國美延保服務

❶ 國美電器為什麼要賣延保

本周三，抄國美電器在上海科技館舉行「G聚時尚、流行我創」新品發布會，索尼、佳能、JVC、華碩、惠普、MOTO、索愛等眾多知名品牌的生產商、供應商均攜新品參會。
據了解，這是行業內首次在渠道整合資源上做的大規模推廣活動。同時，國美也推出了新的服務舉措。據了解，目前大部分數碼類產品的保修期通常為一年，但產品出現問題往往在一年之後；由於此時保修期已過，一年的保修期形同虛設。對此，國美承諾，凡是在國美購買手機、相機、電腦的顧客，只要交少量的延保金就可以享受延保一年的服務。

❷ 我想咨詢下國美的手機延保服務哪位朋友知道

國家規定的保修期是一年,一般廠家也是按照這個規定執行的,一般有兩年的延保,延保的那專一年是經銷商自行維屬修,我不知你的手機是一年內的保修還是延保期的保修,
我猜你的手機應該是過了一年後的延保期了吧.正常一年的保修應該是送到就近的維修中心去維修,不會送北京那麼遠,我想摩托羅拉在蘇州應該不會沒有維修站吧.所以我估計是送北京國美總部自行保修.

一般交錢延期保修是很不劃算的,一般手機帶在身上嗑嗑碰碰的在所難免,在兩年的時間內我就不相信一般人用手機沒有摔過或什麼的,摔了或進水了什麼的就不在保修范圍了,這樣你的錢就白交了,還有一般手機也不是想像中的那麼容易壞.

❸ 國美，蘇寧的延保服務到底怎麼樣

你好~ 多年來，國美、蘇寧等家電連鎖零售商的主要盈利模式就是依靠「賺取產品進銷差價」、「向供應商收取進場費和促消費」等手段，在不斷壓迫供應商的同時，也使得家電產業供應鏈上下游的關系越來越緊張。

不過，目前國美、蘇寧等零售商的「賺錢思路」終於開闊起來，也開始學習模仿歐美、日本等發達國家的家電零售商，首次推出新盈利模式產品——延保，來開辟新利潤空間。

昨日，國美集團常務副總裁王俊洲對外宣布，國美集團旗下的國美、永樂、大中、黑天鵝、金太陽等零售品牌將在全國范圍內1000多家門店全面推廣「家安保」延保產品。

國美推延保產品提升利潤率

國美「家安保」延保產品是指消費者所購買的產品在製造商提供一年或多年質保期滿後的產品維修費用的補償服務。消費者選擇「家安保」，意味著在購買了家用電器商品之後，還可以向商場購買該商品延長其保修的服務合同，此合同明確約定在廠家承諾的無償保修期外，可再延長保修期限1～4年不等。按照產品類別和延保年限，延保產品價格最低只有20多元，最高至上千元。

王俊洲向《第一財經日報》介紹道，國美「家安保」延保服務計劃還對損壞商品承擔100%的零部件及勞務費。例如，按照國家規定，平板電視的三包期限是一年，保修期後，任何維修費用都由消費者自行承擔。消費者只需支付少量費用就可以購買為期三年的「家安保」。在這三年內，「家安保」服務將解決平板電視出現的任何質量問題，而且不收取任何維修費用。

王俊洲介紹，「家安保」是國美分別與美國領先的延保服務提供商——新可安公司、美延集團合作，聯合推出的家電延保服務措施。向顧客提供差異化的服務是國美「家安保」誕生的初衷，也是家電賣場經營策略由紅海（同質化價格戰）向藍海（差異化開辟新市場空間）轉型的關鍵點。

對於國美來說，銷售「安家保」產品，顯然能夠提升自身的經營利潤率。國美集團門店管理中心總監劉飛承認，「安家保」是一種增值產品，國美通過延保產品的銷售，能夠賺取額外的利潤。

蘇寧推出同質產品

無獨有偶，國美的競爭對手蘇寧目前也開始攜手全球最大保險公司AIG推出「陽光保」服務。

消費者在蘇寧門店購買家用電器後，只需支付小筆服務費用，就能夠購買「陽光保」服務產品——在家用電器廠家免費保修期基礎上，額外延長一年保修期。

蘇寧的「陽光保」和國美的「安家保」實質上是相同的，都是延保產品。

蘇寧某人士介紹道，在北美百思買的門店中，延保產品已經佔到了百思買營業收入的相當一部分比例，延保產品為百思買帶來的利潤額也相當誘人，這也是今後中國家電零售商的一種新盈利模式。

