市管理帶來什麼變化

1、城市管理涉及群眾生活的方方面面，小到市容環境衛生，大到違章建築內拆除，它扮演著城容市「保姆」的角色，讓身在城市內的市民生活更加舒心。數字化城市管理是提高城市精細化管理水平的必然要求，是適應城市發展的現實需要，更是公眾參與城市管理的重要途徑。

2、就是在「數字城市」迅速建設和發展的背景下產生的新型城市管理模式。案件信息主要來源於城管特服熱線、信息採集員採集、網路及上級轉辦、視頻監控等渠道。通過建立「發現、立案、派遣、處置、核查、結案」6步工作流程，提高了問題的發現率和處置率，街道分平台月均處置問題形成了屬地管理從問題發現、處置、核查到考評的閉環式管理系統。

3、建成和應用數字城管平台來管理我們的城市，並且和市級數字城管平台有效對接，實行城市管理「網格化」「數字化」「智慧化」管理方式。很多地方提出「讓網路數據多跑路，讓人民群眾少跑腿」，數字化的城市管理就是做到「數據共建、數據共享、數據共用」，打造智慧城市，讓數據成為城市管理的「強力推手」。

② 什麼叫數字化城管監督指揮中心

所謂數字化城管監督指揮中心就是使用現代計算機技術和通訊技術搭建傳輸通道回，用現代計答算機技術和資料庫技術結合開發信息系統，將信息可視化、信息集中化，二者結合起來服務於城市管理監督，實現了城市監管的信息化管理，整個這個信息系統的集中處理的最高許可權設置地，就成為指揮中心，其實就是數據集中處理中心。數字化是信息化的另外一種表述。

③ 數字化城管中心今後努力方向

（一）建立大城管體制
體制是國家機關，企事業單位的機構設置，隸屬關系和權利劃分等方面的具體體系和組織制度的總稱。如經濟體制則是指具體的組織，管理和調節國民經濟運行的制度，方式，方法的總稱。
隨著數字化城市管理系統建設和運行，大城管工作格局已經形成。應結合深化行政管理體制改革，順應時勢建立與之相適應的「大城管」體制。「大城管」體制思路是與黨的十七大報告關於探索實行職能有機統一的大部門體制，健全部門間協調配合機制的重要論述和要求相一致的。大部門體制是在總結我國多年來行政管理體制改革經驗教訓而提出的，是針對目前我國行政管理體制存在的機構設置過多、職責分工過細、協調配合不力的實際問題，提出的一項帶有探索性、創造性的改革舉措。大部制改革最大限度地避免了政府職能交叉、政出多門、多頭管理。所謂大部門體制，或者大部制，就是在政府的部門設置中，將那些職能相近、業務范圍雷同的事項，相對集中，由一個部門統一進行管理，最大限度地避免了政府職能交叉、政出多門、多頭管理，從而達到提高行政效率，降低行政成本的目標。大部制，是國外市場化程度比較高的國家普遍實行的一種政府管理模式，比如「大運輸」、「大農業」等，並在公共管理變革中有了新的發展，如決策權與執行權的分離等。
按照大部制的思路實現「大城管」體制，就是要圍繞數字化城市管理范圍、流程和要求，突破傳統體制模式，重新設計和設置行政管理的組織體系和結構。
按照大部制的思路調整和改革政府組織結構和組織體系，無疑是行政管理的一項重大改革，會對政府的管理和運行產生重要影響。實行大部體制管理，不僅可以大大減少政府部門之間職能交叉、重疊，政出多門，溝通難、協調難等方面的問題，改「九龍治水」，為「一龍治水」，或者接近於「一龍治水」。同時，通過政府部門的整合和調整，能減少機構的數量，減少過多的協調和溝通的環節，這對提高行政效率，降低行政成本也具有重要意義。
綜上所述，「大城管體制」適應了行政管理體制改革需要科學設置部門的管理需求，適應了市場經濟的發展。
（二）建立統一的大城管監督機構
「大城管」體制應該建立一個統一由一個機構代表政府負責監督整個城市管理的大的城市管理監督機構，這個機構就是政府受權管理和監督城市管理問題的「御林軍」，負責監督管理各行業、各部門的城市管理工作。
（三）建立《城市綜合管理監督管理辦法》
建議國家住房和城鄉建設部盡快從法規上制定《城市綜合管理監督管理辦法》，只有確定法律主體地位，那麼開展工作就會有的放矢了。進行監督評價時有了尚方寶劍，從而能夠「殺無赦,斬立決」，監督評價才能做到有力度，有效果。
若幫到請採納，謝謝