國美延保業務的合作夥伴之一——美國新可安公司的負責人介紹道，延保業務在歐美及日本等所有發達國家已有40多年的歷史，是一項非常成熟的產業。上世紀80年代，美國零售商參與延保的比例不到10%，目前美國99%以上的零售商都提供延保服務。發達國家消費者延保購買率已達到40%。（

❹ 國美電器為什麼要賣延保

本周抄三，國美電器在上海科襲技館舉行「G聚時尚、流行我創」新品發布會，索尼、佳能、JVC、華碩、惠普、MOTO、索愛等眾多知名品牌的生產商、供應商均攜新品參會。

據了解，這是行業內首次在渠道整合資源上做的大規模推廣活動。同時，國美也推出了新的服務舉措。據了解，目前大部分數碼類產品的保修期通常為一年，但產品出現問題往往在一年之後；由於此時保修期已過，一年的保修期形同虛設。對此，國美承諾，凡是在國美購買手機、相機、電腦的顧客，只要交少量的延保金就可以享受延保一年的服務。

❺ 國美電器的延保售後誰領教過

我5.22才買的冰箱，出現了質量問題。當時叫美的的人來修，修理員說了一句話讓人專不敢信，屬他說網上的美的都是處理機或用過的返修機，我當時那個暈呀，然後打電話給國美，國美服務差得很。根本不理會。我覺得沒希望了。

❻ 在國美電器買家電，有必要買延保嗎謝謝！

關鍵看你買的家電值多錢和家電的類型，如果價格貴又相對比較容易破損的話，建議還是買個延保，否則就沒必要了。

❼ 蘇寧國美的延保服務真的有用嘛

在正規電器商場購買的家電都有至少一年的保修期，有的甚至更長。版如果在此期間出現權使用故障，廠家負責修理維護。延保服務指的是超過廠家保修期的維修服務，由承諾單位（即蘇寧、國美等出售延保服務的單位）免費提供維護修理。如果你對商品質量不放心，購買延保服務還是有用的。

❽ 蘇寧、五星、國美誰先提出延保服務啊

這個你一定需要一家一家比較的
空口跟你說沒得保證
新街口逛一版圈就知道了
因為蘇寧國權美五星都能還價的
而且每天的活動還不一樣~說不定哪天某家做活動就能超級便宜~
一般來說是國美價格比較低~但是五星是手工開票比其他都容易還價~而且贈品也多~如果你能還價的話去五星最好了~蘇寧是每款不定期的搞活動~如果被你碰上了打折可能會比其他家都低
說不準了~自己去看看吧

❾ 國美 家安保，為什麼我的延保一年意外險，國美不給保呢我感覺國美電器就是個大騙子。

國美延保服務「家安保」騙人，責任推的一干二凈. 千萬別買，赤回裸裸的騙錢.
具體負責維修的答 傑思家電維修服務（上海）有限公司，拿協議條款卡人，霸王條款，態度差，繞圈子說不在維修范圍內，混淆維修概念.
總之你什麼壞了，什麼不在維修范圍內.
千萬別買. 銷售人員會告訴你是 贈送的.
但是 卻會偷偷算進 你要付的總價里.

注意看好發票數額.

要是買了，趕緊去退（有時間限制的）
這服務是個空殼服務.
簽字的延保協議上 維修公司的地址 是假的. 他們故意隱瞞了真實 地址.
為的就是 讓人找不到他們.

傑思400-820-5087的服務電話，咨詢.報修投訴建議都是同一個人接聽電話.
虛設的皮包公司.
維修協議上印的金茂大廈4705A 地址是 假 的，
真、實地址 上海市浦東新區凌河路.

國美踢皮球，說外包服務沒法管，你買的是傑思的服務，就去找傑思。國美只是合作關系，傑思不維修，國美沒辦法.

實際蛇鼠一窩，合夥圈錢，國美不用負任何責任，一有問題就推給這個早就 准備好的 皮包「傑思維修」.

❿ 國美延保一年只換不修是什麼意思

意思就是在產品原有保修期的基礎上延長一年，在保修期內產品出現故障（非人為故障），國美免費更換新產品的售後服務，比如豆漿機因產品本身原因故障，經銷商免費更換新的，而不提供維修。