④ 數字化城管的成功案例

東城區網格化城市管理信息系統
無錫新區基於數字化城管基礎的感知城管
崇文區網格化城市管理信息系統
杭州市數字城市管理信息系統
宣武區信息化城市管理系統
海淀區信息化城市管理系統
邯鄲市數字化城市管理系統
揚州市數字化城市管理系統
上海市長寧區城市網格化管理信息系統
豐台區信息化城市管理系統
上海市盧灣區城市網格化管理信息系統
南京市鼓樓區數字化城市管理信息系統
上海市浦東新區網格化城市管理信息系統
白銀市白銀區數字化城市管理綜合信息系統
廣州市市政園林局「數字市政」PDA巡查系統
廣州市蘿崗區精細化城市管理系統
鄭州市數字化城市管理系統
台州市數字化城市管理系統
成都市數字化城市管理信息系統
安寧市數字化城市管理系統
諸暨市數字化城市管理系統
寶雞市數字化城市管理系統
鹽城市數字化城市管理系統
蘭州市城關區數字化城市管理系統
長沙市數字化城市管理系統
無錫市城管勤務系統
克拉瑪依市克拉瑪依區數字化城市管理系統
煙台市數字化城市管理系統
南京市市級數字化城市管理系統
廣州市城管辦「城管通」巡查系統
秦皇島市數字化城市管理系統
廊坊市城市網格化管理系統
重慶市數字化城市管理系統
崑山市數字化城市管理系統
麗水市數字化城市管理系統
烏魯木齊市數字化城市管理系統
常州市數字化城市管理系統
南通市數字化城管信息系統
青島市數字化城市管理系統
天津開發區數字化城市管理系統
通州市數字化城市管理系統
鎮江市數字化城市管理系統
景德鎮數字化城市管理系統
南昌市數字化城市管理系統
濟南市數字化城市管理系統

⑤ 如何當好一名合格的數字化城管中心工作人員

（1）提升業務素質和自身修養，城市管理人員首先要熟悉相關法律法規和規章，懂得文明執法，在執法過程中要經常修正自己的言行舉止，，維護城管隊伍形象。
（2）提高思想覺悟，堅持全心全意為人民服務的宗旨，要牢固樹立群眾觀點，時刻傾聽群眾呼聲，做好便民服務，要有較強的責任心和使命感，要堅持以人為本的原則。以人為本原則——堅持「一切為了人民，一切依靠人民」的思想。具體包括兩個層次：一是城市管理必須以滿足居民的物質、文化需要為目的，使居民在城市中感到安全、衛生、舒適、方便，居民對日益完善的公共服務體系感到滿意。二是努力提高城市人口素質，主要是文化素質、道德素質和身體素質，使居民明確權利和對等的義務。
（3）作為執法人員應具有良好的形象和氣質，做到外表嚴整，姿態端正，形體大方。
（4）要做到「三勤」即腦勤、口勤、手勤。腦勤就是要我們善於思考問題，分析問題，要集思廣益，運籌帷幄。口勤就是要在提高口才表達能力的基礎上，加強對群眾的說服教育工作，宣傳相關法律法規，俗話講「話象棱刺跳三尺，話如春風暖人心」，要力求以理服人，有情、有理、有節地開展工作，使被管理人心悅口服，讓市民的思想認識在我們不斷的說服教育中得到提升。手勤，講究的是我們在工作當中手腳要勤快，反應要敏捷，堅持管理為主，處罰為輔的原則。多為群眾熱情服務，多為群眾著想，時刻為群眾提供便利（如城管工作中常見的小問題，沿街自行車、摩托車等亂停行為，我們要口、手並用，讓群眾在我們的不斷感化和熱情服務中養成良好的習慣，徹底改變陋習。
（5）以法管理原則——城市必須依靠法規來治理，才能井然有序，保障長治久安。要通過完善規章，加強執法管理，深化守法教育，並使三者環環相扣，真正做到有法可守、違法必究、執法公正。當法規在城市活動和全體市民心中具有神聖的權威時，城市管理現代化才有根本的保障。

⑥ 什麼叫數字化城管監督指揮中心

所謂數字化城管監督指揮中心就是使用現代計算機技術和通訊技術搭建傳輸通道，用現代計算機技術和資料庫技術結合開發信息系統，將信息可視化、信息集中化，二者結合起來服務於城市管理監督，實現了城市監管的信息化管理，整個這個信息系統的集中處理的最高許可權設置地，就成為指揮中心，其實就是數據集中處理中心。數字化是信息化的另外一種表述。

⑦ 數字化城管的實施歷程

2003年5月 作為「東城區網格化城市管理信息系統」課題組成員，在原北京東城區委陳平書記的帶領下，著手研究通過創新城市管理體制、再造城市管理流程、整合先進技術、實現城市管理空間細化和管理對象精確定位的數字化城市管理新模式。
2004年10月 經過11個月的探索，「東城區網格化城市管理信息系統」正式上線運行，得到了專家們的高度肯定。
2005年7月 「東城區網格化城市管理信息系統」在城市管理中取得了突出成效，得到了北京市委、市政府、國信辦、中央編辦、國家科技部和建設部的高度評價。並被建設部確認為「數字化城市管理新模式」，組織在全國城市推廣。當月公布了首批南京鼓樓、杭州等十個試點城市（城區）。
2005年8月 由東城區人民政府與數字政通等課題組成員共同編制的「城市市政綜合監管信息系統」系列行業標准由建設部頒布執行。同月，建設部成立了「數字化城市管理新模式推廣工作領導小組」，數字政通被列為技術組和培訓組的成員單位。
2005年9月 「南京市鼓樓區網格化城市管理系統」投入運轉，並成為建設部試點項目中第一個通過部專家組驗收的項目。它標志著建設部試點推廣工作已全面展開。同年年底，由數字政通承建的部級試點項目上海長寧、盧灣兩區數字城管系統通過部級驗收並投入運轉。
2005年10月 「東城區網格化城市管理信息系統」榮獲全國地理信息系統優秀工程金獎，北京市東城區人民政府和數字政通公司等單位被全國地理信息系統協會授予獎狀。
2006年3月 建設部公布了第二批鄭州、台州、諸暨等17個試點城市。同年4月，由數字政通承建的杭州、揚州兩數字城管系統順利建成並投入運轉，分別創造了市區兩級系統「一級監督、一級指揮」和「一級監督、二級指揮」的典型模式。
2007年1月 「東城區網格化城市管理信息系統」被建設部評選為2006年度華夏科技進步一等獎。北京東城區人民政府和數字政通公司被建設部授予獎狀。
2007年4月 建設部公布了長沙、烏魯木齊、白銀等第三批24個試點城市。至此，「數字化城市管理新模式」試點城市已達51個，覆蓋了全國25個省市自治區。試點工作進展順利，在全國發揮了很好的示範和帶動作用。建設部辦公廳[2007]42號函確立2008年到2010年為數字城管全面推廣階段，在全國地級以上城市和條件具備的縣級市要全面推廣數字化城市管理新模式。
截止到2008年6月，由數字政通承建的數字城管實施項目已近40個，並累計有10個試點項目已經通過部級驗收。

⑧ 數字化城管給城市管理帶來什麼變化

數字化城市管理徹底改變了城市管理的理念、流程和方法，對於提高城市管理水平、解決城市安全問題、維護區域內市民的根本利益，具有重要意義。
1、數字化城市管理是落實科學發展觀的具體體現。科學發展觀的核心是以人為本，這就決定了城市管理的工作重點是為了解決人民群眾在城市管理領域關注的涉及其切身利益的問題。而傳統的管理模式，面對急速變遷的城市空間，單一行政架構下治理面臨困境，管理職責不明，信息溝通成本過高，被動、粗放，突擊式、運動式管理成為常用手段。因其方式粗放、手段單一，反復性、回潮率極高，一直成為大眾關注的焦點。數字化城市管理模式大大提升了發現、處置、解決問題的能力，有效推動了城市問題的解決，使動態、閉環、長效管理成為一種可能，實現了城市管理的人性化、科學化和長效化。
2、數字化城市管理是構建和諧社會的重要內容。和諧社會是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會，是一個良性運行和協調發展的社會，它要求在城市管理模式上，必須實現由「統治型」向「治理型」轉變，並逐步向「服務型」轉變，走可持續發展之路。數字化城市管理就是堅持這一理念，重在治理、重在服務，將城市管理的事件（部件）全部歸納、總結，並根據標准，核定各項工作的量，明確完成期限，將城市管理由「定性」向「定性」、「定量」兼顧轉變，由重結果向過程結果兼顧轉變，提高了城市管理的精細化程度和服務水平，有利於和諧社會的構建。同時，數字城管新模式的建立，將會大幅度降低了管理成本，有力推進節約型管理和資源節約型城市建設。
3、數字化城市管理是提高政府公共管理效能的必然要求。隨著改革的深化和經濟的發展，計劃經濟體制所形成的社會整合功能開始弱化，必須推行新的管理模式來強化政府公共管理能力。在城市管理效能上最大的困惑是，社會分工的專業化與以塊為主之間的矛盾，條塊關系和條條關系難以通過統一載體加以協調，績效評估體系不健全，導致城市管理效能低下。數字化城市管理的核心就是建立「兩個軸心」，「以解決問題為中心」，可以有效解決城市管理中「政府失靈」的問題，真正建立起城市管理的長效機制。將所有的部門和執法主體全部在監督和指揮系統中整合起來，實現管理流程再造，使行政資源充分流動，發揮協同效應，推動政府管理效能的提高，實現城市管理的制度化、規范化。
4、數字化城市管理是適應城市發展的現實需要。現代經濟的發展越來越依賴於良好的發展環境，新形勢下經濟競爭的焦點已經轉向投資環境的競爭。城市是先進生產力最集中的地方，是區域經濟競爭的龍頭，城市管理工作的好壞直接影響到發展環境的優劣，影響經濟發展的全局。城市不管從經濟發展的需要還是提升城市形象的需要，都迫切需要實現城市管理的數字化，否則城市的整體功能無法得到充分發揮。數字化城市管理系統化、數字化、可持續發展、協同、精確、敏捷的城市管理理念和以人為本、全民參與，職能整合、全面協同，敏捷效能、精確管理的管理原則相融合，與管理體制、管理技術創新及成熟的數字城市技術運用相結合，實現了城市管理革命性的變革。
5、數字化城市管理是公眾參與城市管理的重要途徑。數字化城市管理將城市部件准確定位並編碼，並通過城市管理監督員全天候不間斷巡查，不僅可以及時發現並上報各種城市部件和事件信息，還可以在很短時間內完成對某類城市管理對象的專項普查；不僅可以及時發現問題，而且可以及時處理問題從而為維護城市公共安全提供了可靠保障，提高了區域內群眾的安全感。數字化城市管理設置的城市管理為社區居委會實施城市管理搭建了平台，為市民參與城市管理提供了更為便捷的通道，大大減輕了社區居委會的負擔，減少了人民群眾反映城市管理問題的信訪量；通過實時將城市管理狀況通過城管網站向社會發布，老百姓可以通過上網，查詢到社會公眾反映問題得到解決的情況，這樣便於群眾監督，可以極大地激發居民參與城市管理的熱情。

⑨ 數字化城管信息受理員是什麼意思

呵呵，這個問復題還是我來回制答比較專業啦，因為這是我平時工作中一項很重要的內容。
一般城管隊員的工作主要是根據下發的菜單來進行執法，必須在期限內完成對問題區域的整改，然後拍照片上傳給上級部門。而上級部門需要有拍照片的員工和發照片的員工與之對應，數字化城管信息受理員就是發照片的員工。具體做法是，應用數字化城管網路平台（各地方不一樣，我們這里這種平台是無線內網，用無線上網卡來登錄和連接），連好以後需要審核和下發菜單給下級部門；下級部門整改完了把照片拍好，上傳回來以後，受理員還要做相關的照片質量審核和計分工作。這個平台系統非常簡單，平時就是上上這個平台，比較多跟照片、excel表打交道。照片的內容比較復雜，有建築垃圾、零散生活垃圾、違章建築、小販佔道經營等等，要對這些照片做審核和下發，並且對下轄單位打分。這種職位一般是沒有編制的，工資不高，對學歷要求也低。我經常跟數字化城管信息受理員打交道，做這個職業的多是女孩，學歷一般在大專左右，好處就是不怎麼累。